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Mit Geduld zum Ziel
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Verifizierter Kauf
Mir ging es wie meinem Vorschreiber, allerdings habe ich doppelt so oft, nämlich 4x erfolglos bestellt. Vor dem 5. Versuch hat sich das Otto-Team dann auf meine Bitte hin, vorab beim Hersteller informiert und dann wurde offensichtlich der "Hänger" gefunden. Nach 3 Monaten kam die Armatur letztendlich an und ich erhielt noch Rabatt. Da es hier nicht um Leben und Tod ging, hatte ich große Geduld und die Mitarbeiter von Otto-Service waren alle freundlich und hilfsbereit.
eine Kundenbewertung aus Merchweiler am 12.10.2020
Farbe: Edelstahl Verkäufer: OTTO
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Unterirdisch!
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Verifizierter Kauf
Ichhabe den Artikel 2x bestellt und 2x nicht erhalten, dafür habe ich jeweils aber E-Mail bekommen das ich ihn zurück gesendet hätte.Nach dem ersten Telefonat wg der angeblichen Rücksendung wurde gesagt das evtl das Paket od die Sendung beschädigt war, sodass es nicht zugestellt werden durfte.Ich habe die Armatur somit ein weiteres Mal bestellt.Es folgte das gleiche Prozedere.
Wenn nicht geliefert werden kann, wieso wird dies dann nicht geäußert?!Wieso wird so getan als hätte ich etwas zurück gesendet?!Ich habe eine KAPUTTE Armatur in meiner Küche und werde 2x veräppelt,warte wochenlang, für nichts!Frechheit!
eine Kundenbewertung aus Schwerin am 26.08.2020
Farbe: Edelstahl Verkäufer: OTTO
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Danke Hermes!!!
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Verifizierter Kauf
Dank Hermes habe ich armatur bis heute nicht bekommen und angeblich wurde es mir zugestellt niemand weiß bis heute wo die Bestellung ist.
Hermes ist echt schlimm geworden was liefern angeht,ich muss bis heute noch hinterher laufen das die Ware gefunden wird.
Und nie wieder etwas von Otto Marktplatz bestellen.
eine Kundenbewertung aus Duesseldorf am 25.10.2021
Farbe: gold Verkäufer: OTTO
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Sehr gute Qualität
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Verifizierter Kauf
Diese Amatur ist wunderschön und von sehr guter Qualität ich kann nur eine Empfehlung aussprechen!
eine Kundenbewertung aus Wangels am 19.10.2020
Farbe: Edelstahl Verkäufer: OTTO