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Finger weg! Absoluter Schrott!
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben dieses Bett für unseren Sohn im Jahr 2023 gekauft. Schon die Lieferung war "abenteuerlich", lediglich in Kartonage eingeschlagen wies es bereits einige Macken auf. Versand durch Hermes war eine Katastrophe. Auf Grund der Reklamation erhielten wir 40 Euro Rabatt. Nach dem Aufbau des Bettes merkten wir, dass es keinen Mittelsteg gibt, nichts was den Lattenrost mittig trägt oder hält. Das vordere Brett bog sich bereits leicht, wenn man sich drauf legte. Aber gut, man baut es ja nicht wieder ab, nachdem man es 3h aufgebaut hat und denkt sich "das muss ja irgendwie halten, hat sich ja einer so ausgedacht" - hat es auch, ca. 9 Monate, dann brach beim setzten auf das Bett von einem Kinder mit 55 kg einfach so das vordere Brett. (hier sagte mir die Mitarbeiterin am Telefon gerade "Man setzt sich ja auch nicht darauf - hähhh???") Okay Reklamation - Emails, Anrufe, Warteschleifen, gefühlt 100 verschiedene Leute die an der Reklamation arbeiten und unterschiedliche Auskünfte erteilten, die einen permanet duzen...endlich wurde ein Ersatzbrett geliefert. Alles wieder zusammen geschraubt und 4 Monate später, mitten in der Nacht ein Krach - das vordere Brett ist genau an der Stelle wieder gebrochen. Uns wurde per Email versprochen, dass ein Mitarbeiter vom Möbelservice das Bett anschauen wird - alles würde nach einem Materialfehler oder Konstruktionsfehler aussehen. Ein Anruf zur Terminvereinbarung kam nicht - dafür ein Anruf, dass es kein Materialfehler sein könnte, sondern Eigenverschulden. Vielen Dank für nichts, sage ich da nur. Meine Empfehlung: lieber in einem Möbelhaus suchen und sich das Produkt ansehen, bevor man es in den eigenen 4 Wänden mühevoll zusammen schraubt. Obacht! Möbelbestellungen beim Online-Versand sind nach dieser Erfahrung für mich tabu!
von einer Kundin aus Ruesselsheim am 23.05.2024
Verkäufer: OTTO
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Nie wieder eine Bett bei Otto bestellen
10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Würde NIE wieder ein Bett bei Otto bestellen, habe das Bett zum zweiten Mal bestellt. Beim ersten Mal kam ein Paket von drei nicht an und die anderen zwei beschädigt. Musste alles wieder zurück schicken, dann zum zweiten Mal bestellt und die Pakete waren zwar diesmal alle da aber die Kanten hatten alle durch den Transport fast alle Beschädigungen. Gebe der Transportfirma nicht mal schuld, es ist schon eine Leistung wie schlecht man Möbel verpacken kann, wenn es dafür einen Wettbewerb geben würde dann wäre die Verpackung unter den Top Ten der schlechtesten verpackten Möbel. Das beste war noch das noch ein Brett für eine Zwischenwand gefehlt hat. Auf unsere Beschwerdemail wurde seit Wochen nicht geantwortet, meine Frau ist seit Stunden an der Hotline und wird von einer Person zur anderen weiter geleitet.
Es ist Schade wie ein Unternehmen wie Otto seine Kunden bedient, wie gesagt werde nie wieder etwas bei Otto bestellen und im Anhang meine App und Kundenkonzo löschen.
von einem Kunden aus Bergisch Gladbach am 29.02.2024
Farbe: Grau Moon/Weiss Verkäufer: OTTO
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Sehe schönes optisches Bett
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett war prima Aufzubauen. Leider gibt es einen Stern Abzug, da es stabiler sein könnte an der Frontseite, wo die Schublade ist. Vor allem wäre es auch besser wenn das Lattenrost nicht nur an den Ecken aufliegen würde. Wir haben es noch mit einer Schiene verstärkt.
Und leider war ein Brett nach Lieferung beschädigt, wollte es aber nicht zurückschicken und Hnd es einfach beim Aufbau so gebaut, dass es unten in der Ecke ist und niemanden stört.
Es wurde 3 Wochen früher geliefert als es angegeben war. Mit der Spedition hat auch alles super geklappt.
Würde es wieder kaufen .
von Kathrin B. aus Bonn am 27.06.2022
Verkäufer: OTTO
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Bett ist an sich super, die Aufhängung für ...
12 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bett ist an sich super, die Aufhängung für den Lattenrost wirkt sehr schwach, hält mich mit 100 Kilo aber aus.... Verpackung muss aber definitiv überarbeitet werden da bei mir 8 Bretter so kaputt waren durch den Transport, das ich nochmals 3 Wochen auf Ersatz warten musste und auch dort einige Bretter kleinere Macken hatten... Vielleicht sollte Otto eine andere Spedition wählen, die anständig mit der Ware umgeht
von Frank S. aus Magdeburg am 16.06.2023
Verkäufer: OTTO
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Versand ungenügend
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Trotz der negativen Bewertungen bzgl. Verpackung und Versand bestellt, nach 4 Wochen vom Lieferdienst einen Tag zu früh angekündigt , von der Arbeit nach Hause gerannt um es anzunehmen , dann 10 Minuten später ohne Information vom Lieferdienst zurückgeschickt . Werden es jetzt nochmal bestellen.
von einer Kundin aus Bad Homburg am 13.03.2024
Farbe: Grau Moon/Weiss Verkäufer: OTTO
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Top
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dieses Bett bietet viel Platz und sieht sehr schön aus. Qualität ist auch gut einziges Manko ist das Lattenrost, das nicht sehr fest ist.
von Ilias K. aus Berlin am 29.02.2024
Farbe: Kastanie naturel / Weiss Verkäufer: OTTO
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Meine Enkelin ist zufrieden
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Würde dieses stauraumbett auf jeden Fall weiterempfehlen sieht genauso aus wie auf dem Bild auch von der Lieferung war das Bett schneller da als die Angabe war meine Enkelin ist sehr zufrieden
von einer Kundin aus Mannheim am 05.12.2021
Verkäufer: OTTO
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Ohne Lattenrost stellt auch dafür nix bereit
12 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Aufbau war simpel und hab mit Hilfe meiner Tochter (für die ist es auch) auch nur einen Nachmittag zum Aufbau gebraucht. Aber es gibt eine Sache, die mich dann doch gestört hat. Wir wussten ja schon das kein Lattenrost dabei ist, aber es gab auch keine Auflagefläche für einen. Der Bettkasten ist bis auf die Schublade leer. Mein Mann hat dann Latten aus dem Baumarkt besorgt und die als Ablagefläche angeschraubt. Das funktioniert, aber ich hätte diesen Punkt gern früher gewusst.
von Melanie R. aus Rostock am 25.05.2022
Verkäufer: OTTO
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Absolut nicht zu empfehlen
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super lange Wartezeit
Und dann kommt alles wirklich alles komplett kaputt an
Ging direkt zurück
von einer Kundin aus Saarbruecken am 29.04.2023
Verkäufer: OTTO
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Ist ok
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Also das Bett ist ok. Bossien hoher Preis fur solche Qualität.
Trotzdem habe ich behalten
von einer Kundin aus Wuerselen am 22.11.2022
Verkäufer: OTTO
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Schönes Bett, für kleine Zimmer ideal
9 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr leicht aufzubauen, die Beschreibung ist super verständlich. "Große Schublade" in der Beschreibung ist sehr übertrieben, die Schublade hat Bettlänge, ist aber sehr schmal und es passt nicht so viel rein. Die Auflagefläche für das Lattenrost ist überarbeitungsfähig, das Lattenrost liegt nur an 4 Ecken auf, man sollte sich also lieber ein stabiles Lattenrost dazu kaufen. Alles in allem Preis Leistung ok
von Jeannine A. aus Bokel am 02.10.2022
Verkäufer: OTTO
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schönes Bett
6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
bietet sehr viel Stauraum, Bettkasten etwas schmal geht nur bis zur Bettmitte, aber über die gesamte Länge vom Bett, mehr wie ein paar Decken oder ähnliches geht nicht rein. Dafür hat man aber beim Überbau sehr viel Stauraum. Aufbau relativ unkompliziert aber man sollte schon 2-3h zeit einplanen. Für den Lattenrost sind Eckwinkel einplant, naja nicht wirklich optimal, aber denke dies ist nur ein kleines Problem, man bekommt es hin, aber Leisten selber anbringen ist optimaler.
von einer Kundin aus Schneeberg am 21.09.2022
Verkäufer: OTTO
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Für den Preis habe ich mehr erwartet
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Für knapp 400€ habe ich ein hochwertigeres Bett erwartet. Leider alles nur Pressspanholz. Lattenrost und Matratze müssen zusätzlich erworben werden - also kommen noch mehr Ausgaben hinzu.
Das Bett hat auch viel "verschenkten" Platz. Die untere Schublade geht noch nicht mal bis zur Hälfte vom Bett - also auch hier wieder viel verschenkter Platz.
Das Lattenrost liegt nur auf 4 Winkel in den Ecken auf - also nicht wirklich vertrauenserweckend.
Eine sehr lange Lieferzeit von 4 Wochen.
Die Aufbauanleitung ist gut verständlich.
von einer Kundin aus Wallmenroth am 11.11.2023
Farbe: Grau Moon/Weiss Verkäufer: OTTO
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Nicht zu empfehlen
5 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bett wurde mit einem Defekt Kopfteil geliefert wurde versprochen in 14 Tagen bekommt man das Ersatzteile aber leider war es nicht der fall nach 6 wochen Geduld ist das bett wieder zurück gegangen hande weg von dem bett und Hersteller
von Helmut W. aus Leipzig am 19.05.2023
Verkäufer: OTTO
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Schnelle Lieferung
6 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schnelle Lieferung, tolles Bett aber Qualität etwas besser erhoft, es tut seien Zweck!
eine Kundenbewertung aus Germering am 04.05.2021
Verkäufer: OTTO
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Bett ist ok
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Aufbauanleitung super lässt sich gut Aufbau aber die Qualität ist nicht sehr schön. Bei Lieferung war ein Brett und eine Tür defekt. Wird aber nachgeliefert.
von einer Kundin aus Osternienburger Land Kle am 13.12.2022
Verkäufer: OTTO
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Ein gutes Bett
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider haben einige Teile für den Zusammenbau gefehlt und mussten nachbestellt werden.
von Heinz M. aus Potsdam am 24.01.2022
Verkäufer: OTTO
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tolles bett für meinen sohn... 14 jahre, er ...
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
tolles bett für meinen sohn... 14 jahre, er ist sehr begeistert
von einer Kundin aus Stuttgart am 15.12.2021
Verkäufer: OTTO
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Instabil, sehr schlechte Qualität
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Verifizierter Kauf
von Sandra B. aus Stralsund am 11.10.2024
Farbe: Grau Moon/Weiss Verkäufer: OTTO
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Viel zu teuer für die Qualität
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Verifizierter Kauf
Verspätete Lieferung. 40 Seiten Aufbauanleitung, Pressspan mit schlechtem Furnier, Halter für Lattenrost nur an 4 Stellen, keine Mittelstrebe zur Stabilisierung, Löcher teils schlecht vorgebohrt, müssen nachgearbeitet werden, Schublade hat keine Verbindung zum restlichen Bett (der eine sieht es als Vorteil, der andere als Nachteil)
Schön ist, dass die einzelnen Bretter mit Nummern versehen sind, an unauffälliger Stelle aufgedruckt. Aufbau so lala ging aber schneller als angeben (geübt 1 Person 8 Stunden, 2 4 Stunden, Laien: 1 Person 16 Stunden zu zweit 8, das ist Quatsch!)
Die vielen Fächer sind praktisch aber für das Geld kann man sich hochwertigere Betten kaufen. Ich bin enttäuscht
von einer Kundin aus Ottobrunn am 15.02.2024
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Keine Empfehlung
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Verifizierter Kauf
Minderwertige Qualität.
von Gilbert B. aus Berlin am 01.10.2024
Farbe: Grau Moon/Weiss Verkäufer: OTTO
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Stauraum super,bettrahmen mist
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Verifizierter Kauf
Due Schränke un das Bett herum sund super, sehr stabil und robust.
Der Rahmen für das Bett ist das ganze Gegenteil.
Wir gaben auf der Länge wo das Lattenrost eingefügt wird, lattungen anbringen müssen, damit das Rist stabil liegt und die Seiten nicht auseinander gehen,sobald gewicht auf das Lattenrost kommt.
Hier besteht seitens Hersteller handlungsbedarf
von Julia F. aus Billerbeck am 20.05.2024
Verkäufer: OTTO
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Jugendbett ERWAN
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Verifizierter Kauf
Die Lieferung wurde per Email angekündigt und von zwei netten Mitarbeitern ins Haus getragen! Pünktlich, wie vereinbart. Das Bett war relativ einfach aufzubauen und es war alles da, kein Teil war beschädigt! Sehr viel Stauraum, gemütlich. Für den Preis wirklich super! Das Kind ist glücklich! Können das Bett absolut weiterempfehlen!
von einer Kundin aus Heilbronn am 06.11.2023
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Super Bett
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Verifizierter Kauf
Super schönes Bett, mit viel Stauraum. Aufbau ging relativ schnell, Bretter sind nummeriert. Anleitung gut erklärt. Gute Qualität.
von einer Kundin aus Gottmadingen am 08.07.2024
Farbe: Kastanie naturel / Weiss Verkäufer: OTTO
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Dem Preis nicht gerecht
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Verifizierter Kauf
Wir haben dieses Bett für unsere Tochter gekauft. Zum einen war der Aufbau sehr kompliziert und dann diese Verarbeitung. Teilweise sehr Grenzwertig. Wenn man den Preis sieht und dann das Produkt ist es schon ärgerlich.
Vom optischen her ist es ein schönes Bett.
von einer Kundin aus Offenburg am 08.02.2024
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von Karl F. aus Pullach am 18.08.2024
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Mehr erwartet für den Preis
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Verifizierter Kauf
Naja.. wird hoffentlich 2-3 Jahre halten. Man muss schon aufpassen, wenn man die Schrauben rein dreht. Billiger Pressspan. Sieht schön aus aber die Qualität ist so lala...
von einer Kundin aus Wendelstein am 03.04.2024
Farbe: Grau Moon/Weiss Verkäufer: OTTO
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Top
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Verifizierter Kauf
Wirklich ordentliche Qualität außer die Aufhängung für den Lattenrost ist nicht ausreichend. Für nen Handwerker allerdings mit ein zwei Handgriffen leicht zu lösen... ansonsten super Bett. Unser Sohn ( 11 Jahre) ist mega glücklich.
von Alexander E. aus Kolbermoor am 14.10.2023
Farbe: Kastanie naturel / Weiss Verkäufer: OTTO
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Ausgewogen
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Verifizierter Kauf
Das Bett ist super aber
Die Bauanleitung fand ich nicht so gut Weil es nicht richtig angezeigt wurde für welche Seite man baut und das noch Materialien gefehlt hat womit man alternativ gucken musste das es hält sonst OK
von Serdar Y. aus Berlin am 13.10.2023
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Tolles Bett wirkt auch stabil
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Verifizierter Kauf
Der Aufbau hat knapp 4 Stunden gedauert. Dafür ist alles super beschrieben und man muss sich an die Anleitung halten. Teile waren alle dabei. Unsere Tochter hat Spaß mit den vielen Stauraum. Unten die Schublade könnte größer sein. Daher 4 Sterne!
von einer Kundin aus Rhede am 23.04.2022
Verkäufer: OTTO