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Kundenbewertungen für
Guido Maria Kretschmer Home&Living Ecksofa Györ, L-Form, wahlweise mit Bettfunktion und Bettkasten incl. 2 Zierkissen

4.0 von 5
(182)
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Elegantes, qualitativ hochwertiges, bequ Sofa

23 von 25 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa ist schlicht und elegant, fest in der Polsterung, dadurch aber sehr bequem und komfortabel. Es hat eine angenehme Sitzhöhe. Die Farbe entspricht genau den Bildern von OTTO im Internet. Der Stoff wirkt qualitativ hochwertig. Die gesamte Verarbeitung ist von sehr guter Qualität. Der Bettkasten bietet genug Stauraum. Für den Preis ist die Couch ein echtes Schnäppchen. Zwar dauerte die Lieferung 9 Wochen und sollte sogar um weitere 2 Wochen verlängert werden, trotzdem kam die Couch noch in der 9.Woche bei uns an, was 24h vor der Lieferung per Mail und SMS bekannt gegeben wurde. Die Lieferung erfolgte über Hermes. Die Männer von der Spedition riefen rechtzeitig an, waren sehr pünktlich freundlich, bauten das Sofa gleich auf und nahmen den Müll mit. Ein super Service. Ich bin mit allem sehr zufrieden und würde die Couch weiterempfehlen.

Wunderschönes Sofa

21 von 21 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bewertung des Otto-Kundenservice: Die erste Bestellung des Sofas ging schief - anscheinend zwecks Systemfehler. Es wurde das falsche Sofa von Otto in Auftrag gegeben. Nach 8 Wochen Wartezeit sollte dann das falsche Sofa an mich ausgeliefert werden, worum ich mich laut 1. Anruf beim Kundenservice doch selbst zu kümmern hätte und mich an HERMES wenden solle, um die Lieferung abzubestellen. Alles was die Dame vom Kundenservice zu sagen pflegte war, dass sie mir nicht helfen könnte, und dass es ja nicht ihre Schuld sei ...??? Um es abzukürzen: 3 mal hab ich mich mit dem Kundenservice telefoniert, davon war nur ein Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Ich musste das Sofa nochmal bestellen und hatte nochmals Wartezeit. Entschädigung gab es vom Kundenservice nicht, Verständnis auch nicht. Bewertung des Artikels: Schönes Sofa, ganz weicher Stoff, sehr stark gepolstert. Hohe Sitzposition und steife Rückenkissen (was ich jedoch mag). Macht einen hochwertigen Eindruck. Preis absolut ok. Die Farbe ist wirklich ein schönes Gold! Nicht zu gelb, nicht zu braun. Durch den Samtstoff leuchtet die Couch ganz subtil bei Tageslicht. Würde ich sofort wieder kaufen.

Lieferzeit 12 statt 5 Wo, Hermes Katastrophe

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferzeit angegeben mit 4-5 Wochen, letztlich waren es 12 Wochen. Die absolute Krönung ist aber der Hermes Einrichtungsservice. Avisiert im Zeitfenster 13:00-18:00. Lt Sendungsverfolgung um 11:00 geprüft: Zustellung 16:30-17:00. Eine Minute später Anruf der Fahrer.."sind gleich da". In Windeseile jemanden vor Ort positioniert. Fahrer haben weder geklingelt noch versucht zuzustellen. Um 11:31 steht dann in der Sendungsverfolgung "Kunde wünscht neuen Termin". Das ist eine glatte Lüge. Anruf im Depot 2x , dort konnte und wird einem nicht geholfen. Meine Feriengäste dürfen jetzt bis zum nächsten Termin (wohl in 2 Wochen) auf dem Boden sitzen weil die Fahrer einfach keine Lust hatten 2 Sofas zu liefern, diese aufzubauen und die alten auseinander gebauten mitzunehmen. Dafür habe ich 220€ Aufpreis gezahlt. Das ist das schlechteste was man sich vorstellen kann. Pampige Fahrer die einfach mal kein Bock haben. Selbst die sofortige Beschwerde direkt von OTTO interessiert Hermes nicht. Aber die Bewertungen sprechen ja schon Bände. Unfassbar.

Für den Preis was besseres erwartet 😔

21 von 27 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das die Couch von Guido Maria Kretschmar sein soll kann man nur auf dem Foto meinen. Im Original ist da kein Label angenäht. Ich hab zumindest keins gesehen. Weder an der Couch noch an den Kissen. Für mich war die Couch qualitativ nicht das Geld wert. PressSpan bezogen mit Schaumstoff und Samt, die Naht auf der Sitzfläche nach zwei Tagen verzogen. Sitzkomfort wie auf hartem Schaumstoff. Die Zierkissen passen irgendwie nicht in die Rückenlehne. Ich hätte für den Preis und dem ursprünglichen Preis ausgehend eine super Qualität erwartet. Da kann ich auch zum Schweden fahren und nochmal etwas am Preis sparen. Schade hatte mich echt drauf gefreut. Zumal erst lange Lieferzeit, dann noch Verschiebung der Lieferung und dann nach einer Woche wieder zurück.

Tolles Sofa, schlechte Abwicklung

15 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa hat durch sein Design und seine Festigkeit absolut überzeugt. Obwohl es ein Designsofa ist, kann man das Sofa z.B. auch für Besuch als Schlafplatz problemlos nutzen. Die Montage konnte sogar alleine ohne Probleme durchgeführt werden. Leider fehlten jedoch drei von vier Innenstützen bei der Anlieferung. Der Kundenservice lieferte jedoch problemlos Ersatz. Insgesamt war die Abwicklung (Anlieferung, fehlende Teile, kleiner Transportschaden usw.) aber über Otto eine Katastrophe. Im Nachgang und durch viel Hartnäckigkeit konnte man sich jedoch einigen. In einer anderen Bewertung wurde sich darüber moniert, dass ein Etikett am Sofa fehlen würde. Dies kann ich nicht bestätigen. Ein eingenähtes Fähnchen befindet sich hinter der Recamiere. Auch der Stauraum bietet genug Platz um Bettzeug oder Kissen zu verstauen. Insgesamt ein tolles Produkt, welches absolut weiterzuempfehlen ist.

Schön anzusehen, leider nicht sehr bequem!

15 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Beim liegen drücken die Holzlatten von innen durch was sehr unbequem ist. Als reines Sitzsofa ok. Sitzt man sich zu weit nach vorne kippt das Oberteil der Couch nach vorne, da nicht alle Elemente miteinander verbunden sind. Bei Lieferung fehlten 3 Fußteile, welche kurzfristig durch den Service nachgeliefert worden sind. Durch die Reduzierung ist die Ware ok, aber auf keinen Fall spiegelt das Sofa den Originalpreis wieder. Ich würde nicht mehr auf das Produkt zurückgreifen.

Hübsch anzusehen

8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa ist ohne Zweifel ein Hingucker und die Farbe (eisblau) sehr schön! Die Sitzhöhe ist perfekt, man sitzt gerade und die Polsterung ist recht fest. Allerdings fehlt dem Sofa der Gemütlichkeitsfaktor. Wenn man sich mal für ein Nickerchen lang hinlegt ist es recht unbequem und zu hart. Kuschelig ist anders. Die Ottomane ist zum Beine hochlegen okay. Der Stoff fühlt sich Wertig an, für Menschen mit Haustieren wie Katzen jedoch eine starke Herausforderung. Beim drauf spazieren oder mal rauf hopsen kann schon mal die ein oder andere Kralle in dem Gewebe hängen bleiben und es gibt Ziehfäden. Diese stopfe ich nun mit einer Nadel zurück. Sieht man nicht doll, nervt aber enorm und ist mehr als unschön. Zudem kommt, dass der Stoff pillt! Regelmäßig muss ich das Rückenpolster und meinen Lieblingsplatz auf dem Sofa von dem Pillingzeugs befreien! Ich habe das Sofa erst seit 5 Wochen!!!! Die Sitzflächen sind nun mit Decken versehen worden damit es nicht schon nach ein paar Monaten " runtergewohnt" aussieht! Was mich richtig enttäuscht, da das Sofa optisch wirklich toll ist. Schade, denn für diese Mankos ist es dann doch zu teuer bezahlt.

gute sitzhöhe

17 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
ich habe lange nach einem sofa dieser güteklasse gesucht, die sitzhöhe von 48 cm ist für mich gemacht und gut zum aufstehen, da die polsterung sehr fest ist.die farbe ist ausgeprochen schön. das ganze wirkt kompakt aber nicht klobig und sehr modern. ich würde es nicht als sofa zum "lümmeln" empfehlen, sondern für leute die etwas solides aber sehr schickes haben wollen.

Nichts für Hundebesitzer

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach knapp 2.Monaten in meinem Besitz,drückt sich die Sitzfläsche schon echt ein wo ich immer sitze.Genauso bleibt jedes Haar daran kleben an diesem Stoff und muss jeden Tag abgesaugt Werden.Ich habe auf den kompletten Sitzplätzen Decken liegen weil ohne geht garnichtNie wieder!!!.

Gudio Maria Kretschmer Ecksofa

13 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin begeistert von dem Sofa, lederoptik braun super, sitzhöhe toll und schön hart, genauso ist es richtig. Würde es sofort weiterempfehlen, Lieferung hat auch gepasst, nur Wochen 9 Wochen Liefeung ist lang. Leider hat das Logo gefehlt, doch hab es gemeldet und hatte keine Probleme zu einer Einigung zu kommen. Kundendienst super freundlich und immer ein offnes Ohr für die Kundschaft. Einfach alles super.

Tolles Sofa für den Preis

14 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es ist immer ein gewisses Risiko sich ein Ecksofa ohne probesitzen zu bestellen, aber ich bin total zufrieden mit dem Ecksofa. Die Lieferung erfolgte 4 Wochen vorher als vorausgesagt und die Lieferung durch Hermes war wieder sehr gut und pünktlich. Ich habe das Ecksofa in der Farbe grau bestellt, passt perfekt zu dem schon vorhandenem Sessel. Das Sofa hat eine sehr gute Sitzhöhe, eine feste Polsterung und die Bettfunktion ist einfach herzustellen. Mir gefällt das Sofa sehr gut und ich würde es wieder kaufen.

Sehr gute Qualität, gut gepolstert und sehr ...

14 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr gute Qualität, gut gepolstert und sehr bequem

Ich hab die Couch nun seit 2 ½ ...

5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich hab die Couch nun seit 2 ½ Jahren. Mittlerweile bin ich echt wirklich enttäuscht, ich würde sie mir kein zweites Mal holen. Ich wiege 65kg, bin oft unterwegs und nutze die Couch alleine. Sie ist nach 2 Jahren durchgesessen. Natürlich ist sie super günstig, aber das sie so schnell so ungemütlich wird hätte ich nicht gedacht. Zu Beginn merkt man nur die Streben zwischen den Sitzflächen, doch flott merkt man auch alle anderen Streben. Sehr ungemütlich. Der Bettkasten ist immerhin praktisch. Sonst taugt die Couch nicht.

Schöne kleine Ecksofa

9 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Sofa in creme Farbe und Struktur sieht genauso aus, wie ich es mir vorgestellt habe. Auf die Bilder wirkte die Farbe etwas grau fast grün, zum Glück ist es nicht so..bin nun sehr zufrieden. Die Lieferung hat etwas gedauert, knapp 3 Monate ab Bestellung, aber in der Coronazeit habe ich schon irgendwie Verständnis. Die Sofa ist etwas hart, aber genau das mag ich eben, nicht darin versinken. Optisch ist ein Hinkucker, der Stoff sieht sehr edel aus. Mit dem Bettfunktion ist die Liegefläche angemessen, man kann bequem liegen und bietet genug Stauraum für 2 Decken und Kissen. Ich bin sehr zufrieden. Die lange Wartezeit hat sich für mich gelohnt.

Preis nicht wert

7 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung kam pünktklich am vorhergesehenen Termin an, der gebuchte Aufbauservice wurde leider nicht eingehalten. "Wir haben dafür leider echt keine Zeit, aber Sie müssen es nur zusammenstecken, die Füße sind noch dran". So wurde es mir gesagt und dann sind die beiden Herren von Hermes verschwunden. Die Füße waren natürlich NICHT dran. Zum Sofa selbst. Es ist sehr fleckig, was auf den Bildern hier auf der Seite kaum zu erkennen ist. Es handelt sich um keine wirkliche Microfaser, weshalb auch der reduzierte Preis von knapp 500 € absolut nicht gerechtfertigt ist. Jedes Ikea-Sofa zu dem Preis ist qualitativ hochwertiger. Außerdem ist es relativ hart, woran man sich gewöhnen könnte, wenn die restlichen Punkte nicht so stören würden. Fazit: Nach dem eigenen Aufbau saß ich 2 Minuten auf dem Sofa und wusste schon, dass ich den Artikel zurückschicken werden. Heute wird er wieder verpackt und der Rücksendeantrag wird gestellt!

Sehr unbequem

12 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Die Farbe (eisblau) ist wunderschön, aber die Couch ist schrecklich ungemütlich. Die Härte würde mich nicht stören, aber nach nur 3 Monaten ist sie quasi durchgesessen. Man spürt die Leisten und Bretter. Und wir sind keine Couch- Kartoffeln. Zudem ist die Sitzfläche, bzw. Liegefläche sehr knapp bemessen. Sehr schade, aber wir haben Rücken- und Nackenschmerzen. Doch muss ich noch unbedingt schreiben, dass die Jungs vom Lieferservice der Hammer waren. Super zuvorkommend und freundlich. Ganz toll!! Die Couch ist absolut zum abgewöhnen

Schön und gemütlich

13 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein rundum toller Artikel, sehr gemütlich. Wenn man zu zweit ist können beide die Beine ausstrecken

Schick, bequem und früher als erwartet

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach den Angaben von OTTO hatte ich mit einer Lieferzeit von 15 Wochen gerechnet - nach knapp 9 Wochen steht es jetzt bereits bei uns. Top! Der Farbton ist sehr schick, die Haptik angenehm, man sitzt recht hart darauf, was ich persönlich sehr angenehm finde. Bezüge z.T. abnehm- und maschinenwaschbar, Bettkasten ausreichend für ein Set Bettzeug für Gäste, prima. Etwas Kritik geht jedoch an Hermes: Lieferung durch 2-Mann-Service von Hermes war erfreulicherweise nochmal 20 min früher als angekündigt und die Männer bauten das schwere Teil zusammen, auch wenn sie selbst die Info gar nicht hatten, dass in dem Fall Aufbauen inklusive war. Muss man ggf. nett drauf hinweisen.. Manko war aber, dass die zwei nicht sehr coronakonform (keine Maske) unterwegs waren... Dann schützt man sich eben selbst mit einer, hält gebührend Abstand und lüftet gut durch. Alles in allem bin ich aber sehr zufrieden!

Elegant und edel

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Sofa ist sehr schön und bequem. Angenheme Höhe, Stoff fühlt sich an der Haut sehr schön an, Farbe ist extravagant. Zum schlafen auch sehr gut, einfach zu öffnen und zuklappen. Danke!

Schlechte Qualität!

12 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Also ich bin ein echtes Leichtgewicht mit 41 Kilo und das Sofa hat sowohl in den Rückenkissen als auch in derSitzfläche nach kurzer Zeit (7Tagen) so einen Einbruch! Und jetzt gibt es auch nochmal um 100 günstiger als ich es gekauft habe. Da war mein altes Ikea Zweisitzer Sofa 1000 mal besser und das hat nur 100 Euro gekostet!!!

Schönes Ecksofa

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wurde schnell geliefert und ging flott aufzubauen. Sieht sehr schön aus, ist aber tatsächlich eher ein dunkelgrau, also heller als auf den Bildern, da sieht es ja fast Schwarz aus. Ist für mich aber völlig ok. Es bleiben oft Fussel auf dem Sofa und zum liegen ist nur die lange Seite gemütlich. Die Bettfunktion ist sehr praktisch, aber das Liegen darauf sollte man nur für einige Tage tun, da ich es persönlich nicht so bequem finde (eher hart) Zum sitzen ist es aber optimal und die Sitzhöhe ist auch angenehm.

Ich bin zufrieden

11 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Gute Qualität, und schnelle Lieferung, ich würde gerne noch mal von Otto bestellen

optisch gut, Polsterung schwach

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Fazit nach 30 Monaten: Sitzhöhe gut, Stoff strapazierfähig auch bei Katzen, relativ pflegeleicht beim staubsaugen. Verarbeitung des Sofas ist in Ordnung. Kissen stabil und fest. Polsterung am Anfang relativ fest und gut. Nach ca. 12 Monaten bereits die Federn zu spüren. Die Polsterung ist dünn man spürt beim liegen an den entsprechenden Stellen die Holzlatten vom Gestell. Im Gegensatz zu den Kissen ist grade bei der Sitzfläche die Polsterung sehr schwach. Habe nicht zuviel erwartet, aber worauf es ankommt, dann nur mittelmäßig. Daher dann kein gutes Preis/ Leistungsverhältnis.

Am Design vorbei!

14 von 22 finden diese Bewertung hilfreich.
Finden sicherlich nur GMK-Fans gut! Die Rücklehne der Ottomane bzw. Recamiere besteht aus einer Spanplatte (ca. 3 cm)! Davor wird ein Kissen gesetzt, damit man dass eigentliche Rückenkissen davor setzen kann! Wenn Guido das wirklich designt hat... Traurig, dass er seinen Namen für so einen Schrott verkauft! Aber was will man für 900 EUR erwarten. Da kann sich besser selbst ein Sofa basteln! Die Kissen sind nach zweimal Anlehnen dünner als ein DIN4-Blatt! Zum OTTO-Kundenservice: Sehr freundlich und sehr nett!

Das Sofa ist qualitativ hochwertig.Der Stoff ...

6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa ist qualitativ hochwertig.Der Stoff ist sehr edel und pflegeleicht. Die Farbe kommt genauso heraus,wie auf dem Bild.

Sehr unbequem, billig - schlechter Otto-KD !

0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Wie auch schon in anderen Bewertungen geschrieben ist das Sofa sehr unbequem und die Unterkonstruktion sehr einfach gehalten. Beim Sitzen kann man unter der Polsterung ganz deutlich mehrere Holzleisten spüren. Nach einige Zeit schmerzt das sehr bis hin zu Rückenschmerzen. Wir haben es leider ein halbes Jahr dennoch ausprobiert, aber das wird immer schlimmer. ACHTUNG: Der OTTO-Kundendienst hat unsere Reklamation knallhart und ohne jeden Kulanzwillen abgelehnt. Obwohl wir, da wir eigentlich langjährige, zufriedene Otto-Kunden sind, und es so schlimm wurde, zeitgleich schon ein neues anderes Sofa bei OTTO bestellt haben ! Hätten wir gewusst, dass Otto garnichts macht, noch nichtmal einen Sonderrabat auf das neue Sofa, hätten wir die Neue nicht wieder dort bestellt.

geschmackvolle, moderne Couch!

8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Artikel passt sich gut ein in das Gesamtbild, gute Qualität, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Angenehme Sitzhöhe, an die Härtequalität musste ich mich etwas gewöhnen.

Stabil und schönes Design

8 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Polsterung ist nicht zu weich und nicht zu hart, für mich gerade richtig. Der Stoff lässt sich prima reinigen. Ich bin sehr zufrieden. Das Sofa schaut im Original tatsächlich besser aus als auf den Fotos. Die Rücken und Zierkissen sind fest und stabil. Alles in allem ist das Sofa anständig verarbeitet.

Ecksofa mit Bettfunktion = richtige Wahl

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hatte lange nach einem Ecksofa mit Bettfunktion gesucht und bin hier fündig geworden. Hatte zwar etwas gedauert, aber die Lieferfrist wurde nicht überschritten. Ich bin dem Hermes-Service sehr zufrieden. Schnell war die Couch ausgepackt und aufgestellt. Das Verpackungsmaterial wurde anstandslos wieder mitgenommen. Die ersten Tage gab die Couch einen leicht wahrnehmbaren Geruch von sich, der sich mit zeitweisem Lüften auch schnell verflüchtigte. Ich bin mit der Qualität und Farbe sehr zufrieden - habe die richtige Wahl getroffen.

Tolle Couch zum super Preis. Sehr weicher ...

5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolle Couch zum super Preis. Sehr weicher Stoff und die Farbe entspricht genau den Bildern
1/ 7