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Das Warten hat sich gelohnt
20 von 26 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
12 Wochen Lieferzeit pandemiebedingt haben sich gelohnt. Endlich ist es da! Und meine Erwartungen wurden übertroffen. Ich liebe dieses Sofa. Suuuuper bequem, sieht seeeehr stylisch aus, riecht angenehm nach Leder und man klebt nicht am Bezug! Ich kann dieses Sofa jedem empfehlen! Allerdings kann ich überhaupt nicht nachvollziehen, warum Otto immer noch mit solchen Stümpern von Hermes zusammen arbeitet! Ich hatte die Lieferung inklusive Aufbau bestellt. Sie riefen vorher an, dass sie in den nächsten 10-15 Minuten bei mir wären, und waren dann nach fast 2 Stunden da. Das alleine war schon sehr ärgerlich, denn ich hatte Wohnungstür und Haustür offen. Kein Problem dachte ich, vielleicht hat sich auf der Route noch etwas ergeben. Der Kollege mit dem Telefon sprach sehr gebrochen deutsch, wir hatten am Telefon wirkliche Verständigungsschwierigkeiten, denn ich wollte wissen, wie groß das Paket ist, um eventuell den Schrank aus der Diele zu räumen. Dies hat er aber nicht verstanden. Als die beiden endlich angekommen waren, stellte sich heraus, dass der Fahrer kein Wort Deutsch sprach, und nicht einmal Basics wie „Guten Tag“ oder wenigstens einen Kopfnicker für mich übrig hatte. Wie von Otto und Hermes angekündigt, trug ich eine Maske und hielt meinen Ausweis für die Kontaktlosigkeit bereit. Leider trug keiner der beiden Lieferanten eine Maske,erst auf mein Bitten hin, eine bekam ich von dem Stummen nur ein Augenrollen, nachdem der Kollege übersetzt hatte. Geht doch, also jetzt mit Maske. Vorsichtshalber hatte ich den Schrank aus der Diele leergeräumt und die beiden rückten ihn beiseite. Leider rissen Sie dabei die Schiebetüren aus der Verankerung und überließen mich meinem Schicksal. Sie schleppten das schwere Sofa mühevoll ins Wohnzimmer und ließen es eingepackt stehen und verabschiedeten sich. Auf mein Bitten hin die Couch auszupacken und die Verpackung mitzunehmen, entgegnete der nichtstumme, dass ich nur Lieferung bestellt hätte. Auf mein Bitten hin übersetzte er dem Stummen und dieser holte genervt ein Teppichmesser aus seiner Hosentasche und fing an, ziemlich bockig die Folie aufzuschneiden. Ich kam mir vor, wie eine böse Frau, die unmögliches verlangt und hoffte, dass er mit dem Teppichmesser nicht ins Leder schneiden möge. Ich hatte in meiner eigenen Wohnung Angst, dass nichts schlimmeres passieren möge. Weil er so zornig war, schnitt er sich mit voller Wucht in den Finger und die Wunde fing sofort an zu bluten und schien tief. Daraufhin murmelte er etwas auf seiner Sprache zu seinem Kollegen und ich besorgte sofort Verbandszeug. Leider wollten die beiden Spezialisten auch beiliegende Pflegeprodukte und Couch Füße mit entsorgen, was ich in letzter Sekunde verhindern konnte. Ich verarzte den Stummen, dessen Haltung sich mir gegenüber keineswegs verbesserte, denn er ignorierte mich weiter und bedankte sich nicht einmal für den Verband. Beim Rausgehen bat ich beide, den Schrank in der Diele wieder zurück zu setzen, da ich dies alleine nicht schaffe. Der eine von beiden warf die Folie wütend in den Flur und beide packten den Schrank wieder in die Ausgangsposition. Vor lauter schlechtem Gewissen, weil er sich geschnitten hat, habe ich jedem 10 Euro Trinkgeld gegeben, wofür sich nicht einmal bedankt wurde. Dieser Vorfall hat meine Freude über mein neues Sofa ziemlich überschattet und hat mich den ganzen Tag sehr nachdenklich gemacht. Ich werde auch eine Beschwerde an Hermes schicken. Aber abgesehen davon hat es sich total gelohnt, zwölf Wochen zu warten.
eine Kundenbewertung aus Wesseling am 04.04.2021
Farbe: braun Z59,
Bezug: Longlife Xtra-Leder Z59,
Ausführung: ohne Sitztiefenverstellung,
Funktion: Recamiere rechts Verkäufer: OTTO
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Ein Ledersofa für Zuhause
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben lange gesucht und hin-und her überlegt. Wir haben etwas gewartet und waren über die schnelle Lieferung sehr erfreut. Nun haben wir das Schätzchen bei uns zu Hause und wir haben uns richtig angefreundet und wir lieben dieses Sofa! Es ist sehr hochwertig verarbeitet und bietet viel Bequemlichkeit. Das Leder ist sehr angenehm. Der anfängliche Geruch ist nach 3 Wochen verflogen und stört nun nicht mehr. Immer gut Lüften empfiehlt sich hierzu!
Das Leder pflegen wir mit dem gelieferten Pflegeprodukt und wir sind bisher sehr zufrieden!
Eine absolute Kaufempfehlung unsererseits!
Lieferung mit Hermes war auch sehr zuverlässig und der Service einwandfrei!
Vorbildlich gerade in dieser schwierigen Zeit.
Wir kaufen gerne wieder!
von Silvia J. aus Leipzig am 17.12.2021
Farbe: schwarz Z59,
Bezug: Longlife Xtra-Leder Z59,
Ausführung: ohne Sitztiefenverstellung,
Funktion: Recamiere links Verkäufer: OTTO
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Tolles Sofa
9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
...ein sehr schönes Sofa, bequemes festes Polster , tolles Leder . Leider weicht die Farbe aber sehr von der auf den Fotos ab und da waren wir doch sehr enttäuscht. Auf den Abbildungen sieht "Stone" eher aus wie ein heller braunton, in Natura ist es Betongrau. Wir hätten uns eine Stoffprobe schicken lassen sollen, unser Fehler.
Trotzdem werden wir das Sofa behalten da es uns, bis auf die Farbe , super gefällt und wir uns damit arrangieren können.
eine Kundenbewertung aus Varel am 08.10.2020
Farbe: stone Z59,
Bezug: Longlife Xtra-Leder Z59,
Ausführung: ohne Sitztiefenverstellung,
Funktion: Recamiere links Verkäufer: OTTO
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Einfach geil!
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sieht ja auf den Bildern schon toll aus, aber wenn sie dann vor einem steht und man sich reinsetzt, ein Traum!
Lieferung erfolgte schneller als gedacht, aus 12-14 Wochen wurden 3 (!!!) und die zwei Herren von der Spedition waren auch sehr freundlich, alles aufgebaut, Umverpackungs- und Altmöbelmitnahme hat auch super geklappt! Dafür gibts 5*
eine Kundenbewertung aus Muenchen am 27.05.2021
Farbe: schwarz Z59,
Bezug: Longlife Xtra-Leder Z59,
Ausführung: ohne Sitztiefenverstellung,
Funktion: Recamiere rechts Verkäufer: OTTO
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Ein Traum
8 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Genauso wie ich es mir vorgestellt habe. Lieferzeit etwas schneller als geplant. Qualität und Verarbeitung absolut top. Wer gerne und bewusst Made in Germany kauft, wird nicht enttäuscht sein und bekommt die gewohnte Qualität. Das Leder ist super weich und angenehm und passt sich der Körpertemperatur an, klebt nicht und man friert nicht. Nicht zu hart und nicht zu weich. Für uns ist ein Traum in Erfüllung gegangen. Der motorische Sitzauszug ist sehr leise, die Bedienung ist einfach über eine Art Touchscreen, man muss nur den Finger ranhalten. Die Sitzpositionen sind sowohl mit als auch ohne ausgezogenem Sitz äußerst angenehm. Eine angenehme Lendenwirbelpolsterung. Wir haben aus dem Zubehör das Lederkissen du gekauft, welches genauso weich und angenehm ist.
eine Kundenbewertung aus Blankenfelde-Mahlow am 04.05.2021
Farbe: cognac Z69,
Bezug: Longlife Xtra-Leder Z69,
Ausführung: mit motorischer Sitztiefenverstellung,
Funktion: Recamiere links Verkäufer: OTTO
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Wunderschön !!
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr hochwertiges Leder, schöne Farbe und gelungenes Design . Der automatische Sofaauszug ist sehr praktisch und lohnt sich in jedem Fall. I h würde das Sofa sofort wieder kaufen.
eine Kundenbewertung aus Mainz am 23.09.2020
Farbe: cognac Z69,
Bezug: Longlife Xtra-Leder Z69,
Ausführung: mit motorischer Sitztiefenverstellung,
Funktion: Recamiere rechts
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Super tolles Sofa
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Wir können das Sofa nur weiterempfehlen. Super tolles edles Leder - da lohnt sich die längere Lieferzeit. Wir haben uns noch den Hocker nachträglich dazu bestellt.
eine Kundenbewertung aus Overath am 26.02.2021
Farbe: schwarz Z59,
Bezug: Longlife Xtra-Leder Z59,
Ausführung: ohne Sitztiefenverstellung,
Funktion: Recamiere rechts Verkäufer: OTTO
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Das was versprochen wurde
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Wohnlandschaft ist genau so wie beschrieben. Das Leder super verarbeiten, Sitzflächen super.
eine Kundenbewertung aus Kitzingen am 11.01.2021
Farbe: schwarz Z59,
Bezug: Longlife Xtra-Leder Z59,
Ausführung: ohne Sitztiefenverstellung,
Funktion: Recamiere links Verkäufer: OTTO
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Tolles Sofa
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein echter Hingucker dieses Ecksofa. Es ist sehr bequem. Ich kann es nur weiterempfehlen.
eine Kundenbewertung aus Bedburg am 16.10.2021
Farbe: braun Z59,
Bezug: Longlife Xtra-Leder Z59,
Ausführung: ohne Sitztiefenverstellung,
Funktion: Recamiere rechts Verkäufer: OTTO
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Ecksofa
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferzeit war lang, aber das warten hat sich gelohnt.
von einem Kunden aus Lilienthal am 30.09.2022
Farbe: tobacco Z69,
Bezug: Longlife Xtra-Leder Z69,
Ausführung: ohne Sitztiefenverstellung,
Funktion: Recamiere rechts Verkäufer: OTTO
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Bewährte Qualität
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wie erwartet super Qualität und toller Service. Sehr zu empfehlen
eine Kundenbewertung aus Kassel am 25.11.2020
Farbe: schwarz Z59,
Bezug: Longlife Xtra-Leder Z59,
Ausführung: ohne Sitztiefenverstellung,
Funktion: Recamiere rechts
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Sehr bequem und hochwertige Qualität
9 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch ist sehr hochwertig und hat sehr gute Qualität entspricht dem Preis.
Ein Stern Abzug fürLieferservice die haben dem Stoff beschädigt.
eine Kundenbewertung aus Berlin am 20.11.2019
Farbe: mocca Z69,
Bezug: Longlife Xtra-Leder Z69,
Ausführung: ohne Sitztiefenverstellung,
Funktion: Recamiere links Verkäufer: OTTO
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Luxus pur
8 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa ist ein wahrer Hingucker tolles Leder super komfortabel wir haben alles richtig gemacht ...!!
eine Kundenbewertung aus Georgsmarienhuette am 25.02.2020
Farbe: schwarz Z59,
Bezug: Longlife Xtra-Leder Z59,
Ausführung: mit motorischer Sitztiefenverstellung,
Funktion: Recamiere links Verkäufer: OTTO
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Wirklich sehr schöne Eckcouch
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Eine tolle Couch, Farbe in Cognac einzigartig sieht viel besser aus wie auf dem Bild.
Leder sehr hochwertig.
Bequem, kann ich mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen.
von Filiz D. aus Heiligkreuzsteinach am 03.05.2023
Farbe: cognac Z69,
Bezug: Longlife Xtra-Leder Z69,
Ausführung: mit motorischer Sitztiefenverstellung,
Funktion: Recamiere rechts Verkäufer: OTTO