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Verifizierter Kauf
Wir betreiben den Herd nun 1 Jahr und ich werde ihn jetzt austauschen gegen einen anderen Herd, der zwar ähnlich viel kostet, aber besser zu sein scheint. (diesen neuen Herd habe ich selbst persönlich in einem Fachgeschäft in Augenschein genommen).
Besonders enttäuscht hat mich der jetzige Privileg Herd, da der Backofen die Hitze in eklatantem Ausmaß nicht halten kann und die Hitze auch starken Schwankungen unterworfen ist. Es passiert das übliche: Der Kuchen wird trocken und / oder geht nicht auf.
Dann ist auch zu bemängeln, dass die Schaltung /Drehknopf für die Temperaturanzeige des Herdes keine klaren 10-Schritte-Punktierungen hat, man kann immer nur schätzen, ob man 180 oder 190 Grad hat, das geht gar nicht als begeisterte Köchin. Der Lüfter für den Backofen gibt lautere Geräusche von sich.
Die Drehknöpfe für den Herd lassen sich auch bei voller Temperatur reindrücken, so dass man nicht automatisch darauf aufmerksam werden kann, ob die Platte eventuell noch an ist, ein klares Risiko, besonders wenn man kocht bevor man zur Arbeit geht.
Die Platten werden insgesamt schon bei allerkleinster Temperaturanzeige (erster Schritt warmhalten) so heiß, dass die Flüssigkeit die man warm halten möchte, nach einiger Zeit kocht!! auch ein Risiko, da man damit ja nicht rechnet und es schnell zum Verkochen und mindestens zu Schäden an den Töpfen kommt.
Diese Punkte wurden von insgesamt 3 ausgezeichneten Köchen:innen festgestellt.
Obwohl ich gar nicht gerne zweimal Geld ausgebe, werde ich dies nun tun, und den neuen Herd nicht mehr bei Otto/ Privileg kaufen.
von einer Kundin aus Igling am 04.04.2024
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Super günstiger Herd
31 von 31 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sonntags bestellt und konnte schon Mittwochs geliefert werden, super, auch die Terminänderung über Hermes kein Problem. Handhabung des Herdes einfach.da es schon mein zweiter Privileg-Herd ist - übrigens der erste hat jetzt erst nach 20 JAHREN ausgedient. Die in den anderen Bewertungen bemängelten wackeligen versenkbaren Knöpfe sind eigentlich normal und kein Handicap ( müssen ja beweglich sein, sonst können sie nicht versenkt werden ) Habe auch vorher im Geschäft bei teuren Geräten die Knöpfe getestet - kein Unterschied von teuer oder günstigeren Geräten. Bin sehr zufrieden und freue mich über meine neue Errungenschaft.
eine Kundenbewertung aus Gummersbach am 09.02.2020
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Mit Abstand der Beste
38 von 40 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich brauchte dringend einen neuen Herd, da mein alter von der Firma mit G..... nach nur 3 Jahren kaputt gegangen ist. Dieser war der einzigste der mir auf Anhieb gefallen hat und wo auch der Preis stimmte. Ich habe den Herd jetzt schon ein paar Wochen täglich in Gebrauch. Ich koche täglich und backe mindestens 3 mal in der Woche Brot und Brötchen. Ich bin ausgesprochen begeistert von diesem Herd. Kaltes Wasser fängt innerhalb von 4 Minuten sprudelnd zu kochen an, auch die Warmhaltefunktion hält was sie verspricht ohne Speisen anbrennen zu lassen. Der Backofen mit seiner Heißluft ist einfach das Highlight, welche ich immer in den letzten Minuten der Brotbackzeit zuschalte. Mein Brot bekommt eine super Kruste, genauso wie beim Bäcker.
Ich kann diesen Herd einfach nur weiterempfehlen.
eine Kundenbewertung aus Lindlar am 19.06.2021
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Gute Wahl
13 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Herd-Set wurde innerhalb weniger Tage pünktlich geliefert. Sehr professionell und freundlich das Hermes Team sowohl beim Ausbau des Altgeräts als auch beim Einbau des neuen Elektro-Herd-Sets in einen neuen Herd-Umbauschrank. Letzteren hatten wir frühzeitig bestellt, am Tag zuvor selbst zusammengebaut und bereitgestellt. Alle passt einwandfrei und sieht auch sehr gut aus.
Es konnte der alte Stromanschluss verwendet werden. Eine neue „Elektroherd-Zuleitung“ hatten wir zwar bestellt, aber nicht früh genug, so dass es erst ein paar Stunden später als der Herd geliefert wurde. Hierauf hatte Hermes keinen Einfluss. Die Rücksendung und Gutschrift war aber kein Problem. Danke dafür.
Inzwischen kochen wir seit einigen Wochen täglich mit dem neuen Herd. Die Umstellung von unserem alten Privileg-Gerät mit Herdplatten auf das Ceranfeld (mit Rahmen, von Schott!) ist immer noch spannend und macht Spaß.
Auch der Backofen mit sogar zwei Backauszügen macht große Freude. Mitgeliefert wurden ein Backblech, eine Fettpfanne und ein Gitterrost, alles sehr funktional und von bester Qualität.
Nicht gelungen ist die Bedienungsanleitung, besonders die Beschreibung für die Zeitschaltuhr und das Kochfeld hat Schwächen. Wir vermuten Übersetzungsfehler.
Alles in allem sind wir sehr glücklich mit unserem neuen Herd.
von einer Kundin aus Muenchen am 18.02.2022
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Zufrieden
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider konnten meine zugebuchten Optionen (Installation und Altgerätemitnahme) nicht erfüllt werden und ich musste einen Elektriker kommen lassen und den alten Herd selbst entsorgen, die Kosten für Installation wurde mir aber von der Rechnung anstandslos abgezogen.
Ansonsten bin ich voll zufrieden, funktioniert alles bestens. Einziger Mängel ist das Backblech, das sich schon ab 180 grad verzieht und die Backware dann natürlich verrutscht.
von einer Kundin aus Schramberg am 07.05.2024
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Sehr, sehr geil....
14 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
...für diese Preisklasse. Optisch und Preis/Leistung für mich 1 mit Sternchen, ein Blickfang in der Küche. Lieferung durch die beiden Jungs von Hermes sogar eine halbe Stunde vor dem angekündigtem Zeitfenster. Ist alles sehr schnell auf- und eingebaut, Kochfeld ist sogar von Schott Ceran, heizt schnell auf und schaltet dann in die elektronische Steuerung. Ofen selbst riecht nach der 1-stündigen 'Inbetriebnahme-Phase' auch nicht mehr, die Geruchsbelastung dauert max. 15 Minuten und es geht nichtmal der Rauchmelder bei los :)
Einzig die versenkbaren Drehschalter machen einen 'günstigen' Eindruck, da sie sich leicht instabil anfühlen, aber durch die 50 Monate Garantie relativiert sich das und ist mir dadurch gern die 5 Sterne wert
eine Kundenbewertung aus Buxtehude am 21.12.2018
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SUPER!!
18 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Montag Abend bestellt, Mittwoch ohne Aufpreis geliefert, SEHR gut!!
Herd optisch sehr schön. Heizt schnell auf, Ceranfeld bekommt allerdings recht schnell einige Kratzer.
Beim Backofen denkt man, der macht gar nichts, total ruhige Arbeitsweise und anständig Hitze. Hier schonmal zwei Minuten früher schauen, ob das Gebackene vielleicht schon fertig ist!
Glastür wird außen heiß, also Vorsicht.
Inklusive der 5-Jahres-Garantie ein sehr gutes Preis-Leistungsniveau!
eine Kundenbewertung aus Zwickau am 16.07.2019
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Ein guter Herd der tut was er soll.
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Erstmal ein Danke an das Team von Hermes. Die Lieferung war auf den Punkt genau. Ausbau sowie der Einbau gingen flott. Das Altgerät wurde mitgenommen.
Zum Herd selbst: Die Bedienungselemente sind übersichtlich und erklären sich von selbst. Die Kochzonen werden schnell heiß. Aber Vorsicht die Umrandung auch! Der Backofen ist im Betrieb sehr leise was sehr angenehm ist. Aber mal auch ehrlich, er macht was er soll und das ist die Hauptsache.
von einer Kundin aus Dinslaken am 11.07.2022
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Nach mittlerweile. 1 Jahr gebrauch
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Küchen set ist super. Die Knöpfe und alle anderen Details sind dran es funktioniert wie am ersten Tag. Das einzige was zu bemängeln ist mit einem großen Minus, die Bleche verformen sich ab 180 Grad und kann dazu führen das das eine Produkt nicht mehr da liegt wo es soll auf dem blech. Also lieber etwas Qualitätiveres Kaufen von den blechen her sonst wirklich super Kombi für die Küche.
von einem Kunden aus Laer am 11.12.2022
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Tolle Qualität
12 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dieser Herd ist eine Freude, endlich wieder kochen und backen ohne ärgern. Das Design ist Top. Die Handhabung sehr einfach und der Backofen verspricht tolle Ergebnisse. Die Teleskop Auszüge sind höhenverstellbar, noch ein Vorteil ist das ein normales Backblech und ein tieferes dabei ist. Der Service von Otto muss man hier eifach hervorheben dafür muss man 5 Sterne geben.Jederzeit würde ich den Ofen wieder kaufen.
eine Kundenbewertung aus Huefingen am 18.11.2018
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Sensationell
25 von 26 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Herd Set bestellte ich für meine Mutter.
Als erstes die Lieferung war sehr schnell innerhalb 2 Werktage . Der Einbau war professionell, die Arbeitsplatte musste noch ein bisschen vergrößert werden, dass das Kochfeld reinpasste, das alte war kleiner. Der Herd wurde eingebaut und angeschlossen, ein paar Tipps noch von Hermes , fertig. 1a ! meine Mutter war begeistert.
Der Herd selber ist leicht zu bedienen und die Plätzchen sind nicht verbrannt😅. Er wird schnell heiss, das cerankochfeld ebenfalls. Alles in einem, Spitze Gerät zu tollen Preis👍
eine Kundenbewertung aus Aying am 08.12.2019
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Optimales Einsteigergerät
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben das Herd-Set unserem Sohn und seiner Freundin zum Einzug in deren erste eigene Wohnung geschenkt. Nachdem sie Herd und Backofen inzwischen 3 Monate in Gebrauch haben sind sie mit allen Funktionen sehr zufrieden. Auch optisch macht die Kombi einiges her und das i-Tüpfelchen ist natürlich die Herstellergarantie von 50 Monaten. Fazit: Perfektes Gerät mit hervorragendem Preis-Leistungs-Verhältnis!
eine Kundenbewertung aus Muenster am 24.10.2019
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..mit größter Zufriedenheit
24 von 26 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
...bevor ich einen Artikel bestelle, schaue ich mir allzu gern zuvor die Kundenbewertungen an, diese sind ja auch zumeist hilfreich, aber was man so manches mal liest , löst bei mir nur Kopfschütteln aus,..dem einen gefallen die versenkbaren billigen Knöpfe nicht,..dem anderen zerkratzt das Ceranfeld zu schnell..kauft euch ordentliche Pfannen/Töpfe, und nach jeden benutzen ,...sollte man auch putzen,..noch ein Ratschlag von mir...kauft einen Herd von ca. 3000€ vielleicht sind diese "Schreiberlinge " dann endlich zufrieden...ich, bin nicht nur zufrieden , sondern hochbegeistert,...für so einen Preis ? ..wirklich ein "Superschnäppchen"
eine Kundenbewertung aus Hameln am 05.08.2021
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👍👍👍👍👍👍
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin mit diesem herdset sehr zufrieden. Der Backofen braucht keine lange aufheizzeit und hält die Temperatur konstant, die Schienen ermöglichen einen einfach zu befüllenden backofen.
Die Herdplatten haben unterschiedliche Größen, für jede Topfgröße ist was dabei, und wenn nicht kann man einfach den äußeren Ring mit beheizen
von Mohammad I. aus Villingen-Schwenningen am 14.01.2023
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Super Herd Set
19 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kaufe regelmäßig bei Otto.de ein und kann nur sagen,dieser Artikel,genau wie alle Anderen haben immer eine sehr gute Qualität.Auch die Kommunikation, Lieferung und dazu bestellte Extras (z.B.Anschliessen des Herdes) werden immer zu meiner vollsten Zufriedenheit professionell ausgeführt.Es gab noch nie Mängel,werde auch weiterhin gerne hier einkaufen .
eine Kundenbewertung aus Gelsenkirchen am 17.03.2020
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Ein ganz tolles Herdset, sind sehr zufrieden
23 von 25 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Innerhalb von 2 Tagen wurde dieses Herdset von Hermes geliefert, hat alles super geklappt, die Mitarbeiter waren sehr freundlich, mir wurde alles sehr gut erklärt. Bis jetzt sind wir sehr zufrieden, der erste Kuchen war schön gleichmäßig gebacken, der Backofen ist sehr leise. Überrascht waren wir von einigen Zusatzfunktionen, die in der Beschreibung nicht standen, z. B. die Schmelzstufe, Warmhaltefunktion oder ganz toll ist die Turbostufe (Wasser kocht viel schneller). Eine verständliche Anleitung lag auch dabei, wir hatten keine Probleme mit der Bedienung. Mit dem Ceranfeld haben wir bis jetzt keine Probleme, ist nicht empfindlicher als gedacht.
von einer Kundin aus Rheinzabern am 12.03.2022
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Herd-set
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach mehren Versuchen hat es jetzt nach dem dritten Herdset geklappt.
Es waren andere Modelle die nicht liefen.( ofen läuft nicht ,Herd kaputt usw.)
Hier läutf das jetzt alles , ich kann jetzt endlich wieder Kochen und wieder Backen.
Ich muß auch sagen,das der Einbau Service nett und freundlich waren.
von einer Kundin aus Luebeck am 11.01.2023
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Preis/Leistung stimmt.
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Einfacher Herd und Ofen ohne großen Schnickschnack. Ausstattung genau richtig zum täglichen Kochen, braten und backen. Der Ofen heizt schnell auf.
Auch die Herdplatten müssen vorsichtig eingestellt werde, da sonst zu viel und zu schnell Hitze an die Töpfe und Pfannen abgegeben werden.
Nach kurzer Eingewöhnungszeit hat man den Dreh raus.
eine Kundenbewertung aus Frankfurt am 06.04.2019
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Super toller Herd
24 von 25 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein wunderschöner Herd , der das Geld allemal wert ist . Viele Funktionen , die Herdplatten werden ruck zuck heiß .
Die Teleskopauszüge im Backofen sind grandios, so kommt man beim Pinseln oder Übergießen ganz leicht überall dran, ohne sich zu verbrennen .
Für mich ist das ein Luxusherd zum wirklich tollen Preis !
Den Anschluss habe ich gleich mitgebucht , verlief aber auch völlig professionell und unkompliziert ! Die Jungs waren sehr flott und freundlich !
eine Kundenbewertung aus Solingen am 17.11.2021
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Gutes Produkt
7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hatte 17 Jahre lang einen Privileg Ofen und habe mich deshalb wieder für einen Privileg entschieden und wurde bis jetzt nicht enttäuscht. Das einzige was ich finde das Ceranfeld von früher war wesentlich unempfindlicher als das von heute aber das ist wirklich bis jetzt das einzige was es zu bemängeln gäbe.
eine Kundenbewertung aus Duisburg am 26.02.2021
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Super gutes Gerät....
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung und Einbau klappten einwandfrei und schnell! Die Herren von Hermes waren freundlich und kompetent!
Hatte vorher schon einen Privileg Herd-Set, 16 Jahre lang! Nun musste mal ein neues Gerät her.
Bis jetzt bin ich sehr zu frieden damit, was man so nach 14 Tg sagen kann! Hoffentlich bleibt es so!
Danke!
eine Kundenbewertung aus Salzkotten am 07.04.2019
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Top Herd, aber
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
dieses Gerät wäre Super wenn es in Ordnung wäre. Die Restwärme Anzeige funktioniert nicht. sollte ich über Bauknecht reparieren lassen, welche mir gleich gedroht hatten, bei Einbaufehler wirds teuer, möchte aber ein Gerät welches nach Einbau voll funktionsfähig ist. deshalb zurück.
von Dieter J. aus Wallerfangen am 14.07.2022
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Nur auf den 1. Blick gut
10 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe viele Rezessionen über dieses Herd Set gelesen und dachte mir na ja, einige bemängeln das Ceranfeld wie anfällig und ich dachte mir oh die sind bestimmt über pingelig aber: ich habe den Herd jetzt Grade 3x benutzt und ich muss sagen mein 25Jahre altes Ceranfeld sah nicht so "schmierig" und zerkratzt aus ( und ja ich habe gute Töpfe und Pfannen von Tefal) Auch erschließt sich mir nicht warum nach dem Backen der Lüfter für 30 Minuten läuft.
Zu den versenkbaren Drehknöpfen muss ich sagen, ja die sehen sehr lapprig aus aber ich habe mich vor dem Kauf nach anderen Herd Set's umgeschaut und da waren die Knöpfe auch nicht wesentlich besser. Die Grad Einstellungen am Backofen könnte genauer sein.
Also wenn das Set zum UVP verkauft wird kann ich nur raten Finger weg für das Geld gibt's was gescheites von Miele, Bosch oder Siemens.
Ich wage zu bezweifeln dass mich das Herdset auch die nächsten 25 Jahre begleitet wie mein"alter" Herd.
Ich bin mal gespannt wie das mit der 50 Monatigen Hersteller Garantie abläuft, falls mal was kaputt ist.
Positiv hervorzuheben sind die vielen Einstellungen am Backofen. Das Auftau Programm lasse ich meinen Hefeteig gehen, das klappt super.
eine Kundenbewertung aus Mannheim am 03.12.2021
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Ich bin zufrieden mit dem Gerät,alles ...
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin zufrieden mit dem Gerät,alles funktioniert sehr gut, der einzige Mängel ist das die Kochplatte trotzdem Verpackung schon wo anders eingebaut War, daher schließe ich das dass platte repariert worden. Also nicht neue wars aber bis jetzt würde ich dass komplett packet weiter empfehlen. ....!
eine Kundenbewertung aus Augsburg am 12.09.2020
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Für den Preis TOP
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Für den Preis TOP.
Die Verarbeitung Qualität ist für den Preis auf jedenfall in Ordnung.
Die Drehregler könnten vll. besser verarbeitet sein aber das haben ja viele Hersteller. in dem Preisbereich.
Ansonsten Backen und Kochen einwandfrei.
Heizt schnell auf und hält die Wärme auch entsprechend.
eine Kundenbewertung aus Taunusstein am 22.04.2020
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Super
17 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe nach dem Lesen der anderen Bewertungen mit einem schlechten Gefühl bestellt. Manchmal muss man auch an die Kosten denken.
Und jetzt....ich bin total begeistert.
Er backt schön gleichmäßig aber was ich noch besser finde , wenn es einmal kocht kann man die Temperatur halten und es kocht ruhig vor sich hin und nicht über.
Viele haben geschrieben das die Knöpfe heiß werden. Das stimmt aber wenn man sie rein drückt damit auch niemand etwas verstellt ist es kein Problem.
Von mir eine klare Empfehlung
eine Kundenbewertung aus Neuss am 08.12.2020
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Toller Elektroherd
17 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Für den Preis ist dieser Herd top. Wird alles superschnell heiss. Gut zu bedienen , mit den versenkbaren Reglern, und den Teleskopauszügen. Wirklich toll. Und die Backergebnisse sind ebenfalls zu meiner vollsten Zufriedenheit. Selbst der Einbau war Problemlos Also nur zum empfehlen.
eine Kundenbewertung aus Ellerstadt am 22.07.2021
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Super Artikel, Top Preis
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Artikel kam pünktlich wie versprochen, 1Std. vorher wurde angerufen. Für den Preis sehr gute Qualität. Mit der Bedienung muss man sich erstmal vertraut machen aber kein Problem. Schade kein Kabel dabei. Am besten den Service mit buchen. Tolle Optik. Preis Leistung Daumen hoch.
eine Kundenbewertung aus Woltersdorf am 20.11.2021
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Top Preis-Leistung
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Top Service von Otto/Hermes Montageserice!!! Terminfindung prima! Abwicklung durch Serviceteam ideal und professionell! Sehr sehr gut!
Backofen ist so toll für den eigenen Privatbedarf. Aktuell ordern wir nicht umsonst denselben für ein anderes Eigentumobjekt!
Sehr zu empfehlen!
eine Kundenbewertung aus Ratingen am 29.08.2019
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Einfach super !
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Herd wurde schnell und sauber eingebaut.
Funktioniert einwandfrei nur die Beschreibung ist etwas kompliziert und vor allem kurz.
Würde mir darin etwas mehr Beschreibung wünschen vor allem wie man die Kochplatten einzeln einstellt und so, aber na gut Herd trotzdem super klasse.
eine Kundenbewertung aus Bad Homburg am 15.12.2018
Verkäufer: OTTO