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Eigentlich gut...
15 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Als der Herd kam, war er nach dem ersten großen Kochen schon defekt! Es gab einen Knall und einen Blitz im Cerankochfeld und die Sicherungen gingen aus. Er funktionierte dann aber noch, bis auf die Kochanzeige, die jetzt dauer leuchtete. Wurde natürlich reklamiert und auch problemlos ausgetauscht. Der neue Herd funktioniert bis jetzt einwandfrei. Was mir jetzt allerdings aufgefallen ist, hinten bei den Schlitzen am Cerankochfeld, ist Fett vom Kochen rein gelangt. Wenn jetzt der Ofen/Herd benutzt wird, fängt es an zu zischen und zu dampfen! Das hatte ich so vorher noch nie bei einem Ofen! Muss jetzt mal schauen, dass ich den Ofen nochmal vorziehe und es darunter sauber machen kann. Ist natürlich nicht dolle! Vorallem muss ich das dann jetzt immer abdecken, so dass dort kein Fett mehr reinspritzen kann. Ansonsten sind die Funktionen alle sehr kinderleicht und gut. Besonders haben mir die versenkbaren Schaltknöpfen und die ausziehbaren Backbleche auf Schienen gefallen. Allerdings hatte ich mich auch bei den Herdplatten getäuscht. Dachte bei den Doppelplatten, dass diese automatisch den Topf- oder die Pfannengröße erkennt. Leider aber gehen immer da beide an. Bei der unteren linken Herdplatte funktioniert es aber gut. Hoffe dieser hält viele Jahre!!!!
eine Kundenbewertung aus Hagen am 15.01.2021
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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So gesehen ein toller Artikel, aber
20 von 21 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Auf den ersten Blick ein toller Herd, aber mit vielen Schwachstellen. Ceran und Backofen sind vom Aufbau und Funktionalität super. Aber die Schublade und der Boden nicht. Ich weiß nicht ob ich einfach Pech hatte, aber bei mir wurde der Herd mit verbogenen Boden und mit Delle in der Schublade geliefert. Wir bemerkten den verbogenen Boden erst beim Ausrichten, da vorn Links der Fuss nicht den Boden berührte-egal wie weit man ihn herausdrehte. Und die Schublade funktionierte durch den verbogenen Boden auch nicht. Wir mussten erst den Boden nachbiegen damit der Herd halberwege vernünftig stehen konnte und die Lade auf und zu ging. Beim hinteren rechten Fuß ist uns gleich beim ersten Versuch das Oberteil zum Schrauben weggebrochen. Hätte ich länger auf einen Herd verzichten können, hätte ich reklamiert, aber so lebe ich jetzt mit den Schwachstellen. Vermutlich kann Hermes nichts dafür, sondern die Macken hatte er sicher schon ab Werk.
eine Kundenbewertung aus Bernau am 02.12.2018
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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toller Herd, toller Service
21 von 22 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Meine erste Bestellung bei Otto. Das ausschlaggebende Kaufkriterium war die Selbstreinigung durch Pyrolyse. Der Herd wäre bereits zwei Tage nach meiner Bestellung bei mir gewesen, doch ich konnte problemlos den Liefertermin verschieben. Das Aufstellen, Anschließen und die vollständige Funktionsprüfung ging schnell vonstatten. Auch eine kurze Einweisung zur ersten Inbetriebnahme erhielt ich und die Verpackung wurde wieder mitgenommen. Die Schublade unter dem Backofen ist leichtgängig und geräumig genug, um Kuchen- oder Auflaufformen o.ä. zu verstauen.
Mein Fazit: ein rundum gelungener Kauf. Ein übersichtlicher Shop mit großer Auswahl und einfacher Bedienung, zwei nette Telefonate mit der Spedition und ein sehr freundliches Auslieferungsteam. Unkomplizierter geht es nicht.
eine Kundenbewertung aus Braunschweig am 20.04.2019
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Komplette Katastrophe!
24 von 27 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
2 × Lieferung eines defekten Herdes (1× Lieferschaden, 1 × ?/angeliefert und gleich wieder mitgenommen). Dadurch mehrere Termine vor Ort, Telefonate, Mails - Zeitverschwendung. Unfreundlicher und herablassender "Kundenservice" bei Grundig (nur über Mail) und nicht ein Wort des Bedauerns. Seit Februar zieht sich das Ganze. Seitdem kein Herd u. dem Geld renne ich hinterher. Nie mehr Grundig!
Und zum Kundenservice von Otto: I.d.R. freundlich, aber Zusagen der Klärung wurden mehrfach nicht eingehalten, offenbar z.T. auch keine Informationen zu Gesprächen hinterlassen - ich fühle mich mittlerweile "verar**".
In meinem Konto soll ich einen Herd, den ich nicht habe, zur Retoure anmelden.
Entweder ist das eine bewusste Irreführung oder/und eine katastrophale kundenunfreundliche Organisation der Arbeit - wenn mal etwas nicht reibungslos läuft.
Nicht ungewöhnlich heutzutage, leider. Sehr enttäuschend.
eine Kundenbewertung aus Bremen am 13.04.2021
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Sehr zufrieden!
30 von 30 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
War durch die letzten doch sehr negativen Bewertungen erst verunsichert ,ob ich diesen Herd über Otto bestellten sollte , aber durch bisher gute Erfahrungen wagte ich es doch. War wirklich sehr froh über die schnelle Lieferung als auch der problemlosen Altgerätmitnahme. Der Herd sieht sehr schick aus , die Platten heizen schnell auf und mit dem Backergebnis bin ich ebenfalls rundum zufrieden. Bisher gibt es nach 2 Monaten Betrieb keine Mängel oder Probleme.
eine Kundenbewertung aus Mainz am 11.07.2021
Farbe: schwarz/edelstahlfarben Verkäufer: OTTO
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Dieser Herd macht Spass!
10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
War schon ganz gespannt, Lieferzeit wurde eingehalten und bis zur Haustür gebracht. Danke dafür. Ein toller Herd, mit einem großen Backofen, dabei 2 schöne Backbleche mit hohem Rand, wo nichts mehr rauslaufen kann und natürlich ein Rost. Praktisch auch die versenkbaren Knöpfe. Optisch ein sehr schöner Herd. Das einzige was verbessert werden könnte, eine Griffmulde an der Schublade, damit man sie einfacher rausziehen kann.
Absolut empfehlenswert!
eine Kundenbewertung aus Hennef am 22.12.2020
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Super Herd
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nachdem bei unserem alten die Scheiben geplatzt sind, musste ein neuer her. Er wurde auch schnell geliefert und angeschlossen. Ein Drehknopf war leider kaputt. Hatte beim Kundendienst angerufen. Bis da mal einer kam dauerte ich glaub 2 Wochen ,aber jetzt ist alles gut, funktioniert reibungslos. Gibt nichts nehr zu beanstanden. Voll zufrieden.
von einer Kundin aus Weissenburg am 18.03.2023
Farbe: schwarz/edelstahlfarben Verkäufer: OTTO
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Elektro Standherd, Grundig
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein Standherd der sehr gut funktioniert. Temperatur stimmt bei allen Heizarten. Selbst gemessen! Die versenkbaren Knebel sind optimal. Auch der Anschlussservice von Hermes hat Blitz blank gearbeitet. Lieferung kam zum angegebenen Zeitpunkt. Danke!
von einer Kundin aus Eriskirch am 09.10.2022
Farbe: schwarz/edelstahlfarben Verkäufer: OTTO
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Toller, solider Herd!
7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin sehr zufrieden. Die Funktionen sind für den alltäglichen Gebrauch vollkommen ausreichend.
Backofen muss vor Nutzung mindestens eine Stunde erhitzt und ausgelüftet werden (starke Geruchsbildung).
Lieferung war pünktlich und die Mitarbeiter sehr freundlich.
eine Kundenbewertung aus Berlin am 05.04.2019
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Super Standherd
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
toller herd habe in diese woche bekommen wurde angeschlossen alles top ging flott 20 Minuten alter weg neuen angeschlossen. Nur zu empfehlen aber nicht selber anschliesen wenn mann keine ahnung davon hat.
Hat bei mir super geklapt alles top nur zu empfehlen.
eine Kundenbewertung aus Uffenheim am 07.04.2019
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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einwandfrei
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
heute kam der E-Herd an und bin wirklich sehr zufrieden mit den neuen Gerät das Zubehör ist echt top und die Knöpfe die automatisch noch eine Kindersicherung drin haben find ich echt toll hoffe das er sehr gute Dienste leisten wird
von Julia J. aus Dommitzsch am 06.07.2022
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Ein sehr guter Herd
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Herd ist mit vielen verschiedene Programme ausgestattet. Bin sehr zufrieden. Würde ich weiterempfehlen. Der Anklemmservice war auch sehr gut. Trotzdem ein Kabel nicht zum Herd bei war,hatte der Klempner einen bei.Kostete 10 Euro.
eine Kundenbewertung aus Fuerstenwalde am 02.09.2020
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Ofen tut seinen Job. Platten erhitzen ...
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ofen tut seinen Job. Platten erhitzen schnell und der Ofen mit den 2 ausziehbaren Leisten bietet super Comfort. Echt gut ist auch der Stauraum direkt unter dem Ofen, wo man dirket nicht genutzte Bleche lagern kann
von einer Kundin aus Dresden am 07.06.2022
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Ich bin zufrieden mit diesen Herd den ersten ...
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin zufrieden mit diesen Herd den ersten musste ich zurückschicken weile der kleine Macken hatte.
War aber kein Problem.
Der zweit Herd wurde schnelle nachgeliefert.
Sehr gut der Herd wurde ich weiter empfehlen.
eine Kundenbewertung aus Berlin am 07.01.2021
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Toller Standherd!
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin sehr zufrieden mit dem Gerät. Er hat eine tolle Ausstattung
zu einem guten Prei. Die Lieferung war sehr schnell, drei Tage nach der Bestellung war
der Herd schon da.
Alles in einem ein gelungener Kauf.
eine Kundenbewertung aus Duesseldorf am 06.01.2021
Farbe: schwarz/edelstahlfarben Verkäufer: OTTO
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Ein Super Herd
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Für meine zwecke einwandfrei - anschließen war auch kein Problem - Wirklich gut verarbeitetes Material und schöne Backbleche. Diesen Herd kann ich ruhigen Gewissens nur Empfehlen
eine Kundenbewertung aus Zwickau am 21.03.2019
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Schade
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Herd hat super gebacken, sieht gut aus - aber leider nach dem mal Gebrauch geht der Lüfter nicht mehr aus - das elektronische Teil muss erst bestellt werden...
eine Kundenbewertung aus Taucha am 14.06.2019
Farbe: schwarz/edelstahlfarben Verkäufer: OTTO
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Ein sehr schöner Herd
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Herd macht was er soll und sieht noch sehr gut aus. Er lässt sich auch sehr gut reinigen. Also von mir gibt es auf jeden Fall eine Kaufempfehlung!
eine Kundenbewertung aus Rostock am 01.02.2021
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Toller Herd
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Herd ist wirklich super. Die Bedienung ist problemlos . Die Lieferung war pünktlich und die Lieferanten sehr freundlich und zuvorkommend.
eine Kundenbewertung aus Leipzig am 03.11.2020
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Schöner Elektoherd
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe noch nicht alles durch, aber bis jetzt kann ich nichts negatives Feststellen.
Schönes Gerät, gute Verarbeitung, viele Funktionen.
eine Kundenbewertung aus Berlin am 11.04.2019
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Toller Herd. Sehr zufrieden!
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Diesen Herd würde ich sofort wieder kaufen. Preisleistungsverhältnis sehr gut. Einfache Bedienung, gut zu säubern. Sieht sehr gut aus
eine Kundenbewertung aus Siegen am 09.05.2019
Farbe: schwarz/edelstahlfarben Verkäufer: OTTO
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Top Herd sehr empfehlenswert.
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Artikel ist einwandfrei und die Qualität ist auch super. Ergibt ein stimmiges Gesamtbild. Preis und Leistung sind optimal.
eine Kundenbewertung aus Bad Nauheim am 01.09.2020
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Toller Herd
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bis jetzt kann ich mich nicht beklagen, sieht super aus und ist einfach zu bedienen und er hat eine Top Ausstattung für den Preis.
eine Kundenbewertung aus Stralsund am 03.01.2019
Farbe: schwarz/edelstahlfarben Verkäufer: OTTO
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Sehr gutes Gerät
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin zufrieden mit dem Gerät und hoffe für die Zukunft das er länger hält als mein letztes Gerät
von einer Kundin aus Kassel am 18.11.2022
Farbe: schwarz/edelstahlfarben Verkäufer: OTTO
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Standherd Elektro weiß macht guten Eindruck
13 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Herd musste leider in die Retoure, da die Backröhre nicht funktioniert. Grundig Kundendienst bzw. Vertragsfirma für Garantieleistungen hat sich in 1 Woche nicht gemeldet, daher habe ich den Herd wieder abholen lassen. Das ist kein guter Service!!! Der Herd sieht ansonsten gut aus und ist mit versenkbaren Knebeln sowie 2-fach Teleskopauszügen gut ausgestattet, werde ihn mir anderweitig besorgen.
eine Kundenbewertung aus Vacha am 04.07.2021
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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sieht toll aus
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr guter Service ist als Geschenk für neue Wohnung sehr gut angekommen Premiere zu E
Weihnachten alles hervorragend
eine Kundenbewertung aus Roetha am 27.12.2019
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Grundig Elektro Standherd GFBM23420
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Standherd ist sehr gut verarbeitet und ich kann ihn nur weiter empfehlen.
von Gerd S. aus Pulsnitz am 27.04.2023
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Bin sehr begeistert,immer wieder
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Diesen Herd wūrd ich immer wieder kaufen. Preisleistungsverhältnis stimmt. Einfache Bedienung sieht gut aus .
eine Kundenbewertung aus Annaberg-Buchholz am 30.03.2020
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Sehr guter Herd
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr guter Herd mit vielen Funktionen. Schnelle Lieferung. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis
eine Kundenbewertung aus Leipzig am 16.06.2020
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Keine Nachteile Backraum sehr gross und ...
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Keine Nachteile Backraum sehr gross und geräumig. Die Kochfelder Prima, bin sehr begeistert.
eine Kundenbewertung aus Boerde-Hakel am 16.03.2020
Farbe: schwarz/edelstahlfarben Verkäufer: OTTO