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Von der Qualität sehr enttäuscht
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Ich hatte Anfang November 2 Sideboards bestellt. 8 Wochen habe ich mich auf die Schränke gefreut, aber dann wurde ich doch sehr enttäuscht.
Beim Auspacken musst ich zunächst feststellen, dass der erste Schrank unvollständig und falsch gepackt war. Es fehlten 4 Bauteile, dafür war eine Rückwand zu viel vorhanden. Der zweite Schrank war zwar vollständig, dafür hat es hier an der Qualität gemangelt. Eine Rückwand war beschädigt und eine Schubladenfront hatte einen Fertigungsmangel ( eine Kante wies Rattermarken auf).
So etwas darf bei einer ernsthaften Qualitätskontrolle auf Zustand und Vollzähligkeit nicht passieren. Als langjähriger Kunde von Otto habe ich schon viele Möbel bestellt, aber eine solche Häufung von Mängeln habe ich bisher nicht erlebt.
Über den Kundenservice habe ich jetzt die Lieferung der fehlenden bzw. defekten Bauteile beantragt, jetzt habe ich nocheinmal mindestens 2 Wochen Wartezeit vor mir.
Eigentlich sehen die Schränke gar nicht schlecht aus und haben sehr grossen Stauraum, sowohl in den Schubladen als auch in den Ablagefächern. Aber wenn die Qualität nicht stimmt, mag man den Artikel auch nicht weiterempfehlen.
eine Kundenbewertung aus Wurster Nordseeküste am 02.01.2018
Farbe: Weiß Lack Verkäufer: OTTO
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Tolles Produkt, Klasse Qualität, 1A Service!!
10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Auf Grund meiner sehr guten Erfahrung mit diesem Produkt möchte ich diesen und auch OTTO hier nun kurz bewerten.
Positiv:
- Anlieferung Prima, ohne Beschädigung und entsprechend Vereinbarung, Klasse OTTO!
- Verpackung sehr gut, man brauch aber 2 Personen. Der Lieferdienst hat uns die 2 Pakete ins erste OG getragen, sehr guter Service!
- Aufbauanleitung ist sehr intuitiv und anschaulich / logisch aufgebaut, da kann sich sogar IKEA eine Scheibe abschneiden
- Keine Beschädigungen
- Zu fast jedem (Schrauben / Teile) Satz gab es ein Ersatz (Extra) Teil. Super!
- Spaltmaße etc. sehr gut
Negativ:
- Nichts
Alles in Allem ein Hingucker. Ich finde Preis- / Leistungsverhältnis geht nicht besser!
eine Kundenbewertung aus Stadtroda am 22.03.2020
Farbe: weiß Lack Verkäufer: OTTO
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Das Sideboard DAma sieht zusammengebaut ...
14 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Das Sideboard DAma sieht zusammengebaut genauso edel aus wie auf dem Foto. Die Montage war an meinem ersten Urlaubstag dank einer gut verständlichen Anleitung schnell erledigt und es war alles Notwendige vorhanden.
Durch die weißen Lackmöbel wirkt der Raum sehr hell und freundlich, zusätzlicher Hingucker ist hier das Glasfach, in dem einzelne Objekte sehr schön zur Geltung kommen, auch ohne zusätzliche Beleuchtung. Hinter den Türen gibt es wieder viel nützlichen Stauraum, zusätzlich bieten noch zwei geräumige Schubladen Platz für allerhand Kleinigkeiten.
Diese chice Möbelserie gefällt uns sehr, wir empfehlen sie gerne weiter und geben fünf Sterne.
eine Kundenbewertung aus Bochum am 13.10.2017
Farbe: Weiß Lack Verkäufer: OTTO
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Mega!
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben gleich 3 verschiedene Teile (Sideboard, Highboard + Vitrine) dieser LC Serie "Dama" bestellt. Die Lieferung ging sehr schnell. Der Aufbau war leicht. Sieht sehr edel und hochwertig aus.
Wir sind sehr zufrieden, lediglich die Schublade ist etwas Wackelig, könnte etwas stabiler sein!
von einer Kundin aus Eppingen am 19.03.2022
Farbe: beton-optik Verkäufer: OTTO
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Mit dem Aufbau kam die Ernüchterung...
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung des Sideboard hat nicht lange gedauert. Statt den angegebene acht Wochen war der Schrank bereits nach fünf Wochen da. Nun haben wir ihn aufgebaut und bereits beim Aufbau kam die Ernüchterung. Der Boden mit den Außen- und Mittelwänden waren kein Problem. Aber die als wir die Oberseite versucht haben mit den Wänden zu verbinden mussten wir feststellen, dass entweder die Löcher falsch vorgebohrt waren oder der Schrank im Ganzen verzogen war. Am Ende haben wir es dann mit extremem Kraftaufwand geschafft. Die Platte überhalb der unteren Schublade hat einen Spalt zur Seitenwand von ca. 1,5 cm. Die obere Schublade bekommt man allerdings nur mit viel Anstrengung und etwas Gewalt in die Führung. Mittlerweile steht der Schrank, aber trotz mehrfachen Einstellens der Türen schleift die rechte Tür an der oberen Schublade. Wir lassen den Schrank jetzt ein paar Tage stehen, vielleicht verzieht er sich noch in seine richtige Form. Sehr enttäuschend. :-(
eine Kundenbewertung aus Heede am 04.06.2018
Farbe: Weiß Lack,
Variante: ohne Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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Toller Artikel
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Farbe wie auf dem Bild, einfach aufzubauen mit der Anleitung, schweres, kompaktes Sideboard..schöne große Fächer, auch für große Ordner geeignet und tiefe Schubladen, das Sideboard bietet viel Stauraum...optisch ein Traum 😍
eine Kundenbewertung aus Passau am 01.04.2021
Farbe: Eiche Sonoma Verkäufer: OTTO
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Super schöne Kommode...absoluter Blickfang
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Einfach nur toll...der Aufbau hat es zwar ein wenig in sich aber am Ende ist das Ergebnis um so schöner...super Qualität...und jeder Besucher wird staunen...die 3D Optik ist absoluter Wahnsinn...
eine Kundenbewertung aus Hamburg am 05.11.2017
Farbe: Weiß Lack Verkäufer: OTTO
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Sidebord bin begeistert!!!
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe mir die Vitrine und das Sidebord bestellt.
Bin mega begeistert.
Keine Macken etc alles tipitopi
Aufbau war auch okay
Circa 2 1/2 Stunden.
eine Kundenbewertung aus Zweibruecken am 16.04.2021
Farbe: weiß Lack Verkäufer: OTTO
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Tolles Teil mit viel Platz
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Alles bestens, wie auch die anderen Schränke von der Serie Dama.
Es fehlten jedoch Schrauben.
Ansonsten hochwertig für kleines Geld.
eine Kundenbewertung aus Calbe am 20.04.2021
Farbe: weiß Lack Verkäufer: OTTO
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Der Schrank war super leicht aufzubauen. Hat ...
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Schrank war super leicht aufzubauen. Hat genügend Stauraum,zeitlos ,wurden wir jederzeit wieder kaufen.
eine Kundenbewertung aus Leinefelde-Worbis am 05.05.2021
Farbe: beton-optik Verkäufer: OTTO
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Total enttäuscht!
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Qualität ist sehr schlecht. Absolut minderwertig. Würde dieses Sideboard nicht nochmal kaufen.
eine Kundenbewertung aus Augustdorf am 02.03.2021
Farbe: Ossido Verkäufer: OTTO
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Optik und Verarbeitung klasse
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Sehr schönes Sideboard. Aufbau war unproblematisch und das Sideboard wirkt stabil.
eine Kundenbewertung aus Schwaebisch Gmuend am 29.01.2018
Farbe: Weiß Lack,
Variante: ohne Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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Sehr schick
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schönes sideboard mit viel platz
Würde es nochmal kaufen
von einer Kundin aus Elkenroth am 25.07.2021
Farbe: weiß Lack Verkäufer: OTTO
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Optisch tolle Kommode
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Versand war früher als geplant.
Das Aufbauen der Kommode ist nicht so schwer, man muss nur genau die Anleitung durchschauen.
Sie sieht optisch wirklich schön aus.
Allerdings finde ich die Qualität für den Preis nicht so angemessen.
Die Holzplatten sind doch recht dünn, so dass beim Schrauben rein drehen doch die eine oder andere Stelle abgegangen ist.
An sich aber sonst sehr schöne und stabilen Kommode.
eine Kundenbewertung aus Nuernberg am 09.12.2020
Farbe: Anthrazit Lack Verkäufer: OTTO
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Toller Artikel! Lieferung: MEGA langsam!
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Der Schrank ist wirklich sehr shön. Das was uns enttäuscht hat, war die Dauer der Lieferung. Statt 4 Wochen, haben wir fast 3 Monate gewartet!!!! Mega ärgerlich. Auch keine Informaton vom Kundendienst bekommen. Am Ende sind wir mit dem Schrank zufrieden, aber mit der Bemerkung in Zukunft erst aufzupasen und gut im Internet zu recherchieren, ob den erwünschten Artiel wahrscheinlich woanders schneller geliefert werden kann. Schlechte Organisation und Informationsmangel beim Kundendienst.
eine Kundenbewertung aus Koeln am 03.01.2018
Farbe: Anthrazit Lack Verkäufer: OTTO
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Sideboard leider mit Beschädigungen
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferzeit sollte 6 Wochen betragen kam aber schon nach fast 3 Wochen. Nach der Lieferung ausgepackt und direkt das erste Brett hatte eine dicke Macke so das ich das zweite Paket erst garnicht aufgemacht habe. Hatten uns drauf gefreut weil es mal etwas anderes ist als das normale. Schade !
Wir schicken es zurück und schauen mal im Möbelhaus .
Service von OTTO und Hermes einwandfrei !!!!
eine Kundenbewertung aus Hagen am 30.07.2019
Farbe: Anthrazit Lack Verkäufer: OTTO
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Nicht das Geld wert
3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schlechte Verarbeitung (Lackfehler, an den Kanten der Quadrate gehen auf, Scharniere brechen aus den Seitenteilen aus) sehr instabil,
schon bei der Anlieferung haben Teile gefehlt, an beiden Seitenteilen war der Lack stark beschädigt, eine Seitenwand war ausgebrochen.
Optisch sehen die Möbel gut aus, aber die Qualität ist minderwertig.
Der Austausch dauerte sehr lange. Die erneute Reklamation wird nach 8 Monaten nicht anerkannt.
In anderen Möbelhäuser wird dieser Artikel zu wesentlichen günstigeren Preisen angeboten!
eine Kundenbewertung aus Brackel am 19.11.2018
Farbe: Weiß Lack,
Unknown: ohne Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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Top
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wow, ein absoluter Blickfang. Der 3D Effekt ist super schick!
Der Aufbau ging relativ einfach, die Verarbeitung und Qualität ist gut.
Die Lieferung erfolgte schneller als angegeben und verlief auch absolut problemlos. Es ist für jede Schraube etc. sogar jeweils eine zusätzliche als Ersatz dabei, was ja auch selten der Fall ist.
Fazit: Wir würden es wieder kaufen und werden uns voraussichtlich noch das Lowboard dieser Serie dazu bestellen.
eine Kundenbewertung aus Elmshorn am 19.10.2019
Farbe: Weiß Lack Verkäufer: OTTO
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Naja...Beschreibung LEIDER schöner, als …..
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Verifizierter Kauf
Italienische Qualität?!!, echt jetzt ???!!!
Die Qualität ist in der Beschreibung LEIDER schöner, als tatsächlich… für den Preis könnten WENIGSTENS die Türen und Schubladen gebremsten Scharniere , bzw Läufen haben und nicht bei zumachen knallen einfach wie billige
«Roller»-Kisten …. Sogar Ikea schränke haben‘s alle schon längst … und gut, dass noch welche im Keller hatte und diese sich passend einbauen ließen ….
Die Baueinleitung ist auch für «extra talentierte», ohne kleinster Erfahrung steht man da fast im Dunkeln ….
Nur das äußerliche Aussehen lässt mich drei Sterne für den Sideboard geben, mehr ist leider nicht drin , sorry …….
Empfehlenswert ?, hm ….. für dEn Preis ???, mhm, bin mir nicht sicher ……
von einem Kunden aus Gronau am 14.03.2023
Farbe: Eiche Sonoma Verkäufer: OTTO
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schönes und abwechslungsreiches Design
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Verifizierter Kauf
Die Möbel haben ein sehr schönes Design, sind aber gerade deswegen sehr schwer, so dass man die Möbelteile nur mit Wandbefestigungen stabilisiert, denn die Türen sind auf Grund der doppelten Spanplatten sehr schwer, so dass die Vitrine schnell umkippen kann, wenn man die Türen öffnet. Zudem ist die Verarbeitung teils mit Kunststoffverbindern für meine Begriffe fehl am Platz, aber der Gesamteindruck wird durch das Design bestimmt, was echt gut aussieht. Auf Grund der schweren Türen hätten die Seitenteile und Ober- bzw. Unterseite verstärkt werden müssen.
eine Kundenbewertung aus Potsdam am 16.06.2021
Farbe: weiß Lack Verkäufer: OTTO
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Naja...
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Verifizierter Kauf
Erstmal die Lieferung verging ziemlich schnell. Statt 6 Wochen war es in einer Woche schon da. 5 Sterne für die schnelle Lieferung.
Kommen wir doch zum Produkt
Optisch 5 Sterne, sehr schön und edel.
Nichts hat an Material gefehlt, allerdings war am Schrank Risse drin was ich Otto noch melden werde. Der Aufbau war die reinste Katastrophe, Mann muss wirklich kreativ sein und selbst an den Teilen basteln können, damit das passt. Viel zu teuer für all die negativen Sachen. Würde ich nicht noch einmal kaufen.
eine Kundenbewertung aus Lollar am 24.08.2020
Farbe: weiß Lack Verkäufer: OTTO
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Hochwertiges Sideboard
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Verifizierter Kauf
Habe länger als 6Wochen warten müssen.Das hat sich aber gelohnt.Alles super verpackt, übersichtliche Anleitung. Ich habe das Sideboard allein,in 2.5 Std zusammengebaut.Es sieht so edel aus,durch diesen 3 D-Effekt. Es bietet sehr viel Platz. Habe auch das Highbourd gekauft. Sieht sooo schön und edel aus. Danke an den netten Lieferservice.
Ich kaufe seit Jahren,meine Möbel bei Otto.Immer wieder gern 👍👍👍
von einer Kundin aus Michelbach an der Bilz am 10.11.2021
Farbe: Ossido Verkäufer: OTTO
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Schönes Board
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Verifizierter Kauf
Gute Qualität zum vernünftigen Preis!
von Dennis B. aus Flensburg am 14.08.2024
Farbe: Anthrazit Lack Verkäufer: OTTO
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Gut
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Verifizierter Kauf
Sehr schöne Möbel. Von Hermes Möbeltransport Ich bin nicht zufrieden !!!!!!!! , die Fahrer sind nicht nett, Sie vergessen möbel Liefern, oder sie schreiben, dass sie unterwegs sind, und die kommen nicht, und wenn die kommen die Möbel sind nicht komplett. Hermes nie wieder!!!!!!!!
eine Kundenbewertung aus Luedenscheid am 28.03.2021
Farbe: Eiche Sonoma Verkäufer: OTTO
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Tolles Stück
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Verifizierter Kauf
Sieht noch viel schöner aus,als auf den Fotos...absolut empfehlenswert. Habe dazu auch das passende Highboard gekauft....die Hingucker in meinem Wohnzimmer durch die 3D Optik....Aufbau anfangs schwierig...aber wenn man den Dreh raus hat,erklärt sich vieles von selbst. TOP KAUF!
eine Kundenbewertung aus Berlin am 23.04.2019
Farbe: Weiß Lack Verkäufer: OTTO
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Enttäuschung!!!
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Verifizierter Kauf
Für diesen Preis eine absolute Enttäuschung! Verarbeitung, Qualität einfach überhaupt nicht dem Preis entsprechend.
von einer Kundin aus Piding am 15.03.2024
Farbe: Eiche Sonoma Verkäufer: OTTO
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Sehr schön und stabil
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Verifizierter Kauf
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
eine Kundenbewertung aus Moenchengladbach am 20.02.2021
Farbe: Anthrazit Lack Verkäufer: OTTO
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Super schicker Sideboard
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Verifizierter Kauf
Sideboard 180 Breit
Danke erstmal an die Männer der Spedition, die das Sideboard geliefert und aufgebaut haben. Sehr freundlich und nett.
Das Sideboard sieht richtig toll aus und es war nicht's beschädigt. 👍
eine Kundenbewertung aus Dransfeld am 12.05.2021
Farbe: Ossido Verkäufer: OTTO
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Eine sehr schöne Kommode
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Verifizierter Kauf
Eine sehr schöne Kommode die viel Platz hat und einfach zum aufbauen ist. Einfach aufgebaut und hat alles gepasst. Die Bedienungsanleitung ist leicht zum verstehen. Kann ich weiter empfehlen und ein super Blick Punkt m
eine Kundenbewertung aus Leipzig am 26.10.2020
Farbe: Anthrazit Lack Verkäufer: OTTO
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Sehr schönes Sideboard:)
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Verifizierter Kauf
Ging schnell aufzubauen und die Qualität ist auch super,haben es zum reduzierten Preis gekauft und wurden nicht enttäuscht.Lieferung war sogar früher als erwartet und es lief alles Reibungslos mit Hermes.
von einer Kundin aus Erfurt am 01.12.2021
Farbe: weiß Lack Verkäufer: OTTO