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Kundenbewertungen für
Amica Elektro-Herd-Set EHC 12816 E, RapidWarmUp-Funktion

Amica Elektro-Herd-Set EHC 12816 E, RapidWarmUp-Funktion
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Artikel soweit ok

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Gegen den Herd mit dem Ceranfeld kann man erstmal nichts nagativrs sagen. Alle Funktionen soweit ok. Aber ein großes Manko bleibt dennoch. Der Herd wird ohne Stromkabel geliefert ( das Kabel für das Ceranfeld ist vorhanden). Ein Elektrogerät ohne Kabel - geht's noch? Hierauf müsste beim Kauf hingewiesen werden.
eine Kundenbewertung aus Issum am 04.02.2019
Verkäufer: OTTO

Herdset in Edelstahloptik

12 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Gerat ist ganz einfach gehalten und reicht für einen Grundausstattung aus. Man kann damit kochen und backen ohne größere Probleme, jedoch gab es ein paar Sachen die mich persönlich gestört haben (hatte vorher auch ein höherpreisiges Bosch-Gerät & deswegen bin ich da definitiv nicht neutral!!!): Herdplatte ° hat nur 3 Einstellungsstufen, das bin ich leider überhaupt nicht gewohnt ° die Flächen für die Topfe sind verhältnismäßig klein ° die Platte brauch länger um richtig warm zu werden, vor allem wenn man sich schnell mal ein paar Nudeln machen wollte hat das leider ewig gedauert ° die Einstellungsknöpfe sind von der Verarbeitung her irgendwie "billig" gewesen, hier jedoch möchte ich dazu sagen das sie wenigstens sehr gut gehalten haben ! Backofen ° hier sind nur Grundeinstellungen wie Umluft etc. vorhanden - ja ich weis das reicht vollkommen aus und das war mir natürlich vorher auch bewusst jedoch fehlt auch hier wieder Leistung & Power um das wett zu machen ° für mich war es leider auch schwierig den Ofen zu säubern da die Spalte zwischen Ofen & Tür unpraktisch gestaltet ist -> ansonsten noch ein Plus für die echt tollen Backbleche! hier jedoch die Anmerkungen das der Backofen innen irgendwie nicht das Standartmaß hat, meine alten Bleche waren zu breit dafür
eine Kundenbewertung aus Kamenz am 13.02.2019
Verkäufer: OTTO

Optisch schöner Herd

2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach den ersten Tagen kann man sagen , dass dieser Herd allein durch die vielen Heizarten seinen Preis durchaus wert ist. Möge er lange leben! Unterirdisch leider wieder einmal der Lieferservice von Hermes. Nachdem einer der beiden Mitarbeiter bereits mürrisch die Wohnung betrat, ging es los: Herdanschlussdose ungeeignet und kein Strom auf der Steckdose. Hierbei wurde wohl etwas manipuliert, als er den Strom per Spannungsprüfer gemessen hat! Endergebnis: Der Herd wurde verpackt in der Wohnung zurück gelassen! Da es Freitag war, gestaltete es sich dem entsprechend schwierig noch einen Elektriker zu finden der den Herd noch am Wochenende anschloss. Die Kosten überstiegen natürlich die bezahlten 60 Euro Anschlusskosten bei Otto (habe ich aber anstandslos von Otto ersetzt bekommen) um einiges! Der Elektriker hatte seltsamerweise nichts an Herdanschlussdose zu bemängeln, und Strom hatte er auch in der Dose! Es ist schon manchmal traurig, dass man der Willkür der Hermes-Mitarbeiter so offen aus- gesetzt ist. Leider ist man oft auf die Leute in der Not angewiesen, sonst möchte man einige gar nicht in die Wohnung lassen. Einige können noch nicht einmal "Guten Tag" sagen, andere sind dermaßen unfreundlich, das es einem bald die Sprache verschlägt! Das ist auch für Otto nicht gut, von Hermes ganz zu schweigen. Es gibt auch Ausnahmen, aber einige der Hermes-Mitarbeiter haben eindeutig den Beruf verfehlt! Das Gegenteil: Die fast durchgängig freundlichen und um schnelle Hilfe bemühten Mitarbeiter von Otto. Ein extra Lob an dieser Stelle!
von Jürgen B. aus Gevelsberg am 21.09.2022
Verkäufer: OTTO

Ist ok aber kein Muss

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leichte Bedienung ausreichend Programme. Leider wirkt der Ofen sehr Billig. Die Griffe fühlen sich sehr locke und billig an. Das Ceranfeld hatte nach 3 mal Kochen schon Mikrorisse. Platten und Ofen sind schnell heiß und der Ofen ist echt leise
eine Kundenbewertung aus Dortmund am 28.01.2021
Verkäufer: OTTO

Ein sehr toller Herd

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schnelle Lieferung was mich sehr begeistert hat...es stand drin das der Herd erst nach Neujahr kommen sollte aber er kam früher und das noch am 28.12. Es war ein Geschenk an meine Eltern zu Weihnachten und sie haben sich sehr darüber gefreut.
eine Kundenbewertung aus Demmin am 29.01.2019
Verkäufer: OTTO

Ein super Ofen der hält was er verspricht

5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bekommt 5 Sterne und braucht keine Werbung, und das beste daran ist. Der Hersteller ist sich so sicher, das er es sich erlauben kann ,4 Jahre Garantie zugeben. Daumen hoch. Nur zu empfehlen.
eine Kundenbewertung aus Bochum am 23.10.2018
Verkäufer: OTTO

Nicht begeistert!

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe leider zu spät gemerkt,dass der Backofen nicht gleichmäßig bräunt und beim kochen dauert er echt lang eh er in Schwung kommt.leider kann ich ihn nicht mehr umtauschen.
eine Kundenbewertung aus Schladen am 19.11.2020
Verkäufer: OTTO

Langsames Ceranfeld, schlechte Bedienbarkeit

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Also ich hatte mir aufgrund der vielen positiven Bewertungen wirklich mehr erhofft. Es geht schon los beim Anschließen: der Anschlusskasten ist ein Witz. Aber egal - wenn das Kabel einmal installiert ist, kann es ja im Unterschrank verschwinden. Dann das Ceranfeld: es dauert gefühlt eine Ewigkkeit bis ein Topf mit Wasser kocht oder eine Pfanne heiß ist. Unser 18 Jahre altes Ceranfeld war da wesentlich schneller. Im Backofen finden sich scharfe Kanten, der Rost verdient seinen Namen nicht wirklich (sehr wabbelig) und das Innenmaß des Backofens ist vergleichsweise klein. Aufheizen tut er aber schnell und Backen auch ordentlich. Ein echter Pluspunkt. Negativ sind noch die billig wirkenden und schlecht ablesbaren Drehknöpfe zu nennen. Und letztlich ist die Bedienung der Zeitschaltuhr echt gewöhnungsbedürftig. Also insgesamt kann ich das Gerät aufgrund der vielen störenden Kleinigkeiten und vor allem aufgrund der langen Aufheizzeit des Ceranfelds nicht empfehlen.
eine Kundenbewertung aus Grossefehn am 06.01.2019
Verkäufer: OTTO

Toller Herd

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich hab nach endlich 2 Defekte Herde endlich was richtig gefunden , das ceranfeld ist super schön . Der Backofen sieht etwas billig aus aber funktioniert Einwand frei
eine Kundenbewertung aus Offenbach am 15.05.2020
Verkäufer: OTTO

Für den Preis in Ordnung

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Ofen und der Herd sind nicht super, aber für den Preis in Ordnung. Die Hitze erreicht der Herd nicht schnell.
eine Kundenbewertung aus Tornesch am 05.05.2021
Verkäufer: OTTO

Guter Ofen

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Ofen ist toll für den Preis. Leider sind die Drehknöpfe etwas instabil und wacklig
eine Kundenbewertung aus Buxtehude am 11.04.2021
Verkäufer: OTTO

Ofenklappe defekt

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider ist nach gerade mal 6 Monaten die Ofenklappe einfach auseinander gefallen.
eine Kundenbewertung aus Osterhofen am 12.12.2020
Verkäufer: OTTO

sieht gut aus, leicht zu bedienen, schneller ...

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
sieht gut aus, leicht zu bedienen, schneller Versand, würde ich wieder kaufen
eine Kundenbewertung aus Essen am 11.10.2019
Verkäufer: OTTO

Ein gutes Gerät

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Funktionieren einwandfrei.. alles top aber Backofen ist einbisschen klein
eine Kundenbewertung aus Essen am 25.11.2018
Verkäufer: OTTO

Sehr guter Service!!

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es lief alles hervorragend, Anruf, Lieferung, Einbau!
eine Kundenbewertung aus Deggenhausertal am 27.05.2019
Verkäufer: OTTO

wird nicht heiß an der Türe von wegen

13 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
also wegen der Tür die angeblich nicht heiß werden soll vorne braucht den wirklich niemand zu kaufen weil es einfach nicht stimmt. Was ist wenn man ein Brot backt auf etwas höherer Temperatur ???? Wird nicht heiß ?? Von wegen er wird sowas von heiss das nichtmal ich ihn angreifen kann. Auch die Schalter oben drüber von für die Platte fasst niemand an wenn der Ofen auf 250 Grad heizt ( was man ja doch mal anschalten muss auch wenn der Backofen läuft. Ich ärgere mich gerade sowas über den ...... ! Die Herdplatten heizen auch sowas von lahm (die gingen bei meinem billig Ofen vorher viiiiiiiiiiiiel schneller.
eine Kundenbewertung aus Dammbach am 12.03.2020
Verkäufer: OTTO

Leider Fehlkauf

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Glücklicherweise haben wir mit Anschluss bestellt, leider ist dieser aus Plastik und kaputt gewesen - somit ging der Herd ohne Kochspaß zurück 😢
von Rita R. aus Rietz-Neuendorf am 20.12.2024
Verkäufer: OTTO

Müll

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der erste Herd hat oben links und rechts Herausgedampft dann kam sehr schlechter Kundendienst dann wurde Herd getauscht das gleiche wieder nur viel schlimmer Kundendienst wieder nichts. Erneut reklamierte und getauscht gegen Beku Herd jetzt ist endlich Ruhe.
eine Kundenbewertung aus Leinburg am 07.05.2020
Verkäufer: OTTO

Schlechter Otto Service

7 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Artikel wurde mit Anschluss bestellt. Vor Ort wurde er dann einfach nicht ausgeschlossen und es wurden sang und klanglos die 60€ erstattet. Wieso bietet man den Service an und lässt den Kunden dann hängen? Sowas ist eine absolute Frechheit.
eine Kundenbewertung aus Berlin am 09.12.2019
Verkäufer: OTTO

Fehlgriff

2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Zu erst ist die dicke Scheibe innenseite vom Herd raus gefallen; da die Halterung aus kunststoff sind. Dann viel die ganze Tür ab. Und nach fast 2monaten kein Ersatz bekommen.Bin enttäuscht.
eine Kundenbewertung aus Rhoenblick am 02.09.2020
Verkäufer: OTTO

Leider nicht wie erwartet

4 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach Lieferung durch Hermes Versandservice (etwas holprig) wurde der Herd mit Ceranfeld angeschlossen. Jedoch nicht der gewünschte Effekt eingetroffen, statt kochen und backen, zweimal die Sicherung ausgegangen und leichtes qualmen am Gehäuse. Am selbigen Tag die Firma Otto angerufen und einen anderen Herd bestellt. Nun warten wir auf das den Neuen und hoffen, dass alles klappt mit Rücknahme usw. Ansonsten sehr guter Telefonservice und schnell beim umdisponieren. Erstmal nur zwei Sterne, mal sehen was der Austauschherd sagt...
eine Kundenbewertung aus Berlin am 01.10.2020
Verkäufer: OTTO

Kratzer auf E Herd und ceranfeld

3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach dem entpacken hat man die Kratzer auf der Oberfläche und Seitenteile Gesehen, Beim Ceranfeld sieht man die Kratzer im Licht von der Dunstabzugshaube. Für ein Neues Gerät darf das nicht sein. die Knöpfe sind die Billigste Ausführung die es gibt,Temperatur darauf sind fast gar nicht zu erkennen. Wenn der alte E Herd nicht schon weg wäre,hätte ich diesen zurück gesendet!!
eine Kundenbewertung aus Gersfeld am 29.05.2020
Verkäufer: OTTO

Funktioniert.

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Gerät funktioniert, ansonsten das Heizen der Kochplatten recht langsam. Der Gestank des Backofens ist weitgehend weg, wenn man die übelriechende Inbetriebnahme korrekt ausführt.
eine Kundenbewertung aus Schwaan am 10.05.2019
Verkäufer: OTTO

Einfach super!

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir sind absolut zufrieden, sieht klasse aus. Einfach in der Bedienung und Handhabung. Jetzt macht das kochen wieder richtig Spaß. Schnelle Lieferung. Danke Otto!
eine Kundenbewertung aus Schleswig am 11.12.2018
Verkäufer: OTTO

Super Herd

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wurde schnell geliefert.Läß keine Wünsche offen.Leichte Bedienung,wird schnell warm.Backofen heizt und backt auch gut.Leicht zu reinigen.
eine Kundenbewertung aus Maintal am 18.10.2018
Verkäufer: OTTO

Toll gerne wieder

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Superschnelle Lieferung schöne Optik arbeitet einwandfrei kann man Empfehlen immer wieder Danke Otto
eine Kundenbewertung aus Eschwege am 14.04.2019
Verkäufer: OTTO

Schlecht Qualität

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach ersten Benutzung hat dunkeler Fleck auf dem Keenfeld entstand.
eine Kundenbewertung aus Jugenheim am 23.08.2020
Verkäufer: OTTO

Gutes Preis / Leistungsverhältnis

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super schnelle Lieferung, Artikel war wie beschrieben.
eine Kundenbewertung aus Saarbruecken am 09.12.2019
Verkäufer: OTTO

Grundsätzlich ok, aber..

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mit den Funktionen des Herdes war ich eigentlich zufrieden. Besonders die "Schnell Aufheizen" Funktion hielt wirklich, was sie versprach. Ich kam allerdings nicht so gut mit dem Einschiebemechanismus klar. Die Backbleche und das Rost haben sich oft an den Seiten des Ofens verkantet, so dass man oftmals ruckeln musste, um diese einschieben zu können. Die Drehknöpfe des Herdes fand ich ziemlich billig verarbeitet. Ich glaube, hätte ich den Herd länger genutzt, wären diese ziemlich schnell hin gewesen. "Wenn ich den Herd länger benutzt hätte ...." Tja! Ein paar Tage nachdem ich den Herd bekam, hielt ich beim ersten Aufbackbrötchen machen die Tür in der Hand. Und zwar nur die Außenseite mit dem Griff. Zum Glück ist sie nicht runtergefallen. Das Umtauschen ging reibungslos und schnell. Ärgerlich nur, dass ich nun nach 3 Monaten beim zweiten Gerät schon wieder die Tür in der Hand hielt. So kräftig bin ich nun wirklich nicht. Vielleicht hatte ich Pech und habe 2 Montagsgeräte erwischt. Nichtsdestotrotz... auch dieses Mal wurde zumindest bis jetzt, von Otto alles gut geregelt. Und sogar mit Kulanz aufgrund des Lockdowns. Danke dafür. Ich warte nun, dass der alte, türlose Herd abgeholt wird und mir ein neues Modell zukommt.
eine Kundenbewertung aus Kierspe am 15.12.2020
Verkäufer: OTTO

Guter Herd

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Verifizierter Kauf
Die Lieferung verzögerte sich, statt am 27.11. erstem 30.11.2020. Aber die Spedition hat sich gemeldet und die Verzögerung angekündigt. Am Monat wurde er dann am frühen Morgen geliefert, angeschlossen werden konnte er nicht. Es wurde gesagt, das Herdkabel wäre zu kurz und sie würden ein anderes besorgen und am Dienstag noch einmal wieder kommen. Dienstag dann die Aussage an meine Nachbarin es wäre falsch verstanden, sie solle es besorgen. Mittwoch kam dann keiner weil zu viel zum Ausliefern sei, man käme dann am Freitag wieder. Donnerstag sollte meine Nachbarin dann auf Montag den 07.12. vertröstet werden. Aber sie hat auf Freitag bestanden. Am 04.12 wurde der Herd dann endlich angeschlossen und es funktioniert auch alles. Allerdings hätte das alte Herdkabel gereicht, denn er steht ein der selben Stelle. Wir verstehen nicht warum die Kunden so lange hingehalten wurden. Meine Nachbarin ist 72 Jahre alt und dann diese ganze Aufregung. Sehr schlechter Service!
eine Kundenbewertung aus Schwerin am 04.12.2020
Verkäufer: OTTO
1/ 9