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Ich besitze die Kombi seit knapp 1 1/2 ...
14 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich besitze die Kombi seit knapp 1 1/2 Jahren.
Nach Anschluss des Herdes, leuchtete dauerhaft die vordere rechte Platte, als sei sie noch heiß. Gott sei dank war sie es nicht. Nach mehrmaligem Kontakt mit Otto und mit dem Aufbauservice wurde mir dann tatsächlich doch ein Techniker vorbei geschickt.
Als dieser erschien, wechselte er irgendein Teil aus und meinte ich müsse nochmals in Kontakt treten mit dem Kundenservice, da etwas anderes defekt sei.
Wie aufgetragen tat ich dies und bekam einen neuen Termin mit einem Techniker. Am besagten Termin rief der gute Mann mich an, um festzustellen, dass er das benötigte Teil scheinbar vergessen habe. Dies zog sich ca. weitere 4-5Wochen hin, bis er erneut anrief um mir erneut mitzuteilen das Ersatzteil nicht mitgenommen zu haben.
Tatsächlich verging mir zu diesem Zeitpunkt schon fast die Laune an dem Gerät. Allerdings kam es noch besser…
Der gute Mann, der mich tatsächlich bereits schon mehrfach anrief, teilte mir mit, dass er sich erneut mit mir in Verbindung setzen würde, sobald das Ersatzteil da sei…Man glaubt es kaum…bis heute nicht der Fall gewesen.
Ehrlich enttäuscht. Sowohl vom Otto Kundenservice, als auch von den Technikern und dem Gerät sowieso.
Nach 1 1/2 Jahren habe ich mich dazu entschlossen, kein solches Gerät mehr bei Otto zu kaufen, da im Garantiefall scheinbar keiner für einen zuständig sein möchte.
Der Herd an sich ist nicht schlecht, er funktioniert und damals dachte ich zu einem guten Preis/leistungsverhältnis, dennoch wurde ich eines besseren belehrt.
Ehrlicher Erfahrungsbericht ohne einzelne Menschen dafür verantwortlich zu machen :)
von einer Kundin aus Habichtswald am 09.01.2024
Verkäufer: OTTO
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Viel Funktion für's Geld
9 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Man darf bei diesem Herd-Set wirklich nicht meckern betreffend der umfangreichen Ausstattung (Backauszüge, Mehrfeld-Kochfeld, etc.), deshalb auch 4 Sterne für ein gutes Preis-Leistungsverhältnis, aber 2 Dinge sollten einem bewusst sein, und das wurde auch schon von anderen Kunden negativ bewertet: Das Ceran-Kochfeld ist zwar laut Label ein original Schott Ceran® Kochfeld, aber die Oberfläche ist wirklich mega empfindlich! Kratzer sind definitiv unvermeidbar, egal, wie vorsichtig man ist. Theoretisch dürfte man Töpfe oder Pfannen beim Kochen nicht einmal auf der Stelle drehen, und auch nicht vorsichtig von dem beheizten Bereich auf einen nicht beheizten Bereich ziehen. Das hinterlässt sofort sichtbare "ewige Andenken". Ich hatte den Herd in dem Bewusstsein gekauft, dass dies der Fall ist, weil ich die Rezensionen vorher gelesen hatte. Wer sich an so etwas aber zu sehr stört, dem kann ich das Kochfeld nicht empfehlen. Nach nur einer Woche Nutzung haben wir bereits diverse Kratzer.
Der Backofen ist soweit gut, nur bei den Knöpfen haben sie wirklich gespart. Billigste Machart. Bin mal gespannt, wie lange die halten. Die genaue Temperatureinstellung beim Backofen, sowie die genaue Einstellung von 1 bis 10 bei den Kochfeldern kann nur in etwa geschätzt werden, weil über den Knöpfen kein Markierungsstrich an der Blende vorhanden ist (warum nur?). "Irgendwo oben" ist dann halt der (gedachte) Markierungsstrich. Alle Knöpfe für die Kochfelder sind identisch, das heißt, auch bei den beiden Kochfeldern ohne Mehrfeld-Zone gibt es auf dem entsprechenden Knopf eine Markierung für den (nicht vorhandenen) Mehrfeld-Bereich.
Positiv: Der Ofen heizt schnell auf. das Gebläse ist leise, auch mit Umluftbetrieb. Unter dem Strich bereue ich den Kauf nicht (wir betrachten das Teil als einen Gebrauchsgegenstand, der ruhig ein paar Kratzer bekommen darf), aber man muss wirklich mit den Nachteilen leben wollen. Mein vorheriger Herd wurde 20 Jahre alt. Das traue ich diesem neuen Herd keinesfalls zu.
von einem Kunden aus Schopfheim am 31.01.2022
Verkäufer: OTTO
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Der schlechteste Herd
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Eine ganz klare Empfehlung kann ich aussprechen. Kauft NICHT diesen Herd! Das Kochfeld zerkratzt bei der kleinsten Berührung, die Backbleche verkanten und lassen sich nur sehr schwergängig rein- und rausschieben. Wir hatten jetzt zwei Mal diesen Herd, erst war ein kleiner Riss direkt beim auspacken entdeckt worden, jetzt beim Ersatzherd ist nach einmal kochen (extra vorsichtig und nur eine Pfanne) direkt ein Kratzer beim säubern des Kochfelds im Glas. Ich weiß wirklich nicht wie sanft und behutsam umgehen müsste, aber für einen Gebrauchsgegenstand in einem Haushalt erwarte ich schon ein bisschen mehr Qualität.
von einem Kunden aus Potsdam am 27.06.2024
Verkäufer: OTTO
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Super Artikel und super Lieferung
42 von 46 finden diese Bewertung hilfreich.
Hatte am 25.04.17 abends bestellt via 24 Std-Service (versehentlich angeklickt, aber die 19,95 EUR absolut wert!!!) und wurde 'positiv' erschlagen von der Informationsvielfalt, wann das Gerät angeliefert wird. Wußte nach kurzer Zeit bereits den Zeitrahmen von 13:00 - 18:00 Uhr am Liefertag 27.04. und hätte die Möglichkeit gehabt spezieller nachzuschauen, doch brauchte ich garnicht, da ich bereits um 12:15 Uhr einen Anruf von den Hermes-Fahrern erhielt, dass sie ca. in 30 Minuten da seien und ob das ok für mich sei! Absolut nicht zu toppen! Kamen pünktlich; kompetente Leute, die so etwas nicht zum ersten Mal machten. Kann mich nicht beklagen und nur weiterempfehlen. Die erste Pizza ist nach vorheriger 1 Stunde bei 250° C Umluft zwecks 'Säuberung' auch schon im Bauchi verschwunden. Danke schön, Otto und Hermes!
Die Fahrer haben mich gut beraten, alles eingestellt (Uhr) und mir gesagt, dass ich den Backofen bitte nicht mit den Unterlagen darin in Betrieb nehmen dürfe. Fand ich sehr niedlich.... denke, die haben schon viel erlebt. Mein vorheriger Herd war auch ein Privileg, an die 14 Jahre alt. Freue mich sehr über das Gerät.
Privileg habe ich immer als sehr zuverlässig und langlebend erlebt.
eine Kundenbewertung aus Bad Schwartau am 28.04.2017
Farbe: edelstahl,
Garantie: 24 Monate gesetzl. Gewährleistung Verkäufer: OTTO
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Preis (299,00 €) und Leistung unschlagbar
28 von 29 finden diese Bewertung hilfreich.
Meine Schwiegermutter schwärmt täglich von ihrem neuen Herd! Das Ceranfeld bietet dank der verschiedenen Einstellmöglichkeiten genug Platz für 4 große Töpfe/Pfannen und wird sehr schnell sehr heiß, wie es sein soll! Der Backofen bietet für 4 Bleche Platz, die Dank dem Auszug auch bequem rausgenommen bzw. eingestellt werden können. Er roch nicht sonderlich unangenehm beim Ausbrennen (da haben wir schon gaaaanz andere Sachen erlebt), sodass man von guter Qualität sprechen kann.
Die Anlieferung war jedoch etwas problematisch. Trotz der veränderten Lieferanschrift stand das Hermes-Team an meiner Haustüre um das Gerät abzuliefern. Noch dazu konnten die zwei jungen Herren kaum ein Wort Deutsch, was die Kommunikation und Problemlösung sehr erschwerte. Da sollte Hermes besser überlegen, ob man seine Mitarbeiter genug geschult hat!
eine Kundenbewertung aus Neustadt am 06.12.2017
Farbe: edelstahl,
Garantie: 24 Monate gesetzl. Gewährleistung Verkäufer: OTTO
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Toller Herd, sieht edel aus
60 von 62 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach langem Vergleichen hat dieser Herd für den Preis alles was man benötigt. Die Verarbeitung ist hochwertig und der Einbau ging mit Hilfe eines Elektrikers super schnell und ohne Probleme. Ein Teleskopauszug ist völlig ausreichend um mal einen Braten zu drehen ohne den Behälter vom Blech nehmen zu müssen. Die versenkbaren Knöpfe sind toll und wackeln nicht. Das randlose Ceranfeld ist ebenfalls super verarbeitet und bietet eine große Fläche auch mal für größere Töpfe und Pfannen. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Wahl. Das Reinigungsprogramm habe ich noch nicht getestet. Beim ersten Aufheizen des Backofen entsteht keine große Geruchsbelästigung. Auch der Lieferservice ging schnell, Sonntag bestellt und Mittwoch vormittag schon da. Ich kann den Herd bedenkenlos empfehlen.
eine Kundenbewertung aus Berlin am 12.01.2018
Farbe: edelstahl,
Garantie: 48 Monate Garantie Verkäufer: OTTO
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Toller Herd, fairer Preis
14 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe den Herd jetzt schon einige Tage in Gebrauch.
Bind bisher zufrieden. Hatte vorher ein älteres Modell, der auch recht laut war.
Jetzt mit dem neuen Gerät, super, ich höre ihn gar nicht mehr.
Lieferung hat super geklappt, mein Mann hat ihn auch selbst angeschlossen.
War fix fertig, der Backofen funktionierte erst nicht, bis wir rausgefunden haben, dass dafür die Uhr am Herd gestellt sein muss. Leider ist keine Anleitung mit dabei, so mussten wir das Internet durchforsten um das raus zu bekommen.
Die stufenlose Backofenregulierung ist etwas gewöhnungsbedürftig, wenn man 180 Grad einstellen möchte, geht das nur mit schätzen, weil die Temp.skala auf den Knöpfen recht dicht beisammen ist oder Backofenthermometer.
Ich hatte vorher einige Kommentare hier gelesen, wegen wackelnder Knöpfe usw., das kann ich nicht bestätigen.
Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit dem Gerät.
eine Kundenbewertung aus Neuruppin am 04.05.2021
Verkäufer: OTTO
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Tut was er soll !
22 von 24 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach 20 Jahren habe ich mir sehr auf einen neuen Herd mit neuem Ceranfeld gefreut, alles lief absolut reibungslos. Der Herd war so schnell da das ich fast selbst in Verzug gekommen bin. Die Jungs von Hemes waren sehr freundlich und kompetent. Der Herd ist toll und macht alles was er soll, genau wie das Ceranfeld. Hier gebe ich allerdings nicht die volle Punktzahl, denn ich muss mich leider der Meinung vieler hier anschließen. Nach zwei Tagen NORMALEM Gebrauch, sieht dieses schöne neue Ceranfeld, das Glanzstück vieler Küchen, aus als wenn man es schon Jahrelang in gebrauch hat. Das stimmt mich sehr traurig, mir ist nichts übergekocht, meine Töpfe haben keine scharfen Kanten, wie auch immer, die Platten sehen aus wie nach langem Gebrauch, schade, hätte ich von Privileg nicht erwartet, mein altes Ceranfeld sah nach 20 Jahren genauso aus. aber von der Funktion her, alles top.
eine Kundenbewertung aus Dortmund am 09.07.2021
Verkäufer: OTTO
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Klasse Preis-Leistung
25 von 30 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Herd ist schick anzusehen, die Verarbeitung sehr ordentlich. Der Ofen wird innerhalb von weniger als 3 Minuten auf 220 Grad vorgeheizt, die Kochplatten sind gleichmäßig heiss und schneller als jeder Wasserkocher.
In anderen Kommentaren wurde bemängelt, dass die Knöpfe nicht aus Metall sind. Das stimmt, es ist Hartplastik, jedoch sind auch sie angenehm anzufassen und gut zu bedienen. Angenehm ist auch für den Anfang, dass oben auf der Platte nochmal aufgezeichnet ist, welcher Knopf darunter liegt, sodass man nicht einen Schritt zurück zum gucken, ob man die richtige bedient, machen muss. Kleine Sache, aber nennenswert.
Dass im Gegensatz zu anderen Öfen ein Rost und zwei Bleche (tief, flach) dabei sind, sollte man beim Preis berücksichtigen!
Bei uns war kein zusätzliches Kabel vonnöten, der Lieferdienst war trotz angekündigter 3 Wochen nach 4 Werktagen schon da und hat den Herd schön aus/eingebaut. Rundumsorglospaket!
Können den Herd weiterempfehlen. Ein Freund hat ihn schon seit Jahren und er sieht immer noch so aus, wie unser nagelneuer.
eine Kundenbewertung aus Halle am 10.08.2020
Verkäufer: OTTO
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Anschluss
20 von 20 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die beiden Herren haben mir den Herd nicht angeschlossen und den alten Herd wieder eingebaut. Musste einen anderen Elektriker beauftragen welcher den Herd ohne Probleme einbaute. Durfte dafür 75€ extra bezahlen und das Abholen des alten Herdes wäre ein neuer Auftrag mit 52€ obwohl kostenfrei zugesichert. Bin enttäuscht!!!
von Marion B. aus Wetzlar am 05.07.2023
Verkäufer: OTTO
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Preiswert und gut
12 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wieder wurde ich nicht enttäuscht:
Lieferung prompt, pünktlich,Montage zügig, Monteur freundlich und zuvorkommend.
Das Produkt entspricht den Erwartungen, die Beschreibung dazu könnte ausführlicher sein, vor allem die Einstellung der Uhr erfordert Geduld.
Alles in allem ein Einkauf der Spaß macht und ein Service den man sich auch woanders wünschen würde !
eine Kundenbewertung aus Bergisch Gladbach am 21.04.2018
Farbe: edelstahl,
Garantie: 24 Monate gesetzl. Gewährleistung Verkäufer: OTTO
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Schick und funktional
19 von 20 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Beim zweiten Bestellen hat es geklappt und wir hatten einen neuen Herd, samt Einbau. Lief alles gut. Es sollte dabei stehen, dass hier kein Backofenkabel dabei ist. Musste es bei den Hermesfahrern kaufen. Als Laie gehe ich irgendwie schon davoaus, dass bei einem Elektrogerät das benötigte Kabel dabei ist.
Die Herdplatten und der Backofen sind nun paar Tage in Gebrauch, soweit alles fein. Den Backofen habe ich aber mehrmals für eine Stunde leer laufen lassen, er riecht dann schon ein wenig.
Kann aber mit guten Gewissen gekauft werden.
eine Kundenbewertung aus Darmstadt am 08.03.2018
Farbe: edelstahl,
Garantie: 24 Monate gesetzl. Gewährleistung Verkäufer: OTTO
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Ein sehr schöner Küchenherd
27 von 29 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Fazit der Ofen ist sehr pünktlich geliefert worden es hat alles reibungslos funktioniert der Monteur und der Lieferant waren sehr freundlich auch das Anklemmen des neuen Ofens und das Mitnehmen des Altgerätes war alles total unkompliziert bin sehr zufrieden nach ersten Tests Daumen hoch ein sehr guter Ofen für meine Zwecke völlig ausreichend und der erste Kuchen war sehr lecker also es funktioniert alles bestens kann ich nur weiterempfehlen das einzige Manko was ich bemängeln möchte ist dieser Pieps Ton des Timers der könnte etwas lauter sein ansonsten gibt es nichts zu meckern sehr empfehlenswert
eine Kundenbewertung aus Schoemberg am 23.02.2019
Farbe: edelstahlfarben Verkäufer: OTTO
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Preis-Leistung stimmt für mich
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Der Herd hat seine Bewährungsprobe erfüllt. Sowohl beim Backen, Kochen und Braten vor Weihnachten und an den Festtagen hat er die Erwartungen der Hausfrau erfüllt. Die Gäste waren zufrieden. Hatte vorher auch schon einen Privileg-Herd und hoffe, dass der Neue auch so lange hält. Danke für die schnelle Lieferung und Montage.
eine Kundenbewertung aus Luebeck am 27.12.2017
Farbe: edelstahl,
Garantie: 24 Monate gesetzl. Gewährleistung Verkäufer: OTTO
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Preis-Leistung sehr gut
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Eine wirklich tolle Kombi, Backofen mit Auftaufunktion (genial) und der Herd ist eine Wucht, Funktion um Butter zu schmelzen, oder den "Turbogang" um fix Spaghetti Wasser aufzusetzen...kleine Dinge halt, die den Alltag erleichtern und mir als Kochmuffel extrem viel Spaß machen! Ja ich empfehle diesen Artikel - unbedingt!
eine Kundenbewertung aus Koelln-Reisiek am 16.11.2017
Farbe: edelstahl,
Garantie: 24 Monate gesetzl. Gewährleistung Verkäufer: OTTO
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Ein sehr guter Herd.
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schnelle Lieferung, wie üblich bei Otto. Der Einbau war schnell und unkompliziert. Die Platten werden schnell warm und der Backofen funktioniert einwandfrei. Die Uhreneinstellung war etwas kompliziert aber nachdem der Herd sich lange gewehrt hat, klappte auch das. Nur zu empfehlen.
Der alte Herd wurde mitgenommen.
eine Kundenbewertung aus Moormerland am 18.04.2019
Farbe: edelstahlfarben Verkäufer: OTTO
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Hitzeregulierung funktioniert unzureichend
23 von 30 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Mitarbeiter (es kam nur einer, obwohl zwei angekündigt waren) ging nicht auf meine Beschwerde, dass die Ceranfeldplatte nicht gerade eingebaut war, ein. Er "grummelte" nur, dass es in der Toleranz wäre. Nach dem Einbau der Ofentür befanden sich zwischen den beiden Glasscheiben noch Reste von der Verpackung. Ich fragte ihn, wie ich dazwischen komme, um die Reste zu entfernen. Daraufhin nahm er seinen Schraubenzieher und trotz meines Einwandes, dass er damit die Scheibe zerkratzen könne, machte er mit dem Schraubenzieher weiter. Ich beschwerte mich anschließend bei Otto über die Qualität des Einbaus und den Mitarbeiter. Otto gab mir daraufhin einen 10 Euro Gutschein.
Seit Jahrzehnten kaufe ich Privilig-Geräte und war bisher immer sehr zufrieden damit.
Mit dem Herd bin ich sehr unzufrieden. Die Hitzeregulierung funktioniert nicht, entweder die Gerichte kochen oder nicht. Eine Mittelhitze geht nicht einzustellen. Nach zwei Wochen hatte das Ceranfeld mehr Kratzer als mein altes nach 15 Jahren bei gleicher Pflege und Pflegemittel.
Beim Backofen werden die Gerichte bei Umluft auf allen Einschubebenen auf der Oberseite sehr schnell braun (man muss aufpassen, dass es nicht verbrennt) und unten sind sie noch fast roh.
eine Kundenbewertung aus Bielefeld am 26.09.2020
Verkäufer: OTTO
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Ein hervorragender Herd zum spitzen Preis!
21 von 22 finden diese Bewertung hilfreich.
Lieferung und Einbau waren wieder top. Der Herd sticht durch seine Optik hervor. Die Bedienung ist recht einfach und unkompliziert. So wie ich es bevorzuge. Nicht viel schnick schnack. Alle Funktionen die Mensch benötigt sind vorhanden. Das Kochfeld sieht edel aus und lässt sich gut reinigen. Wer keinen Hightechherd will sondern einen soliden Herd der auch seine Arbeit macht, ist dieser zu empfehlen. Plus auch dafür, dass die Glasscheibe nicht heiß wird. Unsere Tochter kann sich nicht verbrennen.
eine Kundenbewertung aus Berlin am 24.09.2017
Farbe: edelstahl,
Garantie: 24 Monate gesetzl. Gewährleistung Verkäufer: OTTO
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Alles stimmig!
10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Da sich meist vor dem Fest vieles verabschiedet, so auch mein alter Herd.Auf der Suche nach einem neuen mit allen Funktionen, die man eben braucht, habe ich mich fuer diesen entschieden.
Und ich muss sagen, ich habe alles richtig gemacht.
Meine Empfehlung... in Preis/Leistung, Design, Bedienbarkeit...eben alles stimmig!
eine Kundenbewertung aus Berlin am 11.12.2017
Farbe: edelstahl,
Garantie: 24 Monate gesetzl. Gewährleistung Verkäufer: OTTO
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Viel Spaß beim Kochen
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr guter Herd. Mit allem was man zum Kochen braucht. Hydrolysefunktion hab ich noch nicht ausprobiert. Aber er ist sehr schnell aufgeheizt und damit ist alles schnell fertig. Vielen Dank auch an das nette Hermes Team, die mir den Herd eingebaut und meinen alten mitgenommen haben. Hat alles super geklappt.
eine Kundenbewertung aus Leipzig am 26.12.2019
Verkäufer: OTTO
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Preis/-Leistungsverhältnis stimmt
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Optisch sieht der Herd sehr hochwertig aus. Fur den Preis kann man nicht mehr Funktion verlangen.
Wer einen guten Herd für den "normalen " täglichen Gebrauch sucht, für den ist dieser Herd eine gute Wahl.
Ohne viel Schnickschnack - Beschreibung kurz mal überfliegen und schon kann man loslegen.
eine Kundenbewertung aus Herborn am 02.11.2017
Farbe: edelstahl,
Garantie: 24 Monate gesetzl. Gewährleistung Verkäufer: OTTO
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Gestern neu erhalten und gleich den Backofen ...
12 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Gestern neu erhalten und gleich den Backofen mit Umluft getestet und ein Essen darin zubereitet waren alle sehr zufrieden.
Aufbauservice sehr gut vollstes zufrieden haben jedes Detail genau beachtet und sind auch sorgsam mit den neuen Stücken ordentlich umgegangen. Kann ich nur weiterempfehlen
eine Kundenbewertung aus Stuttgart am 07.09.2019
Farbe: edelstahlfarben Verkäufer: OTTO
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-ein super Artikel der Lust auf Kochen macht
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
mein alter Herd (20 Jahre alt und auch von Privileg) hat leider den Geist aufgegeben. Bei diesem neuen Herd.Set war mir wichtig: Abmessung, versenkbare Drehknöpfe, Zeiteinstellung mit Timerfunktion, Ceranfeld ohne Rand und Backofenselbstreinigung. Bis jetzt bin ich super zufrieden.
eine Kundenbewertung aus Freital am 02.08.2020
Verkäufer: OTTO
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Herd konnte nicht angeschlossen werden
14 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich fand das Angabot von Otto sehr interessant, dass der Herd gleich geliefert und angeschlossen wird. Leider kam der Lieferdienst "Hermes" und teilte mir sofort mit, dass sie aufgrund neuer Regelungen bei der Amperezahl, die im Sicherungskasten meiner Wohnung angegeben ist, den Anschluss nicht vornehmen können. Das schien mir reichlich absurd. hier wird anscheinend ein Service angeboten, den Otto nicht umsetzen kann. Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe daraufhin die Annahme verweigert.
von einem Kunden aus Berlin am 22.03.2023
Verkäufer: OTTO
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Herd ist super, Ofen war nach 3 Wochen kaputt.
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Keine drei Wochen nach Anschluss war der Ofen im Eimer. Kundenservice von Bauknecht war aber in Ordnung, es kommt ein Techniker.
Der Herd ist aber super, wird schnell heiß. Lediglich die Verarbeitung der Knöpfe ist wacklig und billig.
von einer Kundin aus Sereetz am 01.12.2022
Verkäufer: OTTO
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Toller Kauf
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Da wir auf einem Dorf wohnen ist für uns der online Einkauf sehr hilfreich. Wir haben schon einiges von Privileg und haben uns daher auch bei diesem Produkt für diese Marke entschieden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super. Wir würden jederzeit Privileg weiter empfehlen.
eine Kundenbewertung aus Setzin Schwab am 22.04.2017
Farbe: edelstahl,
Garantie: 24 Monate gesetzl. Gewährleistung Verkäufer: OTTO
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Für den Preis soweit ok
7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mussten kurzfristig für Mama einen neuen Herd haben ,da wie so oft vor Weihnachten etwas kaputt geht . Vom Preis in Ordnung , die Optik soweit auch und Lieferung ging relativ schnell . Allerdings sind die Knöpfe sehr billig verarbeitet wo ich mir die Frage stelle ob die lange halten . Wir werden es sehen und was sehr schön wäre wenn man in der Artikelbeschreibung vielleicht mal detaillierter sehen könnte oder es mit bei stehen sollte das kein Anschlusskabel dabei ist und man es von den Hermesfahrern noch zusätzlich für 14 € kaufen müsste wenn man keins mehr hat . Finde ich zwar ein netten Service aber ganz ehrlich das gehört groß mit in die Artikelbeschreibung und nicht so. Ansonsten kann ich den Herd bis dato empfehlen mit ein paar kleinen Abstrichen.
eine Kundenbewertung aus Hagen am 29.12.2018
Farbe: edelstahlfarben Verkäufer: OTTO
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Sehr gutes Einbau-Herdset
9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
War einfach einzubauen. Man muss natürlich Ahnung von Elektrik haben. Schönes Aussehen und Design.
Wird ruck zuck heiss und alles geht prima schnell. Das schöne am Herd sind die eindrückbaren Knöpfe. Vor allem ist der Herd sehr leise. Auf jeden fall weiter zu empfehlen.
eine Kundenbewertung aus Koenigs Wusterhausen am 20.04.2017
Farbe: edelstahl,
Garantie: 24 Monate gesetzl. Gewährleistung Verkäufer: OTTO
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super Herd
12 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Wir sind mit dem Herdset sehr zufrieden, sieht toll aus und alle wichtigen Funktionen sind einfach zu bedienen.
Kochen macht wieder Spaß.
Sehr lobenswert auch die Anlieferung durch Hermes, schnell und pünktlich wie angekündigt.
Den Herd können wir gern weiter empfehlen.
eine Kundenbewertung aus Kirchheim am 07.03.2017
Farbe: edelstahl,
Garantie: 24 Monate gesetzl. Gewährleistung Verkäufer: OTTO
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Schönes Backofenset, alles was man braucht
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir hatten 14 Jahre das Vorgängermodell und da wir zufrieden waren fiel unsere Wahl wieder auf PRIVILEG. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Sehr schöne Optik, ausreichend Funktionen, bin gespannt auf das Reinigungsprogramm. Sehr gute Lieferung und Montage.
eine Kundenbewertung aus Frankenthal am 22.12.2019
Verkäufer: OTTO