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Lieferzeit na ja, Montage ...?? Dennoch gut!
17 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Lange Geschichte ... Lieferverzögerung - zwischen Bestellung und Endmontage über 10 Wochen ...
Artikel zuerst nicht lieferbar. Danach Lieferung inklusive Montage. Leider hat ein komplettes Teil (Hängeschrank) gefehlt - OTTO hat wirklich toll reagiert und ist uns entgegengekommen. Montage-Team war auch OK und freundlich. Weitere 14 Tage bis zur "Endmontage". Nachdem das fehlende Teil geliefert wurde und NICHT montiert erneute Kontaktaufnahme mit OTTO ... Mitarbeiter haben gut reagiert und nach weiteren 4 Tagen die letztendliche Endmontage. Anderes Montage-Team, schade.
Schade war auch die Tatsache, dass die als Empfehlung dazu bestellten LED-Leuchtmittel NICHT von der Montagefirma installiert wurde, Aussage "wir dürfen keine Löcher in die Rückwände bohren, und die Wohnwand hat keine ...". Toll, wozu buche ich Aufbauservice, wenn nicht ein komplette Arbeit angeboten werden kann. Gewährleistung/Garantie hin oder her ...
Letztlich sieht die Wohnwand ganz nett aus und nach dieser Odyssee kommt auch ein wenig Freude auf.
Preis-Leistung der Wohnwand ist wirklich gut und ein Hingucker!
eine Kundenbewertung aus Brigachtal am 20.04.2016
Farbe: weiß/sandfarben,
Variante: mit Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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So! Kann all die postiven Resonanzen hier ...
19 von 28 finden diese Bewertung hilfreich.
So! Kann all die postiven Resonanzen hier nicht mal im Ansatz verstehen. Angefangen mit der Lieferzeit, die urpsrünglich mit 6 Wochen avisiert waren, strichen weitere 2 Wochen ins Land. Bereits im 1. von 5 Packungen fehlten Schrauben. Konsequenz, man ging der Reihe nach Packung für Packung durch, um die fehlenden Schrauben zu kompensieren, sprich in einer anderen Packung zu finden mit dem Hintergrundwissen, es werden am Ende so oder so Schrauben fehlen, die das Vollenden der Wohnwand unmöglich macht. Nun habe ich weder ein geistig langsames Auffassungsvermögen, noch bin ich handwerklich ungeschickt. Pro Packung habe ich rund 2,5 - 3 Stunden gebraucht. Daher verstehe ich auch nicht, wie hier manche schreiben können, der Aufbau ging schnell. Lächerlich. Die Montage ist eine echte Herausforderung und man braucht defintiv als Laie 3 Erwachsene Männer, wenn es um das montieren des horizontalen "Highboards" geht. Alleine die Anzal an Dübel (8 Stück) und auch noch deren Größe (8mm, also das Größte, was es für den Heimgebrauch gibt) sagt schon alles aus. Ein spontanes Möbelrücken ist nach der Montage ausgeschlossen. Schrauben natürlich nachbestellt, diese sollten allerspätestens in 14 Tagen eintreffen. Nach dem das nicht der Fall ist, erneut angerufen, wo denn die Schrauben blieben. Antwort: ich gebe Ihnen bescheid, es wird sich jem. melden. Nach weiteren 5 Tagen noch immer keine Info, wann denn die versprochenen Schrauben denn nun nachgeliefert werden. Also erneut Anruf, Antwort in weiteren 2 Wochen. Sollte das der Fall sein, dass es bis dahin wieder keine Schrauben gibt, werde ich die für mich wirklich schlecht verarbeitete und alles andere als hochwertig, aussehnde Wand zurückgehen lassen und verlange von Otto Schadensersatz für 8 riesige Löcher an der Wand. Die ich bestimmt weder selbst füllen noch streichen werde. Nie wieder.
eine Kundenbewertung aus Fuerth am 25.01.2018
Farbe: weiß/Beton-Optik,
Variante: ohne Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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wer gerne mehr zahlt aber wenig möchte okay.
17 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
vom Design sind wir begeistert lieferzeit auch wie veranschlagt aber Hersteller unterste Schublade.... insgesamt 4 Beschädigte Schrankteile erhalten wo Lack abgeplatzt war oder das Brett sogar angebrochen war was auch sichtlich bei der Herstellung schon war da die sichtbaren "leimkanten" nicht betroffen waren Otto war selbst zwischen den Feiertagen zu erreichen wo man schnell eine einigung gefunden hat. vom Hersteller werden KEINE Schrauben-Blendkappen mit geschickt?!?!? warum? für eine Wohnwand in der Preiskategorie ja wohl nicht zu viel verlangt oder? auch hier hat otto sofort reagiert und sendet mir diese nach... alles im allem design ok aber Qualität lässt zu wünschen übrig bei dem preis mehr erwartet Service von Otto - TOP
eine Kundenbewertung aus Neuruppin am 04.01.2016
Farbe: weiß/Beton-Optik,
Variante: ohne Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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Tolle Wohnwand
6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Die Aufbauanleitung war nicht gleich zu finden, d.h. zuerst alle Kartons aufmachen.
Ein Teil des Unterschranks war leider leicht beschädigt und wurde gleich telefon. reklamiert. Ein Ersatz aber das hätte ca. 6 Wochen gedauert und da der Schaden minimal und hinten ist und man es nicht sieht, hat mir OTTO eine Preisminderung angeboten.
Aufbau und Montage sind kein Kinderspiel, besonders wenn man breitere Fußleisten hat ist es schwer eine Linie von Hängeschrank und Unterteil sowie den Seitenteilen, wie gewünscht hinzubekommen. Deshalb sollte man meiner Meinung nach zu zweit oder dritt sein.
Für die Bohrungen etc. sollte auch geeignetes Werkzeug im Hause sein
Die Schrauben, Dübel etc.waren sehr genau gezählt, viel Platz für Fehler blieb da nicht.
Viele Löcher sind nicht vorgebohrt.
Aufbau hat etwas länger gedauert und die Wandmontage ist sehr aufwendig.
In dem Schrank ohne Glaselement wären mehrere Einlegeböden sehr schön.
Qualität könnte besser sein für den Preis. Bisschen kleiner als erwartet aber toll.
SERVICE VON OTTO - TOP
eine Kundenbewertung aus Holzminden am 30.11.2017
Farbe: weiß/San Remo,
Unknown: ohne Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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Ein richtiger Hingucker!
25 von 28 finden diese Bewertung hilfreich.
Ich finde es ist eine sehr schöne Wohnwand, die ein richtiger Eye-Catcher im Wohnzimmer ist. Die Hochglanzfront ist gut verarbeitet und die Schrankwand selbst bietet viel Stauraum. Die empfohlenen LED-Lichter sollte man meiner Meinung nach unbedingt dazu kaufen, da sie die Wohnwand viel individueller erscheinen lassen.
Die Wohnwand wird mit einer meiner Meinung nach sehr guten Montageanleitung angeliefert, welche auf viele Risiken beim Aufbau hinweist und einem auf diese Weise so manchen Fehler erspart.
Bei der gelieferten Wohnwand waren allerdings die Schrauben, Dübel etc. sehr genau gezählt, viel Platz für Fehler blieb da nicht.
Entgegen der Beschreibung sollte man meiner Meinung nach zu dritt beim Aufbau sein, da spätestens bei der Verbindung des Hängeschrankes mit den Seitenteile eine dritte Person sehr hilfreich ist. Für die Bohrungen etc. sollte auch geeignetes Werkzeug im Hause sein.
eine Kundenbewertung aus Koeln am 16.05.2016
Farbe: weiß/schieferfarben,
Variante: ohne Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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Nicht das beste Material
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe mehr erwartet
Nach Beschreibung.
Wohnwand sieht toll aus .
Jedoch wurde die wohwand unvollständig geliefert
Die Monteure haben sie nicht gut aufgebaut
Gestern nach 15 Tagen wurden die Ersatzteile geliefert , jedoch ohne auffbau .
Obwohl es bezahlt wurde.
Spedition ist eine Katastrophe
von Samantha K. aus Monheim am 21.03.2024
Farbe: Zement/Peireira Verkäufer: OTTO
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Wohnwand weiss
9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Wohnwand wurde gut verpackt geliefert. Der Aufbau verlief ohne Probleme. In das vertikale Oberregal sollte jedoch nur leichte Gegenstände verstaut werden, da es nur mit Möbelschrauben an der Vitrine verbunden ist. In dem unteren Lowboard ist die Klappenhalterung aus Plastik und wirkt nicht wirklich stabil. Wir werden sehen, wie lange das halten wird. Generell gefällt die Wohnwand, jedoch suggeriert das Bild, dass die Wohnwand größer ist.
eine Kundenbewertung aus Berlin am 18.05.2021
Farbe: weiß-Beton-Optik Verkäufer: OTTO
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Falsches Teil
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dieser Wohnzimmerschrank ist toll, allerdings wurde ein Teil falsch mitgeliefert so dass der Schrank nicht zusammengebaut werden konnte. Die Monteure müssen nochmal kommen.
von Claudia S. aus Hohenleimbach am 12.04.2024
Verkäufer: OTTO
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Kann man machen muss man aber nicht.
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Wohnwand allgemein sieht schön aus. Beim Aufbau muss man aber genau hin sehen welche Teile man hat. Am besten Karton für Karton. Die Tür mit dem Glas Einsatz besteht aus vier Teilen und ist dadurch nicht stabil genug meiner Meinung nach. Ich würde sie mir nicht nochmal kaufen auf dem Bild ist sie größer als in Wirklichkeit.
von Mandy G. aus Plauen am 05.05.2022
Farbe: Zement-Peireira Verkäufer: OTTO
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Sehr hübsch
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Aufbau durch HERMES dauerte 3 (!!) Stunden. Kieselsteine in der ersten Packung, aber ohne Beschädigung. Einzelne Teile leicht beschädigt, Entgegenkommen durch OTTO-TOP. Griff an der Glastür absoluter Schrott, beim anbringen angeschmort, billigstes Plastik. Scharniere fehlen, dadurch ist der Aufbau noch nicht komplett. Ansonten TOP, viel Stauraum.
eine Kundenbewertung aus Berlin am 17.06.2018
Farbe: weiß/schieferfarben,
Variante: mit Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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Super Wohnwand
41 von 42 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Wohnwand wurde erfreulicherweise vor dem eigentlichen Liefertermin geliefert. Alle Teile waren vollzählig und unbeschädigt. Das dreiköpfige Aufbauteam hatte die Wohnwand in 1:45 Stunden, inklusive Beleuchtung, professionell und fachgerecht aufgebaut. Durch die zahlreichen Fächer ist viel Stauraum vorhanden. Optisch ist die Wohnwand ein echtes Highlight.
Kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
eine Kundenbewertung aus Koeln am 16.06.2018
Farbe: weiß/schieferfarben,
Variante: mit Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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Schicke Wand, aber billige Scharniere.
10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Die Wohnwand ist wertig verarbeitet, bis auf die Plastkscharniere für die Klappen am Boden. Diese sind einfach nur billigst. Sie ist aber nicht so wuchtig, wie auf den Fotos. Die Aufbauanleitung ist verständlich, aber es ist nur mit viel Fleiss zu bewerkstelligen, wenn alles ordentlich montiert sein soll.
eine Kundenbewertung aus Denkingen am 14.12.2015
Farbe: weiß/sandfarben,
Variante: ohne Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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Die Wohnwand ist sehr schön und sieht...
7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Die Wohnwand ist sehr schön und sieht nobel aus. Ich habe die Beleuchtung dazu bestellt und es macht einiges her. Allerdings muss ich sagen das ich mal wieder von der Spedition (Hermes) entäuscht wurde, da die Glasteile beschädigt waren. Allerdings wurde mir Problemlos ersatz von Otto besorgt.
eine Kundenbewertung aus Weisenheim Am Sand am 29.05.2016
Farbe: weiß/sandfarben,
Variante: ohne Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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Ein richtiger Hingucker. Der Aufbau war...
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Ein richtiger Hingucker. Der Aufbau war nur nicht ganz so einfach einige vorgebohrte Löcher waren nicht in der richtigen Größe von daher ging der Aufbau sehr schleppend voran da man nicht mit soviel Druck arbeiten kann damit das Holz nicht platzt.
eine Kundenbewertung aus Bremen am 15.01.2016
Farbe: weiß/schieferfarben,
Variante: ohne Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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Auf den Bildern sieht alles so wunderschön...
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Auf den Bildern sieht alles so wunderschön aus und toll. Aber beim aufbau ist vieles nicht zu ende gedacht worden. Mehrere löcher musste man selber bohren , was für einen Anfänger nicht so einfach war. Dadurch sind mehrere Schäden entstanden.
eine Kundenbewertung aus Loehne am 13.05.2016
Farbe: weiß/sandfarben,
Variante: ohne Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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Top
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
So aufjedenfall top
Nur ein Makel habe deshalb nur 4 Sterne die Dämpfer vom oberen Fach müssten nicht so so hart sein
Deshalb sind mir drei der vier Scharniere raus gebrochen
Sonst ist das Preis/Leistungsverhältnis top
eine Kundenbewertung aus Berlin am 06.06.2021
Farbe: weiß-schieferfarben Verkäufer: OTTO
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super optik gute qualität
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
ich war am anfag etwas unsicher weil ich den schrank ohne aufbauservice bestellt hatte aber bin zum positiven überrascht weil in der aufbauanleitung jedes teil nummeriert war und einfach und schnell aufgebaut wurde zu zweit.
eine Kundenbewertung aus Berlin am 27.12.2016
Farbe: weiß/San Remo,
Variante: ohne Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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Sehr schöne TV Wand
10 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Kam wie beschrieben nach 2 Monaten an. Das erste Paket wurde ausgepakt und da waren die Bretter schon mal gestaucht, hätte ich aber vorübergehend noch mit leben können bis eine Ersatzlieferung kommt. Das Zeite Paket wurde augepakt, kam als erstes gleich ein durchgebrochenes Seitenteil entgegen. Habe darauf die Annahme verweigert. Die Zweite Wand kam dann auch nach ca. 2 Monaten ( Bis dahin habe ich wie ein Messi gehaust weil die Sachen die in meinen alten Schrank waren überhall verteilt rumlagen.) Diesmal war fast alles in Ordnung. Die Monteure machten eine gute Arbeit, aber dann kamen bei den Seitenteil mit Vitrine schon die Glasscherben entgegen. Jedenfals steht jetzt der Schrank und ich konnte mein Kaos beseitigen. Die Ersatzlieferung der Glasscheibe kam nach weiteren guten 3 Wochen aber beim auspacken kamen da auch schon wieder die Scherben entgegen. Ich warte jetzt auf die nächste Ersatzlieferung. Von der Bestellung bis heute sind 5 Monate vergangen und der Schrank steht immer noch ohne das Glaß in der Vitrine. Es ist alles sehr ärgerlich und dafür habe ich eine Entschädigung von einen 10 Euro Gutschein bekommen.
eine Kundenbewertung aus Northeim am 15.07.2017
Farbe: weiß/schieferfarben,
Variante: mit Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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Ein richtiger hingucker
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Super schöne mediawand mit sehr viel stau Raum. Ich habe allerdings kleine gumminoppen als Dämpfung benutzt damit die Türen beim schließen nicht so zu knallen. Ansonsten ein super Artikel sind sehr zufrieden.
eine Kundenbewertung aus Wuelfrath am 16.08.2016
Farbe: weiß/Beton-Optik,
Variante: ohne Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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Viel Stauraum, sehr schönes Design.
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
+Viel Stauraum
+Hochglanz nicht nur an Türen
+tolles Design
+Aufbau mit 2 Person klappte gut
-ein Brett hatte ein Riss, wurde von Otto aber ausgetauscht, allerdings erst paar Wochen später.
eine Kundenbewertung aus Nienburg am 16.05.2016
Farbe: weiß/sandfarben,
Variante: ohne Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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Katastrophaler Umgang mit Kunden. Finger weg.
12 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben im Oktober diese wohnwand Bestellt. Dann stellten wir zum erschrecken fest das Teile fehlten bzw falsch waren. Also schnell bei Otto angerufen und die fehlenden Teile nachbestellt. 3 Wochen Später ein Anruf von Otto das der Hersteller die Reise Storniert hat. Also haben wir die Artikelnummern raus gesucht und nochmals nachbestellt. Dann wieder storn vom Hersteller. Dann Die ganze Wohnwand nochmals Bestellt. Wieder fehlten die Teil. Nach Einigung mit Otto und kostenlosen Aufbauservice wieder Teile nachbestellt. Zeitgleich lief die Retoure und man hat uns nach 3 Wochen vergessen. Es wurden keine Teile von Otto bestellt. Nun der letzte versuch, mit Teile nachbestellen nach nun fast 3 Monate hin und her gespiele. Ich finde es Beschämend und Unmöglich uns 3 Monate und länger in einen nicht fertigen Wohnzimmer sitzen zu lassen und uns immer nur zu vertrösten. Also lieber nicht bei Otto bestellen, es gibt sicher auch andere zuverlässigere Anbieter.
von Eric N. aus Pasewalk am 25.01.2022
Farbe: weiß-schieferfarben Verkäufer: OTTO
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Sieht toll aus, allerdings wirkt es auf...
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Sieht toll aus, allerdings wirkt es auf dem Bilder größer bzw. Höher als es wirklich ist.
Die Aufbauanleitung war nicht enthalten, wurde mir aber sehr schnell per Email zur Verfügung gestellt.
eine Kundenbewertung aus Wolfsburg am 11.12.2015
Farbe: weiß/schieferfarben,
Variante: ohne Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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Optisch schön. Aufbau und Montage sind kein ...
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Optisch schön. Aufbau und Montage sind kein Kinderspiel, insbesondere wenn man breitere Fußleisten hat ist es schwer eine Linie von Hängeschrank und Unterteil wie gewünscht hinzubekommen.
eine Kundenbewertung aus Roetgen am 07.06.2016
Farbe: weiß/schieferfarben,
Variante: ohne Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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sehr schöne Wohnwand
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Wohnwand lies sich einfach aufbauen beschreibung ist sehr gut beschrieben.
Sie sieht mit ihren Glasselementen super toll aus.
Leider ist die Beleuchtung nicht inklusive.
eine Kundenbewertung aus Lambsheim am 09.08.2020
Farbe: weiß-schieferfarben Verkäufer: OTTO
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Hochglanz Mediawand mit viel Stauraum!
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Absolutes Highlight im Wohnzimmer. Viel Stauraum mit tollem Blickfang durch Glaskantenbeleuchtung und Unterbaubeleuchtung! Tolles Lichtambiente! Lieferung hat allerdings ewig gedauert!
eine Kundenbewertung aus Neuhof am 30.03.2016
Farbe: weiß/schieferfarben,
Variante: ohne Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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Tolle Wohnwand
9 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Lieferung dauerte nur 4,5 Wochen;) Super. So früh gar nicht erwartet. Wir finden die Wohnwand schön ist, haben die zwar nicht für Wohnzimmer bestellt, sondern für Kinderzimmer. Schrankwand selbst bietet viel Stauraum und die Hochglanzfront ist gut verarbeitet. Die Wohnwand wird mit einer meiner Meinung nach sehr guten Montageanleitung angeliefert, welche auf viele Risiken beim Aufbau hinweist und einem auf diese Weise so manchen Fehler erspart. Ist mit 5 nummerierten Paketen angekommen, die man nach einander öffnen sollte, in der ersten liegt auch die Anleitung. Bei der gelieferten Wohnwand waren allerdings die Schrauben, Dübel etc. sehr genau gezählt, viel Platz für Fehler blieb da nicht. Überall steht Made in Italy. Entgegen der Beschreibung sollte man meiner Meinung nach mindestens zu zweit beim Aufbau sein, da spätestens bei der Verbindung des Hängeschrankes mit den Seitenteilen hilfreich ist. Für die Bohrungen etc. sollte auch geeignetes Werkzeug im Hause sein. Das einzige auf dem Bild ist sie mit niedriger Decke fotografiert in Wirklichkeit kommt sie kleiner vor. Haben über yourhome.de bestellt mit Rabat % Preis nicht zu toppen einach Super.
eine Kundenbewertung aus Amberg am 13.05.2017
Farbe: weiß/Beton-Optik,
Variante: ohne Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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Artikel OK
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Sehr gute Qualität. Sieht gut aus. Die Lieferung hat ewig gedauert. Die Teile (Metall) zum Einschrauben sind sehr schmutzig und fettig. Die sollen normalerweise entfettet werden.
eine Kundenbewertung aus Wuppertal am 29.03.2016
Farbe: weiß/sandfarben,
Variante: ohne Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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moderner Blickfang
8 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Überraschend schnelle Lieferung, statt der angekündigten 10 Wochen dauerte es nur gute 3. Alles war gut verpackt und kam heil an. Die Anleitung ist sehr detailliert und übersichtlich, so dass der Aufbau problemlos funktionierte, wir sind froh, auf den Aufbauservice verzichtet zu haben. Einzig das Anbringen des Oberteils war aufgrund des Gewichtes nicht ganz einfach. Alle Schrauben waren vorhanden und die einzelnen Schränke ließen sich passgenau zusammenfügen. Die Schrankwand sieht sehr modern aus und ist ein toller Blickfang. Super viel Stauraum. Wir würden sie immer wieder kaufen.
eine Kundenbewertung aus Hamburg am 15.07.2019
Farbe: weiß/schieferfarben Verkäufer: OTTO
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Edel
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Die Wohnwand sieht optisch super schön und hochwertig aus. Der Aufbau ist relativ einfach.
Top.
Nur die Lieferung hat mal wieder länger gedauert.
eine Kundenbewertung aus Rodgau am 31.03.2016
Farbe: weiß/schieferfarben,
Variante: ohne Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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Sieht einfach nur TOLL aus!!!
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Sehr schöne Wohnwand ♡ Leicht auf zu bauen... Mit Hermes war ich nicht ganz zu Frieden aber ich freue mich sehr über unser neues Möbelstück ;)
eine Kundenbewertung aus Nottuln am 30.11.2015
Farbe: weiß/schieferfarben,
Variante: ohne Aufbauservice Verkäufer: OTTO