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Kundenbewertungen für
Amica Elektro-Herd-Set EHC 12616 E, RapidWarmUp-Funktion

4.5 von 5
(544)
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Schlechter Herd und noch schlechterer Service

25 von 33 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Herd ist einfach nur schlecht nach ein paar Tagen ging die Umluft nicht mehr. Die Herdplatten haben von Anfang an nicht richtig funktioniert. Der weiße Rand bei den Herdplatten ist geschmorrt was ich bis jetzt noch nie gesehen habe. Hab dann mit Amica telefoniert (die Frau am Telefon war mehr als nur unfreundlich), hab ihr alles erklärt und gefragt ob man mir ein Techniker schicken kann. Bis dahin war alles noch ganz ok. Bis es zur Termin suche kam sie hat mir ein paar Tage genannt ich die Uhrzeiten. Die Uhrzeiten waren alle von 11-14 uhr da meinte ich das ich da leider nicht kann weil ich da arbeiten bin. Sie meinte nur ja das sei nicht ihr Problem sondern meins ich soll jemanden Organisieren der doch dann da ist oder früher Feierabend machen soll. Gut ich bin erst Neu in die Stadt gezogen also kannte ich niemanden. Haben dann ein Tag gefunden wo sie meinte das da ein Termin wäre am Freitag und der Techniker wär 14uhr bei mir. Hab Früher Feierabend gemacht. Also warte ich zuhause 14 uhr kein Techniker da und er kam auch nicht. Ich rief am Montag dort an wieder die super "nette Frau " am Telefon gehabt sie so ja wo waren sie den..... ich zu ihr ja zuhause wo soll ich gewesen sein sie so das kann nicht sein das ging dann so hin und her. war auch ziemlich sauer hab ihr gesagt das ich kein Techniker mehr brauch, das ich alles zurück schicken werde das der Service unter aller Sau sei und ich leider auch keine gute bewertung ab geben kann das hat sie kein stück interessiert sie meinte nur: ja machen sie das und so war das Gespräch auch fertig. Ein ganz großes Lob am Kundendienst von Otto super freundlich

Sehr guter Herd

6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin mit dem Einbauherd Set von Amica sehr zufrieden. Die Cerankochfelder werden schnell heiß. Alles ist sicher und übersichtlich. Der Backofen funktioniert einwandfrei und lässt sich halbautomatisch und automatisch programmieren. Als Zubehör sind 2 Backbleche und 1 Gitter dabei.

Enttäuscht

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Flecken auf dem Ceranfeld sind nicht so leicht weg zu bekommen und leider bleiben auch spuren. Trotz Ceranfeld reiniger, und ich putze immer gleich nachm kochen. Die Glasscheibe vom backofen wird auch sehr heiss. Würde es nicht weiter empfehlen.

Dieser Herd macht Spaß

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Einfach toll !! Angefangen vom Lieferservice der wieder super geklappt hat. Ich hatte etwas bedecken, ob es für diesen Preis auch etwas gescheites ist. Der Herd ist Großartig ... die größte Überraschung des Jahres. Es macht wieder Freude zu kochen und backen.

Die Lieferung des Herdes hat super geklappt ...

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung des Herdes hat super geklappt und das Anschließen war einfach. Das Disign ist funktionell und entspricht dem Preis. Alle Funktionen sind am Herd ohne große Erklärungen leicht zu verstehen. würde ich jeder zeit wieder kaufen.

Nach 2 Jahren hinüber

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Trotz pfleglicher Behandlung und seltener Nutzung brachen die aus Kunststoff gefertigten, unten angebrachten Halter des Backofens nach 2 Jahren und ein paar Tagen. Danach fiel mir die Blende entgegen.

Schnäpchen für den Preis

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
der Herd war nicht für uns sondern für einen Mitbesteller - er ist mehr als zufrieden - für den Preis ein echtes Schnäppchen . Mehr kann ich leider nicht sagen - außer das er mir geraten diesen Herd auch zu bestellen

Super

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schnell auf Temperatur und gut für Kinder da die Scheibe vom Backofen nicht heiß wird. Aber ich hätte mich für ein ceranfeld mit ramen endscheiden sollen aber das War mein Fehler 😊

Die anfängliche Begeisterung wich schnell

5 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Mein Review kommt spät- aber es kommt! 2016 kurz vor Weihnachten gekauft, in Benutzung bis April (5,5 Monate insgesamt). Durch den Umzug in eine Wohnung in der eine Küche (aus '83!) vorhanden war und der VM meinte dass ich meine eigene Küche drin lassen muss sollte ich diese einbauen wurde meine Küche eingelagert. Gut 3 Jahre später Umzug in neue Wohnung. Die Freude war gross: endlich wieder MEINE Küche (Nobilia), Schubladen mit Selbsteinzug- und natürlich mein nur 5,5 Monate benutzter Herd! Noch dazu ENDLICH auch meine im September 2017 gekaufte Abzugshaube, die nach wie vor original verpackt rum stand anbringen! Die Freude wurde rasch getrübt. Herd einbauen lassen, die ersten zwei Benutzungen des Backofens liefern reibungslos- alles schmeckte super! Beim 3. Gebrauch des Ofen's flog beim kompletten abschalten der FI raus. "Komisch..." dachten wir. Und damit war's vorbei mit dem Backofen! Nach gut 8-10 Minuten in Benutzung flog stets der FI raus. Nun steht der Ofen ungenutzt (sieht immer noch aus wie gerade ausgepackt!)...ich kann nicht grillen, nicht backen- der Backofen ist einfach nicht mehr nutzbar. Die vier Platten aber funktionieren super! Alles ist rasch heiss, braucht nicht lange. Ich lasse jetzt noch einmal einen Elektriker kommen- vielleicht ist ja nur "irgendwo etwas lose". Doch der Elektriker, der den Ofen angeschlossen hat vermutet einen defekten Widerstand und sagte direkt "...lohnt nicht...hol' Dir einen neuen..." Fazit: Nach nur 5,5 Monaten Nutzung und 3 Jahren & 5 Monaten in Einlagerung nicht mehr nutzbar...als die Gewährleistung nicht mal ein halbes Jahr abgelaufen war.

Super Herd, tolle Optik, schneller Versand

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin sehr zufrieden! Montag bestellt, Freitag pünktlich geliefert, alles super!! Wirklich toll! Der Herd sieht ansprechend aus und funktioniert einwandfrei. Dankeschön!

Amica Elektro-Herd-Set EHC 12616 E, RapidWarmU

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
good quality, easy to assembly, quite surprise as before i was cooking for 30 min a pizza in my old oven, now in 15 min is ready. I recommend it

Toller Artikel der Spaß macht

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung ging sehr schnell, wie ich es bei Otto gewohnt bin. Das Herdset sieht hochwertig aus. Tolle Backergebnisse. Bin zufrieden und empfehle es weiter.

cool

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
I love this article and would like to recommend it for my friends and everyone to try it and see that it cool and portable,nice and lovely to operate on.

Volle 5 Sterne

19 von 21 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Als erstes möchte ich mich für den perfekten Installationsservice bedanken. Hat alles reibungslos geklappt. Der Ofen ist wirklich sehr gut. Dank der Umluft Funktion macht das Backen riesen Spaß. Die Ceranfeld Platten erfüllen ihre Arbeit sehr gut. Ich persönlich könnte bis jetzt nichts negatives feststellen. Auch das Frontglas des Backofens bleibt außen kühl, was ich super finde, gerade wenn man kleine Kinder Zuhause hat. Von der Optik her ist der Ofen wirklich gelungen. Von mir klare Kaufempfehlung.

Ein super Artikel

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super Artikel genau wie beschrieben würde ich jederzeit wieder bestellen. Einzige das Ceranfeld ist super empfindlich

Alles gut

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kann man gut kochen. Die Kochplatte leider schnell kratz geworden.

Schon beim Test nach Einbau (durch ...

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schon beim Test nach Einbau (durch Fachperdsonal) defekt.

nach 5 monate rost uberall

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

Enttäuscht vom Ceranfeld und Backofen

5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Also, ich habe den Herd jetzt seit April 2020 und möchte nun folgendes bemängeln: das Ceranfeld hat keine gute Qualität und weist jetzt schon Kratzer auf, obwohl ich es ordnungsgemäß reinige und pflege! Der Backofen heizt zwar gut auf und backt und brät auch gut, aber er ist sehr schlecht zu reinigen und trotz intensiver Reiniging bleiben Rückstände, die einfach nicht weg gehen wollen! Da sah mein alter Herd noch besser aus! Da bin ich schon sehr enttäuscht und hätte doch eine etwas bessere Qualität erwartet! Aus diesem Grund werde ich diesen Herd nicht weiter empfehlen, hoffe aber sehr, das er mir trotzdem noch lange Dienste leistet!

Super Artikel

15 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir mussten uns für einen neuen Herd entscheiden irgend wann fiel unsere Wahl auf diesen . Der Vorteil an dem Herd ist er ist verdammt schnell das war schon eine kleine Umstellung wenn man vorher ein älteres Modell hatte . Aber mit der Zeit gewöhnt man sich dran so das wir abschließend nur sagen können es ist ein super Artikel.

Cerankochfeld sieht nach 2 Mal benutzen ...

6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Cerankochfeld sieht nach 2 Mal benutzen schlimm aus... Alles brennt sofort ein keine Chance es wieder sauber zu bekommen. Angeblich Cool Door ... die Tür wird extrem heiss, aber nicht nur das! Der Backofen ist dazu noch undicht und der Dampf vom Backofen dringt überall hin... 2 Mal den Ofen benutzt und jedesmal bis zu 30 min. danach geputzt... Sieht trotz Intensiv-Reinigung sehr verdreckt aus... und das nach 2 X !!!!!

Backofen funktioniert nicht

17 von 20 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kann ja mal passieren, dass ein Gerät einen Produktionsfehler hat. Aber wenn die Installateure den notwendig gewordenen Umtausch noch kommentieren mit "Bestell Dir lieber was anderes, mit diesen Amica-Geräten haben wir ganz oft Probleme", dann sagt ist das mehr als ein Versehen. Schade, ich muss jetzt 3 Tage ohne Herd auskommen. Großes Kompliment und Dank an die sehr gute Arbeit der Installateure und den OTTO-Kundenservice!

Leider nicht so toll!

5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die erste Erfahrung mit Rückgabe Speditionsartikel. Leider funktionierte der Herd nicht richtig. Heizte heizte ohne Ende. 3 Kuchen für die Tonne, außen schwarz innen roh, bis ein Thermometer den Grund ans Tageslicht brachte. Der Service vom Hersteller ist weniger gut, da ein Reparaturtermin in ganzen 5 Wochen geplant wurde. Deshalb ging der Herd zurück, ohne Austauschwunsch. Service von Otto alles super geklappt. Nun warte ich nur noch auf die Gutschrift .... alles wird gut!

Der letzte Schrott!

5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Einbauherd wurde im Januar 2019 gekauft, im Juni 2019 folgte ein Defekt dem Anderen: Drehknöpfe sind abgefallen, Backofen ließ sich nicht genau temperieren, Heizspirale im Backofen ragt in den Ofen hinein, sodass man sich sehr leicht verbrennen kann. Reparaturauftrag bei der Fa. Amica aufgegeben, diese hat die Fa. Operatec beauftragt, das Gerät zu reparieren: seit ca. 6 Wochen wurden Termine zur Reparatur seitens Fa. Operatec aus diversen Gründen abgesagt bzw. verschoben!

Toll und der Preis ist der Hammer

19 von 23 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Amica Backofen und auch Ceranfeld sind super. Es wird schnell heiß und der Backofen macht kaum Geräusche. Also ich bin begeistert und kann ihn auf jeden Fall weiterempfehlen. Ich habe mir den Backofen vom Lieferservice anschließen lassen. Die zwei Männer waren super nett und haben zügig gearbeitet. In knapp 20 Minuten war er schon einsatzbereit 😊 30 Minuten bei 250 Grad zum einbrennen brauch der Backofen aber es lohnt sich und gestunken hat es auch nicht soooooo sehr.

Das Herd Set ost spitze, unser alter wurde ...

11 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Herd Set ost spitze, unser alter wurde ausgetauscht und die Entscheidung war die richtige, wir backen sehr viel (auch Brot) der neue Backofen braucht jetzt bei allem 10 MInuten weniger. Habe auch ds Gefühl das der neue Backofen besser heitzt. Das Ceranfeld ist wirklich leicht zu reinigen und in allem ein Rundum gutes Paket, dass ich wirklich empfehlen kann

Zunächst gut, aber nach kurzer Zeit defekt.

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach kurzer Zeit springt beim einschalten eines Heizkreises des Ceranfeld das Glas unter dem Topf. Da dort nie irgendwas drauf gefallen ist, kann es sich dabei nur um Materialfehler beim erhitzen handeln. Würde ich deshalb niemanden empfehlen.

Ein guter Artikel

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Eine schnelle Lieferung ,sehr gut Verpackt .Das Kochen und Backen macht spaß mit dem neuen Offen und die Kochplatte ist auch geeignet für Große Töpfe und kleine Töpfe. Wir sind sehr zufrieden mit dem Elektro-Herd , der Preis ist auch sagt man auch angenehm .Ich kann diesen Artikel nur weiterempfehlen .

SEHR SCHLECHTER SERVICE

2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Last die Finger weg. Im März diesen Elektroherd gekauft. Nun ist er defekt was passieren kann. Nun Hersteller Anfang Dezember kontaktiert er gibt es an die Fachabteilung Kundenservice weiter. Nach etlichen Telefonaten meldet sich der Kundenservice mit einer Vorlaufzeit von 3 Wochen. Wie du kochst was du in dieser Zeit machst ist allen Scheiß egal. Die Vertrösten dich nur am Telefon und reden von Service und so ein Schrott. Ich bin seit über 10 Jahren Kunde bei Otto und die Vertröstungsmasche hab ich einfach satt. Ich brauche Tatsachen.

Sehr zufrieden

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dieser Backofen ist sehr zu empfehlen war eine sehr gute Entscheidung.Er Heizt wirklich super selten so eine leckere knusprige Pizza gegessen.Für diesen Preis ist der Backofen+Herd wirklich super sind sehr zufrieden.
1/ 19