Kunden-Test & Erfahrungen zu sit&more Polstergarnitur Basel, Set, bestehend aus 3-Sitzer + 2-Sitzer + Sessel

Tolle Garnitur, schlechter Service

12 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Die angekündigte Lieferfrist wurde deutlich unterboten, aber der Zustelltermin konnte so angepasst werden dass die Renovierungsarbeiten abgeshclossen waren. So weit, so gut. Allerdings ist der Zugang zu unserem Wohnzimmer so eng dass Möbel nur über das Fenster im Erdgeschoss geliefert werden können. Auf diesem Wege hat auch unsere alte Couchgarnitur unser Wohnzimmer verlassen. Die Zusteller vom Logistikpartner jedoch kamen zwar pünktlich, weigerte sich aber kategorisch, die Möbel über das Fenster ins Wohnzimmer zu befördern, und zwar wg Haftungsproblemen. Also wurde kurzerhand versucht, über den Flur zu liefern und alles was im Weg stand doch recht robust aus dem Weg zu räumen. Schliesslich stellte sich heraus dass es doch zu Eng war...Meine Frau blieb auf dem Angerichteten Chaos sitzte. Es wurde nur Angeboten, die Möbel im noch eingepackten Zustand wieder mitzunehmen. Auspacken wollten die Herren nicht. So landeten die Möbel noch eingepackt in der Garage. Dort habe ich sie ausgepackt und mit Hilfe einiger starken Männer in weniger als 10 min. im Wohnzimmer. Anfragen wg Kostenermäßigung weil nicht ins Wohnzimmer geliefert und das Verpackungsmaterial nicht mitgenommen wurden rundweg abgeschmettert. Fazit: Möbel top, Service unterirdisch. Deshalb: nie wieder Otto- Und für Euch: passt auf, wohin die Möbel geliefert werden sollen.

eine Kundenbewertung aus Frankfurt am 30.10.2018
Bezug: Microfaser ALTARA NUBUCK®, Farbe: natur
Verkäufer: OTTO

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Otto: 5 Sterne, Hermes: 0 Sterne

30 von 35 finden diese Bewertung hilfreich.

Es war meine Premierenbestellung bei Otto und somit ein gewisses Risiko, aber ich bin mit der Farbe (die exakt dem erhaltenen Materialmuster entsprach), der Qualität des Bezugsmaterials, dem festen Sitzkomfort und der sehr wertigen Verarbeitung überaus zufrieden. Sehr empfehlenswerte Sitzgruppe. Die totale Katastrophe jedoch war die Lieferung über Hermes. Die Mitarbeiter sahen sich laut Aussage meines 17-jährigen Sohnes, der die Ware entgegennnahm, nicht imstande, die Sitzgruppe die Treppe hochzutragen, weil die zu geringe Größe des Treppenhauses dies angeblich nicht erlaubte. Merkwürdigerweise haben mein Sohn und mein Ehemann die komplette Sitzgruppe am selben Abend jedoch problemlos in kürzester Zeit die Treppe hochgetragen und im Wohnzimmer aufgestellt, ohne bauliche Veränderungen am Treppenhaus vorzunehmen. Bedeutet für mich: Die Hermes Mitarbeiter waren entweder unfähig oder aber sie hatten schlicht keine Lust, ihre Arbeit zu tun.

eine Kundenbewertung aus Hausen am 30.08.2015
Bezug: NaturLEDER / Kunstleder, Farbe: cappuccino
Verkäufer: OTTO

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Guter Artikel zu einem attraktiven Preis

57 von 62 finden diese Bewertung hilfreich.

Schöne Couchgarnitur,der Bezug wirkt hochwertig und fühlt sich gut an,die Farbe ist wie erwartet,habe mir vorher ein Stoffmuster zusenden lassen.Die Polsterung ist sehr fest,die Sitzhöhe angenehm hoch,auch die hohen Rückenlehnen sind sehr komfertabel.Die Hermes-Mitarbeiter waren freundlich,trotzdem gab es lange Diskussionen,wegen der Altmöbelmitnahme.Das war uns im Vorfeld ausdrücklich von der Spedition zugesichert worden und nun war im LKW ANGEBLICH kein Platz dafür.Ich habe daraufhin gleich mit derSpedition telefoniert und das Telefon gleich an den Hermes-Mitarbeiter weitergereicht.Nun ging es aufeinmal,die Altmöbel konnten mitgenommen werden.

eine Kundenbewertung aus Neuendettelsau am 01.09.2015
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®, Farbe: cafe
Verkäufer: OTTO

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Würde ich wieder Kaufen.

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.

Sehr schöne Sitzgruppe vom Stoff ist sie besser wie auf den Bildern.Sitzt sich sehr gut nur der 3er ist etwas zu klein zum ausgestreckten Liegen bin 1,73 groß ansonsten gibt es nichts schlechtes. Sehr zu empfehlen.

eine Kundenbewertung aus Sondershausen am 23.08.2015
Bezug: Microfaser ALTARA NUBUCK®, Farbe: braun
Verkäufer: OTTO

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super bequem, gutes Material

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.

sieht nicht nur gut aus sondern es sitzt sich auch schön. Sowohl auf Couch als auch auf Sessel. Leider war der Sessel nicht so schön verarbeitet, aber Otto hat sofort die Lieferung eines neuen Sessel zugesagt.

eine Kundenbewertung aus Bonn am 22.11.2017
Bezug: NaturLEDER / Kunstleder, Farbe: schwarz
Verkäufer: OTTO

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Ein toller Artikel

34 von 40 finden diese Bewertung hilfreich.

Diese Couch Garnitur ist einfach phantastisch. Aber die Lieferung über Hermes eine Katastrophe. Ich habe unsere alte Garnitur Tags vorher herunter getragen das war eine breite mit Holzrahmen. In unserem Hausflur befindet sich ein kleines Bort wo ich mühelos die alte Garnitur vorbei bekommen habe. Leider waren die Packesel der Firma Hermes nicht in der Lage die neue schmälere Couch daran vorbei zu führen. Da ich arbeiten war musste meine Ehefrau dieses Bort alleine wegschieben. Auch ließen sie die Couch Garnitur verpackt mitten im Wohnzimmer stehen. Dadurch durfte ich auch noch 6 große Säcke mit Pappe und Plastik zur Müllabfuhr bringen und 10 Euro bezahlen zu meinem Glück haben die Herren auch noch 10 Euro Trinkgeld bekommen. Ich finde es unverschämt und nicht Kundenfreundlich.

eine Kundenbewertung aus Grevenbroich am 13.09.2016
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®, Farbe: cafe
Verkäufer: OTTO

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Chouch

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Sehr schöne Chouch. Artikel sah auf der Abbildung heller aus, trotzdem sehr schön. Guter Sitzkomfort. Spediteure waren leider nicht unbedingt freundlich.

eine Kundenbewertung aus Torgelow am 02.01.2019
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®, Farbe: altweiß
Verkäufer: OTTO

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nice

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

gute Qualitat die farbe ist auch wunder schon und es ist soger fruher angekommen alls gedacht ich empfehle es weiter.

eine Kundenbewertung aus Dortmund am 09.11.2018
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®, Farbe: cappuccino
Verkäufer: OTTO

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toller Sitzcomfort

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.

passt perfekt in unsere Stube, guter Sitzcomfort , Material und Verarbeitung auch sehr gut

eine Kundenbewertung aus Schoenebeck am 04.11.2017
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®, Farbe: schwarz
Verkäufer: OTTO

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Super schön. Gute Sitzhöhe.

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.

sehr schön gute Qalitat. Nette Beratung Lieferung sehr gut bin sehr zufrieden

eine Kundenbewertung aus Hattingen am 04.07.2017
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®, Farbe: cafe
Verkäufer: OTTO

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zufrieden

10 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.

Gute Verarbeitung-schöner Stoff-schöne Farbe-leider die hellen Brauntöne nicht mehr lieferbar in altara-geeignet bei Katzen!mögen den weichen Stoff und kratzen nicht-schöne hohe Rückenlehne-wer weich sitzen möchte, nicht bestellen ist fest gepolstert-keine Probleme bei 82 cm Tür bei Lieferung-Otto sehr Kulant weil es mit Eckcouch nicht klappte (Mittelteil)-Hermes pünktlich und freundlich-Verpackung mitgenommen

eine Kundenbewertung aus Hagen am 12.08.2014
Farbe: grau, Qualität: Altara Nubuck
Verkäufer: OTTO

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Gute Qualität

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.

Sehr gutes Sitzvergnügen, auch für ältere Menschen.

eine Kundenbewertung aus Heusweiler am 27.11.2013
Farbe: cafe, Qualität: Primabelle
Verkäufer: OTTO

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Ein optischer Blickfang für jedes Wohnzimmer.

7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.

Alle 3 Teile kann man frei im Raum aufstellen, da Rücken im Originalbezug. Schöne feste Polsterung, der Bezugsstoff ist schön, nicht so empfindlich. Auch für ältere Leute sehr gut geeignet, da es eine sehr angenehme Höhe hat.

eine Kundenbewertung aus Radeberg am 20.11.2014
Bezug: Microfaser ALTARA NUBUCK®, Farbe: braun
Verkäufer: OTTO

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Super schöne Garnitur

13 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.

Lieferung kam bereits nach 3 statt der angegeben 5 Wochen. Spedition war sehr freundlich und hat die Garnitur ums Haus durch den Garten über die Terrasse reingetragen da sie vorn nicht durch die Haustür passte. Super schöner Stoff, Farbe exakt wie abgebildet. Leicht abzuwischen, selbst die Katzenhaare lassen sich mühelos mit der Fusselrolle entfernen. Sehr bequem und ein echter Hingucker.

eine Kundenbewertung aus Loewenstedt am 09.11.2016
Bezug: Microfaser ALTARA NUBUCK®, Farbe: braun
Verkäufer: OTTO

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Daumen hoch :)

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.

Lieferung erfolgte eine Woche früher, als erwartet. Der Stoff ist super weich und bequem..Garnitur sehr stabil und sehr schön anzusehen! Würde sich immer wieder kaufen ! Auf alle fälle weiter zu empfehlen :)

eine Kundenbewertung aus Salzwedel am 23.02.2017
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®, Farbe: schwarz
Verkäufer: OTTO

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Diese Garnitur in Naturleder ist empfehlen!

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.

Diese Garnitur hat eine tolle Qualität und super geschmeidiges Leder. man sitzt sehr komfortabel, die Sitze sind Rücken freundlich straff und nicht so weich.

eine Kundenbewertung aus Schwerte am 29.09.2014
Bezug: Naturleder/Kunstleder, Farbe: schwarz
Verkäufer: OTTO

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Ein Artikel zum Wohlfühlen

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.

Ein wunderschönes und sehr bequemes 3-Sitzer-Set. Man fühlt sich richtig wohl und man kann sich wundervoll entspannen. Wie heißt es so schön: Man sitzt wie in Abrahams Schoß. Das ist ganz genau zutreffend für dieses Set. Begeistert hat mich auch die Farbauswahl, und es ist super, dass ich mir Farbmuster zuschicken lassen konnte.

eine Kundenbewertung aus Boenen am 11.07.2016
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®, Farbe: cafe
Verkäufer: OTTO

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Die Ausruhecke

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.

Auch hier wurde der Artikel von Hermes geliefert. Freundlich und Hilfsbereit. Die Qualität der Ware ist Super auch wenn nur Kunstleder. Bei Anlieferung war auch keine Verpackung zerstört. Man sitzt sehr bequem und gemütlich

eine Kundenbewertung aus Kloetze am 22.10.2016
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®, Farbe: mokka
Verkäufer: OTTO

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Sehr gutes Set einfach toll

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.

sehr gutes Bezugsmaterial, lässt sie gut säubern gutes Sitzeigenschaften, Stofffarbe ist auch sehr schön Nach einer Woche kann ich sagen, würde ich immer wieder kaufen. Sehr guter Preis!

eine Kundenbewertung aus Schwerin am 08.10.2016
Bezug: Microfaser ALTARA NUBUCK®, Farbe: braun
Verkäufer: OTTO

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Naja

6 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.

Sehr angenehmer Stoff. Allerdings hat die straffe Polsterung bereits nach einer Woche ordentlich nachgelassen (fast schon durchgesessen) und das trotz meines Normalgewichtes.

eine Kundenbewertung aus Herne am 03.12.2016
Bezug: Microfaser ALTARA NUBUCK®, Farbe: anthrazit
Verkäufer: OTTO

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Reinsetzen und sich wohlfühlen

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.

Ein Sitzmöbel mit einem hervorragendem Sitzkomfort. Hohe Rückenlehnen und tiefe Sitzflächen machen das Sitzen zu einem Erlebnis

eine Kundenbewertung aus Bergen am 04.03.2014
Farbe: braun, Qualität: Altara Nubuck
Verkäufer: OTTO

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super bequem.....

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.

sehr ansprechend in Optik und Qualität. Wir sind begeistert.Zeitlos im Design und super bequem. Absolut ein Hingucker .DANKE

eine Kundenbewertung aus Luenen am 15.05.2017
Bezug: Microfaser ALTARA NUBUCK®, Farbe: grau
Verkäufer: OTTO

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Das Sofa ist toll und bequem

5 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.

Lieferung erfolgte eine Woche früher, als erwartet. Spedition war sehr freundlich. Der Stoff ist super weich und bequem..Garnitur sehr stabil und sehr schön anzusehen! Würde sich immer wieder kaufen ! Auf alle fälle weiter zu empfehlen :)

eine Kundenbewertung aus Alzey am 23.06.2017
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®, Farbe: schwarz
Verkäufer: OTTO

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