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Verifizierter Kauf
Bin bis jetzt sehr zufrieden. Mein altes Gerät war auch eine Privilig und hat gute Dienste geleistet.
Mit dem Service durch Hermes war ich nicht so zufrieden. Ich wollte kurz ein paar Worte zu dem Anschluss machen, da wurde ich sofort unterbrochen. Mein Satz wurde mit den Worten unterbrochen "ich muss hier erst einmal alles anschauen". Der Monteur schaute sich den Anschluss an und hat dann in ausländischer Sprache mit seinem Kollegen, der dabei war gesprochen. Das konnte ich natürlich nicht verstehen. Ich hätte auch gerne gewusst, was mit den Anschlüssen ist. Ich habe den Monteuren noch etwas zugeschaut und mich dann zurückgezogen, damit die Monteure ihre Arbeit erledigen konnten.
Nach einiger Zeit wurde vom Monteur (denke es war der Chefmonteur) gerufen. Er sagte mir dann, dass sie normalerweise diese Anschlüsse nicht machen, da es ein Mischventil wäre. So hab ich es auf jedenfall verstanden. Im Stillen hab ich mir gedacht, ja gehen die Monteure jetzt wieder oder ist die Maschine jetzt angeschlossen.
Die Monteure machten sich aber bereit die Maschine einzubauen.
Da sich in den Jahren durch die alte Maschine doch einigen Schmutz auf dem Standplatz angesammelt hat, wollte ich diesen noch schnell wegfegen. Aber da war der neue Geschirrspüler schon fast eingebaut.
Es wäre Kundenfreundlich gewesen, wenn die Monteure gefragt hätten, ob ich vielleicht noch etwas ausfegen möchte. Gegen später wurde mir dann mitgeteilt, dass sie fertig wären. Nach einem kurzen auf Wiedersehen sind die Monteure gegangen.
In der Installationsanleitung habe ich später gelesen, dass auch immer ein Probelauf von den Monteuren durchgeführt wird. Hab dann nachgeschaut und auch gesehen, dass dieser Probelauf durchgeführt wurde. Es wäre wiederum Kundenfreundlich gewesen, wenn die Monteure vielleicht noch etwas dazu gesagt hätten. Wie zum Beispiel: "Den Probelauf haben wir durchgeführt, es ist alles in Ordnung. So haben wir das Gerät angeschlossen".
Aber es kam nichts.
von Iris Z. aus Villingen-Schwenningen am 25.05.2024
Verkäufer: OTTO
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Tolles Gerät, Bedienung etwas umständlich.
18 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nachdem ich gleich 2X Geräte (Hanseatic und Gorenje) zurückgeben musste, bin Ich nun zufrieden mit der Privileg. Sie ist extrem leise, wäscht und trocknet gut. Auf den Fotos ist u.a. auch ein Besteckkorb in der unteren Lade zu sehen, dieser Besteckkorb war in der Lieferung leider nicht dabei. Laut der Privileg-Kundenbetreuung ist der nicht nötig, da die Maschine ja über eine Besteck-Lade im oberen Bereich verfügt. Nur finde ich, dass sie dann keine Fotos veröffentlichen sollten auf dem ein weitere Besteck-Korb zu sehen ist. Die Bedienung ist etwas umständlich. Z.B. muss man JEDES MAL, wenn man einen Spül-Tab benutzt, dieses der Maschine mit einem 5 Sekunden "drücken" einer Taste sagen. Es wäre einfacher wenn man das vorher festlegen könnte. Anzusehen ist die Maschine sehr edel und wie schon erwähnt, ist sie sehr leise, wäscht und vor allem, trocknet sehr gut. Die Lieferung über Hermes war mal wieder ein Erlebnis. Es kommen immer dieselben 2 Männer je Gegend. Bei mir sind die beiden Hermes-Mitarbeiter immer sehr unfreundlich, genervt und jedes mal, ob Tierkühl-Kombi, Waschmaschine, Spülmaschine und co. sehr vorwurfsvoll, weil sie Treppen steigen müssen. Das ist unschön, aber inzwischen habe ich mich daran gewöhnt.
von Petra S. aus Hamburg am 14.06.2024
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Super Geschirrspüler
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Verifizierter Kauf
Ja er ist toll
Und ist Super leise
von Detlef M. aus Berlin am 13.08.2024
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Verifizierter Kauf
von Udo K. aus Schmallenberg am 10.07.2024
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Keine 4 Wochen und es gibt Probleme
5 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe vor knapp 4 Wochen diesen Geschirrspüler gekauft und er macht schon wahnsinnige Probleme. Er heizt nicht mehr, das Fach für die Tabs oder Pulver öffnte nicht während des Reinigungsvorgangs, ebenso trocknet der Geschirrspüler nicht. Im Prinzip spült er nur mit kaltem Wasser ab. Absolut ärgerlich. Der Service von Otto verweist auf den Hersteller. Dieser versucht per Telefon schon zu helfen und auf Fehlersuche zu gehen. Dies hat in meinem Fall leider keinen Erfolg gebracht. Heißt ich muss nochmal den Herstellerservice anrufen damit ein Techniker kommt und sich das erstmal anguckt. Ist es ein Garantiefall wird entweder repariert oder das Gerät getauscht. Dies konnte man mir aber zum jetzigen Zeitpunkt nicht sagen. Somit kann ich diesen Geschirrspüler im Moment nicht empfehlen. Davor hatten wir auch einen Privileg Geschirrspüler, der hat 15 Jahre gehalten, dieser keine 4 Wochen. Traurig, sehr traurig.
von Nancy B. aus Laatzen am 19.07.2024
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Geschirrspüler Privileg Unterbau
6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Er wurde zur angegebenen Zeit geliefert, Hermes Mitarbeiter waren sehr freundlich. Gerät wurde an zugewiesen Platz abgestellt. Die Spülmaschine funktioniert einfand frei, bin sehr zufrieden.Immer wieder gern.
von einer Kundin aus Glashuette am 10.07.2024
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Verifizierter Kauf
von Peter L. aus Beelitz am 13.07.2024
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Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Oberhausen am 19.10.2024
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Verifizierter Kauf
von Monika H. aus Taufkirchen am 01.10.2024
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Verifizierter Kauf
Ich hab mir die Spülmaschine für circa 14 Tage geholt und bin so enttäuscht die trocknet nicht die wird nicht heiß das Geschirr klebrig dreckig es wird einfach nicht sauber und der Spültabs löst sich nicht auf nie wieder. Ich verstehe nicht, dass so viele, dass so feiern also für mich no go
von Caterino A. aus Grossostheim am 16.07.2024
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Verifizierter Kauf
von Ruth W. aus Berlin am 12.12.2024
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Bin sehr zufrieden
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Verifizierter Kauf
Der Einbau durch Hermes hat super geklappt. Sehr freundliche Mitarbeiter, Probelauf gemacht und Dichtigkeit geprüft. Die Maschine spült einwandfrei und ist sehr leise.
von einer Kundin aus Mettmann am 09.12.2024
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Immer wieder Privileg
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Verifizierter Kauf
Preis/Leistung o.k. Extrem leise. Gutes Wäscheergebnis. Trocknung i.O.
von einer Kundin aus Unterschleissheim am 01.12.2024
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Verifizierter Kauf
von Christian K. aus Dannenberg am 23.08.2024
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Tolles hochwertiges Gerät
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Verifizierter Kauf
Der Geschirrspüler ist ein tolles hochwertiges Gerät, das toll säubert und trocknet. Er fast viel Geschirr. Die Schubladen lassen sich leicht rausziehen. Das Besteck kann man in der Schublade sehr gut unterbringen. Der zweite Sprüharm unter dem oberen Korb ist fantastisch und praktisch. Er ist sehr leise. Die Öffnungsautomatik nach dem Spülvorgang begeistert.
von Tanja S. aus Wurmsham am 16.11.2024
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Wäscht das Geschirr nicht sauber
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Verifizierter Kauf
Dachte da es so teuer gewesen ist das es Qualität top sein muss.
Im Gegenteil ist halt wie ne billig maschiene die ich nie wieder kaufen würde.
Von 1300€ auf 399€ runtergesetzt.
Jetzt ist es halt schon eingebaut
von Habibe T. aus Oberstenfeld am 21.11.2024
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Verifizierter Kauf
Ich bin sehr zufrieden mit der Waschmaschine. Alles ist glasig und sauber. Aber... das Beste kommt nach „Die Waschmaschine ist so leise, dass man sie überhaupt nicht hört.“ 🫠🫠🫠
von Janja R. aus Friedrichshafen am 11.11.2024
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Verifizierter Kauf
von Petra F. aus Trebbin am 14.11.2024
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Tolle Spülmaschine
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Schnelle unkomplizierte Lieferung, schnelle Montage und leicht zu bedienende spülmaschine
von Petra F. aus Esens am 03.11.2024
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Verifizierter Kauf
von Eduard L. aus Aachen am 29.10.2024
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Verifizierter Kauf
von Sonja R. aus Bayreuth am 14.10.2024
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Verifizierter Kauf
von Sybille R. aus Magdeburg am 05.10.2024
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