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Wahrscheinlich ein montagsgerät
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Verifizierter Kauf
Ich bestellte mir die waschmaschine wegen der guten Bewertungen, die ich leider nicht nachvollziehen kann...
Am Tag der Lieferung schloss ich sie an, stellte sie mit wasserwaage korrekt auf, schaute das alles wie vorgegeben passte. Die Bedienung war selbsterklärend und tatsächlich kinderleicht. Bedienungsanleitung lies keine Frage offen. Ich machte die waschmaschine an, belud sie mit Wäsche (nicht zu viel) und wunderte mich was in der waschmaschine so schwer sein könnte das die Maschine sich anhörte als würde ich Ziegelsteine waschen. Bei 800 Umdrehungen im schleudergang vibrierte der Deckel so stark das ich dachte er geht gleich auf.
Also internet aufgemacht um mir noch mehr Tipps zum richtigen aufstellen gesucht. Nichts weiter hilfreiches gefunden und dachte das es nur am Anfang so ist.
Am nächsten Tag wieder gewaschen, diesmal mit 1000 Umdrehungen (die Wäsche muss ja nicht so klatschnass sein) und wieder vibrierte der Deckel sehr stark, diesmal spritzte wasser aus dem Deckel. Also Deckel zugehalten und waschgang zu ende laufen lassen.
Die Wäsche die herauskam war sehr nass, und tatsächlich auch nicht richtig sauber. So ist es für mich einfach ein fehlkauf und sie geht Retoure. Wahrscheinlich habe ich einfach ein montagsgerät bekommen.
Einen Dank an Otto das die Reklamation so unkompliziert von statten geht!
von Christine S. aus Strausberg am 03.12.2024
Verkäufer: OTTO
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Schlechte waschemaschine
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Verifizierter Kauf
Die waschemaschine ist schlecht, das ich gesehen habe ,dass zwischendurche stop und E 10 sagt ,das wasser wenig ist bei der anleitung, trotzdem unser wasser richtig läuft. Ich habe bei der Kundenservice gemeldet .
von Abygiya H. aus Berlin am 05.12.2024
Verkäufer: OTTO
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Mängel
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Verifizierter Kauf
Deckel klappert beim schleudern und Wasser tritt oben aus dem Deckel aus , leider nicht zu empfehlen
von einer Kundin aus Zittau am 06.12.2024
Verkäufer: OTTO
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Guter Kauf
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Verifizierter Kauf
Einfache Bedienung und wäscht sehr sauber. Nur der bring Service lässt zu wünschen übrig. Waschmaschine einfach in den Flur abgestellt und auch keine Verpackung mitgenommen. Ansonsten wurde ich die Waschmaschine gerne weiter empfehlen
von Sigrun G. aus Kurzen Trechow am 02.11.2024
Verkäufer: OTTO
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Waschmaschine wie man sich es wünscht!
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Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine ist sehr leise.
Die Bedienung ist einfach nachvollziehbar.
Hat alles was sie braucht,nicht zu viel Schnickschnack.Preis war Top.Ich freue mich sehr über diese Waschmaschine.
Die Hermes Mitarbeiter waren wie immer sehr freundlich und umsichtig. Danke dafür.
von einer Kundin aus Nossendorf am 04.11.2024
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Toplader
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Verifizierter Kauf
Der Toplader ist super, leider kam es aber trotz rechtzeitiger Bestellung und Wunschtermin zur Lieferungsverzögerung.
von Marlene B. aus Baruth am 17.11.2024
Verkäufer: OTTO
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Eine super Maschine
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Verifizierter Kauf
Jeder Zeit wieder und empfehle die auch weiter
von Irene M. aus Schoenwalde-Glien am 16.12.2024
Verkäufer: OTTO
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Sehr gut
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Verifizierter Kauf
Bin sehr zu frieden, läuft super leise
von Sabine K. aus Schoenebeck am 21.11.2024
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Verifizierter Kauf
von Frank K. aus Frankfurt am 13.12.2024
Verkäufer: OTTO
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Schön leise. Sehr gute Bedienung. Klasse.
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Verifizierter Kauf
von Christin Z. aus Sangerhausen am 13.12.2024
Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
Sehr zufrieden mit Zustellung von Hermes Mitarbeitern
von Silvio I. aus Coburg am 12.12.2024
Verkäufer: OTTO
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Den Preis wert
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Verifizierter Kauf
Zwei deutsche Service-Mitarbeiter von Hermes brachten die Waschmaschine in unsere Wohnung und schlossen sie gekonnt an inklusive Probelauf. Verpackung und Altgerät wurden mitgenommen. Das Gerät läuft ruhig. Die Lautstärke beim Schleudern (800-1000) ist in Ordnung. Die Display-Bedienung ist selbsterklärend. Uns gefällt besonders die Restlaufanzeige. Die Wäsche wird wie gewünscht sauber. Das Vorgängermodell von AEG war nach 4,5 Jahren!! defekt. Deshalb kaufen wir nur noch Eigenmarken von OTTO 👍
von Thomas G. aus Lauchhammer am 05.12.2024
Verkäufer: OTTO
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Schlecht
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Verifizierter Kauf
Dieses Gerät würde ich im Leben nicht noch einmal kaufen.Laut ,beim schleudern bleibt sie nicht an ihrem Platz stehen und die Wäsche stinkt nach dem waschen.Wenn man zu viel Waschmittel nimmt schäumt es über und der Schaum extra waschgang nimmt die waschmaschine gar nicht für voll.Beim schleudern geht der Deckel hoch und runter.Sitzt garnicht richtig fest an.Es ist echt zu empfehlen etwas mehr Geld auszugeben für eine waschmaschine.
von Manuela G. aus Elmenhorst am 04.12.2024
Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von Angelika F. aus Muehldorf am 08.12.2024
Verkäufer: OTTO
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Montagsmodell?
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Verifizierter Kauf
Deckel klapperte wie wild beim schleudern-
Maschine lief komplett aus, was aber nicht an den Anschlüssen lag.
Service von Otto war wirklich super. Retoure ging einwandfrei und ohne Probleme.
Hermes Service ebenfalls super gewesen
von einem Kunden aus Berlin am 03.12.2024
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Verifizierter Kauf
von Mathias D. aus Berlin am 04.11.2024
Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von Iliya V. aus Chemnitz am 14.11.2024
Verkäufer: OTTO