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Jockenhöfer Gruppe Boxbett Altona, inklusive Topper, erhältlich in 140 & 180cm Breite

Jockenhöfer Gruppe Boxbett Altona, inklusive Topper, erhältlich in 140 & 180cm Breite In weiteren Ausführungen verfügbar
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Otto ist nicht bemüht, Probleme zu klären

11 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett an sich, ist soweit okay, aber! Nach einer Reklamation haben die Probleme begonnen und seitens Otto wird dies NICHT gelöst werden: - das Bett wurde mit Aufbau in Vorkasse bezahlt - wg. eines Fehlers am Bettkasten/ Untergestellt erfolgte eine Reklamation - der Bettkasten wurde getauscht, ohne Probleme - dann aber, eine Rechnung über ein 2. Bett ( nie erhalten) - immer wieder diese Rechnung über das Bett ( trotz Anrufen bei Otto, Otto Payments und Mails/ ewiges hin und her) - KEINE Lösung ( auch den Verkäufer per Mail kontaktiert) - NIEMAND fühlt sich zuständig! - egal wen man kontaktiert, man bekommt immer die gleiche Info ( immer an den anderen wenden) - erstmal die Zeit mit den Anrufen und Mails die man schreibt, bekommt man nicht zurück - jetzt ist EOS/ Inkasso mit involviert, die Kosten für ein Bett, das man NICHT erhalten hat soll ich zahlen - natürlich bei EOS auch angerufen ( ich soll mich an Otto wenden) - was sagt man seitens Otto ? Ich soll mich an EOS wenden - ich als Kunde frage mich, warum dies nicht geklärt werden kann - das 2. Bett ( nie bestellt, geschweige erhalten) werde ich nicht bezahlen - man ist hilflos, dreht sich im Kreis, jeder Kontakt zu Otto oder jetzt auch EOS macht keinen Sinn/ oder dem Verkäufer - an wen soll man sich wenden? - warum schafft es ein Unternehmen nicht, intern zu schauen, wo der Fehler liegt? - nach dieser Erfahrung kann ich nur noch sagen, NIE wieder über Otto bestellen - das Problem hat man weiterhin/ NiEMAND ist in der Lage dies zu lösen - und man hat die Probleme mit einem Inkassounternehmen ( dies nur, weil Otto nicht in der Lage ist, eine Lösung zu finden/ der Kunde das Problem NICHT verursacht hat)
von einer Kundin aus Essen am 18.07.2024
Größe: 144 cm x 216 cm, Liegefläche: 140 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

Keine bemängeln nach einem halben Jahr

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich nutze dieses Bett knapp ein halbes Jahr und bin seit Tag eins super zufrieden. Nicht nur sieht es ästhetisch aus, sondern es hat auch für mich die perfekte Härte und Größe (175cm/72kg). Auch der Topper ist super! Ich weiß gar nicht was ich noch mehr dazu sagen soll… Außer ich bin super zufrieden und kann es jedem empfehlen, der ein Boxspringbett kaufen möchte! Ich liebe diese Bett ☁️
von Marlon S. aus Hattersheim am 31.08.2024
Größe: 144 cm x 216 cm, Liegefläche: 140 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

Super Bett

6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich hatte zuerst ein anderes im Warenkorb und habe mich auf Grund der Bewertungen dann für dieses entschieden. Ich muss sagen ich wurde nicht enttäuscht. Die Verarbeitung ist gut und was super ist, ist das sich die beiden Bettteile miteinander verbinden lassen so das nichts verrutschen kann. Der Aufbau ist super einfach ca 15 Minuten. Es hat auch keine unangenehmen Gerüche so das man es sofort benutzen kann. Die Lieferung war super schnell und das Hermes Team war auch Mega freundlich. Kann das Bett nur empfehlen.
von einem Kunden aus Ratingen am 24.01.2024
Größe: 184 cm x 216 cm, Liegefläche: 180 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

Sehr schönes Bett

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein wirklich sehr schönes Boxspringbett. Sehr bequem und lässt sich super drauf schlafen. Aufbau war kinderleicht War eine sehr gute Entscheidung, es zu kaufen..
von Agnieszka W. aus Braunschweig am 02.10.2024
Größe: 144 cm x 216 cm, Liegefläche: 140 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

Tolles Bett

7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben das Bett seit einer Woche u sind sehr zufrieden. Stoff fühlt sich sehr angenehm u hochwertig an. Mein Sohn kann kann auf der Matratze prima schlafen. Wir haben für den Aufbau 15 min gebraucht. Da wäre die Gebühr für den Aufbau nicht gerechtfertigt gewesen. Es sind ja nur 6 Schrauben. Allerdings war ich dieses Mal zum 1. Mal von den Hermes Mitarbeitern enttäuscht. Direkt nach dem 1. Versuch, es in den 1. Stock hochzutragen wurde abgebrochen. Es passe nicht rein, ist zu groß, ob sie es wieder mitnehmen sollen. Ich hatte wirklich das Gefühl, sie wollten schnell weiter. Das Bett wurde dann mitten auf der Treppe stehen gelassen. Mein Mann u mein 15 jähr. Sohn haben es dann in nicht mal 10 Minuten oben gehabt. Mussten auch etwas ausprobieren, aber es ging. Gut, dann gab es natürlich kein Trinkgeld. Sehr schnelle Lieferung nur 3 Tage später. Kommunikation zur Lieferung durch Hermes war top.
von einer Kundin aus Selb am 04.01.2024
Größe: 144 cm x 216 cm, Liegefläche: 140 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

Genau wie erhofft

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett wurde schnell geliefert und bis in die Wohnung gebracht. Der Aufbau ist ein Kinderspiel, sollte jedoch mit einer weiteren Person erfolgen, wegen der Größe. Hab es mit H2 Matratzen bestellt und es schläft sich wunderbar. Rundum zufrieden für den Preis.
von Sonja H. aus Rothenburg am 18.03.2024
Größe: 184 cm x 216 cm, Liegefläche: 180 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

Entspricht der Beschreibung

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach einmaligen verschieben des Lieferanten, kam das Bett in einem guten Zustand, Umverpackung war gut. Wenn man über bisschen handwerkliches Geschick verfügt, ist wirklich kein Hexenwerk. Das Bett in der Größe 140x200 war in 3 Paketen und 1x der Topper in Folie. Das auspacken hat fast länger gedauert wie der Aufbau. Wir hatten uns für Selbstaufbau entschieden und so fast 100,-€ gespart. Die Einzelteile sind in einem Beutel verpackt, waren vollständig und es lässt sich mit zwei Personen innerhalb von etwa einer halben Stunde montieren. Anfangs hatte das Bett einen leichten Eigengeruch, was aber sicher durch die Verpackung her rührte. Der verfliegt aber mit der Zeit. Den Kauf haben wir nicht bereut, man schläft angenehm darauf und der Topper lässt da einen gut schlafen.
von Olaf G. aus Gotha am 20.12.2024
Größe: 144 cm x 216 cm, Liegefläche: 140 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

Perfekt

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schöner und qualitativ hervorragender Artikel.
von Denise N. aus Berlin am 09.09.2024
Größe: 144 cm x 216 cm, Liegefläche: 140 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

Super bett

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Diese Bett ist super bequem, es wurde schnell geliefert, ich hab es von hermes aufbauen lassen, und die waren innerhalb 15/20 Minuten fertig, und sehr freundlich. Ich kann diese nett nur weiter empfehlen, es ist stabil, bequem und sieht toll aus!
von Natascha M. aus Wittlich am 01.10.2023
Größe: 144 cm x 216 cm, Liegefläche: 140 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

Lieferung

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett ist super. Der Aufbau ist in 5 min gemacht. Das Hermes Thema hat es hochgetragen allerdings waren die Mitarbeiter von Hermes sehr unfreundlich.
von einer Kundin aus Marne am 12.03.2024
Größe: 144 cm x 216 cm, Liegefläche: 140 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

Ein tolles Artikel Sehr schönes Artikel

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
von einer Kundin aus Celle am 23.09.2023
Größe: 144 cm x 216 cm, Liegefläche: 140 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

Der Kauf hat sich gelohnt

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schnell geliefert mit zwei freundlichen Hermes-Mitarbeiter, zum Bett nur positives , schnell aufgebaut und Top Qualität, sowie ein perfektes Schlafergebnis🤗
von Uwe M. aus Dresden am 04.10.2023
Größe: 144 cm x 216 cm, Liegefläche: 140 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

Ein tolles Bett, welches ratz fatz aufgebaut ...

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein tolles Bett, welches ratz fatz aufgebaut war. Der Topper musste sich einige Tage legen,da er sehr faltig war.Aber nach 1 Woche ging es.Super Schlafgefühl!
von einer Kundin aus Hamburg am 10.11.2023
Größe: 144 cm x 216 cm, Liegefläche: 140 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

Super Leistung für den Preis

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Also ich war erst am überlegen aber ich muss sagen es war genau die richtige Entscheidung. Es war schnell aufgebaut und sehr bequem.
von einer Kundin aus Remscheid am 04.02.2024
Größe: 184 cm x 216 cm, Liegefläche: 180 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

Schönes Bett

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett kam 3 Tage nach Bestellung. Der Aufbau war sehr einfach und ging sehr schnell. Die Qualität ist auch sehr gut.
von Jaqueline B. aus Rostock am 24.01.2024
Größe: 144 cm x 216 cm, Liegefläche: 140 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

Bett ist gut, Topper geht so

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bett ist gut, schade das man keine andere Matratze dazu wählen kann! Topper geht garnicht, nur Schaumstoff.
von Heidi G. aus Bad Iburg am 25.01.2024
Größe: 144 cm x 216 cm, Liegefläche: 140 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

Sehr bequemes Bett

9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung auch sehr schnell. Der Aufbau Ging schnell ohne Weitere Probleme. Preis Leistungsverhältnis super. Kann ich Nur weiterempfehlen.
von einem Kunden aus Velbert am 28.07.2023
Größe: 144 cm x 216 cm, Liegefläche: 140 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

Toller Artikel

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schöner Wohnen - toller Hersteller schlankes Design. Schnelle und gut verpackte Lieferung! Danke
von einer Kundin aus Fellbach am 12.02.2024
Größe: 184 cm x 216 cm, Liegefläche: 180 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

Besseres Bett gibt es nicht

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Absolut Tadellos dieses Boxspringbett. Keine Probleme gehabt in 10min aufgebaut. Qualität 1A super verpackt schnelle Lieferung.
von Monique G. aus Forst am 22.09.2023
Größe: 144 cm x 216 cm, Liegefläche: 140 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

Sehr schönes Bett

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bisher alles bestens, in 20 Minuten aufgebaut. Sieht werig aus, sehr bequem. Bisher nichts zu bemängeln.
von einer Kundin aus Lampertheim am 04.12.2023
Größe: 144 cm x 216 cm, Liegefläche: 140 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

Boxbett

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schnelle Lieferung und Aufbau sehr gut und schnell, kann ich nur weiter empfehlen
von einer Kundin aus Guesten am 19.01.2024
Größe: 144 cm x 216 cm, Liegefläche: 140 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

Ein super Bett

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolles Bett, tolles Design. Schnell und unkompliziert aufgebaut.
von einer Kundin aus Hemer am 12.03.2024
Größe: 144 cm x 216 cm, Liegefläche: 140 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

👍👍👍

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett ist bequem und man schläft wunderbar. Top Preisleistung.
von einer Kundin aus Muellheim am 02.02.2024
Größe: 144 cm x 216 cm, Liegefläche: 140 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

Alles prima

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bett wurde pünktlich geliefert, super leicht aufzubauen. Bin zufrieden.
von Sandra D. aus Erzhausen am 19.12.2023
Größe: 144 cm x 216 cm, Liegefläche: 140 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

Sehr zufrieden 🙂

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super Bett, nette Hermes Mitarbeiter👌🏼
von einer Kundin aus Ansbach am 08.02.2024
Größe: 144 cm x 216 cm, Liegefläche: 140 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

Falsche Farbe/ schleche Beratung

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
3 Sterne für das Bett- es ist wirklich bequem. Die freundliche Mitarbeiter von Hermes haben auch schnell zusammengebaut, alles top ! Abzugsterne für Beschreibung und Kundenservice Die Farbe ist als grau-beige angegeben, in Realität ist sie Mäuse-grau und hat nicht mal Nuance von beige. Für mich persönlich irreführend! Wäre mir das bekannt, hätte ich das bett überhaupt nicht bestellt! Nach dem Telefonat mit Kundenservice wurde mir einen Preisnachlass zugesichert, danach schriftlich abgelehnt. Besonders glücklich macht mich das nicht, Rückgabe ist keine Option, da ich heute abend nicht auf dem Boden schlafen möchte
von einem Kunden aus Altenburg am 22.11.2023
Größe: 144 cm x 216 cm, Liegefläche: 140 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

Toller Artikel

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
So wie es beschrieben ist - mega toll Das empfehle ich gerne weiter
von einer Kundin aus Marl am 26.11.2023
Größe: 144 cm x 216 cm, Liegefläche: 140 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

Super Schlafkomfort

2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schläft sich sehr gut durch den dazugehörigen Matratzen die selbst ausgesucht werden können. Leichtes einsteigen durch erhöhte Sitzposition und aufstehen.
von Jörg M. aus Muencheberg am 01.10.2023
Größe: 184 cm x 216 cm, Liegefläche: 180 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von David K. aus Schramberg am 17.12.2024
Größe: 144 cm x 216 cm, Liegefläche: 140 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

Super! Super! Super!💯

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Artikel Alles komplett geliefert. Immer wieder gern!
von einer Kundin aus Karben am 11.12.2024
Größe: 144 cm x 216 cm, Liegefläche: 140 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO
1/ 3