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Sehr gutes Produkt, Preis und Qualität stimmen
25 von 27 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Am 22.1.24 zum 1 mal bestellt leider war ein Loch an der Seite. Sofort reklamiert und ca 2Std später eine Antwortmail bekommen. Habe mich für Umtausch entschieden. Leider nicht einzeln möglich, also musste komplette Couch, alle 3 Module neu geliefert werden. Nach 11 Tagen kam die neue Couch. Ich konnte so lange probesitzen 👍 Nach Aufbau der neuen Couch, übrigens nur Sockel, Füsse draufschrauben und einhängen kinderleicht, musste ich leider feststellen, daß das 3 Modul in sich schief war, Hinterseite nicht bündig mit den 2 anderen. Also wieder sofort Meldung per Mail an Kundenservice. Am gleichen Abend noch Antwort bekommen das heute am 1.3.24 ein Monteur vorbei kommt um sich das anzuschauen. Es war ein Fabrikfehler der fachgerecht von einem freundlichen und kompetenten Monteur behoben wurde. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von OTTO, mit dem sehr raschen Emailkontakt und mit der Couch an sich. Habe gerade ca 1030€ mit 20% Rabatt bezahlt. Ich finde es für diesen Preis wirklich fair. Stoff Ware kostet schon so viel. Es ist sehr gemütlich, sieht edel aus,das Leder ist geschmeidig, ich bin bissl zu groß mit 192cm für daß Beinteil, jedoch stört mich das nicht,ich sitze trotzdem gemütlich. Eine schöne Couch, fairer Preis, gute Qualität und Respekt mit Dank an Kundenservice von Otto. Für mich sehr wichtig, auch nach dem Kauf! Wer hier über die Quali meckern möchte, der sollte 10.000€ in die Hand nehmen und woanders kaufen, aber hier bitte kein grundloses rumheulen... Musste mal geschrieben werden. Danke und hoffe mit meinem ausführlich - ehrlichen Bericht geholfen zu haben👌
von einem Kunden aus Hamm am 01.03.2024
Farbe: grau,
Bezug: Echtleder-Kunstleder,
Ausführung: manuelle Relaxfunktion auf linker und rechter Seite Verkäufer: OTTO
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Gut…aber mit Einschränkungen
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Optisch und auch in der Ausführung für mich gemacht. Hab einen kleineren Raum, daher wollte ich keine „wuchtige Couch“. Größere Leute sollten vom Kauf absehen, da die Sitzfläche nicht tief ist und somit nur eine kurze Oberschenkel-Auflage hat. Auch ein Schläfchen, selbst in Seitenlage, ist nicht empfehlenswert. Die Relaxfunktion ist für den TV-Abend gut geeignet, doch für mich gerade so ausreichend bei 182cm. Ich lege mir noch ein Kissen unter die Waden, denn nach längerem relaxen merke ich wie die Streben dann drücken!(hier hätte ich mir eine stärkere Polsterung gewünscht!) Da bin ich auch schon beim Thema. Der mittlere Platz. Bei diesem muss man sich schon mittig hinsetzen, ja, ein Stück zu weit links oder rechts, schon „kippt“ man zu der jeweiligen Seite! Das liegt an der Polsterung, die auf dem mittleren Platz doch etwas erhöht ist. Lustig ist es wenn Gäste sich hinsetzen…
Auf den Relaxsitzen ist das nicht so ausgeprägt, deshalb nur die drei Sterne.
von einem Kunden aus Alt Meteln am 15.09.2024
Farbe: hellgrau,
Bezug: Webstoff,
Ausführung: elektrische Relaxfunktion auf linker und rechter Seite Verkäufer: OTTO
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Gutes und schlechtes…
24 von 28 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben uns gefreut dass das Design dem Katalogbildern entspricht. Sowohl Farbe und Form gefallen und passen. Bei der (manuellen) Liegefunktion klappt das herausfahren sehr gut und war nach kurzer Eingewöhnung leicht bedienbar. Das einfahren ist aber sehr schwer und geht nicht wie beschrieben parallel zum aufstehen. Vielmehr muss man jedes Mal das Fußteil mit viel Kraft und beiden Händen, nach dem Aufstehen, zurück in die Arretierung drücken. Gewöhnen wir uns sicher auch noch dran, zumal man es ja nicht immer einklappen muss. Leider hat das Sofa aber zwei Mängel die sehr ärgerlich sind. Erstens beträgt die Bodenfreiheit nicht, wie angegeben und auf der bemasten Zeichnung illustriert, 15 cm sondern höchstens 5 cm. Da die Bodenfreiheit, für uns und unseren Saugroboter, ein wichtiges Auswahlkriterium war ist dies sehr gravierend im Alltag. Zum mal eben verrücken ist das Sofa viel zu schwer, und für unseren Designboden zu gefährlich. Die vier metallfüsse an den Aussenecken sind dafür nicht geeignet weil sie zu spitz und scharfkantig sind. Die angeklebten runden Filzgleiter sind lächerlich. Diese halte naturgemäß nicht auf dem kleinen Winkel-Querschnitt der Metallfüsse. Diese sind schon währen der Montage abgefallen. Da ich dies noch nicht dem Kundendienst gemeldet hab kann ich nicht sagen ob es für die beschriebenen Mängel, seitens Otto oder dem Hersteller, Abhilfe geben wird. Eventuell berichte ich später hierzu mehr.
von einem Kunden aus Monheim am 20.11.2023
Farbe: anthrazit,
Bezug: Webstoff,
Ausführung: manuelle Relaxfunktion auf linker und rechter Seite Verkäufer: OTTO
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Tolle Couch für den Fernsehabend
27 von 27 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Aufbau ist sehr einfach, da nur die Füße angeschraubt, die 3 Sitzteile zusammengesteckt und die Kabel für die Stromversorgung angeklemmt werden müssen. Die Motoren der Relaxfunktion sind schön leise (kaum hörbar) und die Sitzpolster sind weich und bequem.
Ebenfalls sind die Armlehnen weich gepolstert und auf einer angenehmen Höhe.
Im Allgemeinen ist das Sitzen und Liegen, in voll ausgefahrener Position, richtig toll.
In der aufrechten Sitzposition sind die Kopfstützen erst ab der Hälfte, der möglichen Neigung, für uns passend (zwischen 1,7m und 1,75m).
Alles in Allem kann ich sie für den Alltag gut empfehlen und würde sie wieder kaufen.
von Sascha H. aus Hagen am 11.11.2023
Farbe: cognac,
Bezug: Kunstleder,
Ausführung: elektrische Relaxfunktion auf linker und rechter Seite Verkäufer: OTTO
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Gutes Produkt
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Relaxsofa wurde nach 16 Wochen geliefert. Es besteht aus drei Elementen, bei denen die Füße nur noch angeschraubt werden müssen. Die drei Elemente zusammen stecken Kabel verbinden - fertig. Zur Qualität kann ich nur sagen, dass die Polster gut verarbeitet wurden und bequem sind. die Komponenten der einzelnen Elemente scheinen gut verarbeitet worden zu sein. Nur ein Mangel , die Bolzen der Motore waren nicht gesichert (Sicherungssplinte haben gefehlt)
Wir sind trotzdem zufrieden.
von Karsten S. aus Panketal am 30.07.2024
Farbe: grau,
Bezug: Echtleder-Kunstleder,
Ausführung: elektrische Relaxfunktion auf linker und rechter Seite Verkäufer: OTTO
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Gefällt gut
12 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe das Sofa nun 3 Wochen und es gefällt mir in Form ,Farbe und Material sehr gut. Der Feinstruktur/Webstoff ist sehr widerstandsfähig , wenn die lieben Kater mal daran kratzen. Der Aufbau war wie andere Kunden es beschrieben haben wirklich einfach und selbsterklärend. Die 4 Metallfüße werden mit beiliegenden Inbusschlüssel angeschraubt u. die Stützfüße (Plastik) so eingedreht ,dann die 3 Kabel zusammengesteckt fertig, hatte erst Bammel vor. Die elektrische Funktion ist bis jetzt tadellos und sehr bequem. Die Kopfstützen sind für sehr große Leute wie für meinen Sohn (1,93m) zu kurz, er hilft sich sich dann mit einem Sofakissen als Verlängerung aus. Eher was für Leute bis 1,75m. Ich bin zufrieden mit meiner Entscheidung für dieses Sofa und so hat sich auch die Wartezeit von 12 Wochen dann doch gelohnt.
von einer Kundin aus Brandenburg am 09.02.2024
Farbe: dunkelgrün,
Bezug: Webstoff,
Ausführung: elektrische Relaxfunktion auf linker und rechter Seite Verkäufer: OTTO
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Die Couch ist super
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sie ist sehr bequem, wir haben vorher eine gehabt,wo nur eine Seite zum liegen ging und jetzt lassen sich beide Seiten ausfahren. Die Lieferzeit hat uns etwas überrascht, es hieß 8 Wochen und sie kam nach 14 Tagen. Das zusammen bauen dauerte ir bei mir 20 Minuten und mein Mann brauchte sich nur noch hinlegen, als er von der Arbeit kam.
von Manuela W. aus Wilhelmshaven am 04.04.2024
Farbe: schwarz,
Bezug: Kunstleder,
Ausführung: elektrische Relaxfunktion auf linker und rechter Seite Verkäufer: OTTO
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Einfach TOP!
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Alles super gelaufen , wirklich!
TOP zufrieden deswegen gerne Weiterempfohlen.
Die Jungs von Hermes sehr nett , freundlich und hilfsbereit. Sie sind ein super Team.
Dafür herzlichen Dank und bleiben Sie gesund! 😀
von Stanislawa B. aus Neuss am 13.06.2024
Farbe: cognac,
Bezug: Kunstleder,
Ausführung: elektrische Relaxfunktion auf linker und rechter Seite Verkäufer: OTTO
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Schicke Couch
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich finde die Couch super, sie ist sehr bequem und der Aufbau ging alleine sehr zügig, nur die Füße dran und zusammen stecken. Die Qualität ist ebenfalls super und ich habe nichts zu bemängeln, würde ich wieder kaufen.
von Dimitri H. aus Mannheim am 20.04.2024
Farbe: hellgrau,
Bezug: Webstoff,
Ausführung: manuelle Relaxfunktion auf linker und rechter Seite Verkäufer: OTTO
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Super Entscheidung
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das es in diesen Preisrahmen ein Modell, mit diesen Funktionen und Material gibt ,Hut ab,wir sind zufrieden...
von Frank H. aus Saarbruecken am 23.08.2024
Farbe: cognac,
Bezug: Echtleder-Kunstleder,
Ausführung: elektrische Relaxfunktion auf linker und rechter Seite Verkäufer: OTTO
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Sehr guten Artikel
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es ist sehr weiche und sehr gut gepolstert kann nur empfehlen und der Preis ist auch nicht so teuer. Dankeschön OTTO
von Halil K. aus Dortmund am 26.03.2024
Farbe: cognac,
Bezug: Kunstleder,
Ausführung: manuelle Relaxfunktion auf linker und rechter Seite Verkäufer: OTTO
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Schönes Sofa
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir sind begeistert. Das Sofa ist sehr bequem und die Funktion wirklich angenehm.
von einer Kundin aus Hilden am 25.02.2024
Farbe: cognac,
Bezug: Echtleder-Kunstleder,
Ausführung: manuelle Relaxfunktion auf linker und rechter Seite Verkäufer: OTTO
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Quietschen beim sitzen
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Quischt, und stellenweise merkt man die Federn beim sitzen.
von einer Kundin aus Kirkel am 17.02.2024
Farbe: anthrazit,
Bezug: Webstoff,
Ausführung: elektrische Relaxfunktion auf linker und rechter Seite Verkäufer: OTTO
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1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Hilde B. aus Nideggen am 13.06.2024
Farbe: cognac,
Bezug: Kunstleder,
Ausführung: elektrische Relaxfunktion auf linker und rechter Seite Verkäufer: OTTO
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3 und 2 Sitzer
15 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Qualität absolut zufriedenstellend, nicht ungefährlich Möbel im Internet zu bestellen aber diesmal war es ok. Der einzige schwerwiegende Mangel war die Lieferzeit (August bestellt, Dezember geliefert) die häufig verschoben wurde und nicht eingehalten wurde, Sitzkomfort ist gut, die elektrische Sitzverstellung ebenfalls , Stoff und Farbe macht einen sehr guten Eindruck, praktisch auch der USB Anschluß direkt am Sofa.
von Henrik G. aus Huerth am 23.12.2023
Farbe: anthrazit,
Bezug: Webstoff,
Ausführung: elektrische Relaxfunktion auf linker und rechter Seite Verkäufer: OTTO
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TOP COUCH
16 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
PREIS LEISTUNG SUPER AUFBAU RUCK ZUCK ALLES PERFEKT
von Peter L. aus Berlin am 21.08.2023
Farbe: schwarz,
Bezug: Kunstleder,
Ausführung: manuelle Relaxfunktion auf linker und rechter Seite Verkäufer: OTTO
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Schöne Couch aber...
4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Liefertermin von 2 Wochen ist stetig bis auf über 5 Monate gewachsen. Kundenbetreuung ließ kräftig zu wünschen übrig.
von Petra S. aus Dorsten am 26.01.2024
Farbe: cognac,
Bezug: Echtleder-Kunstleder,
Ausführung: elektrische Relaxfunktion auf linker und rechter Seite Verkäufer: OTTO
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Mehr Schein als Sein
5 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Qualität ist nicht besser als bei den „Billig-Möbel-Häusern“. Immerhin liefen die Reklamationen über den Otto Kundenservice unkompliziert. Würde ich nicht nochmal bestellen. Die UVP ist völlig unrealistisch bei der Qualität.
von einem Kunden aus Bochum am 22.01.2024
Farbe: schwarz,
Bezug: Echtleder-Kunstleder,
Ausführung: manuelle Relaxfunktion auf linker und rechter Seite Verkäufer: OTTO
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Top
2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schönes Sofa und die Hermes Mitarbeiter waren sehr freundlich. Vielen Dank
von einer Kundin aus Uplengen am 02.01.2024
Farbe: schwarz,
Bezug: Kunstleder,
Ausführung: manuelle Relaxfunktion auf linker und rechter Seite Verkäufer: OTTO
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Enttäuscht
3 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Eigentlicher Kaufpreis 3500euro ,
Bitte das ist doch Scherz...
Ok, ch hab Sie hier für 1300euro aber ich bin geschockt.
Die Couch wird in 3 Teilen ( Sesseln ) geliefert, wahr so nicht bei Otto Angegeben , hätte ich dann nicht Bestellt,
Billig produziert, Kunstoff Füsse,
was fürn Echt Leder soll das sein ?
Wurde sie in China oder Thailand produziert?
Müsste ich 3500 Euro dafür Zahlen , ist sie es einfach nicht wert.
von einem Kunden aus Berlin am 18.01.2024
Farbe: schwarz,
Bezug: Echtleder-Kunstleder,
Ausführung: elektrische Relaxfunktion auf linker und rechter Seite Verkäufer: OTTO
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1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Windhagen am 29.12.2023
Farbe: anthrazit,
Bezug: Webstoff,
Ausführung: elektrische Relaxfunktion auf linker und rechter Seite Verkäufer: OTTO
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Planes off Style 3er Sofa Elektrisch.
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Verifizierter Kauf
Lieferung anstatt 7 Wochen in schon 2 Wochen. Obwohl ich zuhause gewesen bin hat sich keiner bei mir gemeldet. Die App ist um 16.04uhr von noch drei Kunden bis zu mir auf schon geliefert umgesprungen. Bin dann vor die Tür und es hat angefangen zu regnen. Ich war geschockt das diese schweren Kartons schon vor meiner Tür gestanden haben. Mit meiner Sackkarre war es kein Problem die Kartons ins Haus zu schaffen. Alles war schnell Montiert und funktioniert einwandfrei. Bitte bei Erhalt, erst Packung 1 öffnen denn da ist der Imbuss drin.😅 Ich hatte Werkzeug da aber habe über mich selbst gelächelt. Sofa ist sehr schön und gut verarbeitet. Alle Nähte passen bei 3bauteilen sauber zueinander. Auch die Rückenkissen und die anbauteile schließen sauber ab. Auch gibt es keine Farbunterschiede zwischen den drei Teilen. ALLES SEHR GUT VERARBEITET. 🙂👍👍👍Damit hatte ich nicht gerechnet. Da ich weiß wie es bei der Masse und der Produktion in der Möbelbranche manchmal aussieht. Ich bin begeistert. Wenn die Qualität nun auch noch dauerhaft ist, dann bin ich zufrieden.
von Andrea F. aus Delmenhorst am 11.09.2024
Farbe: cognac,
Bezug: Echtleder-Kunstleder,
Ausführung: elektrische Relaxfunktion auf linker und rechter Seite Verkäufer: OTTO
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Nicht diesen Preis wert.
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Verifizierter Kauf
Sofa sieht auf ersten Blick recht gut aus. Das Leder ist in Ordnung.
Jedoch ist die Relaxfunktions-Mechanik (funktioniert generell immer gut)schwach aufgebaut. Bei Veränderungen der Sitzposition oder Verlassen des Sofas gibt es ein geknarze, gequietsche als ob es an Stabilität fehlt. Mehr für das Geld erwartet.
von einem Kunden aus Rastatt am 04.11.2024
Farbe: schwarz,
Bezug: Echtleder-Kunstleder,
Ausführung: elektrische Relaxfunktion auf linker und rechter Seite Verkäufer: OTTO
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3-Sitzer, Stoffbezug
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Verifizierter Kauf
Lieferung pünktlich wie angekündigt, Zusammenbau okay (wenn auch überteuert, aber wir haben es ja so gewollt) Das Sofa ist sehr gut verarbeitet, die 2 Relaxe Teile funktionieren sehr gut. Das Sitzen ist angenehm und die Höhe ist perfekt. Es gibt einen kleinen Anstand zwischen den Sitzelementen aber es ist nicht störend und muss vielleicht wegen den beweglichen Teilen sein. Wir sind zufrieden und Sie sieht auch gut aus.
von Ines S. aus Warrenzin am 20.09.2024
Farbe: anthrazit,
Bezug: Webstoff,
Ausführung: elektrische Relaxfunktion auf linker und rechter Seite Verkäufer: OTTO
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Tolle Qualität
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Verifizierter Kauf
Schnelle Lieferung und es war einfach aufzubauen. Entspricht genau der Beschreibung
von Waltraud H. aus Leverkusen am 24.11.2024
Farbe: anthrazit,
Bezug: Webstoff,
Ausführung: elektrische Relaxfunktion auf linker und rechter Seite Verkäufer: OTTO
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Die sofa ist echt gut wir sind zufrieden
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Verifizierter Kauf
Wir haben diese sofa für einige seit besteld.
Jetzt ist die sofa minder 20% rabbat gunstiger angeboten.
Bei Otto angerufen kein problem sie bekommen das auch direct ein Neue Rechnung mit 20%
Das ist Otto super Danke
von Hendrikus L. aus Heek am 12.09.2024
Farbe: cognac,
Bezug: Kunstleder,
Ausführung: manuelle Relaxfunktion auf linker und rechter Seite Verkäufer: OTTO
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Top! Endlich e
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Verifizierter Kauf
von Christof G. aus Berlin am 29.10.2024
Farbe: cognac,
Bezug: Echtleder-Kunstleder,
Ausführung: elektrische Relaxfunktion auf linker und rechter Seite Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von Maike G. aus Geestland am 05.04.2024
Farbe: dunkelgrün,
Bezug: Webstoff,
Ausführung: manuelle Relaxfunktion auf linker und rechter Seite Verkäufer: OTTO