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Nach einem Jahr schon defekt
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Verifizierter Kauf
Plötzlich hatte der Fernseher nur noch Ton und kein Bild. Nach Anruf bei OTTO ist die Firma Samsung dafür zuständig. Nach Anruf bei Samsung wurde mir gesagt, dass sich ein Techniker bei mir meldet. Doch es geschah nichts. Beim nächsten Telefonat sagte mir ein Mitarbeiter, er braucht die Rechnung, obwohl ein Garantiefall vorliegt. Das hätte man mir auch beim ersten Telefonkontakt sagen können. Ich habe die Rechnung per email gesendet, vor einer Woche. Nach telefonischem Kontakt, sagte mir dort eine Mitarbeiterin, am 19.12. kommt ein Kollege und wird den Fernseher reparieren. Bis 19.12. ohne Fernseher. Nach Rücksprache mit OTTO wird kein Ersatz geliefert. Finde ich schade, da muss sich OTTO etwas einfallen lassen.
von Peter L. aus Bad Oldesloe am 07.12.2024
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Super Bild - Angenehmer Ton
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schnelle Lieferung über Hermes. Netter Lieferant, der auch beim Tragen in die Wohnung geholfen hat. Auspacken und das Anbringen der Halterung nach beiliegender Anweisung war mit 2 Personen und einem Tisch problemlos. Die Einrichtung mit Hilfe eines Smartphones ist leicht und deshalb zu empfehlen. Die Bildqualität ist top und der Ton hat mich bei normaler Verwendung des Fernsehers ebenfalls angenehm überrascht.
von einer Kundin aus Duesseldorf am 02.10.2024
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Toller Fernseher
7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe zufällig den Fernseher beim Stöbern gefunden und mir gesagt, für den Preis musst du ihn kaufen. Ich kaufe schon seit Jahren meine Elektrogeräte von Samsung. Ich habe überhaupt nicht bereut, diesen Fernseher gekauft zu haben. Bild, Farbqualiät, Ton einfach 💣. Ich würde ihn sofort wieder kaufen. Einfach top und weiterzuempfehlen! Danke
von Solveig S. aus Wuppertal am 15.09.2024
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Guter Fernseher
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Guter Fernseher, schön hell für einen OLED TV.
Bildqualität könnte aber noch etwas besser sein, trotzdem bleibt er hier.
Es ist mein erster Samsung, hatte sonst LG, aber der Samsung ist schonmal um Welten besser
von einem Kunden aus Duesseldorf am 15.10.2024
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Lanze für Hermes und dem Otto service brechen
13 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der neue Fernseher eröffnet eine neue Welt. Kurz ich bin begeistert. Gefühlt kann ich bei Weltraumbeiträgen den Jupiter in 1:1 sehen.
Der Lieferservice von Hermes war sehr freundlich. Leider konnte mein alter Röhrenfernseher am Liefertag nicht mitgenommen werden da zu groß und schwer. Klar für einen Mann zu schwer. Kurz mit dem Otto Service in Verbindung gesetzt und schon war eine Lösung parat und der Fernseher wurde später mit einer Hermes Spedition abgeholt. Darum kaufe ich immer wieder bei Otto Online ein wegen diesem tollen Service. Wurde bisher nie enttäuscht. Eins noch mit Freundlichkeit erreicht man mehr als gleich meckern und schimpfen.
von einem Kunden aus Wilhelmshaven am 28.08.2024
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Samsung tv
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Bis jetzt alles top nur Hermes Versand ist eine Katastrophe !
von Thomas H. aus Essen am 19.10.2024
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Empfehlenswert
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
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Super klasse Fernseher, für Freunde des Zockens bestens geeignet, er schaltet automatisch auf den Game Modus.
von Oliver R. aus Oberhausen am 29.09.2024
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Tolles Gerät
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr einfache Einrichtung, gestochen scharfes Bild und gutes Preis-Leistung-Verhältnis. Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Fernseher!
von einer Kundin aus Starkenberg am 17.09.2024
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Toller Fernseher
16 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
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Das Bild ist hervorragend und die Verarbeitung inklusive Standfuß sehr solide/hochwertig. Der Klang des Fernsehers ist trotz dem sehr flachen Bildschirm gut. Ein super Gerät, das spaß macht! Cool ist auch die extra Verkleidung für die Anschlüsse.
von einem Kunden aus Hamburg am 25.11.2023
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Super Tv
18 von 21 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Fernseher ist top. Klare Kaufempfehlung. Samsung Qualität eben.
Deshalb Fünf Sterne. Die Zustellung durch Hermes wie immer eine voll Katastrophe. Der Zusteller an sich war okay, dieses Mal… Die Planung, die Umsetzung, der Termin und vor allem der Kundenservices, unterirdisch schlecht. Null Sterne für Hermes. Ich weiß, dass Hermes zur Otto Group gehört, aber so vergrault sich Otto immer mehr Kunden mit so einem schlimmen Dienstleister.
von Carsten V. aus Biebertal am 13.07.2024
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Top Fernseher
6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
erstklassige Bildqualität intuitive Fernbedienung. Auch die Einrichtung sehr einfach
von einem Kunden aus Duisburg am 18.02.2024
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Udo Schoelling
6 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
So, jetzt werde ich das Fernsehen bewerten die Verarbeitung vom Fernsehen top 👍
Die Bildqualität top 👍
Der Ton top die Verarbeitung die Einstellung 👍 Das Menü top 👍
Das Fernsehen ist einfach nur geil jeden Cent wert 👍👍👍👍 normalerweise müsste man das Fernsehen zehn Punkte geben 👍👍👍👍👍👍👍👍👍 kann ich jeden nur weiter empfehlen 👍👍👍
von Udo S. aus Schwerte am 22.03.2024
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Begeistert
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Kann nur sagen der Fernseher ist Weltklasse
von Elke B. aus Mannheim am 30.01.2024
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Ein klasse Gerät
3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
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Da nun mein altes Gerät den geist aufgegeben hat nach über 10 Jahren..hab i mich mal für einen Samsung entschieden. Ich bin total begeistert von den Design..er liefert ein total gestochen scharfes Bild. Installation war total einfach und in wenigen Minuten erledigt.
Ein großes Lob an Otto und auch Hermes..von der Bestellung bis zur Lieferung in nur 23 Stunden. Was will man mehr.
Fazit..kann das TV nur weiter empfehlen wer wert auf top Bild und Aussehen legt. Immer wieder gerne Otto.
von einem Kunden aus Sangerhausen am 10.08.2024
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Top Fernseher!
4 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
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Top Bild und Ton Qualität. Leichte Bedienung und super Design. Wieder Samsung und wieder zufrieden.
von Krzysztof P. aus Hoyerswerda am 07.08.2024
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TOP Fernsehgrät
3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
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Wer schon ein Samsung TV hatte, kann das Gerät fast intuitiv bedienen.
Lediglich die Einordnung der Favoriten ist umständlich. Ich benutze dafür den Editor von "ChanSort" (Editor f. TV Senderlisten)
Die Zustellung durch den Auslieferer HERMES war leider wieder mal ein absolutes Negativerlebnis und kann man vermeiden.
von Helmut S. aus Marne am 06.08.2024
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Für Konsolen Spieler ein Muss
4 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
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Perfekter TV für Konsolen Zocker egal ob PS 5 oder XBOX einfach schöne Farben und toller Kontrast
von Gregor S. aus Sulzbach am 01.07.2024
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Einfache Handhabung
6 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schnelle Lieferung, allerdings nur von einer Person. Das wäre zu zweit etwas sorgfältiger gewesen. Der Karton war deutlich angestoßen, aber das Gerät i.O.
Einrichtung und Anschließen ging einfach, nur für die Montage an den Wandhalter mussten extra Schrauben gekauft werden. Die genaue Länge der Schraubenwird in der Bedienungsanleitung nicht angegeben!
Installation der Sender und der Peripherie klappte schnell und Nutzung der Minifernbedienung ist super einfach und funktioniert reibungslos!
Das Bild ist etwas schwierig zu justieren. Es ist viel zuviel Farbe und viel zu hell zu Beginn! Nach 2 Wochen probieren habe ich ein einigermaßen akzeptables Bild. Richtig zufrieden bin ich aber nicht. Beim intelligenten Modus ist es meist zu hell und zu bunt und leicht matt. Bei manueller Einstellung muss man oft je nach Quelle nachjustieren.
von Ralf L. aus Hamburg am 29.11.2023
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2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
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Dieser hat meine Erwartungen übertroffen, er sieht sehr gut aus. Ich hatte nur ein Problem mit dem Hermes-Lieferanten. Er hat den alten nicht genommen, er sagte, er würde es jetzt tun. Ich kam und kam nicht zurück
von Anatoli M. aus Bergheim am 12.04.2024
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Ein sehr schönes TV wo man sich jeden Tag aufs Neue freut und nur weiter empfehlen kann
von Kerstin W. aus Hannover am 14.12.2024
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OLED TV
2 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
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Top Bild ,einfache Bedienung
von einem Kunden aus Hohen Neuendorf am 30.08.2024
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Normal
6 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Im Allgemeinen verläuft die Anwendung reibungslos.
Aber es entspricht nicht den Erwartungen. Der Prozessor ist seit dem ersten Tag langsam und der Ton ist nicht laut.
Ich finde den Preis zu hoch,
Auf jeden Fall finde ich es besser als das Sony, das es abgeschafft hat.
von Aboalkhir K. aus Paderborn am 08.07.2024
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Samsungs schlechter Ton
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War bisher ein Samsung Fan. Das Bild war top, der Ton mittelmass bis schlecht. Bestimmte Tonlagen und Dialoge klangen blechern und quakig.
Daa Samsung externe Firmen für den Service hat, ist das keine Samsung Qualität mehr. Nach der 1. Reparatur wollten sie von mir, das ich Kosten übernehme, wenn sie keinen Fehler finden würden. 48 Monate Garantie interessierte die nicht. Fernseher ging wieder zurück. Der neue war kein Samsung mehr!
von Hans-Juergen L. aus Frankfurt am 03.12.2024
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Sehr zufrieden
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Ich freue mich das ich mich für den Samsung TV OLED entschieden habe
von einer Kundin aus Mannheim am 11.09.2024
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Top Gerät
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Ein rundum Tv der ein Top Bild hat und im ganzen technisch auf der Höhe ist. Da kann man nichts verkehrt machen.
von einem Kunden aus Nettetal am 07.12.2024
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2 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir sind sehr zufrieden mit der Bildqualität. Die Fernbedienung war ungewoht.
von Margret K. aus Mittelangeln am 31.07.2024
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nach 3 monate kaputt gegangen
5 von 24 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
zu komplizierde videotextsuche.
von Peter G. aus Frankfurt am 16.07.2024
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14tage an der Wand und schon defekt
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Verifizierter Kauf
Habe mir nach langem hin und her dieses Gerät zugelegt da es einen guten Preis sowie verwertbare Bewertungen hat . Hätte ich jedoch geahnt das es nur 2 Wochen hält hätte ich es sein lassen das Gerät hängt von Anfang an an der Wand , bis gestern abend lief auch alles wunderbar heute kam ich nachhause wollte etwas netflixen mache das Gerät an und siehe da Ton ist vorhanden aber wo bleibt das Bild ? Die rote LED am Gerät blinkt alle 4 bis 5 Sekunden 1mal . Auch vom Strom trennen und warten hat nichts gebracht 😞 mal sehen was otto dazu sagt .
von einem Kunden aus Grabow am 19.10.2024
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Fernsehgerät oder Werbungszwangmaschine?
3 von 21 finden diese Bewertung hilfreich.
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Die Überschrift sagt es!
von Gerald E. aus Angermuende am 28.08.2024
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Ein sehr schöner Fernseher
1 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
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Es sieht optisch sehr schön aus,super qualität
von einer Kundin aus Kamp-Lintfort am 14.02.2024
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