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Schlecht Service und Qualität
26 von 34 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin äußerst enttäuscht von meiner Erfahrung mit dem Kauf des Artikels von diesem Verkäufer. Von Anfang an gab es Probleme mit der Lieferung und der Produktqualität.
Zuerst erhielt ich den Artikel mit fehlenden Teilen. Ich habe sofort Kontakt zum Verkäufer aufgenommen und sie versicherten mir, dass die fehlenden Teile innerhalb von zwei Wochen geliefert werden würden. Nach Ablauf dieser Frist wartete ich gespannt, jedoch ohne Erfolg. Ich entschied mich, dem Verkäufer erneut eine Nachricht zu schicken, um nach dem Status der Lieferung zu fragen.
Zu meiner großen Überraschung vergingen weitere zwei Wochen, ohne dass die fehlenden Teile ankamen. Die Antwort des Verkäufers war erneut vage und wenig hilfreich, sie versicherten mir jedoch, dass die Lieferung bald erfolgen würde. Nachdem ich weitere Geduld aufbrachte und mir erneut Zeit nahm, um auf die Lieferung zu warten, vergingen jedoch erneut zwei Wochen, und es war immer noch nichts eingetroffen.
Ich war zu diesem Zeitpunkt äußerst frustriert, da ich bereits mehrere Wochen auf die vollständige Lieferung gewartet hatte. Ich entschied mich, dem Verkäufer eine letzte Frist von einer Woche zu setzen, um die fehlenden Teile zu liefern. Doch auch nach Ablauf dieser Frist erhielt ich keine Lieferung und keine angemessene Erklärung für die Verzögerung.
Um die Situation noch schlimmer zu machen, erwähnen Sie in Ihrer Antwort, dass die Lieferung erst nach anderthalb Monaten erfolgen könne. Dies ist völlig inakzeptabel und unprofessionell.
Zusätzlich zur schlechten Servicequalität war ich enttäuscht von der Produktqualität selbst. Die Materialien des Artikels ließen zu wünschen übrig und entsprachen nicht den Erwartungen, die ich anhand der Produktbeschreibung hatte. Leider konnte ich die Qualität nicht einmal angemessen testen, da mir die fehlenden Teile fehlten.
Insgesamt bin ich äußerst unzufrieden mit meinem Einkauf bei diesem Verkäufer. Die schlechte Kommunikation, die ständigen Verzögerungen und die mangelnde Produktqualität haben meine Erwartungen in jeder Hinsicht enttäuscht. Ich würde dringend davon abraten, bei diesem Verkäufer einzukaufen, da er anscheinend nicht in der Lage ist, angemessenen Service und qualitativ hochwertige Produkte anzubieten.
von einem Kunden aus Dillingen am 24.08.2023
Verkäufer: OTTO
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Tolle Kraftstation für Zuhause
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Kraftstation ist von sehr guter Qualität und es macht Spaß, diese zu nutzen. Das einzige, was zu bemängeln wäre ist, dass das mitgelieferte Werkzeug nicht gut zu verwenden ist (haben dann eigenes Werkzeug verwendet) und die Aufbauanleitung ab und an nicht einfach zu verstehen war. Aber deshalb ziehe ich keinen Stern ab, denn es wird das Produkt bewertet und nicht die Anleitung bzw. das Werkzeug.
Würden es jederzeit wieder kaufen und empfehlen es gerne weiter.
von einer Kundin aus Wahlheim am 18.06.2023
Verkäufer: OTTO
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Sehr gutes Gerät
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Gerät ist sehr gut. Es ist relativ leicht aufzubauen, wenn man mit Werkzeug umgehen kann.
von Ralf P. aus Kirchhundem am 19.09.2024
Verkäufer: OTTO
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Super
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolles Teil in 3 Stunden aufgebaut. Alles super erklärt und das als Frau. Würde es wieder kaufen und für daheim wirklich nichts zu meckern.
von Alena T. aus Hinterschmiding am 03.09.2024
Verkäufer: OTTO
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kraftstation BrustvButterfly
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr gut
Lieferung gut
Service zum Aufbauen wäre noch besser. Danke!🥰
von einem Kunden aus Muenchen am 23.09.2024
Verkäufer: OTTO
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1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es ist ein guter Kauf.
von Sergey B. aus Mannheim am 10.05.2024
Verkäufer: OTTO
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Top
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Alles richtig gemacht
von Susanne R. aus Bielefeld am 26.03.2024
Verkäufer: OTTO
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Für Anfänger geeignet
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wenig was zu bemängeln wäre
von Torsten F. aus Simbach am 16.02.2024
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1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Ana Karis M. aus Langwedel am 15.04.2024
Verkäufer: OTTO
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für den anfang ok
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Teielweise schlechte verarbeitung
von einem Kunden aus Horneburg am 23.11.2023
Verkäufer: OTTO
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Für den anfang ok
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Für den anfang ok
von einer Kundin aus Rastatt am 18.01.2024
Verkäufer: OTTO
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Super !!!!
8 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Kraftstation ist sein Geld wert. Der Aufbau dauert 4 Std. ist aber gut erklärt. Es funktioniert alles sehr gut.
von einem Kunden aus Leverkusen am 27.01.2023
Verkäufer: OTTO
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Top gerät
7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Gerät ist alleine auch gut aufzubauen aber mit 2 mann schneller aber trotzdem schnell
von Mike E. aus Duisburg am 02.02.2023
Verkäufer: OTTO
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…..
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin ziemlich enttäuscht, hab was besseres erwartet. Leider habe ich die Verpackung sofort nach dem Aufbau entsorgt sonst hätte ich es wieder abgebaut und zurück geschickt. Das Geld nicht wert.
von einer Kundin aus Muelheim am 19.05.2024
Verkäufer: OTTO
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Top Kraftstation
5 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolle Kraftstation mut vielen Möglichkeiten zum Trainieren. Wir haben noch die Zusatzgewichte dazu bestellt. Aufbau laut Anweisung ist gut beschrieben, dauert seine Zeit bevor man loslegen kann
von einem Kunden aus Markneukirchen am 17.09.2023
Verkäufer: OTTO
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Super Gerät
5 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Aufbau schnell und einfach. Nutzung auch gut für uns. Ich glaube für große Leute eher nicht geeignet aber für uns etwa 1,70 m passt alles gut.
von Jakub H. aus Hamburg am 28.09.2023
Verkäufer: OTTO
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Top Qualität für den Preis
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kann man weiterempfehlen 👍
von Hagen B. aus Altenbamberg am 02.03.2024
Verkäufer: OTTO
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Artikel ist in Ordnung- nur Beschreibung
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Artikel ist für den Preis Klasse. Die Aufbauanleitung sehr schlecht. Im Internet wird man fündig über eine andere Firma mit Video. Ich wäre sonst verzweifelt :-) . Lieferrung war sehr schnell. Hermes hatte diesmal einen Superservice dafür gibt es 5 Sterne. Für das Gerät gibts auch 5 Sterne, nur die Aufbauanleitung dafür gibts nur 3. Also vergebe ich 4.
von Franz W. aus Losheim am 03.12.2024
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Verifizierter Kauf
von Brigitte H. aus Eisenach am 09.12.2024
Verkäufer: OTTO
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1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Hameln am 17.11.2023
Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von Patryk F. aus Guetersloh am 15.05.2024
Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von Markus H. aus Syke am 21.05.2023
Verkäufer: OTTO