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Kundenbewertungen für
BAUKNECHT Waschmaschine Super Eco 9464 A, 9 kg, 1400 U/min, 4 Jahre Herstellergarantie

4.5 von 5
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1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

Alles bestens

5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin die Qualität von Bauknecht gewohnt. Ich bin sehr zufrieden damit. Die Programme waschen mitunter sehr lange, aber das stört mich nicht, weil ich die Maschine Tags über laufen lasse, wenn ich im Büro bin. Es passt anständig was rein. Das Kurzprogramm ist klasse. Das Dampfprogramm konnte ich noch nicht testen. Die Lautstärke ist auch ok. Kommt halt auch immer auf den Boden an, auf dem die Maschine steht. Ich kann sie klar empfehlen.

BAUKNECHT Waschmaschine Super Eco

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolle Waschmaschine

5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

Sehr gut bin zufrieden.

6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Waren net bin zufrieden super Waschmaschine kann ich weiter empfehlen gute Monteure angeschlossen.

Einfach toll

5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich finde die Waschmaschine mit ihren vielen zusätzlichen Leistungen richtig gut. Gerade bei Sportwäsche ist das genial.

Richtig gute WM

10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Also die Waschmaschine ist sehr gut. Man sollte auch immer den Preis einbeziehen. Sie ist überhaupt nicht laut. Ich habe schon ziemlich alle Programme ausprobiert. Mit den Ergebnissen bin ich vollstens zufrieden. Auch mit voller Beladung war alles super. Beim Schleudern war sie gar nicht irgendwie unstabil. Sie stand fest an einer Stelle. Nix mit wandern. Aber hier muss man sagen, sie wurde richtig mit Wasserwaage ausgerichtet. Einzige Sache ist: das Bullauge wird richtig heiß, wenn man 90grad wäscht. Es hat keinen zusätzlichen Schutzglas davor. Also Vorsicht, wenn zu Hause kleine Kinder unterwegs sind. Ich hoffe nur, dass sie ein paar Jahre ihren Dienst tun wird. Lieferung war schnell und die Jungs von Hermes waren nett und in 2 Minuten fertig. Die Alte mitgenommen und die Neue reingestellt. 5Sterne hat die ganze Aktion verdient. Danke

Prima Waschmaschine, super Lieferung

12 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich brauchte schnell eine neue Waschmaschine und hatte mich nach umfangreichen Vergleich für diese WM entschieden. Ein Punkt war die 4 Jahre Herstellergarantie im Kaufpreis eingeschlossen, welche durchaus nicht selbstverständlich ist. Die Bedienungsanleitung ist klar, übersichtlich und schön einfach gehalten. Hab auch umgehend die WM ausprobiert und bin positiv überrascht. Sie ist m.E. angenehm leise, optisch ansprechend und die Wasch- und Schleuderwirkung sind sehr gut. Ich bin mit meiner Kaufentscheidung sehr zufrieden. Hoffentlich hat die WM eine lange Lebensdauer. Hervorragend war auch die Anlieferung durch HES. Die LIVE-Sendungsverfolgung am Liefertag ist eine gute Sache. Die beiden Herren vom Lieferdienst waren sehr freundlich und haben die WM in höchstens einer Viertelstunde (und das bei dem Gewicht einer WM) in die 1. Etage geschafft und die alte WM von da wieder mitgenommen. Deshalb hierfür auf diesem Wege ein großes Dankeschön.

Gutes Fabrikat

10 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Diesen Artikel habe ich meiner Tochter noch im Alten Jahr bestellt und wurde auch geliefert zum angegebenen Termin. Höfliche Fahrer waren es auch, die ihr diese Waschmaschine bis ins Bad trugen, das sich in der 1. Etage befand. Nach einem Test durch den ersten Einschalten der Maschine (erst eine Melodie kam, ist wohl normal) dann ein pfeifender sehr hoher Ton hinterher kam, sie sich nun fragte was das wohl sei ? Selbst nach dem Waschen und bei Beendigung des Vorgangs beim Ausschalten des Gerätes - der selbige hohe Ton eines Pfeifen. Kann doch wohl nicht normal sein. Kurzum den Hersteller angerufen nachgefragt was das wohl wäre, Sie sich nicht im geringsten Schlüssig waren, was es ist, mit einem Video über WhatsApp kontaktierte man dann (hier in dem Falle "Bauknecht- Service). Nach ewigen Hin und Her der Kontaktdaten entschlossen sich die Leute des Herstellers es sich mit einem Monteur im Januar in der dritten Woche mal vor Ort anzuschauen und entscheiden dann ob es ein Fehler seitens der Elektronik ist ob man von einer Vor Ort Reparatur ausgehen kann oder ob es zu einem Umtausch kommt. Es ist abzuwarten. Da fragt man sich doch bei einem Produkt dieser Klasse (Preis ) ob man da nicht eine letzte Gütekontrolle macht ? Meine Tochter hat viele Produkte dieser Marke im Haushalt stehen, ausgerechnet diese macht Zicken - (Kaufdatum 20.12.2023) ! Bin ja gespannt wie die ganze Sache hier ausgeht ! Also Bitte kontrolliert eure Geräte gleich nach dem Kauf und wenn etwas zu bemängeln gibt - ruft Otto an, die geben euch die Rufnummer vom Hersteller und kümmert euch, das man das abschaffen kann. An das Otto Team, ihr habt in dem Falle nichts mit dem hier falsch gemacht. Positiv: es ist eine große Maschine mit der man in einem 4 köpfigen Haushalt viel Wäsche in einem Vorgang mit 1400 U/min sauber bekommt. Und dazu noch die 4 Jahre Garantie.

Nach 6 Monaten defekt / schlechter Service

35 von 40 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bereits nach 6 Monaten verabschiedete sich die Pumpe laut kreischend. Ein Anruf bei der Bauknecht Service-Hotline wurde zum Drama. Der erste Mitarbeiter verfügte leider nur über rudimentäre Kenntnisse der deutschen Sprache und hatte große Probleme, mein Anliegen zu verstehen. Da er nach 40 Minuten noch immer nicht in der Lage war, einen Techniker-Termin zu vereinbaren, beendete ich das Telefonat . Ein erneuter Anruf am nächsten Tag wurde von einem anderen Mitarbeiter mit ebenfalls schlechten Deutschkenntnissen entgegen genommen. Er stellte nach mehrmaliger Schilderung des Problems fest "kaputt in Garantie - schicke Handerker". Ja gut, zumindest hat der das Problem verstanden. Dann allerdings wurde es kompliziert. "Nächste Temmin zennte dritte ganze Tag". Auf meinen Hinweis, dass ich an diesem Tag nicht anwesend bin antwortete er erneut "zennte dritte ganze Tag". Ich versuchte mehrmals, ihm mitzuteilen, dass ich am 10.03. nicht anwesend bin und einen späteren Termin wünsche. Seine Antwort "zehnte dritte, ganze tag - auf Widdersehe". Heute rief mich ein Hausgeräteservice aus der näheren Umgebung an und wollte den Termin am 10.03. fixieren. Ich erzählte meine Geschichte und bekam zur Antwort "solche Dinge habe er schon häufig gehört und scheinbar ist das von Bauchknecht beauftragte Callcenter völlig unfähig und arbeitet mit unqualifiziertem Personal. Ich weiß nur, dass dies das letzte Gerät der Fa. Bauknecht war.

Schlechteste Waschmaschine, die ich je hatte

28 von 37 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schon nach 1, 2 Monaten Kauf, fingen die Probleme an. Die Maschine pumpt ständig Wasser zu und ab, bei fast jedem Programm - was hat das mit Energiesparen usw. zu tun? Die Beladung von 9 kg trockener Wäsche stimmt überhaupt nicht, die Trommel lässt diese Menge nicht zu und die Wäsche sieht nach dem Waschgängen dementsprechend faltig, knittrig und nicht mehr schön aus. Die ganze Wäsche, seitdem die Maschine da ist, ist total abgenutzt! Die Wäsche stinkt nach jedem Waschgang. Alle möglichen Waschmittel ausprobiert, die Wäsche stinkt weiter. Die Maschine spült die Waschmittel nicht richtig aus der Wäsche. In den Händen fühlt sich die Wäsche dann richtig eklig an. Beim Schleudern ist sie dermaßen laut und hüpft auch! Ich hatte zwei verschiedene Techniker von Bauknecht zuhause - und beide belächelten die Problematik! Die WM wäre in Ordnung, alles läuft gut, keine Probleme feststellbar - ich müsste die Waschmaschine richtig bedienen, so ein Dummspruch! Ich habe dann resigniert, denn Otto ließ mich auch im Stich - wäre halt nur Bauknecht zuständig. Früher konnte ich über Otto alles abwickeln... schade! Aber ich habe doch bei Otto gekauft, interessiert aber nicht. Doch Bauknecht Service ist leider grottenschlecht und Techniker werden auch noch persönlich mit Aussagen wie: ich könnte das nicht beurteilen, nur ein Techniker kann beurteilen... also alles was ich erzähle, stimmt nicht! Ich kann nur von dieser unglaublich, schlechten Maschine abraten - ich wäre froh, meine Siemens wäre noch am Start - wie peinlich für solch ein Unternehmen, eine solche Waschmaschine, mit solchen erheblichen Mängeln auf den Markt zu bringen. Ich ärgere mich leider bei jedem Waschgang über diese Maschine, hatte ich bis dato noch nie und man wird alleine gelassen, zahlt ein Haufen Geld und muss sich auch noch rechtfertigen. Kundenservice sieht anders aus!

6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super

Wasser läuft

7 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider kann ich mich den schlechten Bewertungen anschließen. Ich habe diese Maschine im März 2023 gekauft, da mir die Programmauswahl gefiel und ich schnell eine neue Waschmaschine brauchte. Die erste Maschine ging sofort zurück, da beim Probelauf mein Keller unter Wasser stand. Die Maschine verlor unterhalb Wasser. Die Rückabwicklung über Otto lief problemlos! Am nächsten Tag hatte ich schon eine neue Maschine. Diese schien zuerst in Ordnung. Nach und nach hatte ich aber auch immer etwas Wasser unter der Maschine. Natürlich habe ich alles kontrolliert und gereinigt. Jetzt habe ich mich aber entschlossen, beim Kundendienst anzurufen, bevor die Garantie ausläuft. Dieses Telefonat war eine Katastrophe. Abgesehen von den schlechten Deutschkenntnissen wurde ein Fragenkatalog runtergerattert, nach dem festgestellt wird, dass man den Wasserdruck nicht ausreichend kontrolliert, man die Maschine nicht ausreichend reinigt und dass man die Maschine überhaupt nicht richtig befüllt. Wenn man alles nochmal probiert hat, könnte man ja nochmal anrufen. Wenn man aber eine weitere Versicherung abschließen würde, könnte man mich gerne zurückrufen. Das ist Kundendienst!! Ich habe aufgelegt und werde es nochmal versuchen, in der Hoffnung eine andere Person ans Telefon zu bekommen. Meine Wäsche geht auch kaputt. Ich habe nicht für möglich gehalten, dass das an der Waschmaschine liegt, aber ich habe es schon in einer anderen Bewertung gelesen. Bei mir handelt es sich um neue hochwertige Handtücher. Sowas hatte ich auch noch nie. Bauknecht ist für mich zukünftig tabu.

ganz tolle WM

8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
hier stimmt dass Preis.- Leistungsverhältnis wir sind ersteinmal zufrieden. Was leider nicht stimmt war der Service, alte Maschine wurde abgeholt, aber leider wurde die neue WM nicht an den vorgesehenen Ort wieder abgestellt. Es wäre zu eng und die Maschine wäre zu schwer.... Schade habe dann zum Feierabend die Maschine alleine nach unten getragen und aufgebaut Daumen runter dafür und übrigens ich hatte links und rechts jeweils fast 10 cm Platz also lag es wohl doch am Wetter ;-)

Ein toller Artikel...

20 von 20 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Da meine Waschmaschine kaputt ging,  musste dringend Ersatz her, und so entschied ich mich letztens  für dieses Gerät. Sie hat verschiedene, ganz neu entwickelte Programme, jedenfalls für mich, - u.a. ein Dampfprogramm, - was mich faszinierte und  auch gleich ausprobiert  wurde, welches mich nicht enttäuschte.   Das Fassungsvermögen 9 kg ist super und hervorragend für größere Teile. Ich könnte noch vieles mehr schreiben, aber ich denke, da man in Geräte nie reinschauen kann, muss das jeder selbst ausprobieren. Großes Lob für den Service vom Otto Versand,  aber auch für die Hermes Mitarbeiter, die alles ordnungsgemäß anschlossen und das alte Gerät zur  Entsorgung mitnahmen. D A N K E

wir trauen der Waschmaschine nicht mehr

30 von 34 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Diese WM war unsere erste und definitiv letzte von Bauknecht. Das akustische Signal, das bei Programmende einmal läutet, ist toll. Am Anfang ist die WM leise gelaufen, mittlerweile hört man sie bis in den 2. Stock. Vor 3 Wochen hatten wir das Problem, das die frisch gewaschene Wäsche muffig gerochen hat; dem konnten wir Abhilfe schaffen indem wir die leere WM mit Zitronensäure laufen ließen. Solch ein Problem hatten wir noch nie mit einer WM und wir hatten schon mehrere in unserem Leben. Heute hat die WM verbrannt gerochen, i-wie hat sich das Gummi um die Trommel gerieben und kleinste Teile abgelöst. Die Trommel war NICHT zu schwer beladen ... fasst ja 9 KG ... und eine aufgestellte Handbreit war auch Platz. Auf jeden Fall kommt jetzt ein Techniker von Bauknecht. Aber der Waschmaschine trauen wir nicht mehr. Wir sind berufstätig und haben bereits mehrfach die Zeitvorwahl genutzt. Ich mag gar nicht darüber nachdenken, wenn sie angefangen hätte zu brennen. Bei Otto habe ich nach Upgrate bzw. Markenwechsel nachgefragt; diese ist aber nur innerhalb eines Monats möglich. Da haben wir falsch gespart!!

Top

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Artikel wie beschrieben,Versand schnell.Bedienung leicht. Sind sehr zufrieden.

Eigentlich gut, aber...

7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Eigentlich eine gute Waschmaschine, hatte mich wg. der vielen Programme und sehr guten Energieeffizienzklasse dafür entschieden. Aber bei Umdrehung von 1400 hat der Schleudergang bei der bereits 4. Wäsche (und erstmals in 1400 Schleuderumdrehungen) angefangen verkokelt zu riechen. Das war mir zu unsicher. Leider hat der Bauknecht-Kundenservice aus meiner Sicht komplett versagt. Nur Chat möglich, kein persönliches Gespräch und dann immer die gleiche Info: Flusensieb leeren und max. Beladung beachten. Das war nicht hilfreich, weil der Flusensieb leer war und ich eine Wäsche von nicht mal 4 kg hatte (bei max. 9 kg in dem Programm). Das ist für mich kein Kundenservice. Daher war für mich klar: sofort umtauschen. Ich bin nun doch wieder bei Bosch gelandet und damit bisher zufrieden. Umtausch mit OTTO ging einwandfrei. Vielen Dank für die schnelle Möglichkeit und den Austausch. Anschluss über Hermes kann ich nur empfehlen, wenn es sehr einfach anzuschließen ist. Mit Anschluss um die Ecke und längeren Schlauch, musste ich doch wieder einen Sanitärdienstleister beauftragen, die das fachmännisch gemacht haben.

Gute Waschmaschine

9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
War Anfangs skeptisch, da die negativen Bewertungen bzgl den Fehlercodes ziemlich beunruhigend waren und tatsächlich muss ich sagen, dass ich ähnliche Probleme nach einigen Tagen hatte ABER, wie so oft liegt der Fehler meistens am Bediener - die Öffnung am Rohr (extern Hauswand) für den Abflussschlauch war zu schmal - hab die Öffnung weiter aufgeschnitten und seitdem kein Fehlercode (F9) oder sonstige Störung. Vielleicht konnte ich mit der Info dem einen oder anderen weiterhelfen. Maschine tut was sie soll, für den Preis.

Mittlerweile zufrieden

5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Am Anfang hatte ich Probleme da man bei dieser Waschmaschine den Schlauch senkrecht nach oben führen muss . Bei unserer alten konnte ich den Schlauch auf den Boden legen . Somit hatte die Maschine nicht aufgehört zu waschen also pausenlos . Nachdem ich das Problem erkannt habe bin ich sehr zufrieden und sie wäscht wirklich sehr gut .

Der Service hat noch Luft nach oben

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Gerät ist sehr gut , die Lieferung perfekt aber das aufstellen der WM war nicht professionell. Der Einsatz einer Wasserwaage ist sinnvoll , das Augenmaß war etwas getrübt beim Aufstellen der WM . Habe ich im Nachgang erledigt. Die Anschlussgebühr der WM kann man getrost sich sparen . Ein super Gerät kann man nur weiterempfehlen.

Mit der Maschine macht waschen richtig Spass!

13 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Superleise und sehr schöne Waschmaschine. Nachdem meine AEG den Geist aufgegeben hat, brauchte ich schnell eine neue. Die Bestellung über Otto verlief wie bei allen Produkten, schnell und reibungslos. Ich konnte bei der Lieferung sogar einen Wunschtermin eingeben. Die 2 Hermes Fahrer waren super nett, haben mir sogar meine alte Maschine abgetrennt, die neue zügig angeschlossen und mir alles erklärt. Von den Funktionen der Maschine bin ich begeistert. Und wie schon oben erwähnt, sie ist richtig leise.

Wunderbare Waschmaschin

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

Super tolle Waschmaschine

7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich liebe diese Waschmaschine sie ist sehr modern und hat viele Programme. Meine Wäsche riecht immer so frisch, ich möchte sie nicht mehr missen. Die Lieferung war leider eine Katastrophe, mit Hermes sind leider immer nur Probleme. Am genannten Liefertag habe ich in die Live Verfolgung geschaut und dort stand, dass Hermes angeblich meine Adresse nicht gefunden hätte. Ich war den ganzen Tag zu Hause, Hermes kam zudem auch um 11:30 laut app obwohl sie erst ab 13 Uhr kommen dürfen laut dem Hermes Berater am Telefon. Leider musste ich dann wieder eine Woche warten bis meine Maschine kam. Meine Waschmaschine war kaputt gegangen und ich brauchte sehr dringend eine neue. Bei der zweiten Lieferung (nach meiner Beschwerde bei Hermes) lief es sehr gut, die Maschine ist angekommen und wir haben sie aufgestellt, man muss nichts mehr an den Füßen verstellen sie steht so sicher und ist so leise beim schleudern wirklich klasse ! Sie ist doch eher eine große Maschine mit 9 kg also darüber sollte man sich bewusst sein ;)

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

Ich bin begeistert

18 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Erstmal ein großes Lob an Die Hermes Jungs, super freundlich. Neue Waschmaschine hoch gebracht die alte abgebaut, kurz alles erklärt und anschließend die alte Waschmaschine mitgenommen. Ich habe mich so sehr gefreut weil ich seit 4 Tagen keine Wäsche, waschen konnte den mit einem dreijährigen Kind sammelt sich sehr viel. Also der ist wirklich sehr leise so dass ich schon zwischendurch dachte ob es überhaupt an ist. 9 Kilo sind wirklich super, denn somit war durch zwei Ladungen alles schnell gewaschen. Vorher hatten wir eine 5 Kilo Maschine da hätte ich gut sechs Maschinen anmachen müssen. Ich bin mega glücklich und sehr zufrieden vor allem wenn die Maschine fertig ist gibt es ein Ton so muss man nicht immer nachschauen.

1A Waschmaschiene

24 von 26 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Haben die Waschmaschine jetzt knapp zwei Wochen. Da unsere „alte“Bosch Plötz einen Riss im Tür Gummi hatte und auslief. Musste schnell eine neue her. Wir sind voll und ganz zufrieden. Schickes Design. Bedienung Kinderleicht. Pluspunkt definitiv dafür das sie sich einige Minuten nach Ende selbst komplett abschaltet. Wenn man beim ersten Signalton nicht mitbekommen hat das sie fertig ist. Dann spätestens wenn sie sich abschaltet. Sehr angenehmes Geräusch beim kompletten Waschgang. Leiser als unsere „alt“ Würde sogar behaupten die Wäsche wird sauberer. Installation hab ich wie immer allein gemacht. Is ja schließlich in wenigen Minuten erledigt. Wir empfehlen die Bauknecht Waschmaschine gerne weiter. Achso ganz toll is das man die meisten Programme sogar noch verkürzen kann.

Einfach perfekt !

18 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine von Bauknecht ,ist sehr gut. Sie hat viele Funktionen, die ich sicherlich erst nach und nach kennen lernen werde.Im Vergleich zu meiner alte Waschmaschine läuft sie leise , und Schleudert auch viel leiser. Optisch finde ich sie auch sehr schön.Die Tür ist schön groß.Die Lieferung war top.Die beiden Männer die unsere neue Maschine gebracht haben,haben super schnell und gut gearbeitet. Wenn die Waschmaschine jetzt auch noch lange hält,bin ich sehr zufrieden.

Super Maschine gute Qualität

27 von 28 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Musten kurz vor Weihnachten eine neue Waschmaschine haben 😬 Haben uns für die bauknecht entschieden Und bis jetzt keinen Fehler gemacht Da wir zwei Maschinen täglich waschen müssen Zu der bauknecht Super leise und viele Programme sind vorhanden Durch neun kg Füllmenge passt ordentlich was rein Kurz program mit 1200 Umdrehungen passt Danach mit 1400 Umdrehungen noch mal schleudern lassen und fertig Wir sagen und finden Die bauknecht ist super und wir würden den Artikel weiter empfehlen Zu dem Versand Bis zur Haustür nach oben geliefert Und für null Euro die alte Maschine mitgenommen Super Service
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