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Preis Leistung top
12 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben die Küche seit zwei Tagen und sind wirklich sehr zufrieden. Die Küche hat das Aufbau Team Hermes aufgebaut und muss sagen es lief sehr gut die zwei Herren die da waren wussten was sie tun, haben eine saubere und genaue Arbeit geleistet wirklich super. Die Küche ist zwar nicht wirklich groß für den Preis aber die Qualität der Elektro Geräte und Arbeitsplatte sind es alle Male wert. Würde jeden der eine Küche über auf Bau Service bestellt einmal raten bei Otto mit der küchenberatung vorher zu sprechen die erklären einen den Ablauf und was man noch zusätzlich braucht ich brauchte nur den Wasserhahn den Rest hatte Hermes dabei. Das macht es einfacher den Ablauf zu verstehen auch die Kommunikation mit Otto war super , deswegen bestelle ich auch fast alles über Otto unkompliziert und schnell so soll es ja heut zu Tage sein.
von einem Kunden aus Steinfurt am 20.01.2023
Farbe: Anthrazit/kastelleichefarben Verkäufer: OTTO
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Küche für den Preis gut - Aufbauservice nicht
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Für den Preis ist die Küche überzeugend, auch wenn beim Transport schon ein paar Macken passiert sind.
Der Aufbauservice ist allerdings schlimm - Termin mehrfach um mehrere Wochen verschoben, unfreundlich am Telefon und Teile wurden vergessen und dann Wochen später doppelt geliefert. Dafür gabs dann nur einen 50€ Gutschein von Otto. Mein Laufargument war die schnelle Verfügbarkeit und dass ich alles aus einer Hand bekomme. Hat sich nicht gelohnt!
von einer Kundin aus Bad Salzuflen am 25.09.2023
Farbe: Kassette Weiß/kastelleichefarben | kassette Verkäufer: OTTO
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Küchenmontage Katrastrophe
9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Weder Spülmaschine noch Spüle sind korrekt angeschlossen und lecken. Herd konnte gar nicht angeschlossen werden, obwohl Aufmass zuvor genommen wurde mit Vorortbesichtigung. Also Küche nicht zu benutzen. Arbeitsplatte wurde defekt geliefert. Handwerker nur am jammern und motzen.
von einer Kundin aus Dueren am 09.07.2023
Farbe: Kassette Weiß/kastelleichefarben | kassette Verkäufer: OTTO
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Küchenzeile Erla Weiss / Schwarz
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Küchenzeile von ERLA mit Hanseatic-E-Geräten, Breite 220 cm in Farbe Weiß / Schwarz
bestellt. Wurde auch direkt und sehr schnell angebracht. Vielen Dank an die nette Mitarbeiter.
Würde es immer wieder Bestellen. Sieht sehr Chick aus.
von einer Kundin aus Duesseldorf am 21.01.2023
Farbe: Kassette Weiß/granit schwarz Verkäufer: OTTO
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Sehr schöne Küche
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe die Küche für meinen Vater gekauft. Der Aufbau ging schnell und problemlos. Die Küche sieht echt toll aus.
von einer Kundin aus Reutlingen am 19.08.2023
Farbe: Kassette Weiß/granit schwarz | kassette Verkäufer: OTTO
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Schöne Zeile
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schöne Zeile. Toll das ein Techniker kommt und vorher misst ob es passt
von einer Kundin aus Hamburg am 20.08.2023
Farbe: Kassette Weiß/granit schwarz | kassette Verkäufer: OTTO
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Sehr schöne Küche
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung hat gut geklappt.
Hochwertige Küche zum günstigen Preis, sehr empfehlenswert
von einer Kundin aus Chemnitz am 09.03.2023
Farbe: Kassette Weiß/granit schwarz Verkäufer: OTTO
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Sehr, sehr zufrieden!! Die Küche ist super!!
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr, sehr zufrieden!! Die Küche ist super!!
von einer Kundin aus Rheine am 13.03.2023
Farbe: Kassette Weiß/kastelleichefarben Verkäufer: OTTO
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1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Alexander H. aus Gudensberg am 18.10.2023
Farbe: Kassette Weiß/kastelleichefarben | kassette Verkäufer: OTTO
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Schöne Küche
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schöne Küche aber die Monteure waren unfreundlich und genervt. Weiterhin hat der Handwerker mein dazu neu gekauftes Spülbecken netterweise versucht einzubauen aber dann doch die Spüle vermasselt und da gelassen. Er sagte dass die Spüle schlechte Qualität habe und ist genervt abgehauen. Leider das Problem habe ich so angenommen, aber war nicht die Spüle und die Klamme schlecht, sondern er hat die Befestigung an mehreren Stellen abgebrochen. Da die Spüle von mir gekauft wurde und ich den Fehler zu spät entdeckt habe, bin ich mit den Kosten sitzen geblieben. All das trotz hohen Aufbaukosten 😅
von einer Kundin aus Muenster am 18.12.2022
Farbe: Kassette Weiß/kastelleichefarben Verkäufer: OTTO
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Eine wunderschöne Küche
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Küche ist wunderschön ausgefallen. Sie ist klein und im Vergleich mit anderen Küchen preislich auch absolut im Rahmen. Aufbau durch Hermes verlief relativ zügig. Bei Mängeln kümmert sich Otto sofort. Ich bin zufrieden und kann sie definitiv weiterempfehlen.
von Sabine S. aus Grossefehn am 09.09.2022
Farbe: Kassette Weiß/kastelleichefarben Verkäufer: OTTO
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Aufbau einfach (2-), Qualität okay(3+) aber...
6 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
...die Schrauben für die Blende der Spülmaschine sind zu lang. Die Schrauben kommen vorne raus. Muss ich leider reklamieren. Ansonsten hab ich nix zu meckern.
von einem Kunden aus Solingen am 27.09.2022
Farbe: Kassette Weiß/kastelleichefarben Verkäufer: OTTO
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Top Küche
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Küche ist für den Preis ein richtiges Schnäppchen. Sie war super leicht zum Aufbauen. Alle Teile wurden wie beschrieben geliefert. Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Es waren keine Kratzer oder Schrammen auf der Küche. Sie sieht einfach super qualitativ aus und wurde innerhalb weniger Tage geliefert. Wir sind sehr zufrieden :)
von einer Kundin aus Lindau am 05.01.2024
Farbe: Kassette Weiß/granit schwarz | kassette Verkäufer: OTTO
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Optisch sehr gut, einziger Manko, ...
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Optisch sehr gut, einziger Manko, Arbeitsfläche zu wenig. Sonst sehr schön!
von einer Kundin aus Dueren am 13.08.2022
Farbe: Kassette Weiß/granit schwarz Verkäufer: OTTO
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Küche
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Küche ist zum Übergang…super ,wenn später mehr Geld und Eigentum da ist dann etwas hochwertiger 😃
von Franziska W. aus Hamburg am 09.03.2023
Farbe: Kassette Weiß/granit schwarz Verkäufer: OTTO
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Billige Version einer Landhauskueche
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es musste schnell gehen und der Preis musste relativ im Machbaren sein. Dementsprechend faellt die Kueche auch aus. Billiges Holz, Tueren knallen zu ohne Schliessmechanik, keine Arbeitsflaeche, das Waschbecken ist das Billigste vom Billigen und sieht immer schmutzig aus, auch wenn man es ausgiebig putzt und das Cerankochfeld ist nicht komplett in die Holzplatte eingelassen, daher sammeln sich immer Kruemel etc.darunter.
Katastrophe. Wir werden sie entsorgen und zum Heizen verwenden, sobald eine Neuanschaffung moeglich ist.
von einer Kundin aus Sonthofen am 22.04.2024
Verkäufer: OTTO
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Schöne Küche für einen guten Preis
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Verifizierter Kauf
Die Küche ist schön und die E-Geräte funktionieren auch einwandfrei. Die Montage durch Hermes hat auch problemlos geklappt.
Leider musste das Spülbecken ausgetauscht werden nach dem zweiten Gebrauch, da überall Rostflecken erschienen. Die Qualität vom Spülbecken war enttäuschend. Bis zum Austausch hat es ca. 2 Wochen gedauert, aber seit dem hatte ich keine Probleme mehr gehabt und die Mitarbeiter waren auch sehr freundlich und hilfsbereit.
Ein wenig mehr Arbeitsfläche wäre wünschenswert gewesen, aber die Küchenzeile ist dennoch passend für ein kleineren Raum.
Für den Preis kann ich mich nicht viel beschweren und ich würde sie weiterempfehlen für die mit einem kleineren Budget.
(Trotz der niedrigen Qualität des Spülbeckens (kann man auch eventuell ein anderes einsetzen).
von einer Kundin aus Mannheim am 06.11.2024
Farbe: Front: Kassette Weiß, Korpus: weiß, Arbeitsplatte: Kastelleiche Verkäufer: OTTO
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Keine gute Qualität
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr billiger Ausführung, die Spüle hat nach 2 Tagen schon Rostflecken und ist sehr dünn.
von Rositsa N. aus Schoenebeck am 15.09.2023
Farbe: Kassette Weiß/granit schwarz | kassette Verkäufer: OTTO
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Diese Küche hat mich nicht erreicht und ...
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Diese Küche hat mich nicht erreicht und Hermes hat sie Ihnen zurückgegeben
von einem Kunden aus Neuss am 14.07.2023
Farbe: Anthrazit/kastelleichefarben | anthrazit Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
Es scheint, dass OTTO und Hermes überhaupt nicht miteinander kommunizieren.
- Ich habe schon seit 1 Woche keine Küche mehr.
- Der Hermes-Mitarbeiter war unhöflich, nicht hilfsbereit und eher eine „Diva“, die verlangt, was er braucht, um zu arbeiten.
- Sie haben 2 Versuche gebraucht, um die Küche in mein Haus zu bekommen und sie ist immer noch nicht fertig!
Das Team von Hermes hat die Arbeitsplatte bei der Montage kaputt gemacht und ich stehe mit einer Küche da, die nicht funktioniert, ich kann nicht kochen, ich kann das Geschirr nicht abwaschen und alle Materialien wie Gewürze, Besteck, Geschirr usw. stehen in einem anderen Raum, während Hermes ihren Scheiß zusammenkriegt.
* Ich wünschte, man hätte es mir deutlich gesagt:*
- Hermes kann die Wasser- und Stromanschlüsse der alten Geräte nicht entfernen. Dafür muss man einen externen Handwerker beauftragen.
- Hermes wird auch kein Zubehör anfassen, das nicht über OTTO gekauft wurde (was auch in Ordnung ist).
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- Das OTTO-Team war zwar freundlich, machte es mir aber zum Problem, herauszufinden, was los ist und was zu tun ist.
- Ich habe die Küche am 01.07.24 bestellt, es ist jetzt der 26.07.24 und ich warte immer noch darauf, dass Hermes mich anruft, um einen Termin zu vereinbaren, damit sie die Arbeitsplatte ersetzen können, die sie beim Aufbau der Küche kaputt gemacht haben. Der Herd ist nicht angeschlossen und der Backofen auch nicht, da die Arbeitsplatte ersetzt werden muss.
Die Küche an sich ist hübsch, der Rest ist eine absolute SHIT SHOW.
von einer Kundin aus Berlin am 26.07.2024
Farbe: Front: Kassette Weiß, Korpus: weiß, Arbeitsplatte: Granit Schwarz Verkäufer: OTTO
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Wow!!!
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Verifizierter Kauf
Die Küche schaut wirklich toll aus.
von einer Kundin aus Wuppertal am 22.10.2024
Farbe: Front: Kassette Weiß, Korpus: weiß, Arbeitsplatte: Granit Schwarz Verkäufer: OTTO
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Preis/Leistung passt
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Verifizierter Kauf
Habe die Küche jetzt 1,5 Wochen und bin sehr zufrieden. Verarbeitung ist gut, Aufbauservice war auch absolut in Ordnung, für den Preis alles top.
von einer Kundin aus Roedermark am 17.10.2024
Farbe: Front: Kassette Weiß, Korpus: weiß, Arbeitsplatte: Kastelleiche Verkäufer: OTTO
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Außen hui, innen…
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Verifizierter Kauf
Ich bin ehrlich, die Küche war natürlich sehr günstig. Was mich überzeugt hat, war die schnelle Lieferzeit. Hat auch soweit alles geklappt, es war nichts kaputt oä. Aber der Aufbau der Küche war trotz Fachpersonal eine Vollkatastrophe. Es stand zwar dran “zerlegt”, aber das war kein Ausdruck dafür. Es fehlten Teile, die selbstverständlich hätten sein müssen oder zumindest ausgewiesen werden müssen, dass diese nicht inkludiert sind.
Im Endeffekt steht die Küche und sieht super aus, aber bei dieser Art Küche muss man bei Selbstaufbau wirklich die richtigen Leute kennen, sonst hat man keine Chance.
von einer Kundin aus Augsburg am 18.07.2024
Farbe: Front: Kassette Weiß, Korpus: weiß, Arbeitsplatte: Kastelleiche Verkäufer: OTTO
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Reklamation
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Verifizierter Kauf
Die Küche auf dem Bild ist braun, aber eigentlich grau. Die Schranktür war größer, als sie sein sollte, und niemand reagierte auf den Verkäufer oder den OTTO-Service Sie könnten helfen, aber nein. So blieb mir ein Schrank ohne Tür. Ich möchte in Zukunft nicht mehr bei ihnen bestellen.
von Natalya V. aus Bergneustadt am 06.09.2024
Farbe: Front und Korpus: Anthrazit, Arbeitsplatte: Kastelleiche Verkäufer: OTTO
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Super
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Verifizierter Kauf
von Ulrike S. aus Ferdinandshof am 08.10.2024
Farbe: Front: Kassette Weiß, Korpus: weiß, Arbeitsplatte: Kastelleiche Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
Die Küche wurde ohne Wasserhahn geliefert, die Spüle ist die billigste, die es gibt. Wichtig ist nur, dass sie beim Käufer ankommt und verkauft wird
von einer Kundin aus Muelheim am 16.08.2024
Farbe: Front: Kassette Weiß, Korpus: weiß, Arbeitsplatte: Granit Schwarz Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von Rozhin K. aus Hamburg am 12.08.2024
Farbe: Front: Kassette Weiß, Korpus: weiß, Arbeitsplatte: Kastelleiche Verkäufer: OTTO
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Tolle Küchenzeile
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Verifizierter Kauf
Die Küche ist perfekt , klasse Geräte und einfach aufzubauen...Super!!
von Heinz G. aus Hannover am 01.07.2024
Farbe: Front: Kassette Weiß, Korpus: weiß, Arbeitsplatte: Kastelleiche Verkäufer: OTTO
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Hab meine Spülmaschine Tür nicht bekommen
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Verifizierter Kauf
Hab in der Lieferung meine Spülmaschinen Tür nicht bekommen und keiner meldet sich obwohl ich mehrmals angerufen und aufgefordert habe. Service gleich 0
Sehr schade
von Smirnov D. aus Schwarzenfeld am 29.12.2023
Farbe: Kassette Weiß/kastelleichefarben | kassette Verkäufer: OTTO
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Schöne Küche wie auf den Bildern beschrieben
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Verifizierter Kauf
Alles top , außer die Hängeschränke sind ein Manko , Besser wäre gewesen die Wandhalterungen aus Metal und nicht aus Plastik!
von einem Kunden aus Berlin am 15.03.2024
Farbe: Front und Korpus: Anthrazit, Arbeitsplatte: Kastelleiche Verkäufer: OTTO