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Kundenbewertungen für
rauch Schwebetürenschrank Kleiderschrank Schrank Garderobe TOPSELLER OTELI inkl. Inneneinteilung mit 3 Innenschubladen sowie zusätzlichen Einlegeböden MADE IN GERMANY

4.0 von 5
(874)
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Aufbauservice nicht erfolgt

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben den Schrank inklusive Aufbauservice für 219,- bestellt. Als Lieferzeit waren 4 Wochen abgegeben. Nach 5 Wochen kam endlich eine Nachricht von der Spedition und konnte uns lediglich einen zeitnahen Termin anbieten. Geliefert wurde der Schrank, zum Glück auch unbeschädigt, allerdings haben sich die Herren geweigert den Schrank aufzubauen! Grund: es fehlten ganze 20cm Platz nach links und rechts am Aufbauort. Das hätte ich gerne vorher gewusst! Der Schrank wurde jetzt in mühevoller Kleinstarbeit von uns selbst aufgebaut, auf die 219,- für die Montage warte ich eine Woche später immer noch... Erschwerend hinzu kommt, dass der Farbton extrem von dem der Fotos abweicht. Wir sind verärgert und enttäuscht. Das war mit Sicherheit das erste und letzte Mal, dass wir ein Möbelstück über Otto bestellt haben! Allen Kunden, die sich überlegen, diesen Schrank mit Montage zu kaufen, kann ich nur abraten!

Eine Katastrophe

16 von 22 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nachdem wir bereits schonmal den Schrank Cortona hatten und den toll fanden entschieden wir uns aus Platzgründen für 2 Oteli Schränke. Also ich weiß ja nicht ob die anderen Bewertungen hier fake sind oder wir einfach nur Pech hatten und 2 Montagsprodukte erhalten haben, aber bei beiden Schränken gab es erhebliche Mängel. Die Qualität beider furchtbar schlecht, an fast jedem Brett ist irgendwo eine kleine Macke/Kratzer oder schlecht funiert. Es fehlten haufenweise Schrauben die wir um mit dem Aufbau voran zu kommen (nach 3 Wochen Baustelle und im Chaos leben wollte ich die Teile einfach nur endlich stehen haben) im Baumarkt selber nachkaufen mussten. Beim montieren der Seitenwand ist aufgrund der bereits vorinstallierten zu langen Holzdübel das Brett gerissen, hat nun eine schöne Beule. Vom anderen Schrank die Seitenwand war stark beschädigt, lag bereits so im Karton. Beide Spiegeltüren konnten wir nicht einhängen da eine Halterung komplett fehlte und bei der vorhandenen die Sicherung abgebrochen, das Teil lag ebenfalls bereits kaputt im Karton. Und das war nur ein kleiner Teil von dem was da schief gelaufen ist. Wir riefen natürlich den Service an erzählten von unserem Unglück und man versprach uns die fehlenden/ kaputten Teile schnellstmöglich zuzuschicken. Das ist jetzt 5 Tage her und getan hat sich nichts. Keinerlei Kulanz, Preisentgegenkommen, Entschuldigung oder sonstiges. Am liebsten hätten wir den ganzen Krempel storniert, bei DEM Preis darf sowas nicht passieren. Aber wie oben erwähnt ich will kein Chaos mehr bzw nochmal auf die Lieferung warten, nochmal den Kram aufbauen usw. Apropos Aufbau, wer die Anleitung sucht, die liegt versteckt zwischen 2 Brettern. Aber ansich kann man sich die sparen, weil hier 2 Handwerker die Anleitung erst beim 5ten mal ansehen verstanden haben. Klappt einfach drauf los irgendwie wirds schon passen. War alles in allem leider eine riesige Enttäuschung. Hübsch aussehen tun sie aber trotzdem. Die Lieferung war auch top.

exklusiver Schrank

78 von 85 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Alles in allem ein sehr schöner großer Schrank, mit sehr viel Stauraum, Optik sehr hochwertig, für 2 Personen mit handwerklichen Fähigkeiten , ist der Aufbau und Montage in kürzester Zeit kein Problem. Schrank wurde bestellt ( eigentlich mit Aufbau ) deshalb 100% Minus Abzug bei den sogenannten liebenswürdigen Lieferanten des Schrankes die der Meinung waren es wäre kein Platz um diesen Schrank aufzubauen dieses würde auf keinen Fall funktionieren. Sie meinten sie bauen diesen Schrank nicht auf und fuhren wieder los. Das ist mit Aufbau natürlich ein toller Service, dass man dann alleine da steht umsonst einen Urlaubstag genommen. herzlichen Dank dafür, ebenfalls meinten sie ironisch: sie würden dann auf unseren Anruf warten das sie Iden Schrank wieder abholen können weil dieser bei diesem Platz nicht aufgebaut werden kann. Und mit einem Lächeln wir sollten lieber die Teile nicht alle auspacken. Liebe Lieferanten der Schrank steht , aufgebaut in voller Funktion, ihr könnt auf den Anruf lange warten. Lieber Otto Service überdenkt doch mal euren Aufbau Service dieses ist nicht kunderfreundlich .

War schwer aufzubauen. Hat insgesamt zwei ...

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
War schwer aufzubauen. Hat insgesamt zwei Tage gedauert, bis man alles richtig zusammengebaut hat. Man sollte nach der Anleitung vorgehen. Qualiätet könnte etwas besser sein. Als Deutsche Hersteller, hatte ich besseres Qualität erwartet. Aber alles in einem, der Schrank gefällt mir sehr, habe dadurch viel Platz. Sieht auch sehr schön aus mit Hochglanz. Hatte mit dem Verkäufer Kontakt aufgenommen, wurde auch sehr schnell geantwortet und eine Lösung gefunden.

Enttäuschend

6 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Meinen Teenagerkindern wurde der Kolloss von Hermes hingestellt und nicht nach oben getragen. Das schafft ihr schon wurde gesagt. Unverschämt, denn das war wichtig für uns. Ich war leider nicht da. Sch... wenn man keinen Mann hat und körperlich beeinträchtigt ist. Dann diese vielen fehlenden Teile wie z.B. Einlegeböden. Falsche Teile, wie z.B. die Schiene für die Schranktüren. Alles wird von einem Stück Plastik gehalten. Das war nach kurzer Zeit kaputt. Musste etwas anfertigen lassen und das aus Metall. Wenn man bedenkt wie schwer diese Schwebetüren sind und man sich auf ein dünnes 4 cm Kunststoffteil verlassen muß. Bevor überhaupt alles komplett war, schon Geld abgebucht. Ich hab mich nur geärgert über diesen Schrank. Qualität lässt auch zu wünschen übrig. Alles richtig billig. Das Brett das oben aufliegt ist auch einfach nur Pressspahn. Nicht Mal in der Farbe weiß. Klar sieht man das nicht oben, aber für den Preis wäre das ja wohl drin gewesen. Kurz erwähnen möchte ich, das alles durcheinander verpackt war und wir verzweifelt erst Mal alles auspacken und Umherstellen mussten um die Aufbauanleitung zu finden. Die ist im übrigen ein Witz. Otto Kundenservice war wirklich nett. Hab natürlich an die hingemeckert obwohl die ja nichts dafür können. Sie waren voller Verständnis für meinen Frust. Also 5 Sterne für den Kundenservice. 2 Sterne für den Schrank selbst, denn er hat viel Platz für alles mögliche. Hermes null Sterne. Ich verstehe nicht warum man so faul sein kann. Wenn es zu meinem Job gehört, dann trägt man es rauf und macht nicht zwei Teenager so frech an. Also bitte kauft euch einen anderen Schrank. Ansonsten lebt ihr erst Mal ein paar Wochen mit verteilten Teilen in der Wohnung weil es mit falschen Teilen halt auch einfach nicht voran gehen kann.

Sieht super aus - relativ einfacher Aufbau

18 von 21 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe für meine Tochter und mich zwei dieser Schränke gekauft. Lieferung erfolgte schnell und korrekt. Die Hermes Jungs haben es sogar geschafft alle Pakete ordentlich auf zwei Räume zu verteilen, sodass ich nichts mehr schleppen musste. Ich empfehle den Schrank zu zweit oder dritt aufzubauen in Ruhe. Wir haben zwei Schränke in den angegebenen jeweils 3 Stunden aufgebaut und bin sehr zufrieden. Schränke sehen modern aus und sind sehr geräumig. Zwei Mängel oder Dinge zu beachten gibt es aber: 1. eine Aufhängesicherung für die Schwebetür ist mir beim entriegeln kaputt gegangen, hier müsst ihr sehr vorsichtig, damit nichts abbricht. 2. Beim anklopfen der Seitenwand ist oben etwas Funier abgebrochen, wegen dem Holzdübel und zu großen Kraftaufwand. Also auch hier mit Bedacht klopfen und drücken. Ich kann aber keinen Stern abziehen wenn wir mit Hulk Kräften an die Montierung gehen und Sachen kaputt machen 😅 Generell hilft es sich sehr genau an die Aufbauanleitung zu halten um unnötige Rückschritte zu vermeiden.

Verpackung schützt nicht vor Dellen beim Trans

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach dem Öffnen einzelner Teile haben etliche Kratzer und Dellen finden müssen. Nicht nur an Stellen dir später eh hinter Türen wären sondern auch an Stellen außen . Die Verpackung bestand aus Styropor oben und unten jeweils an den Ecken und Plastik einmal drum herum. Kein Wunder also. Da wartet man 6 Wochen auf den Schrank und bekommt sowas. Er wird direkt noch vor dem Aufbau wieder abgeholt.

Schöner Schrank.nicht aufgebaut

24 von 28 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Vorweg: der Schrank ist für den Preis vollkommen ok. ein Raumwunder und unsere Tochter ist damit in ihrem Jugendzimmer sehr glücklich. Schubladen laufen so mässig, aber wie gesagt, ok. Problem: der Schrank wurde mit Aufbau gebucht! Der Liefertermin wurde abends abgesagt wegen nicht gelieferter Teile -ein Urlaubstag umsonst genommen, ok, kann passieren. Eine Woche später neuer Liefertermin, Lieferung kommt, 2 nette Hermesmitarbeiter gehen in das Zimmer ( Altbau- Holzdielen) holen die Wasserwaage: Der Boden ist uneben ( was natürlich richtig ist- halt Altbau) wir dürfen den Schrank dann nicht aufbauen. Nirgendwo steht das, keine Info vor Lieferung. Es wäre doch nur fair, wenn man das VORHER kommuniziert An der OTTO-Hotline wusste der Herr nichts davon. Die Hermesmitarbeiter haben mir klar gesagt, dass sowas häufiger vorkommt und sie dann immer viel Ärger mit den Kunden haben. Ich stand nun alleine mit dem unaufgebauten Schrank da. Mehr als ärgerlich!!!

Ob ich weiter empfehle? - eine deutliche ...

7 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ob ich weiter empfehle? - eine deutliche Nein !!!! Wer auch immer diesen Schrank bestellen will und meine Bewertung liest, bitte überlegt euch vorher gut nochmal ! Es sieht schön aus, aber die Qualität ist sehr schlecht, für so viel Geld kann man was besseres bekommen. Warum? Ich habe den Kleiderschrank 315 cm Breit bestellt, kam sehr schnell als erwartet, sehr gut verpackt und genau wie beschrieben bis zum gewünschten Ort. Ich darf nicht vergessen zu erwähnen, wie oft ich es während Aufbauen bereut habe diesen Kleiderschrank bestellt zu haben. Was für eine Enttäuschung! Billiges Material für so viel Geld ? Bei jeder Bewegung ist an dem Schrank was auseinander gegangen, was gerissen oder kaputt gegangen. Ich war so von diesem Kleiderschrank begeistert, dass es mich unglaublich enttäuscht hat. Die Anleitung? Ist das überhaupt eine Anleitung? Das darf doch nicht wahr sein. Die Sachen sind nicht richtig beschriftet, ich musste selbe alle Materialen von ungefähr 15 Verpackungen rausfinden. Das war sehr unverschämt. Das Video ? Ja, es hat mir sehr geholfen, ohne hätte ich den Kleiderschrank nie zum stehen gebracht, aber da sind auch nicht alle Videos zu finden. 2 Sterne, da der Schrank nachdem Aufbau zum genau wie auf dem Bild sehr schön ausgesehen hat und die Lieferung super war. Ob ich zurück gegeben habe? Nein, weil ich mir Zeit und Kopfschmerzen sparen will. Bestimmt wird nicht so eine riesige Ding einfach zurück geschickt, dafür habe ich keine Zeit und Lust. Ich muss jetzt damit leben.

Der Schrank ist zu zweit gut aufzubauen. Der ...

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Schrank ist zu zweit gut aufzubauen. Der Schrank steht seit Monaten und bringt jeden Tag Freude ihn zu benutzen. Jederzeit sind Bretter nachkauf bar. Dadurch ist die Nutzung ständig zu verändern. Dieser Schrank steht im Eltern Schlafzimmer und Kinderzimmer.

Ich habe den Schrank zurück gehen lassen

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe sehr hohe Erwartungen an den Schrank gehabt die Firma Rauch hat ja auch einen guten Namen der Schrank kam sehr schnell aber bei meiner Lieferung waren beide Seitenteile defekt, der Kundendienst war sehr freundlich und hilfsbereit aber ich war denn enttäuscht und habe den Schrank wieder abholen lassen.

Sehr instabile Ausführung

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Schrank ist sein Geld nicht Wert. Die Beschreibung sehr unübersichtlich. Die Seitenteile sind so dünn wie die Einlegeböden. Im allgemeinen sehr instabil. Die Spiegeltür hat keine Bremse. Ich kann von einem Kauf dieses Schranks nur abraten. Daher leider eine negative Bewertung von mir.

Wir sind zufrieden

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir finden den Schrank sehr schön ! Man bekommt sehr viel Kleidung unter. Haben ihn aufbauen lassen als wir die vielen Einzelteile sahen wussten wir das wir es richtig gemacht haben. Die Schiebetüren schließen leise und sind leichtgängig.

Schöner Schrank

7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dieser Schrank ist genau wie abgebildet. Der Schrank war sehr gut verpackt. Die einzelnen Teile waren in Folie eingeschweißt. Die Schrauben waren alle in einer Tüte und die habe ich vor dem Aufbau erstmal sortiert. Es sind viele verschiedene Schrauben. Dann haben wir die vielen Teile gesichtet und das sensationelle Aufbauvideo angeschaut. Wir haben den Laptop mit genommen und Step by Step den Schrank aufgebaut. Mit diesem Video kann auch der nicht Handwerker diesen Schrank aufbauen die Anleitung ist echt super. Vergeßt die Papiervariante. Mit einer guten Vorbereitung und Pausen haben wir 6 Stunden gebraucht.Das mag dem Einen oder Anderen viel vorkommen aber gut Ding will Weile haben. Ich bin super zufrieden mit dem Ergebnis und freue mich über den schönen Schrank.

Wir bräuchten einen Schrank mit 62 cm Tiefe. ...

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir bräuchten einen Schrank mit 62 cm Tiefe. So viel die Wahl auf dieses Modell. Schön anzusehen. Die Anleitung ist gut beschrieben und der Aufbau zu bewältigen. Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit dem Modell

Toller Schrank zum vernünftigen Preis.

11 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mit dem Schrank kann man nicht viel falsch machen. Tolle Qualität, gute Verarbeitung, viel Platz und einfach aufzubauen. Eine Bremse für die Schiebetüren links und rechts hätte ich mir noch als Option gewünscht. Hätte ich auch gerne als Aufpreis bezahlt. Leider gibt es die nicht. Hatte ich beim letzten Schrank. Da konnte man mit jeder Geschwindigkeit die Tür zuwerfen und die Bremse hat das dann ausgeglichen und die Tür ganz langsam zugezogen. Das war super. Diese fehlende Option soll aber diese positive Bewertung nicht schlechter machen! Höhenverstellbare Füße sollten bei einem Schwebetürenschrank eigentlich selbstverständlich sein, hat er aber nicht. Es ging mit etwas Aufwand aber auch so. Ein Schwebetürenschrank sollte immer perfekt gerade stehen. Sonst leiden die Laufwagen und verschleißen schneller. Trotzdem ein sehr guten Kauf, den ich jederzeit wiederholen würde. Danke!!!

Für die Reduzierung...

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
ist der Schrank in Ordnung... von außen macht er ein sehr gutes Bild her.... nur von innen macht er den Eindruck das er ziemlich billig gemacht ist... Wäre er nicht reduziert gewesen und hätte ich ihn für den vollen Preis gekauft, wäre er wegen der Qualität zurück gegangen...

Sehr sehr schlecht

7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe es gekauft und war zufrieden, aber beim Zusammenbau bröckelte und brach es, als ob das Holz sehr alt wäre, wie Kekse, und beim Zusammenbau waren die Löcher uneben. Leider ist dieses Produkt sehr schlecht, und ich auch keine Kaufempfehlung

Katastrophe

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Schrank ist der größte Schmutz. Nach 6 Monaten bricht er schon zusammen. Der Schrank darf ja nie ausgeräumt oder innen umgebaut werden beim Großputz, da kracht alles zusammen. Sehr billige Qualität. Traurig !!!!! Und dann so einen stolzen Preis .. lächerlich

Seit 7 monaten habe ich diesen Schrank, aber d

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Seit 7 monaten habe ich diesen Schrank, aber das Gummi zwischne die obere Schiene wurde gedehnt. Deshalb können die Türe nicht locker auf und zu gemacht werden. Ohne diese Gummi ist der ganze Schrank nutzlos, und ich bin richtig enttäuscht.

Hingucker mit viel Platz

11 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Da ich natürlich keine 180 Euro für den Aufbau bezahlen wollte, hab ich das selbst gemacht, wenn auch in zwei Tagen. Zusammenbau teilweise frickelig aber durchdacht. Letztendlich ein schönes Teil mit richtig Platz zum fairen Preis. Kann ich empfehlen.

Den Preis nicht wert

9 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Weiß gar nicht wo ich genau anfangen soll.. Qualität ist schon erbärmlich und die Anleitung unfassbar schlecht. Der billigste Pressspan den man sich vorstellen kann. Jede Schraube zieht sich fast endlos ins Holz und das billig Funier splittert und bröckelt wo es nur kann. Kommen wir aber zu dem Punkt an dem ich fast schlaganfallgefährdet war: Die Aufbauanleitung. Nachdem der Schrank kam schaute ich mir diese an und beschloss einen Aufbauservice zu buchen. Nach fast 2 Monaten, unzähligen verschobenen und abgebrochenen Terminen hatte ich die Schn**ze voll und nahm das selbst in die Hand (mir war nun klar warum niemand diese Ausgeburt der Hölle von Schrank montieren wollte). Teile nicht gekennzeichnet, fehlende Teile und die gruselige Qualität sorgten für eine Schimpftirade die in die Analen einging. Ich würde lieber 20 Jahre in Guantanamo Bay verbringen, als nochmal diese Stück Sch**ße aufzubauen. Ich entschuldige mich für meine, wenn auch sehr geschönte, Wortwahl.

Super

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Kleiderschrank ist perfekt. Mit der tollen Innenaufteilung, welche man persönlich einrichten kann. Das Preis- Leistungsverhältnis passt. Der Aufbau wurde mitbestellt. Nach 2 h waren die Jungs fertig. Sie haben sich grosse Mühe gegeben.

Toller Schrank!!

13 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Schrank ist genauso, wie ich ihn mir vorgestellt hatte!! Optisch sehr schön und die Innenaufteilung gefällt mir auch sehr gut. Für den Preis ein super Teil!! Der Aufbau durch die Hermes Mitarbeiter ging wie gewohnt schnell und ohne Probleme.

Bausatz aus gefühlt 25.000 Einzelteilen

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das ist kein Schrank, der wie üblich aus größeren Baugruppen besteht, sondern man muss ihn umständlichst aus zig Teilen - teils winzige Plastikdinger zusammenbauen. Wohl noch einige Stunden beschäftigt... Ich kann ihn nicht empfehlen.

Super Qualität Schrank

7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Für diesen Preis lohnt sich dieser Schrank alle mal. Viel Platz für die Anziehsachen, genug Stauraum. Der Aufbau hat etwas länger gedauert, weil man wirklich komplett alles zusammenbauen und kleben muss. Aber sehr stabil und sieht gut aus

Übersteigt meine Erwartungen

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Schrank wurde vor dem angekündigten Termin geliefert. Er bietet sehr viel Platz für alle Arten der Sommer- und Wintergarderobe. Abgesehen davon ist er ein optischer Hingucker. Der gebuchte Aufbauservice hat perfekt gearbeitet.

Absolute Kaufempfehlung

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mit etwas handwerklichem Geschick war der Schrank in ca 12 Std aufgebaut. Sehr gute Qualität keine Kratzer o.ä. Tipp; ein Tausch der unteren drei Schubladen auf eine Innenseite ist nicht möglich. Bin sehr zufrieden 😀

Sehr gut!!!

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Schrank wurde fix vom Otto-Team aufgebaut, alles perfekt. Dickes Dankeschön! Der Schrank ist für den Preis ganz gut und gefällt mir.

Traumschrank

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Riesiger Schrank mit vielen Ablagefächern und Stangen zum Hängen. Individuell gestaltbar. Sehr schön. Nur bei dem Aufbau hat es länger gedauert als in der Anleitung angegeben.
1/ 30