Kunden-Test & Erfahrungen zu Hanseatic Side-by-Side HSBS17590CI, 179,3 cm hoch, 91 cm breit, Abtauautomatik, Superkühl-/Gefrierfunktion

Gutes Gerät, aber Stromfresser

28 von 30 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Nach genau 4 Monaten kann man festhalten, dass wir den Kauf nicht bereut haben. Wichtig waren uns viel Platz, wenig Lärm und geringer Verbrauch. Trotzdem gibt es Abzüge und damit keine 5 Sterne. Platz: Sehr gut. Viel Platz auf beiden Seiten. Wichtig ist, dass ein Backblech rein passt (ging beim alten knapp nicht). Über die Aufteilung kann man streiten, aber sie ist okay. Die Türfächer im Kühlschrank sind recht tief, was zwar gut ist, aber Flaschen auch gerne ins Wanken geraten lässt. Habe noch keinen geeigneten Klemm-Kamm gefunden. Zwei separat gekaufte eingehängte Schubladen helfen, die Hauptfächer besser auszunutzen, die Flaschenablage ist okay, der Eiswürfelbereiter verschwand direkt im Schrank. Lautstärke: Viel leiser als der alte und daher im Vergleich beeindruckend. Allerdings hängt die Lautstärke vom Betriebsmodus ab, und es gibt einen, der deutlich am lautesten ist und leider auch lang anhaltend (mich wundert ohnehin, warum offenbar alle Geräte so oft nachkühlen müssen). Die angegebene Lautstärke wird dabei meines Erachtens auch ausgenutzt. Dennoch kann er in der großen Wohnküche stehen, ohne zu nerven. Piepen: Nerven tut allerdings dieses sinnlose Gepiepe, das man leider nicht weg bekommt. Wer denkt sich sowas aus? Zu allem Überfluss dauert es manchmal auch einen halben Moment nach dem Öffnen der Tür, bis es piept, was für eine "Begrüßung" schon wieder zu spät ist. Dafür hört man, falls es sonst ruhig ist, im ganzen Haus, wenn jemand den Kühlschrank öffnet. Schwachsinn, wirklich. Temperatur: Ich weiß nicht, wie die Temperaturverteilung in einem Kühlschrank sein muss oder sollte. Den Gefrierteil habe ich nicht gemessen, nehme da aber eine eher homogene Verteilung an. Beim Kühlteil überraschte eine deutliche Spreizung. Auf dem unteren Boden werden die eingestellten 6°C erreicht, auf dem obersten können es aber schon mal 10°C werden, üblich scheinen um die 9°C zu sein. Das muss man wissen und die Fächer entsprechend nutzen. Ich hätte maximal 2K Differenz erwartet. IM Gefrierteil konnten wir noch keine Vereisung feststellen. Verbrauch: Der Jahresverbrauch ist mit 212 kWh pro Jahr angegeben. Das war mir eigentlich schon zu viel. Naja, Kröte geschluckt, man kann nich alles haben. Allerdings bekommt das Gerät hier seinen Punkt abgezogen und schrammt sogar knapp an der 3-Sterne-Wertung vorbei. Der Kühlschrank hängt seit dem zweiten Tag (also nach dem ersten Runterkühlen) an zwei Messgeräten. Das genauere prognostiziert heute 288 kWh/a, das andere sogar 291. Und das im Winter, in dem es am Aufstellort eher kühl ist. Wenn ich also den Sommer mal mit berücksichtige, erwarte ich am Ende ca. 296 kWh. Das sind genau 40% Abweichung und damit eklatant. Und jetzt ist der zweite Stern doch weg, muss ich spontan sagen, nachdem ich mir das hier eben ausgerechnet habe. Beim aktuellen Strompreis sind das 30 Euro im Jahr bzw. 300 auf 10 Jahre. Differenz! 300 Euro mehr als angegeben bei 777 Euro Gerätepreis! Das ist happig, denn selbst 20% wären zuviel gewesen und schon fast ein Grund für eine Reklamation. Design: Das Aussehen ist Geschmackssache, aber für uns in Ordnung. Ähnlich ist es bei der Handhabung. Allerdings finde ich die Türgriffe sehr unglücklich. Man muss den Kühlteil mit der linken Hand aufmachen und steht sich dann quasi immer selbst im Weg. Mit der rechten Hand ist es aber schwierig, wenn man sich nicht die Finger brechen will, sowie man die Tür weit genug auf hat. Analog ist es mit dem Gefrierteil. Wertigkeit und Funktion sind insgesamt gut. Überraschend war aber die Oberfläche der Seiten. Die sind grau und nicht glatt, sondern mit einer unregelmäßigen Struktur. Das muss man mögen und lässt auch Magneten nicht so gut halten. Den in anderen Bewertungen beschriebenen Effekt, dass die Türen manchmal schwer aufgehen, kann ich bestätigen. Das passiert aber nur, wenn man die Tür nach dem Schließen sofort wieder öffnen will. Vielleicht soll das so sein. Preis: 1300 Euro sind ein Mondpreis. 777 wären bei 212 kWh/a okay.

von einem Kunden aus Koeln am 10.04.2024
Verkäufer: OTTO

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Super Produkt und problemfreie Lieferung

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kühlschrank und mit dem Otto Kundendienst. Leider kam es zu einer Lieferverzögerung von 3 Wochen, da ich hierzu leider keine Info per Mail oder telefonischem Kundendienst von Hermes bekommen habe, habe ich Otto kontaktiert und nach mehreren Gesprächen Informationen zum Lieferdatum erhalten. Am Tag der Lieferung wurde ich eine halbe Stunde vor der Lieferung telefonisch von Hermes kontaktiert und konnte den gesamten Tag über die Zustellung live verfolgen. Die beiden Herren des Hermes Speditionsservice waren sehr höflich und haben den Kühlschrank sofort an dem gewünschten Abstellort abgestellt und ohne weiteres angefangen den Kühlschrank auszupacken. Den entstandenen Müll haben sie direkt mitgenommen. Ich bin somit sehr zufrieden mit dem Hermes Speditionsservice. Der Kühlschrank selbst funktioniert einwandfrei. Vorallem die Schubladen sind viel größer, als sie auf den Bildern scheinen. Außerdem verfügt der Kühlschrank über Rollen, welche super praktisch sind, um diesen mühelos zu verrücken. Die häufigen Kommentare hier in den Bewertungen, dass der Kühlschrank dauerhaft piept, wenn man ihn länger als 2 Minuten auflässt, kann ich nicht bestätigen. Der Kühlschrank piept nach 2 Minuten drei Mal kurz unf piept erst dann wieder nach einer weiteren Minute, dann vier Mal auf. Dennoch ertönt bei jedem Türöffnen eine Melodie. Ob man diese Funktion ausschalten kann, habe ich noch nicht herausgefunden. Insgesamt ist der Kühlschrank und der Lieferservice sehr zu empfehlen!

von einer Kundin aus Nahe am 11.03.2024
Verkäufer: OTTO

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Gute Kühl-/Gefrier-Kombi für sehr guten Preis

21 von 23 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Ich habe mich aufgrund des Energieverbrauchs für den Kühl- und Gefrierschrank entschieden. Hintergrund der Anschaffung war ein Bedarf an mehr Gefriervolumen und der Wunsch, die Altgeräte durch etwas Effizienteres zu ersetzen. Bei den aktuellen Energie-Preisen refinanziert sich die Anschaffung schnell. Hinzu kommen die neuen Energieeffizienzklassen, die die Hersteller animiert haben, moderne Geräte mit besserer Isolation und niedrigerem Energieverbrauch zu produzieren. Bei aktuell 50 Cent pro kWh lohnt sich das schnell - bei mir zahlt sich das Gerät bei doppeltem Gefrier- und Kühl-Volumen innerhalb von 8 Jahren selbst ab. Bezüglich des Energiebedarfs ist der Kühlschrank ganz vorne mit dabei, und das zu einem Preis, der sogar die China-Konkurrenz unterbietet. Daher ein wirklich sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Warum ist der Kühlschrank ansonsten aber nur gut? Erstens, ist er mit angegebenen 37 dB zwar nicht laut, aber doch hörbar. Das können andere Produkte heute besser. Zweitens macht er sich stets durch gepiepse Aufmerksam; nicht nur, wenn er versehentlich offen geblieben ist (das passiert eh nicht, geht wundervoll von alleine zu), sondern IMMER. Nachts kurz an den Kühlschrank um einen Schluck zu trinken? Piiiiieeeeps. :-( Und das letzte, was mir nicht so gut gefällt: der Schrank hat zu wenig Einlegeböden. Die Fächer sind dadurch sehr hoch und das Volumen lässt sich nicht voll ausnutzen. Ein Boden mehr pro Seite wäre besser. Ach, und die Schubfächer sind doch etwas wabbelig und billig. Insgesamt eine gute, aber nicht sehr gute Kühl-Gefrier-Kombination. Das aber bei aktuell 799€ zu einer sehr guten Preis. Für jeden, der das Volumen wirklich braucht und auf den Preis achtet eine absolute Weiterempfehlung!

von Thorn S. aus Koeln am 15.04.2023
Verkäufer: OTTO

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Lieferung

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Ich würde den Artikel gerne mit 5 Sterne bewerten ! Aber die Lieferung war unmöglich!! Die Auslieferung des Subunternehmens war mangelhaft und desinteressiert . Das Kühlgerät wurde nicht am Aufstellort platziert wie es doch eigentlich sein soll! Das Altgerät habe ich selber zum Transport zerlegt weil eine Mitnahme sonst nicht stattgefunden hätte. Schonendes Verhalten in meiner Wohnung um keine Schäden zubekommen musste ich ermahnen! Ich kann mir nicht mal ansatzweise vorstellen das dieses erlebte Verhalten im Interesse von Fa. Otto Versand sein kann . Da sollten Sie nachbessern! Kaum Vorstellbar wie so etwas dann bei Altem oder Kranken Menschen ankommt Note 5 Gerät ok Lieferung geht garnicht!!!!!

von Michael A. aus Hamburg am 06.07.2024
Verkäufer: OTTO

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Mega Side by Side Kühlschrank

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Wir haben den Kühlschrank am Dienstag bestellt heute wurde er mit Hermes Spedition geliefert. Es lief perfekt, 30 min vorher wurde angerufen es kamen 2 super nette Junge Männer und die haben den Kühlschrsnk bis an Ort und Stelle getragen und aufgebaut. Kartonage und Umverpackung wurden mitgenommen und das ganze hat keine 10 min. Gedauert. TOP das Gerät ansich ist einfach genial genau wie ich ihn mir gewünscht hab. Leise mega viel Platz und sieht durch das gebürstete Alu super edel aus. Die Füße sind höhenverstellbar so das man ihn gut in Waage bringen kann. Würde ihn jederzeit wieder kaufen.

von Oliver S. aus Lollar am 08.03.2024
Verkäufer: OTTO

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Kühlschrank top

13 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Ich gebe gerne alle Sterne für den Artikel und die Lieferzeit ab. ABER der Lieferdienst ist unter aller Sau gewesen, unfreundlich hat er behauptet Lieferung nur bis zum Grundstück obwohl extra ind der Bestellung steht bis zum AUFSTELLort. Ich weiss das es sehr nette Lieferanten bei Hermes gibt, aber dieser Herr sollte sich einen neuen Arbeitgeber suchen. Nach dem Motto nach mir die Sintflut haben wir kurzerhand ( 2 Frauen) erstmal sackkarre, spangurte, tragegriffe gekauft um dann den Kühlschrank ca.100 Kilo in die erste Etage zu bekommen. Also Otto und Artikel klasse der Service kacke.

von einer Kundin aus Linnich am 30.11.2023
Verkäufer: OTTO

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Super

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Erstmal - der Kühlschrank ist wirklich gut, für den Angebotspreis von 799€ unschlagbar. Sehr geräumig und endlich ist es durch die verschiedenen Ablageflächen mal ordentlich im Kühlschrank. Ich hatte lange gehadert, mich für dieses Modell zu entscheiden, weil er laut Beschreibung nur mit Abtauautomatik und nicht mit No-Frost Technologie ausgestattet ist, jedoch steht hinten im Gefrierfach groß No-Frost dran, worüber ich mich sehr gefreut habe. Die Energieeffizienzklasse ist für einen Side-by-side einfach mega. Die Sachen, die mir negativ aufgefallen sind, die meine Kaufweiterempfehlung aber nicht einschränken: - der Kühlschrank macht jedes Mal beim Tür öffnen ein Piepgeräusch, da fragt man sich, wer sich wohl dachte, das sei sinnig? Falls man dies ausstellen kann, habe ich es nicht gefunden in der Bedienungsanleitung. - Den Eiswürfelaufbereiter kann man sich schenken, ist nicht so das Wahre. Aber ist ja auch nur ein nettes Gimmick. - ein Einlegeboden pro Seite würde dem Ganzen nicht schaden, die Fächer sind so zwar sehr groß aber wenn man keine stapelbaren Sachen hat, geht Platz verloren. - ich finde, dass man das unterste Schubfach schlecht sieht und somit die Sachen dort drin schnell mal in Vergessenheit geraten können. Man hätte hier vielleicht mit schrägen Vorderflächen arbeiten oder einen Versatz der beiden Schubfächer einbauen können.

von einer Kundin aus Goettingen am 24.05.2023
Verkäufer: OTTO

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Kühlschrank und deren Lieferung top

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Der Kühlschrank wurde heute, wie vorher telefonisch angekündigt, geliefert. Also kann ich über seine Funktion noch nicht viel sagen. Optisch ist er sehr schick und sieht hochwertig verarbeitet aus. Wie gut oder schlecht er funktioniert, muss die Zeit nun zeigen. Verpackt war er sehr sicher. Auch die Anlieferung hat super geklappt. Die zwei netten Herren haben ihn bis an seinen Bestimmungsort getragen, ausgepackt und den Verpackungsmüll wieder mitgenommen. Alles in allem eine runde Sache.

von einer Kundin aus Apenburg-Winterfeld am 28.02.2024
Verkäufer: OTTO

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Kühlschrank Top, Lieferung Katastrophe

6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Ich kann denn Kühlschrank sehr empfehlen ist optisch ein sehr schöner Kühlschrank nur der Lieferservice war katastrophal die Männer was denn Kühlrschrank hochtragen wollten haben einen Holzleiste kaputt gemacht und die Gardinen Stange war war weg von der Wand. Die Männer haben zwar Fotos gemacht ich habe aber von dem Schaden nixmehr gehört und der Kühlschrank war dann nicht in der Wohnung sondern im Wintergarten gestellt worden bis ihm Verwandte ohne Probleme hochgetragen haben.

von einer Kundin aus Viechtach am 22.12.2023
Verkäufer: OTTO

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sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Donnerstag Abend bestellt, Samstag Vormittag Anlieferung, Gerät ist im Gegensatz zu meinem alten AEG leise und verbraucht viel weniger Strom, da er keinen Schnickschnack wie hat, habe bewusst auf den Automat für Eiswürfel und gekühltes Wasser verzichtet, dadurch hat der Tiefkühlschrank mehr Inhalt, das Gerät hat auch keine Umluft im Kühlschrank, dadurch spart man die Energie für den Lüfter, ich bereue den Kauf nicht und empfehle in zu 100% weiter

von einer Kundin aus Chemnitz am 28.11.2023
Verkäufer: OTTO

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Zufriedenheit top

10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Also mit dem Gerät an sich bin ich sehr zufrieden, hab bis jetzt nichts negatives festgestellt. Alles wie beschrieben. Das einzigste Problem war der lieferservice. Der Kühlschrank passte nicht durch die küchentür mit verpackungsmaterial. Und die Anlieferer konnte man nicht überreden das Gerät mit auszupacken und durch Tür zu schieben. Also blieb er im Flur stehen und ich durfte als Frau das ganz alleine bewerkstelligen... Nun ja Vorgaben halt.. Aber Gerät ist top.

von Frances R. aus Burgthann am 01.08.2023
Verkäufer: OTTO

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Top!

6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Wir finden den side by side mega! Lieferung innerhalb 2 Tage von Hermes und dies verlief auch super! Altgerätmitnahme war dabei, klasse. Und der Kühlschrank ist groß und geräumig. Würden ihn definitiv weiter empfehlen und auch wieder kaufen.

von Kimberly S. aus Blaubeuren am 10.02.2023
Verkäufer: OTTO

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KEINE Lieferung zum Wunschstandort

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Ich bin mit der Lieferung höchst unzufrieden. Ich bin alleinerziehend und habe niemanden zum tragen. Deshalb habe ich extra eine Lieferung bis zum Wunschort genommen Jetzt steht aber der Kühlschrank bei mir unten im Hausflur, weil die 2 Herren sich ausserstande sahen, mir den Kühlschrank in die 1.Etage zu bringen. Der Karton passe nicht durch den Hausflur. Dementsprechend haben sie das Verpackungsmaterial natürlich auch nicht mitgenommen. Man hätte den Karton ja abmachen können, dann wären die Maße an allen Seiten um 10 cm geschrumpft. Aber auch das wollte man nicht tun. Sie waren sehr unmotiviert, aber nehmen ihr Gehalt dennoch gerne an. Wenn ich das gewusst hätte, dann hätte ich den nicht bestellt. Zum Kühlschrank kann ich nichts sagen, denn der steht ja noch im Erdgeschoss. An Ottos Stelle würde ich mir mal Gedanken über den Versand machen. Ich kann mir nicht vorstellen, hier nochmal zu bestellen.

von Eva H. aus Kirchhain am 08.04.2024
Verkäufer: OTTO

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Alles ok

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Schnelle Lieferung Kühlschrank gefällt funktioniert alles ok

von Karin M. aus Erkrath am 04.06.2023
Verkäufer: OTTO

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Top😃

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Es ist mega, ich liebe ihn. So viel Platz und schön ist er auch.

von Lilija K. aus Celle am 01.04.2023
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Ein toller Kühlschrank super macht kein Geräu

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Supererrrr weiterempfehlen

von Maher R. aus Berlin am 17.04.2023
Verkäufer: OTTO

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Artikel Top Spedition Flop

12 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Artikel wie beschrieben. Super Kühlleistung, Leise, sehr geräumig. Spedion absolute A... keine Lust zu arbeiten in die Garage gestellt und behauptet passt nicht durch das Treppenhaus. (Musste selbst an den Ort geschleppt werden. Steht nun wie geplant an Ort und Stelle, ging sehr wohl.)

von Dennis B. aus Augsburg am 14.03.2023
Verkäufer: OTTO

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Miese Lieferung!!!

13 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Der Kühlschrank wurde auf der Strasse abgestellt mit den Worten: "Den tragen wir nicht hoch. Sie können sich ja beschweren!" Obwohl bei Otto geschrieben stand, Lieferung bis Wunschstandort. Somit wurde auch nicht ausgepackt und die Verpackung auch nicht mitgenommen. Daher ist keine positive Bewertung möglich. Die 2 Mitarbeiter von Hermes hatten wohl keine Lust zum arbeiten, aber Lust das monatliche Gehalt in Empfang zu nehmen!

von Torsten R. aus Erkner am 08.02.2024
Verkäufer: OTTO

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Bin begeistert

6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Also..Ich bin begeistert. Der Kühlschrank ist wunderschön und super praktisch. Nicht laut und auch der Klang, wenn man den Kühlschrank öffnet , stört mich überhaupt nicht. Auch die etwas höheren Fächer finde ich nicht unpraktisch. Ich habe mir Kühlschrank orgenizer gekauft die man stapeln kann..Problem gelöst. Also bis jetzt bin ich mega begeistert. Ich hoffe er leistet Treue Dienste in den nächsten Jahren.

von einer Kundin aus Lutherstadt Wittenberg am 19.06.2023
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Super Kühlschrank

6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Optisch macht dieser Kühlschrank was her... Was ein kleiner Nachteil ist, ist seine Lautstärke. Beim Kühlen macht er lautere Geräusche. Die Einteilung der Fächer ist in Ordnung . Das Preis und Leistungsverhältnis ist sehr gut. Hoffe ,dass er lange hält.

von einem Kunden aus Neustadt-Glewe am 06.05.2023
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Gerät entspricht nicht den Erwartungen

6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Türen piepsen bei jedem Öffnen, Kompressor geht sehr oft an und ist laut, Türen lassen sich oftmals nur schwer öffnen, Reparaturserice beauftragt, bisher ohne Lösung, sehr enttäuscht

von Claudia S. aus Bayreuth am 06.09.2023
Verkäufer: OTTO

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schlechte Qualität

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

nach dem 2 Monaten die Magnete und Dichtungen der Gefriertür des Kühlschranks sind heruntergerutscht und die Tür des Kühlschranks schließt nicht richtig, das ist eine Schande.

von Tahereh S. aus Bremen am 15.10.2023
Verkäufer: OTTO

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Ich bin mit dem Kauf zufrieden, sehr ...

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Ich bin mit dem Kauf zufrieden, sehr geräumig und ruhig. Vielen Dank an den Mitarbeiter, der es gebracht hat. Sie nahmen alle Kisten und das Styropor mit. Beim Durchgehen der Küchentür fehlten 3 cm. Aber die Jungs haben dieses Problem gemeistert, offenbar hatten sie bereits Erfahrung. Vielen Dank, Jungs

von Wojciech M. aus Reinbek am 31.08.2023
Verkäufer: OTTO

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Ein tolles Gerät super zufrieden

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Die Leute der Spedition waren sehr freundlich und es hat alles super schnell geklappt.

von einer Kundin aus Gardelegen am 18.04.2023
Verkäufer: OTTO

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