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Lieferzeit größte Lüge
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Zur Leistung des Kühlschranks kann ich noch nicht viel sagen aber die Lieferzeit und Art und Weiße der Lieferung ging gar nicht! Ende Sep haben wir bestellt und es hieß 3-6 Werktage. Größte Lüge!! Wir haben 2 MONATE auf ihn gewartet und wurde immer wieder über email darüber informiert dass sich das Datum geändert hat. Es kam aber keine email zur genauen Lieferung, sondern sie stand plötzlich vor der Tür und ich war gar nicht zuhause. Nie wieder!!
von einer Kundin aus Eching am 13.12.2024
Farbe: schwarz-edelstahlfarben Verkäufer: OTTO
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Funktioniert Tadellos
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Man vergleicht ja mit dem vor Model, das man ja hatte. Sterne wil es ein paar Sachen gab was besser ist und der neue nicht hat.
Alles funktioniert wie in der Beschreibung, kühlt Superschnell, sieht auch toll aus. Platz hat er auch für die Sachen die man so da rein packt. Leise ist er, Die 35 db erreicht er nur beim Schockfrieren, ansonsten kaum was wahrnehmbar.
Den Umbau der Türen sollte man vom Fachmann machen lassen, (von links nach rechts schliessend ), habe zwar darin Erfahrung, doch dauerte das 4 Stunden. für unerfahrene nicht möglich. Daher nur 4 Sterne, Dafür noch weil er nicht direckt an die Wand gestellt werden kann, wie der Vorgänger.
Aufstellen und anschliessen war Problemlos.
von einem Kunden aus Kassel am 13.08.2024
Farbe: edelstahl optik Verkäufer: OTTO
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Prägsame Erfahrung
58 von 73 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Vorweg: Diese Kühl-Gefrierkombination ist wirklich empfehlenswert! Nahezu geräuschlos und bietet viel Stauraum. Ich habe das Gerät in schwarz bestellt - ein echter Hingucker.
Die Lieferabwicklung war hier aber mehr als gewöhnungsbedürftig. Bezahlung war nur per Vorkasse möglich, was ich schon ein wenig schade fand, da die Lieferung dadurch im Normalfall nicht ganz so zügig vonstatten geht (kann schließlich bis zu drei Werktage dauern, bis das Geld auf dem Empfängerkonto ist). Bezahlt habe ich die Summe an einem Mittwoch. Am nächsten Tag bekomme ich gegen 14 Uhr schon die Benachrichtigung, dass das Gerät zum Versand vorbereitet wird und die Lieferung am morgigen Tag (Freitag) zwischen 13 und 18 Uhr erfolgen soll. Grundsätzlich ja nicht schlecht. Allerdings habe ich mich für Otto entschieden, um mein Altgerät bei Anlieferung des Neugerätes mitnehmen lassen zu können. Da ich am Donnerstag bis 18 Uhr arbeiten muss, konnte ich meinen Kühlschrank erst abends zum Abtauen ausstöpseln. Ergo war dieser am nächsten Tag nicht vollständig abgetaut, sodass sich die beiden Herren von Hermes weigerten, meinen alten Kühlschrank mitzunehmen. Für eine alleinerziehende Mutter wie mich mit Kleinkind ein absolutes Desaster! So habe ich mir das definitiv nicht vorgestellt. Nun habe ich zwar eine neue tolle Kühl-Gefrierkombination, jedoch auch einen defekten Kühlschrank mitten im Wohnzimmer stehen, der noch dazu anfängt zu riechen. Klasse..
Am besten ihr schaltet euer Altgerät also schon bei Abschluss eurer Bestellung aus. Achtung: Selbst minimale Eisrückstände im Gefrierfach können zu einer Verweigerung der Mitnahme führen!
Für mich eine sehr prägsame Erfahrung..
von Laura B. aus Hamburg am 17.09.2023
Farbe: schwarz-edelstahlfarben Verkäufer: OTTO
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Guter Kühlschrank ! Unzumutbare Lieferung!
18 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr gutes Produkt ! Richtige Wahl ! Gute leise Kühlung genau wie in der Beschreibung . Lieferservice durch Spedition miserabel. Kühlschrank wurde einfach bei uns im Dachgeschoss in der Küche abgestellt ohne auszupacken. Eine Stunde ausgepackt und umfangreiches Verpackungsmaterial in den PKW zum Wertstoffhof bringen müssen! Beschwerde an Otto und Hermes läuft ! Umzumutbar besonders für behinderte und ältere Menschen !
von Monika S. aus Aachen am 06.10.2023
Farbe: edelstahl optik Verkäufer: OTTO
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Nicht gut
12 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dieser Kühlschrank macht eine guteOptik….innen ist er schön geräumig…das wars auch schon.2mal wsr schon der Techniker da…wenn man die Kühlschranktür zu fallen lässt ohne Kraft dann öffnet sich beim zufallen die untere,Gefrierfachtür.Dichtungen wurde. ausgetauscht..Kühlschrankstand varieert…nix.Es bleibt wie es ist,so nun auch der Hersteller.Also immer beim zu fallen lassen die Gefriertür gegendrücken.Geht garnicht.
von Silke A. aus Berchtesgaden am 11.06.2024
Farbe: schwarz-edelstahlfarben Verkäufer: OTTO
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Super Kühlschrank
9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank ist einfach top.
Er kühlt und hat direkt funktioniert.
Ich bin sehr zufrieden, auch die Lieferung war unkompliziert.
Hermes hat den Kühlschrank top geliefert.
von Maja T. aus Duesseldorf am 25.09.2023
Farbe: schwarz-edelstahlfarben Verkäufer: OTTO
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Klasse Kühlgefrierkombination
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich kann mit Stolz sagen, dass ist eine super Investition gewesen. Sehr großer Stauraum für Lebensmittel und trotzdem sehr stromsparend.
von Patrick T. aus Hagen am 20.02.2024
Farbe: schwarz-edelstahlfarben Verkäufer: OTTO
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Unheimlich großes Volumen und übersichtlich
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich war überrascht, wie groß 201 cm sein können, aber es hat sich gelohnt. Unheimlich geräumig, viele Fächer, großes Volumen, sieht super aufgeräumt aus
von einer Kundin aus Laaber am 18.10.2023
Farbe: schwarz-edelstahlfarben Verkäufer: OTTO
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Mit Handicap
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es hat alles gestimmt ,....leider war das Gerät defekt. Aber es folgte ein schneller Komplikationsloser Ersatz. Nun alles super
von Veronika H. aus Hannover am 05.12.2023
Farbe: edelstahl optik Verkäufer: OTTO
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Ganz toller Artikel
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Eine tolle Kühl Gefrierkombination. Einziger Kritikpunkt:Leider ist das Kabel etwas zu kurz, daher musste eine Verlängerungsschnur genommen werden.
von einer Kundin aus Hohenhameln am 06.06.2023
Farbe: edelstahl optik Verkäufer: OTTO
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Superteil
12 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank sieht nicht nur gut aus, er funktioniert wunderbar und die Lebensmittel bleiben sehr lange frisch.
von einer Kundin aus Juetrichau am 23.05.2023
Farbe: edelstahl optik Verkäufer: OTTO
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Sehr guter k kühlkombi
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr gut. Gemüse bleibt frisch. Bin sehr zufrieden
von Alfia D. aus Mainz am 26.02.2024
Farbe: edelstahl optik Verkäufer: OTTO
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Erwartungen übertroffen
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mehr Fassungsvermögen als angenommen, elegante Optik, Top-Lieferservice
von Anngret G. aus Rostock am 10.10.2023
Farbe: edelstahl optik Verkäufer: OTTO
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A Klasse
17 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank ist perfekt. Es ist sehr leise und bietet eine Energieeinsparung der Klasse A. Ich würde es jedem empfehlen.
von einem Kunden aus Stuttgart am 11.05.2023
Farbe: edelstahl optik Verkäufer: OTTO
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Absolute Kaufempfehlung!!!!
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Optik schwarz ist toll, funktioniert einwandfrei und ist vor allem super leise. Hatten vorher Samsung und der war extrem laut. Mit diesem sind wir extremst zufrieden. 😁
von Anja B. aus Penzlin am 06.07.2024
Farbe: schwarz-edelstahlfarben Verkäufer: OTTO
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Supper Gefrierschrank und Kühlschrank
4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin sehr zufrieden damit bin froh das ich mir den gekauft habe und Strom habe ich auch gespart würde ich immer wieder kaufen
Absolute Kaufempfehlung
Dankeschön
von einer Kundin aus Blomberg am 03.03.2024
Farbe: edelstahl optik Verkäufer: OTTO
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Bin total begeistert!
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich war mit keinem Kühlschrank so glücklich, wie mit diesem. Kann diesen nur wärmstens weiter empfehlen. Dankeschön.❤️
von einer Kundin aus Berlin am 10.08.2024
Farbe: edelstahl optik Verkäufer: OTTO
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Ein toller Arikel
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank ist einfach top.
Er kühlt und hat direkt funktioniert.
Ich bin sehr zufrieden, auch die Lieferung war unkompliziert.
Hermes hat den Kühlschrank top geliefert.
von Ngu L. aus Essen am 19.01.2024
Farbe: edelstahl optik Verkäufer: OTTO
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2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Udo P. aus Moenchengladbach am 04.08.2024
Farbe: edelstahl optik Verkäufer: OTTO
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Nach 2 Stunden kaputt gegangen.
11 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe den Kühlschrank Ende Mai bestellt. Die Lieferung war okay, das Gerät sollte 8 Stunden nach der Lieferung ruhig stehen, nur danach dürfte ich es in Betrieb stellen. Am Freitag Abend habe ich ihn angeschlossen, 2 Stunden lang beobachtet und plötzlich hat er gepipst, gestunken und ist gestorben. Über das Wochenende blieben wir ohne Kühlschrank, weil ich das alte Gerät abgegeben habe.
von einer Kundin aus Kassel am 11.06.2023
Farbe: edelstahl optik Verkäufer: OTTO
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Toll mit kleinen Mängeln
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr tolle Kühlgefriekombi an der oberen Tür diverse kleine Kratzer. Ergerlich
von Martina W. aus Brandenburg am 17.12.2024
Farbe: edelstahl optik Verkäufer: OTTO
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sehr zufrieden
3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
superschnelle lieferung, sieht gut aus und ist sehr leise
von einem Kunden aus Hilden am 30.05.2023
Farbe: edelstahl optik Verkäufer: OTTO
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Sehr gut.
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr hochwertiges Gerät. Sehr schön und viel Platz.
Super Sparsam im Strom Verbrauch.
Lieferung Spitze. Super freundlich und hilfsbereit. Alt Geräte entsorgt und Mitnahme Verpackung. Alles Top.
von einem Kunden aus Illingen am 22.08.2024
Farbe: edelstahl optik Verkäufer: OTTO
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Reklamatin
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben eine Kühlgefriercombi, gekauft die gute Eigenschaften hat.
Leider hat das Produkt einige Beschädigungen. Fotos folgen.
von Klaudia B. aus Bad Lauterberg am 22.08.2024
Farbe: schwarz-edelstahlfarben Verkäufer: OTTO
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Anlieferung war eine Katastrophe
4 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mit dem Kühlschrank selber bin ich sehr zufrieden, aber die Anlieferung war eine absolute Katastrophe! Nicht nur, dass ich jetzt eine Wand in der Küche und im Flur streichen darf, so wurde auch mein Boden in der Küche erheblich beschädigt, so dass dieser nun neu gemacht werden muss.
von Britt B. aus Offenbach am 17.07.2024
Farbe: edelstahl optik Verkäufer: OTTO
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1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Esslingen am 18.12.2023
Farbe: edelstahl optik Verkäufer: OTTO
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Super Qualität
2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Koeln am 31.10.2023
Farbe: edelstahl optik Verkäufer: OTTO
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Bad customer service
2 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bad attitudes from staff
von Olateju O. aus Stuttgart am 15.08.2024
Farbe: schwarz-edelstahlfarben Verkäufer: OTTO
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Sofas
8 von 23 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Zufrieden
von einer Kundin aus Hamburg am 19.03.2023
Farbe: edelstahl optik Verkäufer: OTTO
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Es macht viel Lärm
16 von 50 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es macht viel Lärm
von einer Kundin aus Wiesbaden am 26.03.2023
Farbe: edelstahl optik Verkäufer: OTTO