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Kundenbewertungen für
W.SCHILLIG Ecksofa piedroo, Kopfteilverstellung, wahlweise mit Sitztiefenverstellung, Breite 303cm

4.5 von 5
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Sofa top, Hermes und Service flopp

36 von 39 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa ist absolut super und eine klare Kaufempfehlung. Wir haben das Sofa bestellt und nach fast 10 Wochen Lieferzeit wurde uns sehr kurzfristig ein Termin benannt. Nicht telefonisch, sondern nur in der App von Otto angezeigt. Ich mach’s mal kurz: Urlaub genommen, gewartet, Sofa kam nicht. Auf Anfrage hieß es, es sei verloren. Wie verliert man bitte ein Sofa. Der Otto Kundenservice top, hat sich gekümmert. Sofa wurde 2 Wochen später geliefert. Allerdings meinten die Jungs vom premium Lieferservice der mit Aufbau war, das dieses Sofa nicht durch das Treppenhaus geht. Am Rande: das Sofa was zuvor da stand war wesentlich größer. Ich hätte jetzt die Annahme verweigern können oder selber hoch Tagen und aufbauen. Habe mich für die zweite Variante entschieden. Das Sofa ging ohne jegliche Probleme durch das Treppenhaus. Der Otto Kundenservice hat sich toll gekümmert, ein Dank an Herr Winter. Allerdings sollte Otto sich dringend einen anderen Partner in Sachen Lieferservice suchen. Hermes war da sehr sehr schwach und hat in allen Punkten versagt.

Sehr bequem und wunderschön

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir sind begeistert! Es ist wahnsinnig bequem und wunderschön! Der Aufbau war vom lieferdienst schnell erledigt worden. Was mir hier besonders gefällt ist, dass es schön weich ist, leicht zu reinigen und dadurch, dass es nicht zu niedrig ist auch dadrunter unproblematisch zu putzen!

Sehr schöne Couch, toller Kundendienst

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch ist wirklich sehr schön, das Leder wirklich toll. Die längere Wartezeit hat sich gelohnt. Der Otto Kundendienst war hilfreich und entgegenkommend, hat stets sehr schnell auf meine Nachfragen geantwortet. Ich bin rundherum zufrieden. Gerne wieder.

Habe den Kauf nicht bereut

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super schönes Sofa, gute Verarbeitung, tolles Leder , kann ich nur weiter empfehlen. Auch ein großes Lob an Hermes 👍

Einfach großartig

14 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe mich sofort in das Ecksofa verliebt. Die Lieferung war letztlich schneller als gedacht, so dass wir sie bereits zu Weihnachten hatten. Die Farbe entspricht dem vorher bestellten Farbmuster. Auch die Qualität ist wie erwartet. Die Polsterung ist nicht zu fest, hinterlässt daher jedoch Sitzmulden. Auch die Sitztiefenverstellung ist wärmstens zu empfehlen und funktioniert tadellos. Wir haben den Kauf nicht bereut!

Tolle Couch mit riesiger Récamiere

5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolle Leder-Couch (bestellt in der Farbe Kurkuma) mit sehr großer, gemütlicher Récamiere, die bei uns bis ins Wohnzimmer geliefert wurde - vielen Dank an die beiden Hermes-Lieferanten, die sich große Mühe gegeben haben!

Ein tolles Sofa, aber nie wieder von Otto!!

2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Von acht Wochen Lieferzeit, wurde der Liefertermin drei mal verschoben und dann endlich nach fünf Monaten nach mehrmaligen telefonieren wurde das Sofa geliefert. Nie wieder Möbel von Otto! Die Qualität und Optik von dem Sofa wie erwartet von toller Qualität. Firma Schilling super, bei Otto bestellt katastrophal. Die zwei jungen Herren von Hermes waren bei der Lieferung und aufbauen des Sofas einfach nur klasse. So sollte es auch sein!

was für eine Enttäuschung!

2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben uns auf Grund der Optik und den durchgehend guten Bewertungen für diese Couch entschieden. Zumal der Name Schillig für Qualität spricht. Wir haben jetzt die 3. Couch und auch diese werden wir jetzt abholen lassen. Das war es für uns leider. Nach einer Woche schon sichtbare Sitzkuhlen, die wirklich unschön aussehen. Selbst in der Hotline wurde uns gesagt wir sollten uns lieber für eine andere Couch entscheiden. Positiv: Das Leder selbst ist recht angenehm und die elektrische Sitztiefenverstellung ist sehr cool. Schade, für über 3000€ und das auch nur durch 20% haben wir uns hier mehr versprochen. Übrigen hatte uns Otto hier 100€ Rabatt angeboten, nein Danke!

Produktionsfehler

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ansicht ein sehr schönes Sofa,das Leder ist toll und der Schnitt auch.Leider fehlten die vorbohrungen für die Füße und die Vorrichtung für die Sitztiefenverstellung.Es wurde mir erst einmal so überlassen bis ich mir ein neues bestellt habe und das dauert ja dann auch wieder 10Wochen.Das Longchair war leider auch auf der falschen Seite,da ich beim bestellen drauf Achten hätte müssen das man Sol bestellt als steht man davor und nicht drauf sitzend.Beim.nähsten bin ich schlauer.Die Herren die mir die Möbel gebracht haben hatten es echt schwer.Hochachtung vor solchen Möbeldienstleistern.Vielen lieben Dank an die zwei!

Lieferung fehlerhafte

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Erst 6 Wochen, dann 12 Wochen Lieferzeit. Als dann das Ecksofa geliefert wurde konnte es nicht aufgebaut werden, da zwei Longchair rechts geliefert wurden. Ersatzlieferung 4 Tage später war dann okay. Sonst sehr schönes Ecksofa, angenehmes Wohlfühlerlebnis. Wenn die fehlerhafte Lieferung und die lange Lieferzeit nicht wären 5 Sterne

Traumhaft schön.. schnelle Lieferung

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir konnten es kaum erwarten und dann ist es soweit ausgepackt und schnell aufgestellt... Und die Farbe entspricht den bestellten Farbmuster.. diese Couch ist einfach mega schön. Man riecht das echte Leder durch das ganze Haus. Vielen Dank an Hermes für den tollen Aufbau

Lieferung und Aufbau super . Gefällt uns ...

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung und Aufbau super . Gefällt uns sehr gut. Die Farbe ist wie beschrieben , hatten ein Muster zur Ansicht . Verarbeitung und Materialien sehen gut aus . Hoffen das sie lange hält . 2 Wochen riecht immer noch wie neu. Bin sehr zufrieden .

Sehr schönes Ecksofa. Ein wunderschönes ...

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schönes Ecksofa. Ein wunderschönes Grün. Die Gäste sind begeistert. Leder und Verarbeitung top. Sehr gute Qualität.

Tolles Sofa!

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schön, weich und bequem. Tolles Leder, Farbe wie abgebildet. Lieferung und Aufbau super 👍🏻 Gerne wieder!

Wow!

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Farbe wie abgebildet. Schön weich und sehr gemütlich. Tolles Leder.. hochwertig.
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