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Optisch wertig, leichte Bedienung. Schön leise
30 von 30 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Hauptkaufgrund war für uns die leichte Reinigung.
Ansonsten hat dieser Herd alles was man von einem normalen Herd im Privathaushalt erwarten kann. Wir sind generell sehr zufrieden mit dem Kauf.
In dieser Preisklasse ist der Herd sicherlich einer der Besten.
• Die Lüftung unten im Backraum ist erstaunlich leise
• Hitze verteilt sich gleichmäßig
• Einfache Bedienung
• Einfache Reinigung
Auch die Menschen am Otto Service Telefon sind sehr freundlich, hilfsbereit, entgegenkommend und beantworten alle Fragen geduldig.
Cons
- leider krümelt/ tropft es in den Geschirrwagen - ein Problem das noch gelöst werden sollte
- Backofen ist schmaler als angenommen, da passen unsere alten Backbleche nicht. Schade
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Der Unschöne Teil und der Grund für den Stern - Abzug
Lieferung und "Installation" durch Hermes ist eine Zumutung!
Der Liefertermin war auf ca eine Woche nach Kaufdatum angelegt.
Der Herd wurde in die Küche geliefert, dort abgestellt.
Der Fahrer stellte unfreundlich fest, der Anschluss sei hinter dem Kühlschrank, daher können sie nicht anschließen. Auf Hinweis, den Kühlschrank doch vorzuziehen, sagte er :
"Das dürfen wir nicht"
Auf mein " Okay, dann mache ich das halt" sagte er: "Dafür haben wir keine Zeit"
Ich wies darauf hin, dass sie diese halbe Minute durchaus hätten - und wuchtete den großen Kühlschrank alleine aus der Nische.
Dann wurde am Anschluss herum-geschraubt, die Abdeckung entfernt und festgestellt :
"Sie müssen ihrem Vermieter sagen, hier fehlt ein Herd-Anschluss - wir können den Herd so nicht anschließen. "
Ob sie mir darüber etwas schriftliches geben können= verneint.
Ob ein neuer Termin vereinbart werden könne, bejaht, ob das extra koste, verneint!
Das ist falsch, erneute Anfahrt wird üblicherweise berechnet.
Den neuen Herd ließen sie bei uns - das Altgerät ( gottseidank ) auch.
Anruf bei Otto - erneute Anfahrt würde veranlasst und nicht berechnet.
Dann Liefertermin chaos seitens Hermes weil ich einen anderen Termin als den vorgeschlagenen wollte "Wieso, die Lieferung ist doch bereits erfolgt" - Erneuter Anruf bei Otto - ich erfahre, erneute Anfahrt kostet sehr wohl extra (ja, was denn nun).
Inzwischen anderen Installateur beauftragt, Herd problemlos ! angeschlossen.
Hermes hat das Altgerät dann doch noch abgeholt.
Ich durfte mir dabei Gemecker über die Parkplatzsituation anhören.
- Hinweis, man könne direkt vor der Tür parken - Antwort: "Dürfen wir nicht " und einen Vortrag über schlechte Erfahrungen mit Nachbarn und wer in welchem Fall für was bezahlen muss ....
Und die Krönung dann : der alte Herd wurde in einem lautstarken Getöse STUFE für STUFE die Treppe herunter gezerrt. Dabei hat (wie schon bei Lieferung) nur einer gearbeitet, der andere hat nur Reden geschwungen.
Alles in allem : Herd und Otto Top, Hermes flop.
Bitte seht euch nach zuverlässigeren Service Partnern um. Ich würde im nächsten Jahr gerne einen neuen Kühlschrank über Otto bestellen, aber die Erfahrungen mit Hermes muss ich erstmal verdauen.
von einer Kundin aus Bochum am 25.12.2022
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Gutes Preis-Leistungsverhältnis
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin sehr zufrieden. Glücklicherweise habe ich die Bedienungsanleitung durchgelesen und wusste dadurch, das man die erst die Zeit einstellen muss damit der Herd funktioniert. Das wusste noch nicht mal der Elektriker. Wieder was dazugelernt. Allerdings frage ich mich wie ein Hersteller auf so etwas kommt.
von einem Kunden aus Aschaffenburg am 13.09.2024
Verkäufer: OTTO
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Tolles Gerät 👍
14 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wenn man 14 Jahre auf einem altmodischen E-Herd gekocht hat, ist dieser Herd eine Offenbarung! Das Gerät ist intuitiv bedienbar. Kochen und Backen macht wieder Spaß. Und die Kochfelder werden so schnell heiß🔥 , dass es fast dem Kochen mit Gas gleichkommt! Bisher läuft alles zu unserer vollsten Zufriedenheit.👍 Und wenn der Herd wie sein Vorgänger wieder 14 Jahre hält, um so besser! Übrigens waren auch die Jungs von Hermes einsame Spitze! Anlieferung, Installation und Altgeräte - Mitnahme wurden professionell und freundlich erledigt! Dafür ein dickes Lob! 👍👌❤️😊
von Andreas K. aus Schwerin am 19.06.2023
Verkäufer: OTTO
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Nicht preiswert, aber...
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
jeden Cent wert. Der Herd ist wertig gearbeitet. Die Knebelknöpfe sind nicht nur gut beschriftet, sondern liegen auch gut in der Hand. Die Platten heizen sehr schnell auf von 0 auf 9 und können nach dem Ankochen schnell reduziert werden, was Energie sowie Geld spart. Die Schublade läuft ohne Ruckeln und die beigelegten Teleskopauszüge sind fix installiert.
von einer Kundin aus Senden am 10.06.2023
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Super Herd
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich kann nur sagen das in diesem Umluftherd allrs besser schmeckt, wir in einem gewöhnlichen Herd ohne umluftfunktion. Und das anschließen durch hermes hat super geklappt immer wieder gerne. Nachteile habe ich bisher noch keine entdeckt.
von einer Kundin aus Frankfurt am 10.06.2023
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Guter Herd
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Er wurde nach 2 Tagen geliefert und angeschlossen. Bisher war ich Kochplatten gewohnt und mir kommt die Zeit bis das Wasser im Topf kocht lange vor. Aber ansonsten funktioniert alles tadellos.
von einer Kundin aus Dresden am 01.01.2023
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1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Hans-Werner H. aus Marl am 01.06.2024
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Einfach Top
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin sowas von zufrieden mit dem AEG Herd,ein guter Kauf erfüllt alles was angegeben 1A.
von einer Kundin aus Hamburg am 19.01.2023
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ein Herd für alle Speisen
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
schnelle Lieferung, alles in Ordnung, sind sehr zufrieden.
von einer Kundin aus Leisnig am 29.11.2022
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Elektroherd
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Alles Super 👍
von Eberhard D. aus Berlin am 01.12.2022
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Nach einem Jahr fallen Heizfäden aus.
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach einem Jahr fallen Heizfäden aus. Der Servicetechniker kommt nicht am vereinbartem Tag. Selbst eine Absage per Telefon erfolgt nicht. Habe für 65 Euro Zusatzgarantie abgeschlossen. Kann man sich somit sparen. Werde definitiv nichts mehr bei Otto bestellen.
von Peter I. aus Rottweil am 29.05.2024
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Toller Artikel
10 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Preis/ Leistung sehr gut,schöne Optik,super Service, schnelle und unkomplizierte Lieferung
von einer Kundin aus Rostock am 10.12.2021
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Hert
1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Herd ist nicht grase groß unser woher Herd wahr breiter haber das stört mich nicht der heintzt glaub auf wenn man die Herdplatte an macht, also ich bin mit denn Herd wohl zu Frieden auch mit der Reinigung geht super sauber haber wir machen denn auch gleich sauber also ich Worde denn wider kaufen
von einer Kundin aus Salzgitter am 13.12.2023
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Erste Eindrücke
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Verifizierter Kauf
Heute Herd geliefert bekommen (am Sonntag bestellt).
Scheint alles gut zu funktionieren-empfinde, dass es ein Stück länger braucht bis die Pfanne warm wird oder die Wasser kocht. Backofen funktioniert. 👍
Super Service seitens der Hermes Mitarbeiter (Team M-6). Fragen sehr freundlich beantwortet, alle Sicherheitsregeln durchgeführt. Sehr gute Arbeit geleistet!👍
von einer Kundin aus Nuernberg am 29.10.2024
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Verifizierter Kauf
Ich habe den Herd für meine Mutter bestellt. Sie ist sehr zufrieden mit allen Funktionen, die der Herd bietet.
von Viola M. aus Heusenstamm am 03.11.2024
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Immer wieder
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Verifizierter Kauf
Herd top, Lieferung und Anschluß gut.
von Carmen B. aus Guenzburg am 21.10.2024
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Verifizierter Kauf
von Ulrich B. aus Duisburg am 11.10.2024
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Klasse E-Herd
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Verifizierter Kauf
von Ines H. aus Heidenau am 15.07.2024
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Erfüllt alle Punkte der Beschreibung
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Verifizierter Kauf
von Susanne P. aus Hetschburg am 26.06.2024
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Verifizierter Kauf
von Birgit M. aus Berlin am 20.06.2024
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Herd
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Verifizierter Kauf
Sehr guter Herd und gute Verarbeitung. Schnelle Kochergebnisse dadurch stromsparend.
von einem Kunden aus Oberstdorf am 19.02.2024
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Guter Artikel zum weiterempfehlen
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Verifizierter Kauf
Keine komplizierten Bedienugen. Bedienungsanleitung sehr verständlich und gut
von Klaus-Peter M. aus Hamburg am 06.06.2023
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Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Traventhal am 17.03.2024
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schöner Herd
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Verifizierter Kauf
lässt sich leicht reinigen super ist der Teleskopauszug
von einer Kundin aus Berlin am 16.06.2023
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perfekte artikel
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Verifizierter Kauf
alles perfekt und problemlos
von Bilal B. aus Waldshut-Tiengen am 06.07.2023
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Verifizierter Kauf
von Maria D. aus Hamburg am 07.02.2023
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Verifizierter Kauf
von Jens L. aus Gera am 11.12.2022
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