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Kundenbewertungen für
Hanseatic Waschmaschine Toplader HTW7512C, 7,5 kg, 1200 U/min, Mengenautomatik, Überlaufschutzsystem, Express Programm

4.0 von 5
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Überlaufschutz???

8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich kann die Waschmaschine nicht empfehlen! Mal davon abgesehen, dass sich die Füße zum nivilieren (ausrichten) nicht herausdrehen lassen (die Kontermutter lässt sich nicht lösen) und man dadurch die Maschine irgendwo aufstellen muss, wo sie standfest ist, kommt auch noch beim Schleudern Wasser aus dem Deckel und auch unten aus der Maschine gelaufen. Was hat sich Hanseatic dabei bloß gedacht und auch Otto, solch einen Artikel mit ins Sortiment aufzunehmen. Der eine Stern nur, weil man leider keine 0 Sterne vergeben kann und sie halt letztlich mit den Mankos ja doch irgendwie wäscht. Und auch der Aufbauservice von Hermes bekommt diesmal leider 0 Sterne. Die Herren wußten scheinbar noch nicht mal, dass man eine Waschmaschine ausrichten muss, bevor sie genutzt werden kann und verschwanden wieder, nachdem sie einfach die Schläuche montiert hatten.

Schlechte Qualität

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Verarbeitung des Gerätes wirkt eher wie 250 €. Finger weg oder man muss Glück haben. Das erste Mal Reparaturservice mussten wir nach ein paar Monaten holen, vermutlich weil sich die Wasserwege im Gerät aufgrund der Wasserhärte zusetzten und die Pumpe zu schlapp ist. Wir bemerkten die Wasserhärte am Beschlag an der Trommel. Durch Hinzugeben von Enthärter von Beginn der Nutzung an - wir wissen um den Kalk - blieb das Gerät innen ohne Kalkbeschlag, ging aber dennoch kaputt. Kontrolle des Flusensiebes mit Probe der Rotation der Pumpe haben wir jedes Mal gemacht. Jetzt im 11/2024 - gekauft 03/2023 - haben wir die Nase voll. Wieder geht nichts mehr, irgendwas scheint kaputt, es gibt keine Fehlermeldung, das Schleudern geht nicht mal mehr im Trommelreinigungsmodus. Mistding. Da der Reparaturservice nur zu seinen Zeiten kommt - wie auch schon der schlechte Hermes-Lieferdienst - und dann unrichtige Angaben in sein Protokoll schreibt, ist die Dokumentation aller Vorgänge, die einem komisch vorkommen, Pflicht! Sonst wird man in die Pfanne gehauen und zahlt u.U. den Rep.service selbst. Die Angaben zu Wunschterminen sind insofern ebenfalls Bullshit, weil einem der Lieferdienst nur Tage anbietet, an dem er kann, mit wochenlangen Pausen mitunter.

Anschluss vom neuen Gerät negativ

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hermes war nicht in der Lage neues Gerät anzuschließen.Neue Waschmaschine einfach im Flur abgestellt(noch verpackt)..Anschluss wurde mitbezahlt.Ich selbst habe meiner Mutter (94) in 15 min.angeschlossen! Inkompetent und abgezockt Kann man da noch was sagen.Achja alte Maschine blieb ja auch stehen . Otto naja.Nichts für alte Leute.

Macht einen Top eindruck.

27 von 30 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Maschine ist heute gekommen, nachdem ich nun zweimal Pech hatte mit Frontladern, erste war Wirlpool die 3 jahre hielt dann Pumpe Platt, und danach eine Samsung nach 3 Jahren Riss im Kunststoff Bottich. Nun mal mit einer Hanseatic (Midea ist Hersteller und hat Top Qualität!) Maschine versucht, macht bei der Kinderleichten Bedienung einen guten eindruck, obwohl sie wie heute jede Maschine viele Programme hat die kaum bis keiner benötigt, meine Frau sagt Mix 40&60C ist 85% der Wäsche. Das jetzt bei allen in der EU Neu Verkauften Maschinen Pflicht Programm ( ECO 40-60) ist Hanebüchener Unsinn den sich unsere EU Politiker ausgedacht habe, die maschien soll in dem Programm Wäsche die 40 und 60C ab kann zusammen Waschen, und anhand der Beladung dann die Temperatur selber einstellen, "wenig Wäsche 27C / Halbe Ladung 37 und Voll 47C" Um das ECO Läbel zu bekommen, und die Temp ist nicht Manuell einzustellen. Maschine ist etwas Lauter als Frontlader, aber das ist normal, Schläuderwäsche ist gut Trocken. Somit alles gut. Aufstellung mit Wasserwaage war leicht, leider Fehlten bei uns die Propfen die anstelle der Transportsicherung rein kommen, aber nicht schlim. Jetzt muss sie nur +3 Jahre Halten! zu 333€ würde ich sie immer wieder Kaufen!

Antriebsriemen gerissen / OTTO hilft nicht

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach knapp 7 Monaten machte die Waschmaschine extrem laute Geräusche, danach war diese ohne Funktion. Ich habe sofort beim OTTO Kundenservice angerufen, welche mich auf ihren Partner "OPERATEC Service GmbH" verwies. Nach einer erzwungenen Registrierung hat sich ewig keiner gemeldet, erst durch meine Beschwerde hat sich etwas getan. Jedenfalls müssen wir insgesamt 3 Wochen warten, bis jemand vorbeikommt. Zwischen 08.00Uhr und 17.00Uhr kommt er vorbei. Kurz gesagt: schlechte Waschmaschine, schlechter Reparaturdienst, schlechter Händler OTTO. NIE WIEDER OTTO!

Gut aber

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine reicht für mich als 1 Personen Haushalt völlig aus. Was aber für keine Qualität spricht ist, dass der Deckel nicht oben bleibt sondern immer wieder runter klappt. Was sehr nervig ist wenn man die Wäsche raus holt. Weil man den Deckel als abbekommt. Ich hab die Maschine fast 2 Jahre aber dennoch sollte sie nach so „kurzer“ Zeit nicht schon so Probleme machen. Immerhin hat sie auch stolze 410€ gekostet. Da kann man schon verlangen, dass der Deckel nicht nach fast 2 Jahren den „Geist“ aufgibt.

Sehr schmal, viel Wäsche

25 von 26 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin mit der sehr schmalen Maschine total zufrieden. Mein Frontlader war kaputt gegangen und es entzieht sich eh meiner wohlwollenden Erkenntnis, was so toll an einem Frontlader sein soll. Es sind MEHR TEILE DRAN, DIE KAPUTT ODER UNDICHT WERDEN KÖNNEN im Vergleich zum Toplader. Auch: Ich bestelle schon immer Waschmaschinen, die ich weitestgehend SELBST einstellen und kontrollieren kann: Temperatur, Waschzeit, Schleuderdrehzahl. Ich möchte weder fremdbestimmt sein, noch damit rechnen müssen, dass teure Elektronikreparaturen anfallen: daher empfehle ich: mechanische Knöpfe und Drehrad!!!!! Das hier ist eine feine und sehr leise Maschine. PS: also mal ehrlich Leute, für den Hermes-Lieferdienst kann frau NICHT Otto verantwortlich machen. "Meine Hermes Männer" haben TOP geliefert und angeschlossen!

Bisher sehr zufrieden

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
- schnelle und unkomplizierte Lieferung, Mitnahme der alten, defekten Maschine unproblematisch - das neue Gerät ist sehr leise, auch das Schleudern bei hoher Geschwindigkeit - Waschleistung bisher sehr gut - nach knapp einem Monat lässt sich nicht mehr sagen, nur eines: am Programmauswahlknopf hätte ich mir eine helle Markierung gewünscht, die gleichfarbige Kerbe erschwert etwas das Einstellen der Programme (ist aber nicht wirklich ein großes Problem!)

Sehr zu empfehlen

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich kann guten Gewissens diese Waschmaschine loben. Sie wäscht leise und sehr sauber. Einzig das Entfernen der Transportsicherungen ging nicht ganz gewaltfrei... Vielen Dank an den Hermes Service, die das Teil bis in die 4. Etage getragen und die alte Maschine ohne Murren mitgenommen haben. Sehr guter Service!!!

Finger weg!

7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Maschine knallt beim schleudern das man denkt sie fällt auseinander. Wasser läuft oben aus dem Deckel. Laut Monteur der Firma ist das alles normal bei einem Toploader. Nun ja, da das Gerät nicht zurück genommen wird waschen wir mit Handtüchern vor und auf dem Gerät bis es auseinander fällt.

Leiser und effektiver Toplader

8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe hier zwar nur 4 Sterne vergeben , was aber daran liegt , daß das gelieferte Modell schon nach kurzer Zeit Wasser verliert. Ist zwar nicht viel , aber trotzdem ärgerlich. Generell bin ich aber zufrieden. Der Toplader läuft ruhig und rund. Klasse finde ich auch die Signaltöne. Da hört man immer , wenn der Waschvorgang fertig ist.

Ich bin sehr zufrieden ...

12 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Toplader wäscht sehr leise. Meine Maschine steht in der Wohnung und selbst beim schleudern (1200) läuft die Maschine rund und ist nicht zu laut. Ich kann da echt nicht klagen. Aktuell kann ich wirklich keine negativen Aussagen treffen. Ich würde den Toplader definitiv weiterempfehlen.

Schleuder

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider hat das Schleuderprogramm so seine Macken, die Maschine haben wir nun 1 und ein halbes Jahr. Dabei ist uns aufgefallen das die Maschine nicht immer alles so geschleudert hat wie im Programm gewünscht (Maschine war nie überladen ! ), dann gab es mal eine Fehlermeldung E33, nach Neustart war diese Fehlermeldung nicht mehr da. Aber nun hat das Schleuderprogramm seinen Geist nach der o.g. Benutzung, aufgegeben, schafft nicht einmal ein nasses Handtuch zu schleudern. Zum Glück hatten wir eine Langzeitgarantie abgeschlossen, Reparaturzeit 1 - 3 Wochen! Entäuschend das nach so einer relativen Nutzungszeit die Maschine nicht mehr schleudert, daher nur 3 Sterne . Vermutlich würden wir diesen Typ nicht wieder nehmen.

Bin sehr zufrieden

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin mit der Waschmaschine sehr zufrieden. sie ist einfach in der Bedienung und wäscht sehr sauber. Ein großes Lob geht an die Hermesfahrer, sehr nett und höflich trotz Schwierigkeiten meinerseits. Sie machten Unmögliches möglich.

Waschmaschine

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Toplader ist echt toll.Pass viel rein und wasch sehr sauber und er ist nicht so laut.Die Lieferung war auch sehr gut gewesen. Ich habe aber kein Wort verstanden aber sie alles gemacht. Sie habe mich verstanden.daum hoch

Die Waschmaschine gefällt mir soweit ganz ...

6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine gefällt mir soweit ganz gut. Allerdings wäre es toll gewesen auch Zeiten zu Kürzen bei bestimmten waschprogramme. Bei intensiv, express sind die Zeiten verkürzt. Schade das die Waschmaschine keine handwasch Programm dabei hat.

Top Waschmaschine

9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe diese für meinen Sohn gekauft.durchnplatzmangel haben wir uns für einen top Lader entschieden.sie ist leise und wäscht sauber. Preis Leistung top.lieferung erfolgte schnell und pünktlich.

Verliert Wasser

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Aus dem Lüftungsschlitz kam leider etwas Wasser. Sehr schade, vom Fassungsvermögen her wäre sie besser gewesen

Zu laut aber gut!

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die erste Waschmaschine kam defekt an aber alles ist verlaufen. Ich habe eine neue innerhalb von 2 Wochen bekommen alles gut gegangen. Nur dass die Waschmaschine ziemlich laut ist. Sonst TOP!

Ein topladet wie er sein soll

8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Eine gute Wahl ,Preis Leistung ist top .sehr leise im schleudern . Wäsche war auch sauber. Habe sie auf Herz und Nieren geprüft bis sehr zufrieden. Emfelsnwert

Tolle Waschmaschine

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine ist schmal aber die Füllmenge ist groß. Sie funktioniert einwandfrei und ist ganz leise bei arbeiten. Bin sehr zufrieden.

Super !

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung und das platzieren der Waschmaschine ist sehr gut verlaufen, obwohl do wenig Platz zu Verfügung stand. Alles in allem super, vielen Dank.

Gute Qualität zum kleinen Preis

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Meine erste Toplader Maschine und ich bin sehr zufrieden. Sehr leise, wenig Vibrationen, viele Programme

Ideal für wenig Platz

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Diese Toplader braucht wenig Platz und hat genug Füllmenge. Qualität ist top, bin sehr zufrieden

Ein toller toplader

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr Platz sparend und mit 7kg auch für große Wäschestücke gut geeignet 👍👍

Top

7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sie ist angenehm leise beim waschen und beim schleudern auch. Hat viele Funktionen.

Gutes Preis Leistungs Verhältnis!

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wäscht sauber, ist leise , gutes Fassungsvermögen . Bin zufrieden.

Super Toplader

11 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich hatte bis jetzt nur Toplader, was mich ein wenig irretiert, ist die Zeit bei Kochwäsche, 3 Std. Habe sie heute zum ersten Mal in Gebrauch genommen und bin am Üben. Vielen herzlichen Dank an die Mitarbeiter vom Hermeslieferdienst, einfach tolle Kerle, kann nichts negatives berichten, im Gegenteil sehr höflich einfach nett, haben die alte Maschine auch mitgenommen.

Waschmaschine 1+ Anschließen 6

8 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
An sich ist die Waschmaschine top, nur das 2 Mann Team was die Waschmaschine angeschlossen hatte war nicht gut. Bei der ersten Inbetriebnahme lief Wasser aus dem Anschluss, beim nächsten mal schließ ich die lieber selber an... Einfach unprofessionell meiner Meinung nach da,hätte ich mir die 15€ sparen können Nicht mal die Verpackung würde mitgenommen

Peggy Rennfanz

6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe den Toplader auf Empfehlung gekauft und Anfangs lief er auch problemslos. Nach 2 Wochen gab es plötzlich während des Waschvorgangs einen lauten Knall. Der Deckel und das Fach für das Waschmittel waren kaputt. Die abgebrochenen Plastikteile sind in die Maschine gerutscht, Woraufhin sich die Trommel festgefahren hat. Dieses Gerät ist einfach nicht zu empfehlen. Preis/ Leistungsverhältnis stimmt null.
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