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Gut für den Neuanfang
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bestellt hab ich die Küche nur, weil diese innerhalb 3 werktage lieferbar war. Küche kam mit 2 netten Herren von Hermes an. Nächsten Tag angefangen zusammen zu bauen. Der Zusammenbau ging recht schnell, es fehlte ein Sack schrauben die ich mir dann im Baumarkt gekauft habe, da wir schnell fertig werden wollten. Aufgefallen ist, dass es kein Holzleim mehr dazu gibt, die schrauben teilweise sehr billig gemacht sind und die Bretter teilweise krumm sind. Mir fehlte tatsächlich auch meine cerankochfeldplatte, diese hatten die paketzusteller vergessen. Der Kundenservice von Otto war da flott unterwegs und hat sich drum gekümmert, dass diese innerhalb von 5 Tagen nachgeliefert werden sollte, da auch dies mir zu lange gedauert hat bin ich selbst ins Depot gefahren und hab sie mir abgeholt.
Insgesamt haben wir 2 Tage für den Aufbau gebraucht, auf Grund der fehlenden Teile und der übergenauigkeit meiner 2 Helfer. Die Schieber lassen sich manchmal etwas schwer raus ziehen und die Türen lassen sich nicht akkurat einstellen ( krumme Bretter). Ansonsten steht sie ganz hübsch da. Die Fingerabdrücke sieht man auch ganz gut auf den Fronten aber das geht ja schnell weg zu wischen. Schön an der sache finde ich, dass man sich die Küche individuell aufstellen kann.
Die Geräte sind nett für den Anfang. Den Geschirrspüler habe ich auch gleich verschenkt, da mein alter noch exestiert und die firma einfach besser ist. Der Ofen gibt bisher sein bestes und der Kühlschrank ist klein aber fein. Für das Geld ist sie in Ordnung, man darf einfach keine perfekte Küche erwarten. Mal sehen wie lange ich damit freude haben werde. :)
von Melinda-Sue W. aus Pulsnitz am 20.08.2024
Farbe: anthrazit/eiche hell-eiche hell | anthrazit Verkäufer: OTTO
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Schlechte Bewertung nur für Aufbauteam
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Küchenzeile könnte schon toll sein.
Der Aufbauservice von "Hermes 2-Mann-Handling - Depot 60" in Erfurt ist dagegen unterirdisch! Die kaum qualifizierte Aufmaßtruppe machte mir den Vorschlag, die Arbeitsplatte (auf meine Verantwortung) zu zersägen und die Zeile über Eck aufzubauen, oder statt dessen entgegen der Montagevorschrift den Herd außen zu platzieren.
Auf meine schriftlichen und telefonischen Aufforderungen, diese Montage mit dem Hersteller abzuklären, wurde ich immer wieder vertröstet. Am Ende hieß es, der Montagetrupp würde dies erklären. Was er aber nicht tat, als ich ihn sofort beim Eintreffen (für Lieferung und Montage) dazu aufforderte. Er würde das dann etwas später machen. Da wollte er mir aber nur anhand der teilweise montierten Schrankteile diesen strittigen Aufbau demonstrieren. Von OTTO erhielt ich auf meine sofortige Anfrage nur eine E-Mail, man drücke mir die Daumen, daß alles paßt. Ich habe darauf die ganze Bestellung widerrufen und die Monteure alles wieder abbauen und zurücknehmen lassen.
Nebenbei: Der Montagetrupp wurde für "zwischen 7 und 11 Uhr" angekündigt. Als er 10:20 Uhr ankam, erklärte er mir, daß nun doch zwei Tage für den Aufbau benötigt würden - es war Freitag!!! Ich hatte meine provisorische Kücheneinrichtung auf den Balkon geräumt; also 'rin in die Kartoffeln, raus aus die Kartoffeln'.
Alles in Allem: Der unkompetenteste und unerfreulichste "Aufbau-Service" aller Zeiten! (Hier noch mal zum Merken: "Hermes 2-Mann-Handling - Depot 60" in Erfurt)
von Andreas G. aus Weimar am 06.10.2023
Farbe: Eiche hell / Eiche hell Verkäufer: OTTO
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Tolle Küche mit super Preis-Leistung
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Küche ist super schön und genauso wie auf den Bildern. Die Geräte erfüllen ihren Zweck ebenfalls gut.
Ich finde die Preis-Leistung super und bin mehr als zufrieden mit der Küche.
Der Aufbau und die Kommunikation mit Hermes funktionierte einwandfrei. Die Mitarbeiter haben beim Aufmaß sowie bei Lieferung und Aufbau eine top Arbeit geleistet. Ich bin rundum zufrieden.
von einer Kundin aus Radeberg am 05.02.2024
Farbe: Anthrazit / Eiche hell Verkäufer: OTTO
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Günstige Küchenzeile
9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Preis Leistung gut, Service von Otto wieder 1 A. Besonders gut finde ich, dass vorab noch einer vorbei kommt um zu gucken ob alles passt, sofern man den Aufbauservice in Anspruch nimmt.
von einer Kundin aus Duesseldorf am 23.04.2022
Farbe: Weiß / Eiche hell Verkäufer: OTTO
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Ein schöner Artikel der schnell kaputt geht
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Küche erhalten, alles in Einzelteilen. Küche bauen lassen. Nach einer Woche Hertplatte zersprungen und nun gibt der Kühlschrank den Geist auf.
von Newroz Ü. aus Gronau am 31.05.2023
Farbe: Anthrazit / Eiche hell Verkäufer: OTTO
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Gute Küche für das Geld. ABER!
12 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Haben uns die Küche für unsere Zweitküche gekauft. Sie sieht gut aus ( wenn man keine hohen Erwartungen hat ), den ein oder anderen kleinen Schaden hatten wir an einzelnen Bauteilen. Die Geräte sind gut und leicht verständlich.
Den Aufbau sollte man, wenn man kein Fachmann ist, lieber vom Aufbauservice machen lassen. Selbst mein Mann, er ist Tischler!, ist beim Zusammenbau leicht verzweifelt, da die Aufbauanleitung recht klein und unübersichtlich sind.
von einer Kundin aus Mansfeld Annaro am 29.10.2021
Farbe: Weiß / Eiche hell Verkäufer: OTTO
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Der Liefer- und Montageservice ist ...
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Liefer- und Montageservice ist großartig, die Form der Küche ist schön und die Geräte sind schön. Ich empfehle diese Küche
von Nehad M. aus Koeln am 13.01.2022
Farbe: Eiche hell / Eiche hell Verkäufer: OTTO
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Praktisch und günstig mit genug Raum
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Praktisch und günstig mit genug Raum. E-Geräte funktioniert einwandfrei. Lieferung nach Wunschtermin.
von einem Kunden aus Oldenburg am 13.03.2022
Farbe: Eiche hell / Eiche hell Verkäufer: OTTO
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War alles perfekt
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Küche und Versand waren alles perfekt ich bin voll zufrieden 👌☺️
von einem Kunden aus Duisburg am 08.08.2022
Farbe: Weiß / Eiche hell Verkäufer: OTTO
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Tolle Küchenzeile
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sieht noch besser aus als auf dem Foto ,voll zufrieden, gute E-Geräte.
von Carmen M. aus Lahr am 12.03.2022
Farbe: Eiche hell / Eiche hell Verkäufer: OTTO
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Einbauküche
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Küchenzeile ist gut verarbeitet, alle E- Geräte perfekt
von Herbert D. aus Gladbeck am 26.07.2022
Farbe: Anthrazit / Eiche hell Verkäufer: OTTO
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Eine tolle Küche
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Eine tolle Küche,schaut noch besser aus wie auf den Bildern
von einer Kundin aus Fuerth am 24.02.2022
Farbe: Anthrazit / Eiche hell Verkäufer: OTTO
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Preis -Leistung -Ok
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir konnten die Küche erst drei Monate nach Lieferung aufbauen und haben dann festgestellt ,dass der Backofen einen Transportschaden hatte. Daraufhin habe ich einen anderen gekauft ,weil mir der Backofen ohnehin zu wenig Funktionen hatte. Nachdem der Kühlschrank ausgepackt wurde ,musste ich feststellen ,dass auch dieser einen leichten Schaden hat. Wir haben ihn behalten, aber ich kann nur raten die Pakete sofort zu kontrollieren. Ansonsten sieht die Küche eingebaut sehr schön aus.
von einem Kunden aus Marl am 09.12.2021
Farbe: Anthrazit / Eiche hell Verkäufer: OTTO
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Gute Küchenzeile
7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Im Großen und Ganzen gute Küche, leider ist bei manchen Türen die Qualität schlecht. Wegen der Verbogenheit schließen diese nicht komplett zu.
Mit einigen Austauschschritten kommt man auf die entsprechende Zufriedenheit zu…
von Natalia B. aus Nuernberg am 08.12.2021
Farbe: Anthrazit / Eiche hell Verkäufer: OTTO
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Sehr edles Design
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sieht super aus und wirkt sehr edel. Bin sehr zufrieden. Auch der Aufbauservice war sehr schnell fertig. Wirklich eine tolle Küche.
von Roland Z. aus Muenchen am 27.01.2022
Farbe: Anthrazit / Eiche hell Verkäufer: OTTO
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Super
4 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super küche kann ich jedem empfehlen beim aufbau haben wir 3 stunden gebraucht.e geräten sind sehr gut
eine Kundenbewertung aus Waltrop am 19.06.2021
Farbe: Anthrazit / Eiche hell Verkäufer: OTTO
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Hier & da
3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Elektro Geräte sind super & sehr einfach.
Der Aufbau ist schwierig da die Anleitungen sehr klein sind.
Die Schublade kam leider zu klein an aber da bekomme ich eine neue geliefert & eine Entschädigung (Versandkosten zurück)
Die Lieferung ging gut von statten,es wurde alles nach oben gebracht.
Die Lieferung kam auch sehr pünktlich.
von einer Kundin aus Zerbst am 14.12.2021
Farbe: Weiß / Eiche hell Verkäufer: OTTO
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sehr gut ...
3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
sehr gut 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
eine Kundenbewertung aus Laatzen am 02.07.2021
Farbe: Anthrazit / Eiche hell Verkäufer: OTTO
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Küche ist gut,aber spülmachine anschlus ...
4 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Küche ist gut,aber spülmachine anschlus leuft wasser kücheaufbauservice angerufen ist katastrofe ohne werkzeuge nicht gemacht unprofesional nur 2 min vor Ort einfach katastrofe nie wider küchenaufbauservice 😡
von Adrian M. aus Dillingen am 19.08.2021
Farbe: Anthrazit / Eiche hell Verkäufer: OTTO
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Sehr gut
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sie ist schön zusammen gestellt.Die Küche ist ein Muss.Spüllmaschine super Groß ,Schränke sehr viel Stauraum.Sehr zu empfehlen
von Susanne M. aus Bad Salzuflen am 30.11.2021
Farbe: Weiß / Eiche hell Verkäufer: OTTO
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Schöne Küche.
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schöne Küche. Leicht zusammenzubauen. Sehr praktisch. Ich empfehle.
von Emilia P. aus Oldenburg am 19.10.2021
Farbe: Eiche hell / Eiche hell Verkäufer: OTTO
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Ideal für 2 Personen
1 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Viel Unterbringungsmöglichkeiten, leider keine ovale Kochplatte, Tür des Geschirrspülers mit Chromplatte passt optisch nicht so gut und ist pflegeintensiv!
von Dietmar B. aus Hamburg am 08.01.2022
Farbe: Anthrazit / Eiche hell Verkäufer: OTTO
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Schöne Küchenzeile
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Verifizierter Kauf
Klare einfache Linie und ausreichend Stauraum für den Singlehaushalt. Geräte sind einfach zu bedienen und haben ausreichend Funktionen. Die Funktion des "Apothekersschranks" macht jedoch keinen sehr stabilen Eindruck. Andere Hersteller verwenden mit Erfolg aufwendigere Systeme für die Schubladenführung.
Ebenfalls schade, daß weder Herdanschlußkabel, Siphon noch Aktivkohlefilter im Preis inbegriffen sind. Unbedingt vorher besorgen, sonst kommen etliche Euro Extrakosten auf Sie zu (der Aufbauservice hat natürlich alles dabei, was man zukaufen kann, allerdings zu erhöhten Preisen).
von Wolfgang H. aus Hollfeld am 25.09.2024
Farbe: weiß/eiche hell-eiche hell | weiß Verkäufer: OTTO
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Ich kann nur weiterempfehlen, bin sehr zufried
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Verifizierter Kauf
von Hiba H. aus Frankfurt am 28.09.2024
Farbe: weiß/eiche hell-eiche hell | weiß Verkäufer: OTTO
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Küchenkauf
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Verifizierter Kauf
Die Lieferung war korrekt und pünktlich ... alle Teile sind vorhanden und sehr Passgenau ... Wenn man genug Handwerkliches Geschick mitbringt sollte der Aufbau problemlos gelingen .
von Dirk B. aus Trier am 04.07.2024
Farbe: weiß/eiche hell-eiche hell | weiß Verkäufer: OTTO
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Schöne Küchenzeile
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Verifizierter Kauf
Leider wurde die Lieferzusage von 3-5 Werktagen nicht eingehalten . Gut war das wir den Aufbau mit bestellt hatten. Denn leider waren die Seitenwände der Hochschränke beschädigt. Nun müssen wir nochmals mindestens 2 Wochen warten bis der Aufbau erledigt werden kann. Was wir nicht verstehen das die Bezahlung schon angemacht wird !!!
von einer Kundin aus Eisfeld Bockst am 06.03.2022
Farbe: Anthrazit / Eiche hell Verkäufer: OTTO
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In Ordnung
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Verifizierter Kauf
Leider sind die Küchengriffe nicht ansprechend, daher habe ich sie ausgetauscht.
Nach dem Einbau ist kein Strom mehr in den oberen Steckdosen und der Dunstabzugshaube.
Wird nächste Woche überprüft duch einen Elektriker.
Sonst denke ich, daß sie ausreichend ist - kostet ja auch keine 8000,- .
von einem Kunden aus Bunde am 23.04.2023
Farbe: Weiß / Eiche hell Verkäufer: OTTO
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Ist schöner Artikel
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Verifizierter Kauf
Habe die Küche bestellt musste leider länger warten als gedacht
Aber Otto Kundenservice sehr sehr nett
Haben sich bemüht damit ich so schnell wie möglich meine Küche erhalte !!!!
Die Küche ist sehr schön schlicht und einfach
von Erdogan F. aus Hamm am 15.09.2021
Farbe: Weiß / Eiche hell Verkäufer: OTTO
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Schöne Küche, nur etwas klein
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Verifizierter Kauf
Sehr schöne Küche, schöne Geräte, aber leider etwas klein, was schade ist.
Wenn sie etwas mehr Schränke für Teller und Tassen hätte, gäbe es mehr Punkte.
von einem Kunden aus Ganderkesee am 10.09.2021
Farbe: Weiß / Eiche hell Verkäufer: OTTO
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Tölle Küche
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Verifizierter Kauf
Eine sehr schöne Küche meine frau hat sehr viel spass mit ihr :D
Lieferung: sie kam leider ein bisschen später wie angegeben
von einem Kunden aus Gengenbach am 07.02.2023
Farbe: Weiß / Eiche hell Verkäufer: OTTO