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Farbe sehr schön, Verarbeitung weniger schön
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Verifizierter Kauf
Das Sofa geht zurück bzw. gegen ein anderes ausgetauscht. Zum einen weist es eine Beschädigung auf; zum anderen ist die Verarbeitung des Sofas weniger schön. Zu allem Überfluss habe ich jetzt auch noch Ärger mit der Firma Hermes als Lieferant, da bei der Lieferung die einzelnen Sofateile über den Fußboden geschoben wurden und hierbei der Bodenbelag beschädigt und verkratzt wurde (in einem Telefonat mit einem Hermesmitarbeiter/Schadenabteilung) wurde dann auch noch zur Krönung gesagt: "....ich rufe an, wegen der angeblichen Beschädigung am Fußboden...."! Das empfinde ich als Frechheit. Ich hatte die Fußböden extra abgedeckt; die Hermesmitarbeiter haben diese Abdeckung jedoch zur Seite "gekickt"! Es erfolgte auch kein Aufbauservice und wenn ich nicht darauf bestanden hätte, wenigstens die Sofateile auszupacken, wäre das auch nicht erfolgt..... Inzwischen habe ich Schadenformulare ausfüllen müssen ständig werden weitere Fotos angefordert (vom Schaden) und jetzt endlich soll eine Schadenbegutachtung vor Ort erfolgen....dann hätte ich mir den Aufwand mit Fotos usw. auch sparen können. Ich bin ziemlich verärgert und hoffe, dass die Ersatzlieferung ohne weitere Probleme abläuft und das Sofa dem Qualitätsstandart entspricht, der einem durch die Artikelbeschreibung suggeriert wird!!!! Ich habe schon des Öftern Möbel bei Otto.de gekauft (Schränke, Sofas etc.) und habe bis dato noch nie so schlechte Erfahrungen gemacht wie dieses mal
von einer Kundin aus Schmitten am 15.12.2021
Bezug: Luxus-Microfaser weich,
Farbe: terra,
Funktion: langer Schenkel links,
Ausführung: mit Bettfunktion-mit Schubladenstauraum-mit Kopfteilverstellung Verkäufer: OTTO
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5* für die Spedition UND das Sofa
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Verifizierter Kauf
Herzlichen Dank an die beiden Herren von der Spedition, die trotz zahlreicher Treppenstufen und Kindern um sie herum unfassbar fröhlich und freundlich waren!
Das Sofa sieht nicht nur gut aus, man sitzt auch sehr bequem. Die Polsterung ist relativ hart, aber schön punktelastisch und damit für Personen, die nicht gern tief ins Polster einsinken möchten, ideal. Liegen können zwei Personen gleichzeitig dank der gemütlichen Armlehnen wunderbar. Im Bettkasten kann 1x Bettwäsche verstaut werden, dann ist er voll, die Liegefläche, die ausgezogen wird, ist sehr hart. Das ist unserer Meinung nach der einzige Nachteil, da das bei allen Modellen diverser Möbelhäuser ähnlich war, haben wir damit gerechnet. Ist halt für gelegentliche Übernachtungen geeignet, wobei eine Person immer schön gemütlich liegen kann.
Klare Kaufempfehlung!
von einer Kundin aus Hamburg am 04.12.2022
Bezug: Luxus-Microfaser weich,
Farbe: creme,
Funktion: langer Schenkel rechts,
Ausführung: mit Bettfunktion-mit Schubladenstauraum-mit Kopfteilverstellung Verkäufer: OTTO
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Besseres erwartet
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Verifizierter Kauf
Polsterung sehr hart und Stauraum sehr klein, ansonsten entsprechend der Beschreibung
eine Kundenbewertung aus Georgensgmuend am 01.07.2021
Bezug: Luxus-Microfaser weich,
Farbe: terra,
Funktion: langer Schenkel rechts,
Ausführung: mit Bettfunktion-mit Schubladenstauraum-mit Kopfteilverstellung Verkäufer: OTTO
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Sitzecke mit Komfort
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Verifizierter Kauf
Pünktliche Lieferung und Verarbeitung, auf dem Stoff sieht man allerdings alle Bröselchen.
eine Kundenbewertung aus Lauf am 24.04.2021
Bezug: Luxus-Microfaser Florence,
Farbe: nuss,
Funktion: langer Schenkel rechts,
Ausführung: ohne Bettfunktion-ohne Schubladenstauraum-ohne Kopfteilverstellung Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von Andrea V. aus Clausthal-Zellerfeld am 19.06.2024
Bezug: Luxus-Microfaser weich,
Farbe: dunkelgrau,
Funktion: langer Schenkel links,
Ausführung: ohne Bettfunktion-ohne Kopfteilverstellung-ohne Schubladenstauraum Verkäufer: OTTO
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Schlechter Soff
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Verifizierter Kauf
Habe keine gute Erfahrung mit der Couch. Am Anfang war ich hell auf begeistert doch keine 5 Monate später Risse im Stoff. Jetzt habe ich sie reklamiert. Die geht zurück.
von einer Kundin aus Hagen am 21.12.2021
Bezug: Luxus-Microfaser Florence,
Farbe: savannah,
Funktion: langer Schenkel rechts,
Ausführung: mit Bettfunktion-mit Schubladenstauraum-mit Kopfteilverstellung Verkäufer: OTTO
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Solide, gute Verarbeitung, alles genau wie ...
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Verifizierter Kauf
Solide, gute Verarbeitung, alles genau wie abgebildet, sehr guter Lieferservice, unsere neue Couch gefällt uns sehr gut, würden wir weiter empfehlen
von einer Kundin aus Goessnitz am 28.12.2021
Bezug: Luxus-Microfaser Florence,
Farbe: savannah,
Funktion: langer Schenkel rechts,
Ausführung: mit Bettfunktion-mit Schubladenstauraum-mit Kopfteilverstellung Verkäufer: OTTO
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Tolle Couch, Schublade etwas klein
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Verifizierter Kauf
Auch nach 4 Wochen lieben wir diese Couch. Leider passt keine Bettwäsche in die Schublade
von Constanze R. aus Hofgeismar am 25.02.2023
Bezug: Luxus-Microfaser weich,
Farbe: dunkelgrau,
Funktion: langer Schenkel links,
Ausführung: mit Bettfunktion-mit Schubladenstauraum-mit Kopfteilverstellung Verkäufer: OTTO
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Sofa
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Verifizierter Kauf
Super Sofa! Die Mädels lieben es! Auch optisch sehr schön
von einer Kundin aus Trier am 11.02.2022
Bezug: Webstoff,
Farbe: braun,
Funktion: langer Schenkel rechts,
Ausführung: ohne Bettfunktion-ohne Schubladenstauraum-ohne Kopfteilverstellung Verkäufer: OTTO