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Das Wichtigste Bauteil hat gefehlt.
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Verifizierter Kauf
Schade, hatte mich so darauf gefreut. geliefert als ich nicht in Hamburg meinem zuhause war. von Hermes einfach vor die Außentür unseres Hauses gestellt, so das sich jeder bedienen kann der gerade vorbeiläuft. Keine Information das geliefert wurde geschweige denn das es losgeschickt wurde. Egal dachte ich jetzt ist es ja da. Tage Später beim Auspacken muss man dann feststellen das zwar 4 Tischbeine vorhanden sind, aber nur 3 ca. 80 ccm lange Schauben um diese zu befestigen. Bei Otto Angerufen, wird man nur in der Bestellannahme betreut, von Mitarbeitern die keine Kompetenzen haben irgendetwas zu entscheiden noch das recht kulanztechnisch zu entschädigen. Früher dachte ich das der Servicegedanke nicht noch weiter sinken kann, ich habe mich geirrt, es geht noch Schlimmer.
von einem Kunden aus Hamburg am 21.06.2023
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Lohnt nicht.
7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir waren überrascht, dass es das gleiche Modell war wie Lima. Als wir den Tisch aufgebaut hatten, stellten wir fest, dass jede Menge Fabrikationsfehler vorhanden waren. Manche Dinge waren nicht passgenau geschweißt und andere Schrammen übergemalt. Bei anderen Anbietern bekommt man die Garnitur 100 Euro günstiger. Das qualitätsgleiche Modell Lima ist jetzt bei Otto verschwunden. Zurücksenden kann man den Tisch auch nicht, da die Füße reingeschlagen werden müssten und jetzt nicht mehr rausgehen. Man kommt dann nicht mehr an die Schrauben, um die Beine zu lösen.
eine Kundenbewertung aus Lohfelden am 17.04.2021
Verkäufer: OTTO
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Schlechte Qualität
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Verifizierter Kauf
Die Verarbeitung ist Mangelhaft. Beim zusammen bauen gibt's Probleme. Der Preis ist nicht gerechtfertigt. Sonst zufrieden .
von einer Kundin aus Leipzig am 22.05.2022
Verkäufer: OTTO
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Mangelhafte Qualität
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Tisch ist an den Ecken mangelhaft verarbeitet. Es gibt Unebenheiten.
von Werner S. aus Michelstadt am 02.02.2023
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Sitzgruppe
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Für den Preis völlig den Erwartungen entsprechend. Etwas schwierig gestaltete sich die Montage am Tisch es mussten Teile zurechtgeschnitten werden !
von einer Kundin aus Springe am 14.07.2022
Verkäufer: OTTO
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Sieht gut aus
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Verifizierter Kauf
Sieht sehr gut aus macht sich sehr gut auf unseren Balkon,mann Sitz sehr gut drin
eine Kundenbewertung aus Moenchengladbach am 09.05.2021
Verkäufer: OTTO
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Balkonset
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Verifizierter Kauf
Kann dieses Balkonset nicht weiterempfehlen. Der Tisch lässt sich nur zur Hälfte ausziehen und irgend etwas kläppert im Innenbereich.
Leider kann man den Tisch nicht mehr auseinander bauen.
Bin sehr enttäuscht
von einer Kundin aus Hosskirch am 11.08.2024
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Balkonset
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Verifizierter Kauf
Für kleine Balkone sehr empfehlenswert. Die Aufstellung der Stühle war ruckzuck erledigt, und der Tisch ist auch völlig unkompliziert aufzustellen. Man sollte allerdings vorher genau prüfen, ob alles in Ordnung ist. Der Tisch hätte 5 cm tiefer sein können. Ansonsten sehr schön.
von einer Kundin aus Bad Koestritz am 05.06.2022
Verkäufer: OTTO
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Sieht super aus .
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Verifizierter Kauf
Sieht super aus aber nach 2 Monaten ist der erste Stuhl kaputt gegangen und paar Wochen später der zweite.
Reparatur ist nicht möglich .
von einer Kundin aus Hannover am 29.03.2023
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Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Saerbeck am 28.04.2024
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Sehr schön
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Verifizierter Kauf
Sehr schöne Sitzgruppe, die einen wertvollen Eidruck hinterlässt.
eine Kundenbewertung aus Messstetten am 26.05.2022
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Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Buxtehude am 06.11.2023
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Balkon set
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Verifizierter Kauf
Das Balkon Set ist schön würde es weiter empfehlen
von Rainer G. aus Niedenstein am 04.04.2022
Verkäufer: OTTO