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Verifizierter Kauf
Zuerst das positive. Die Lieferung kann pünktlich und die zwei Herren von Hermes haben alles bis in den 4 Stock ohne Aufzug geschleppt. Dafür 5 Sterne. Nun das negative. Die Küche kam in ordentlichen Kartons ohne Beschädigungen außen. Beim Öffnen der Pakete waren sofort die ersten Schäden an den Einzelteilen sichtbar. Fronten nicht richtig verklebt, dann angeschlagene Kanten an einigen innen liegenden Teilen. Noch dachte ich ok das kommt mal vor und wenn es nicht schlimmer wird kann man sicherlich drüber hinweg sehen. Aber leider habe ich mich da getäuscht. In einem Paket befand sich kein einziges Brett das nicht abgeschlagen war. Löcher für Dübel sind zersplittert von der Bohrung. Unmöglich das dies noch in irgendeiner Weise hält. Nach einem Telefonat mit Otto sagte man mir, dass sie die Teile ersetzen. Irgendwann hatte ich dann einen Unterschrank ausgepackt der nur drei abgeschlagene Kanten hatte innen liegend und ich habe meine zwei arrangierten Möbelbauern gesagt den bitte aufbauen. Als sie fast fertig waren stellten sie fest, das das letzte Teil zum anbringen dann ca. 2 Zentimeter zu kurz abgesägt war. Also zusammen bauen unmöglich. Und als wir alles wieder auseinander gebaut haben um es wieder in den Karton zu stellten wir dann auch noch fest, dass die Türen nicht in weiß wie bestellt sondern in grau waren. Ich rief Otto erneut an und sagte das ich zwei Leute jetzt bezahlt habe zum Aufbau wenn auch nur geringer als vereinbart und das ich Geräte geliehen habe die ich auch bezahlt habe und das dies so nicht sein kann. Lösung die Küche geht komplett zurück und auf meinen Kosten bleibe ich sitzen. Ich soll das mit der Rechtsabteilung klären da Otto grundsätzlich nichts erstattet in solch einem Fall. Abholtermin frühestens in zwei Wochen ist auch ein Unding, denn schließlich braucht man den Platz für die nächste Küche. Ich bin gespannt ob ich die Versandkosten erstattet bekomme denn schließlich habe ich keine kaputte und falsche Küche bestellt. Ich bin sehr unzufrieden mit Leistung und Service.
eine Kundenbewertung aus Nuernberg am 09.11.2020
Farbe: weiß | wildeichefarben,
Ausführung: ohne Geschirrspüler
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Top Küche
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Alle Geräte funktionieren einwandfrei und der Aufbau durch Hermes hat auch problemlos funktioniert. Je nach Hausanschluss kann es sein, dass die Mitarbeiter den Herd nicht anschließen dürfen. Die Filter für die Dunstabzugshaube und die Mischbatterie sind nicht im Lieferumfang enthalten
von einem Kunden aus Frankfurt am 21.04.2024
Farbe: weiß/weiß-wildeichefarben | weiß matt | weiß,
Ausführung: mit Geschirrspüler Verkäufer: OTTO
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Schöne Küche - Top
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Eine Küche , die sehr hochwertig ausschaut, mit der großen Stärke der Arbeitsplatte von 38 mm sehr schön. Der Aufbauservice war notwendig und die Leute der Fa. Hermes waren 1 A. Ein kleiner Nachteil ist das G Gefrierteil vom Kühlschrank, passt keine Pizza rein.
eine Kundenbewertung aus Partenstein am 30.11.2020
Farbe: weiß seidenglanz,
Ausführung: mit Geschirrspüler
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alles so wie vorgesehen
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Küche hat alles was es braucht für einen Single-Haushalt. Ein kleiner Geschirrspüler als Standmodell unterbaufähig dazu und die Küche ist komplett.
eine Kundenbewertung aus Gronau am 01.10.2020
Farbe: weiß | wildeichefarben,
Ausführung: ohne Geschirrspüler
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Schwieriger vom Aufbau als gedacht
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider z.T. von der Qualität nicht sehr gut.
Viel müselige Handarbeit - z.T. passen die Teile nicht richtig, selbst nach Einstellung.
eine Kundenbewertung aus Malsch am 14.12.2020
Farbe: weiß seidenglanz,
Ausführung: mit Geschirrspüler
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Kleiner Preis und dafür top Qualität
9 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir waren im Budget für die Neue Küche sehr begrenzt und sind happy diese Küche die wirklich alle Geräte inklusive hat gefunden zu haben. Lieferung war recht pünktlich 5 Wochen nach Bestellung. Das Aufmass der Küche wurde vorab frühzeitig erledigt und auch der Aufbau von zwei Tatkräftigen, freundlichen Männern war innerhalb von einem halben Tag zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Sogar einen kleinen Umbauwunsch der Anordnung haben die beiden Handwerker erledigt.
eine Kundenbewertung aus Muenchen am 17.05.2021
Farbe: anthrazit/wildeichefarben-wildeichefarben | anthrazit | wildeichefarben,
Ausführung: mit Geschirrspüler Verkäufer: OTTO
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Aufbauservice
8 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung kam wie vereinbart, 1 Schrank ist falsch und die Montöre stellten alles durcheinander einfach in die Küche, auf Nachfrage wann das Teil kommt ca 10-15 Arbeitstage das wir seit ca 2 Wochen ohne Küche da sitzen scheint Hermes nicht zu interessieren die Aussage war sie können ja außerhalb essen. Küche an sich sehr schön aber den Aufbauservice für 450€ hätte ich mir hier sparen können.!
eine Kundenbewertung aus Ubstadt-Weiher am 31.07.2021
Farbe: anthrazit/wildeichefarben-wildeichefarben | anthrazit | wildeichefarben,
Ausführung: mit Geschirrspüler Verkäufer: OTTO
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Aufbau, Aussehen
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin leider etwas enttäuscht, es ist ansich eine schöne Küche. Allerdings ist der Aufbau sehr kompliziert und es war alles durcheinander verpackt. Beim auspacken kamen dann schon direkt die ersten Kratzer zum Vorschein. Die Arbeitsplatte ist wirklich auf den Zentimeter zugeschnitten so das es schwierig ist sie mit den äußeren Schränken anzupassen da entweder links oder rechts ein bisschen fehlt. Zu dem wurde für den Geschirrspüler kein Griff mitgeschickt. Meine Empfehlung wäre sich eine Küche in einem Baumarkt persönlich anzugucken.
Trotzdem danke liebes Otto Team.
eine Kundenbewertung aus Dessau-Rosslau am 05.02.2021
Farbe: anthrazit/wildeichefarben-wildeichefarben | anthrazit | wildeichefarben,
Ausführung: mit Geschirrspüler Verkäufer: OTTO
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Super Küche
7 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Küche ist super, Farbe , design, Geräte, alles Top.
auch der Aufbauservice, Terminvereinbarung hat alles Super geklappt, es fehlt ein Schubladenboden, der aber nachgeliefert und auch eingebaut wird.
Danke Otto
eine Kundenbewertung aus Verden am 24.08.2020
Farbe: anthrazit/wildeichefarben-wildeichefarben | anthrazit | wildeichefarben,
Ausführung: mit Geschirrspüler Verkäufer: OTTO
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Tolle Küche
1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Ķüche Iver ist zu empfehlen. Optik und Qualität ist gut.
eine Kundenbewertung aus Essen am 28.03.2021
Farbe: weiß seidenglanz,
Ausführung: mit Geschirrspüler
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Keine großen Erwartungen
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Verifizierter Kauf
Mir war ja klar, dass ich für dieses Geld keine top Küche bekomme, aber so schlecht hatte ich mir`s nicht vorgestellt. An den Kanten der Türen fehlte die Farbe, teilweise löst sich die Beschichtung schon. Des Weiteren schließen die Türen nicht gleichmäßig - hier hilft auch leider kein Einstellen.
Hatte die Küchenzeile mit Geschirrspüler bestellt. Dieser fehlte bei der Lieferung, dafür erhielt ich 2 x den Dunstabzug. Nach mehreren Telefonaten wurde mir dieser nachgeliefert.....leider das falsche Modell. Was mich ehrlich gesagt noch nicht mal gewundert hat. Somit konnte die Küche wieder nicht eingebaut werden.
Nun hatte ich die Küche noch nichtmal 4 Monate und jetzt ist der Geschirrspüler defekt.
Nach telefonischer Auskunft habe ich auf die defekten Teile Garantie - nur der Techniker, welcher vorbeikommen müsste, kostet mir voraussichtlich bis zu € 219,00......was der Geschirrspüler definitiv nicht wert ist. Hier hätte ich mir schon etwas mehr erwartet.
Fazit: Bitte lasst die Finger davon!!!
Auch wenn es augenscheinlich ein günstiges Angebot ist. Ich habe mich mittlerweile in einem Küchenstudio umgesehen, hier bekommt man solche Küchenzeilen auch schon ab € 2.000,00 und man hat einen Ansprechpartner, der einem weiterhilft.
von Sonja N. aus Holzkirchen am 31.12.2021
Farbe: anthrazit/wildeichefarben-wildeichefarben | anthrazit | wildeichefarben,
Ausführung: mit Geschirrspüler Verkäufer: OTTO
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Gute Küche für fairen Preis
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Verifizierter Kauf
Die Küche ist sehr anständig und ließ sich relativ problemlos aufbauen. Ich bin nicht so versiert aber habe es auch geschafft. Jedoch verzieht sich leider die Tür des "Umschranks" vom Kühlschrank aufgrund des Gewichts. Da muss man manuell etwas nachjustieren. Die obere "Schublade" von der Spülmaschine ist auch etwas zu tief sodass das rotierende Teil immer an unsere Teller stößt. Nach oben ist eigentlich noch gut Platz sodass ich diesen Designfehler nicht ganz nachvollziehen kann. Ein größeres Spülbecken fände ich persönlich auch sinnvoller im Nachhinein. Ansonsten sind die Klebestreifen für die "Schublade" unter dem Herd nicht so stark, da musste ich nachbessern. Für den Preis war ich aber sehr zufrieden. Lieferung war sehr gut!
Die Höhe der Küche ist ideal für mich (160 cm), aber für größere Personen vielleicht zu niedrig.
eine Kundenbewertung aus Aachen am 31.05.2021
Farbe: weiß/weiß-wildeichefarben | weiß matt | weiß,
Ausführung: mit Geschirrspüler Verkäufer: OTTO
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Für den Preis eine gute Küche
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Verifizierter Kauf
Es ist eine einfache Küche, bietet aber für den Preis schöne extras, z.B. den Softclose Einzug.
Die Geräte funktionieren gut und fügen sich gut ins Bild ein.
Einziger Kritikpunkt ist die Folierung der Fronten, die leider sehr deutlich die Kanten sehen lässt. Wenn diese schöner abgedeckt wären, z.B. durch gerundete, überzogene Kanten, würde ich der Küche noch ein Sternchen mehr geben. Aber da ssind Abstriche, die man bei dem guten Preis eben hat.
eine Kundenbewertung aus Dieburg am 28.09.2021
Farbe: anthrazit/wildeichefarben-wildeichefarben | anthrazit | wildeichefarben,
Ausführung: mit Geschirrspüler Verkäufer: OTTO
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Vollkatastrophe !
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Verifizierter Kauf
Die Küchen Möbel selbst sind ok.
Die Elektrogeräte absoluter Horror.
Die Backofenscheibe und die Knöpfe egal ob vom ofen oder der Herdplatte werden unerträglich heiß das man sich die Finger verbrennt.
Trotz das mehrmals der Techniker das ist, keim Umtausch.
Unterallersau und das mit Kindern.
von einer Kundin aus Hanhofen am 29.08.2023
Farbe: anthrazit/wildeichefarben-wildeichefarben | anthrazit | wildeichefarben,
Ausführung: mit Geschirrspüler Verkäufer: OTTO
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Küchenzeile
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Verifizierter Kauf
Ich würde diese Küche nicht empfehlen, die Lieferung war nicht komplett es fehlte der Unterschrank für die spüle und paar Kleinigkeiten. Statt den unterschrank hatte ich im anderen Paket eine sitzbank.
von einer Kundin aus Weiden am 19.05.2024
Farbe: anthrazit/wildeichefarben-wildeichefarben | anthrazit | wildeichefarben,
Ausführung: ohne Geschirrspüler Verkäufer: OTTO
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Super Schick
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Verifizierter Kauf
Empfehle Es Weiter👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
von einer Kundin aus Hannover am 11.12.2021
Farbe: anthrazit/wildeichefarben-wildeichefarben | anthrazit | wildeichefarben,
Ausführung: ohne Geschirrspüler Verkäufer: OTTO
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Matereal de calitate medie
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Verifizierter Kauf
Piese lipsa , matereal de calitate medie spre joasa , greșeli de masuri , ca să descriu articolul..... nu las mai cumpără inca o data . Electrocasnicele sunt de calitate bună, dar materialul lemnos lasa de dorit.
von Mezo I. aus Pforzheim am 21.03.2023
Farbe: anthrazit/wildeichefarben-wildeichefarben | anthrazit | wildeichefarben,
Ausführung: mit Geschirrspüler Verkäufer: OTTO
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Gut
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Verifizierter Kauf
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
von Talaat A. aus Gronau am 04.09.2022
Farbe: anthrazit/wildeichefarben-wildeichefarben | anthrazit | wildeichefarben,
Ausführung: mit Geschirrspüler Verkäufer: OTTO
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Paar teilten fehlen
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Verifizierter Kauf
Die Küche ist ok
Aber fehlt der Kabel von Herd
Und es fehlt noch ein Brett, das eigentlich unter dem Herd liegen sollte, damit er nicht leer bleibt
von einer Kundin aus Salzgitter am 16.08.2023
Farbe: anthrazit/wildeichefarben-wildeichefarben | anthrazit | wildeichefarben,
Ausführung: ohne Geschirrspüler Verkäufer: OTTO
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Gutes Preis -Leistungsverhältnis
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Verifizierter Kauf
Die Küchenzeile erfüllt alle Bedürfnisse, sie wurde schnell geliefert und aufgebaut. Sehr zu empfehlen, wenn der Vermieter keine Küche stellt.
eine Kundenbewertung aus Hamburg am 05.11.2021
Farbe: anthrazit/wildeichefarben-wildeichefarben | anthrazit | wildeichefarben,
Ausführung: ohne Geschirrspüler Verkäufer: OTTO
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Ein Schnapper für preisbewusste Kund(Inn)en
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Verifizierter Kauf
Schnell Lieferung, Zusammenbau war ohne Probleme möglich.
Ein kleines Manko:
Das Herdanschlusskabel sollte mitgeliefert werden.
von Thilo T. aus Solingen am 05.06.2022
Farbe: weiß/weiß-wildeichefarben | weiß matt | weiß,
Ausführung: mit Geschirrspüler Verkäufer: OTTO
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Sieht super aus!
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Verifizierter Kauf
Ich finde den aufbau zwar ein bisschen kompliziert aber die Küche sieht top aus !
von einer Kundin aus Arzberg am 10.10.2023
Farbe: anthrazit/wildeichefarben-wildeichefarben | anthrazit | wildeichefarben,
Ausführung: ohne Geschirrspüler Verkäufer: OTTO
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Wie erwartet und sehr schnelle Lieferung.
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Verifizierter Kauf
Die Küche wurde schnell geliefert und der Aufbauservice war auch Top. Ein kleiner Defekt wurde zügig beseitigt.
eine Kundenbewertung aus Ganderkesee am 03.12.2021
Farbe: anthrazit/wildeichefarben-wildeichefarben | anthrazit | wildeichefarben,
Ausführung: mit Geschirrspüler Verkäufer: OTTO
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KÜCHE
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Verifizierter Kauf
Ist keine besonders schöne & stabile Küche, sie tut das was sie verspricht für
Ihr Geld.
von einem Kunden aus Bad Reichenhall am 11.06.2022
Farbe: weiß/weiß-wildeichefarben | weiß matt | weiß,
Ausführung: mit Geschirrspüler Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Theisseil am 13.01.2024
Farbe: anthrazit/wildeichefarben-wildeichefarben | anthrazit | wildeichefarben,
Ausführung: ohne Geschirrspüler Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von Sven H. aus Garmisch-Partenkirchen am 31.10.2023
Farbe: anthrazit/wildeichefarben-wildeichefarben | anthrazit | wildeichefarben,
Ausführung: ohne Geschirrspüler Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von Tiguidanke B. aus Dortmund am 02.04.2023
Farbe: anthrazit/wildeichefarben-wildeichefarben | anthrazit | wildeichefarben,
Ausführung: ohne Geschirrspüler Verkäufer: OTTO
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Gute Küche gute Geräte für den Preis schneller
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Verifizierter Kauf
von Klaus S. aus Herrischried am 24.02.2023
Farbe: anthrazit/wildeichefarben-wildeichefarben | anthrazit | wildeichefarben,
Ausführung: mit Geschirrspüler Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von Natalia H. aus Attendorn am 26.01.2023
Farbe: weiß/weiß-wildeichefarben | weiß matt | weiß,
Ausführung: mit Geschirrspüler Verkäufer: OTTO
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Super
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Verifizierter Kauf
Super
von Semaq A. aus Muenchen am 25.10.2022
Farbe: anthrazit/wildeichefarben-wildeichefarben | anthrazit | wildeichefarben,
Ausführung: mit Geschirrspüler Verkäufer: OTTO