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Verifizierter Kauf
von Kerstin K. aus Bad Schoenborn am 03.11.2024
Verkäufer: OTTO
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Absolut nicht zu empfehlen
21 von 22 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich weiss auch ehrlich nicht wo die guten Bewertungen her kommen.
Wir haben dieses Gerät schon fast 2 Jahre und ständig ist das Gerät kaputt. Dann wartet man natur auch gute 3 Wochen bis dann mal jemand kommt trotz zusatz Versicherung. Macht sich prima bei einer 6 Köpfigen Familie wenn man dieses Gerät täglich braucht. Das interessiert aber der Dame am Telefon nicht. Eiskalt und nicht kundenfreundlich wird man abserviert. Nie wieder würde ich mich für bauknecht entscheiden. Wir haben alles von bauknecht und nur Probleme. Bauknecht stand vor 20 Jahren mal für tolle Qualität.
Die Zeiten sind vorbei. Glaubt uns, kauft es nicht.
Man kauft ein teures Gerät, soll dafür noch Versicherungen abschließen und zum schluss ärgert man sich nur rum. Dann wird einen auch noch eine Garantie Verlängerung nahe gelegt. Natürlich. Was auch sonst. Also wir werden hier gar nicht verlängern. Wenn das Gerät dann endlich mal repariert wird und es ein nächstes mal kaputt geht, landet es in den Müll und wir werden uns definitiv ein anderes Gerät von einem besseren Hersteller kaufen.
0 Qualität, 0 kundenfreundlich
Wir sind sehr enttäuscht. Schade bauknecht das sie so sehr nachgelassen haben.
von Anna W. aus Guenstedt am 30.03.2023
Verkäufer: OTTO
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Gutes Gerät
23 von 23 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nachdem unsere alte Spülmaschine ihren Dienst quittiert hat, haben wir uns für diese hier entschieden. Nach anfänglichem Ärger, weil die gebuchte Altgeräte-Mitnahme von den anliefernden Fahrern nur unter Diskussionen erfolgte und der im Preis enthaltene "Anschluss-Service" ausfiel, da die Anlieferer (nachdem das neue Gerät vor dem Haus stand und die Diskussion über die Mitnahme des Altgerätes ein Ende gefunden hat) einfach weggefahren sind.... haben wir das gute Stück selber ins Haus gebracht und uns um einen Monteur für den Anschluss vor Ort kümmern müssen...... hier kam uns Otto allerdings im Preis entgegen. Was das Gerät an sich betrifft, sind wir allerdings (nachdem es nun angeschlossen ist und getestet wurde) sehr zufrieden. Preis-/Leistungsverhältnis echt in Ordnung. Spült leise und auch wirklich sauber.
eine Kundenbewertung aus Meckenheim am 21.08.2020
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Automatisches Türöffnungssystem schon kaputt
12 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Maschine wurde im Januar 2021 gekauft und im Juni 2021 ist bereits das automatische Türöffnungssystem (ActiveDry) kaputt. Die Tür lässt sich nicht mehr schließen und die Maschine kann somit nicht mehr genutzt werden. Es gibt auch keine Möglichkeit den ActiveDry Mechanismus zu überbrücken. Für ein extra herausgestelltes Produktmerkmal ist das erbärmlich.
Außerdem merkt sich die Maschine nicht das letzte benutzte Programm und auch nicht, dass man Reinigungstabs benutzt. Man muss also jedes Mal drei Sekunden auf eine Taste drücken um das zu aktivieren. Das konnte die Vorgängermaschine von Beko besser und die war halb so teuer.
Der Kundendienst bei Bauknecht ist auch miserabel. Wir müssen 7 Wochen warten, bis ein Techniker kommt und das Gerät repariert. 7 Wochen in einem mehrköpfigen Haushalt ist eine lange Zeit für den täglichen Abwasch.
Insgesamt würde ich die Maschine nicht weiterempfehlen. Die kurze Lebensdauer des ActiveDry sowie der Kundendienst sind klare negative Punkte. Da lohnt sich der Mehrpreis nicht. Die nächste Maschine kommt nicht aus der Whirlpool Unternehmensgruppe. Das steht fest.
eine Kundenbewertung aus Koeln am 02.07.2021
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2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Ronny T. aus Braunschweig am 18.10.2024
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Sehr zufrieden mit dem Artikel
9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Maschine ist super leise und spült alles sehr sauber.... Leider war der
Kundenservice nicht so gut. Ich habe neue Anschlüsse für Wasser (Wasserschaden) Der Jüngere der Männer hat gesagt die Maschine kann er nicht anschließen sonst läuft das Wasser raus 🤔Mein Vermieter kam dann dazu und sagte er muss nur den haupthahn zudrehen dann kommt kein Wasser. Nach langen hin und her hat er es doch gemacht. So schlampig das das Wasser raus lief wo ich erst gemerkt habe wo sie weg waren. Musste also jemanden suchen wo es mir perfekt anschließt. Die Schlauchschelle war nicht richtig befestigt. 😩Es war ja kurz vor Feierabend und der Mann vom Service hatte keine Lust mehr. Ein etwas schlechter Service bei Hermes.
von einer Kundin aus Waldbronn am 21.05.2023
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2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Matthias K. aus Gardelegen am 16.10.2024
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Leise und sehr gute Reinigungsleistung
12 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Standgeschirrspüler lässt sich gut befüllen. Die Bedienung ist einfach und übersichtlich. Der Standgeschirrspüler ist relativ leise und im Nachtmodus fast nicht hörbar. Die Reinigungsleistung ist sehr gut, nur die Trocknung könnte etwas besser sein, aber das ist Jammern auf hohen Niveau. Ich würde die Maschine wieder kaufen und kann sie empfehlen. Aber einen Wehmutstropfen gibt es doch: die Lieferung durch Hermes war nicht so gut. Die Maschine wurde nicht angeschlossen - obwohl im Preis inbegriffen - und hatte in der Fronttüre unten eine Beule. Die Lieferanten waren sehr hektisch und haben die Altmaschiene sehr ruppig aus der Wohnung transportiert. Fazit: Standgeschirrspüler top, Lieferung flop.
eine Kundenbewertung aus Kaarst am 22.07.2021
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Modern billig und schlecht.
5 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schöne neue Welt: man bekommt Haushaltsgeräte mit LED-Anzeige, zig Programmen und Optionen und interner Elektronik, die alles steuert.
Doch das hilft auch nicht, wenn das Ding nach 2,5 Jahren einfach den Geist aufgibt. Bei mir wird der Fehler F13 angezeigt und alle Heißprogramme bleiben in einer Endlosschleife stehen. Und jeder weiß, dass man mit dem Kaltprogramm nur leichte Verschmutzungen wegbekommt. Die Anleitung listet den Fehler überhaupt nicht, man darf im Netz suchen. Und dort wird man auch nicht beim Hersteller, sondern in irgendwelchen Heimwerker-Foren fündig. Das hilft jedoch nicht weiter, denn der Fehler steht für ein Problem mit dem Wasserdruck und da der außerhalb der Maschine, also in meinen Wasserleitungen vollkommen in Ordnung ist, müsste ich die Maschine selbst reparieren oder kostenpflichtig den Kundendienst rufen.
Macht alles keinen Sinn, die Dinger sind darauf ausgelegt, nach der gesetzlich vorgeschriebenen Zeit kaputt zu gehen und sie sind so konzipiert, dass man sie nur mit großer Mühe oder Vorkenntnissen selbst repaieren kann. Und selbst, wenn man das kann, muss man erst mal den Fehler finden, was nicht geht. Oder halt! Doch! Es geht: F13! Aber was F13 bedeutet, darüber schweigt sich die Firma Bauknecht aus.
Ich wünsche mir nicht alles aus der Vergangenheit zurück. Aber lieber hätte ich eine Spülmaschine mit 3 Programmen und einem Drehgnubbel ohne LED, die ein paar Jahre (meine alte hat 12 Jahre funktioniert) und gerne das doppelte kostet, als diesen neumodischen Mist, den man günstig kaufen darf, um dann das doppelte an Reparaturkosten ausgeben zu müssen, damit er wenigstens 5 Jahre hält.
von einem Kunden aus Esslingen am 15.06.2024
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2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Klaus-Dieter K. aus Langenhagen am 10.10.2024
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Sehr schön 🤩
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr gut 👍
von Besim S. aus Muenchen am 07.10.2024
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Schön
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Preisleistung ist okay zu empfehlen.
von Cornelia H. aus Artern am 02.10.2024
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Beste Mas
10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe einige Spülmaschinen dieses Jahr ausprobiert. Darunter auch teure wieviel usw.
Ich wollte nur eine die sauber wäscht, keine Schlieren oder Reste hinterlässt. Eine die gut trockenes Geschirr am Schluss hat und nicht noch alles trocken reiben muss.
Und genau so eine Maschine habe ich jetzt.Bin so froh dass das Suchen ein Ende hat.
War auch lange genug,mit dem hatte ich nicht gerechnet.
Ich liebe diese Maschine und kann sie nur weiterempfehlen.
Auch meine Schwester hat dieselbe und ist sehr zufrieden.
Nachteile?
Gibt es für mich keine.
von einer Kundin aus Schechingen am 05.08.2023
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Eine ganz tolle Maschine!!! Ich bin begeistert
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Meine neue Bauknecht ist einfach genial. Habe den Härtetest gestartet, dh, total verschmutztes Geschirr. ohne abspülen, so in den Geschirrspüler eingeordnet. Das Ergebnis war einwandfrei! Alles picobello sauber u schön glänzend trocken, wirklich alles! Vorher hatte ich eine AEG, die mich richtig gequält hat, weil sie einfach nicht so eine Sauberkeit geliefert hat. Super und es ist tatsächlich so - Bauknecht weiss. was Frauen (u Männer) wünschen.
von Wera K. aus Dortmund am 22.03.2024
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Tolle Spülmaschine
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben uns für die Spülmaschine entschieden . Und diese Entscheidung war richtig. Die Spülmaschine hat viele Programme. Das Reinigungsergebniss ist super. Auch ist sie so leise, das man überhaupt nicht hört das sie läuft. Würde ich jederzeit wieder kaufen.
Der Service von Hermes ließ zu wünschen übrig. Wir haben per Wunschzustellung (13-18) bestellt, bekam einen Tag vorher einen Anruf von Hermes das die Zustellung am nächsten Tag erfolgen würde , aber nicht zu der bestellten Uhrzeit (13-18 Uhr) sondern (10-13) Mussten dann kurzfristig umorganisieren.
von einer Kundin aus Bornheim am 26.08.2021
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Der Teufel steckt im Detail.
3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Maschine läuft täglich (4 Menschen und ein Hund im Haushalt) und das Geschirr wird immer sauber, wenn....
Durch den Besteckkorb keine Gabel den unteren Sprüarm blockiert oder die Tabs auf die Teller bzw. in den Besteckkorb fallen und sich dadurch nicht auflösen können. Letzters kommt selten vor ist aber nicht unmöglich. Das Sieb vor der Ablaufpumpe sollte nach jedem Spülgang gereinigt werden.
Alles ökologisch, alles Prima? Jaein....meistens nutzen wir das Programm Nummer 1, das Ökologische Programm. Es wird alles sauber und trocken. Allerdings setzten sich in der Spülmaschine an den Ecken und Winkeln Essensreste ab und nach 3 Monaten fing die Maschine an zu heulen. Nicht schön. Problem war die Verschmutzung und Verfettung der Spüllarme. Im Öko Programm lösen sich anscheinend nicht alle Fette auf und verstopfen die Drüsen mit der Zeit. Lösung des Problems. Mindestens 1x in der Woche lassen wir ein intensives Programm mit 65° laufen. Seitdem ist das heulen wieder weggegangen und die Winckel der Spülmaschine werden gereinigt. Wir nutzen auch keine billigen Tabs oder Pulver. Wer das nicht beherzigt muss dann wahrscheinlich recht früh einen Reparaturauftrag aufgeben da sich sonst die Pumpen zusetzen.
Das Sensor Programm ist ein Witz. Bei uns läuft es fast eine Stunde um den Grad der Verschmutzung zu erkennen. Und die restlichen Programme sind aus unserer Sicht nur Spielerei. Das Nachtprogramm ist genauso laut wie der Rest und ob man Activ Dry wirklich braucht, keine Ahnung? Um ehrlich zu sein bin ich gespannt wie lange das Activ Dry Feature funktioniert, denn der Mechanismus quietscht bereits jetzt schon nach 4 Monaten.
Unsere alte Spülmaschine hat über 10 Jahre gehalten und hat nur die Hälfte gekostet. Ich bin mir sicher, das schafft diese Spülmaschine niemals. Genauso gibt es in der Anleitung keinen Tipp um der Verfettung vorzubeugen. So würde ich sagen, zu dem Preis lieber eine Spülmaschine von einem anderen Hersteller kaufen, die weniger Spielereien hat. Bisher macht die Spülmaschine das was sie tun soll. Man darf sich nur nicht zuviel von den Versprechungen erhoffen.
von einem Kunden aus Moers am 04.12.2021
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Ich liebe sie!
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Meine vorherige Spülmaschine war ziemlich in die Jahre gekommen ist, und ich brauchte daher schnellstmöglich eine neue. Diese Maschine kaufte ich im Black Friday Sale, und ich bin rundum zufrieden!
Für eine schmale Mark erhält man hier eine qualitativ hochwertige Maschine, die leise und stromsparend ihre Arbeit verrichtet. Die Türöffner-Automatik ist quasi das I-Tüpfelchen.
Einige der negativen Rezensionen kann ich nicht bestätigen. Ich spüle mit Geschirrspültabs, und das Geschirr war bisher stets sauber und trocken. Nur zu empfehlen!
von einem Kunden aus Flensburg am 27.12.2021
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Schönes fleißiges Gerät
10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung und der Anschluss verlief wie vereinbart und zugesagt. Das Gerät ist schön leise und reinigt sehr gut. Die Angaben an der Tür sind selbsterklärend.
Merkwürdigerweise war ein Mitarbeiter darüber verwundert, dass ich die alte Maschine nicht komplett deinstalliert hatte, obwohl ich den Installationsservice mitbezahlt hatte. Weiterhin war der Anschlussschlauch nicht lang genug, so musste ich noch eine Verlängerung erwerben, diese bar bezahlen, ohne eine Rechnung dafür zu erhalten.
von einem Kunden aus Hamburg am 16.08.2023
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Macht was sie soll
13 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir brauchen kurzfristig eine neue Spülmaschine und haben uns wegen der geringen Dezibelzahl für diese entschieden. Außerdem hat sie ein Besteckkörbchen - wir wollten keine Ablagefläche nicht haben, die die meisten Maschinen jetzt haben. Gut: das Körbchen kann in der ganzen Maschine beliebig platziert werden. Pfannenwender etc. kann man gut auf die Glashalterungen im oberen Schub legen. Lieferung kam püntklich und mit telefonischer Ankündigung 30 Minuten vorher. Ging ruck-zuck.
eine Kundenbewertung aus Bremen am 09.08.2020
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Bin begeistert
10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Geschirrspüler würde pünktlich geliefert, war schnell aufgestellt und angeschlossen. Habe dann gleich Programm Nr. 4 gewählt. Läuft super leise und spült absolut sauber. Mit dem Geschirrkorb, der Einteilung komme ich gut zurecht. Ist ja manchmal ein Problem, wenn ma an die Einteilung seiner alten Maschine gewöhnt war.
Auch der Besteckkasten bietet reichlich Platz zum Unterbringen der Bestecke. Insgesamt ist die Maschine sehr leise und das Spülergebnis sehr gut.
eine Kundenbewertung aus Eschach am 04.05.2021
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Empfehlenswert
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein Stern Abzug, da sich die Programme bei Spültabbenutzung verlängern!
Ansonsten sind wir sehr zufrieden mit dem Gerät!
Der Hermes Kundendienst bekommt 5 Sterne! Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter!!!
von einer Kundin aus Muelheim am 23.07.2024
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Geschirrspüler
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Gerät ist nicht mehr so gut verarbeitet wie seine Vorgängermodelle. Vor allem die Geschirrkörbe sind nicht mehr so stabil und daher leider nicht mehr so gut zu bestücken, Ansonsten vom Preis- Leistungsverhältniss ein solides Gerät das seine Arbeit verrichtet.
von Mich. S. aus Witten am 16.06.2024
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Gerät macht was es soll.
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Grundsätzlich tut das Gerät was es soll, die Zeit wird zeigen ob das auch so bleibt.
Aber dieser sogenannte Anschlußservice ist ja wohl ein Witz. Das Gerät wurde geliefert und zack waren die Herren von Hermes auch schon wieder weg. Kein Anschluß, nix. Auf Nachfrage kam in sehr unverständlicher Sprache '' eyy da musst du Kabel da durch ziehen, is ganz einfach '' aha... Danke für nix.
von Katja K. aus Berlin am 12.08.2021
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Seit zwei Monaten im Betrieb - alles Gui
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
...es passt zwar etwas weniger als in die Simens, die wir vor 19 (!!!) Jahren gekauft und benutzt haben, aber ein solides Gerät, sehr leise, Geschirr kommt einwandfrei sauber raus. Ob der Langlebigkeit, kann ich noch kein Urteil machen. Aber auf jeden Fall, zum jetzigen Standpunkt - Daumen hoch!
von Tanja S. aus Dresden am 15.03.2024
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2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Toller Spüler , die Programme sind sehr übersichtlich und das beste ist er ist Flüsterleise , stört nicht , ganz toll bin super zufrieden
von Ines S. aus Gross Kordshagen am 31.07.2024
Verkäufer: OTTO
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Optisch sehr schöne Spülmaschine
12 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe mir diese Spülmaschine ausgesucht, da sie sehr gute Bewertungen hat.
Die Lieferung ging sehr schnell, das Gerät passte perfekt unter meine Arbeitsplatte.
Ich hatte mit Anschluss bestellt, aber die beiden HERMES Mitarbeiter weigerten sich mir die Maschine anzuschliessen, da sie ein Stück aus der Holzverkleidung saegen müssten, um den Schlauch durchzuziehen. Mehrmals musste Ihnen erklärt werden, dass das nicht notwendig ist und wie man das lösen kann, aber nein, sie weigerten sich. Nach einem Telefonat mit dem Kundendienst von OTTO habe ich beschlossen diese Maschine wieder abholen zu lassen, da ich mir einen Handwerker hätte kommen lassen müssen und diesen mit Anfahrt und Anschluss nochmal extra bezahlen muss. Daraufhin habe ich mir eine Spülmaschine bei einem anderen Anbieter gekauft, diese wurde auch angeschlossen ohne auch nur 1cm auszuschneiden, sie wussten wie es geht und waren ruckzuck fertig, so gehts auch!
von Marietta W. aus Muenchen am 27.03.2023
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Tolles Gerät
9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe das Gerät nun seit fast 3 Monaten. Die Lieferung erfolgte schnell und es wurde auch die Verpackung+Altgerät mitgenommen. Den Einbau habe ich selbst gemacht!. Der Geschirrspüler ist, bis jetzt, einfach Klasse!! Sehr leise, höre Ihn nicht, nur wenn es, wie von Geisterhand die Tür öffnet, klackt es! Eine tolle Idee von Bauknecht. Ich bin rundum zufrieden. Hoffe, dass es so bleibt!
von einer Kundin aus Berlin am 08.12.2021
Verkäufer: OTTO
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Der Preis passt
13 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Montag bestellt, Mittwoch geliefert. Der Standgeschirrspüler wurde allerdings nicht angeschlossen ((kostenloser Service im Preis enthalten) da er unter eine Arbeitsplatte geschoben werden sollte. und damit ein Einbau wäre. Er wurde von den Hermes Fahrern nicht ausgepackt und somit wurde auch kein Verpackungsmaterial mitgenommen. 5Sterne für Otto 1 Stern für Hermes
von einer Kundin aus Helbra am 20.10.2021
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Soweit zufrieden
10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Geschirrspüler funktioniert bisher gut und wir können uns nicht beschweren. Was uns aber beim Auspacken des neuen Gerätes aufgefallen ist ist, dass der Geschirrspüler von innen nass war und aus dem Abflussschlauch Dreck und Wasser raus lief. Wenn dies also ein gebrauchtes Gerät ist, welches nur neu eingepackt wurde, dann wären wir sehr enttäuscht!
eine Kundenbewertung aus Huerth am 21.10.2020
Verkäufer: OTTO
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Bauknecht eben
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, Maschine läuft leise und erzielt ein sehr gutes Ergebnis
von einem Kunden aus Coesfeld am 27.07.2024
Verkäufer: OTTO
