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Hermes entsorgte EBK wie Speermül d. Terrasse
18 von 25 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Liebe Ottokunden helft mir ! Meine Nerven liegen Blank ! Ich sollte die EBK erst am 6.6.2019
erhalten. Ohne Info hat Hermes die an sich schöne Held EBK einfach sorglos bei Regen auf meiner Terrasse abgestellt. Dort lagerten sie unaufbesichtigt und im Regen 2 Tage. Ein Wunder das Niemand die Küche und die Ledersitzgruppe geklaut hat. Erst durch einen Nachbarn wurde ich darauf aufmerksam gemacht das sich Möbel auf meiner Terrasse befinden. Ich selbst wäre esrt in 14 Tagen dort gewesen . Leider sind durch die Fahrlässigleit der Lagerung und des Abstellens auf einigen Küchenschrankteilen Schäden entstanden. Zur Qualität der Held EBK Küche kann ich noch keine Bewertung außer die Schäden bei der Anlieferung und Lagerung abgeben. Sie ist sicherlich schön wenn sie unbeschädigt bei Euch ankommt.
Ich werde die Held EBK erneut in grau Glanz bestellen und genau beim Auspacken auf Beschädigungen achten !
Das rate ich auch allen anderen Otto Kunden. Die Küchen sind oft gut. Nur sie wurden durch falsche fahrlässige Lager und Lieferbedingungen beschädigt ! Wir haben dann den unnötigen Ärger !!
Ich werde eine neue Bewertung abgeben sowie die neue Held EBK hoffentlich nicht beschädigt ankommt.
Erst muss ich meine 2.700 € von paypal zurück erhalten die ich im Vertrauen an den Otto Versand bereits beim Online Kauf bezhalt habe. Der Otto Kundenservice ist aber lobenswert zu erwähnen, da sie mir ihre Hilfe angeboten haben. Ich werde davon bei meiner 2. Bewertung berichten. Ich hoffe das ich das Geld umgehend zurück erhalte und die 2. Betsellung und Lieferung dann eine 5 Sterne Bewertung erhalten kann. Zum Glück hatte ich einen befreundeten Rechtsanwalt mit dabei als wir uns die Möbelablage auf der Terrasse bei strömenden Regen angesehen haben. Sowas hat er auch noch nie gesehen !
Ich hoffe es wird wieder alles gut ! Und es kann wieder heißen Otto Versand machts möglich !
eine Kundenbewertung aus Blekendorf am 18.05.2019
Farbe: weiß Hochglanz/weiß-eiche sonoma | weiß Hochglanz,
Ausführung: mit Cerankochfeld (Schott) Verkäufer: OTTO
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Zum angucken schön, zum Benutzen eher nicht
23 von 27 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich hatte angst diese Küche zu kaufen, weil ich einige negative Bewertungen gelesen hatte.
Die Lieferung war OK, wurde alles eingepackt auf einer Palette gelieft, dann habe ich angefangen Karton für Karton auf zu machen und aufzubauen, da ich schon etwas erfahrungen damit hatte war es nicht so schwer auch wenn ich manchmal mir wirklich an den Kopfgegriffen habe - entweder waren die Brett falsch aufgemalt, d.H. das Brett was vor einem liegt sieht auf der Beschreibung ganz anders aus, oder sie vorgeborhten löscher die eigentlich hätte da sein müssen, waren auf magische Art und Weise auf dem Brett nicht mehr vorhanden oder waren nicht parallel zu einander aus- oder vorgeborht, das heißt ein Griff ist an meiner Küche schief und andere sachen mussen wir umbohren.
Im großen und ganzen ist die Küche zum angucken schön, aber zum Benutzen....eher unpraktisch, da man zB. für das Besteck sich richtig Bücken muss, durch die Leiste die direkt unter der Arbeitsfläche ist etc.. Würde ich nicht nocheinmal holen
eine Kundenbewertung aus Gedern am 12.07.2018
Farbe: grau Hochglanz/grafit-eichefb. | grau Hochglanz,
Ausführung: mit Cerankochfeld (Schott) Verkäufer: OTTO
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Super Küche
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe die Küche in anthrazit bestellt und war sehr überrascht wie gut sie in Wirklichkeit aussieht.
Da wir die Griffe abgelassen haben sieht die Küche nochmal hochwertiger und moderner aus.
E-Geräte sind ok und erfüllen ihren Zweck.
Die Männer von Hermes waren zügig fertig und haben sie ohne Probleme aufgebaut.
Würde die Küche aufjedenfall weiterempfehlen .
von einem Kunden aus Porst am 08.12.2021
Farbe: grau Hochglanz/grafit-eichefb. | grau Hochglanz,
Ausführung: mit Induktion Verkäufer: OTTO
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Enttäuschung,
22 von 24 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Küche präsentiert sich von weitem sehr gut, und nur das. Wir sind im 21 Jahrhundert , die Geräte und die Qualität der Küche leider aus den Steinzeiten.
Geschirrspüler gleich beim 1 Gang kaputt gegangen, brummt, heizt das Wasser nicht, pumpt nicht ab, und und und ...... beim kompletten ausschalten brummt weiter und der Motor läuft, was schon echt lebensbedrohlich ist. Erst nach dem wir den Kabel aus der Steckdose gezogen haben war Schluss mit den Geräuschen. Türen vom Schrank flattern, man muss extra schiene einsetzten das es überhaupt stabil wird. Absolut nicht zum empfehlen. Ich warte ab ob und wie Otto Service reagiert wird, sonst wird die Küche zurück geschickt.
eine Kundenbewertung aus Oranienburg am 20.09.2019
Farbe: grau Hochglanz/grafit-eichefb. | grau Hochglanz,
Ausführung: mit Cerankochfeld (Schott) Verkäufer: OTTO
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Preis-Leistung TOP
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Küche ist ihr Geld wert. Das einzige was genervt hat, das die Teile nicht alle zusammenhängend verpackt waren. Diverse Teile hier eingepackt, die anderen Teile in einer anderen Verpackung. Der Aufbau war nach der Sortierung aber kein Problem.
eine Kundenbewertung aus Leiblfing am 20.12.2018
Farbe: grau Hochglanz/grafit-eichefb. | grau Hochglanz,
Ausführung: mit Cerankochfeld (Schott) Verkäufer: OTTO
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A Traum
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super super schöne Küche, klar in Hochglanz musst öfter putzen aber sie ist der Hammer Leute. Man kann so viele schränke nachkaufen oder das ganze selbst erstellen. Aufbauservice von Hermes super muss man echt sagen.
eine Kundenbewertung aus Coburg am 17.10.2021
Farbe: grau Hochglanz/grafit-eichefb. | grau Hochglanz,
Ausführung: mit Cerankochfeld (Schott) Verkäufer: OTTO
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Optisch schöne Küche, aber das war es auch
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Küche schaut optisch schön aus, aber das war es auch schon.
3 Bretter wurden schon kaputt geliefert, bei einem hochschrank waren die Löcher von dem schanieren falsch gebohrt.
eine Kundenbewertung aus Memmingen am 07.06.2018
Farbe: grau Hochglanz/grafit-eichefb. | grau Hochglanz,
Ausführung: mit Cerankochfeld (Schott) Verkäufer: OTTO
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Super
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super Küche und ganz einfach Montage 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
eine Kundenbewertung aus Bochum am 26.03.2019
Farbe: grau Hochglanz/grafit-eichefb. | grau Hochglanz,
Ausführung: mit Cerankochfeld (Schott) Verkäufer: OTTO
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Mehr sein als Schein
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Küche kam deffekt an und elektro Geräte zb ceranfeld nach ca 3 schon deffekt Backofen braucht sehr lange bis zum warm werden nicht zu empfehlen
eine Kundenbewertung aus Erkrath am 09.02.2021
Farbe: weiß Hochglanz/weiß-eiche sonoma | weiß Hochglanz,
Ausführung: mit Cerankochfeld (Schott) Verkäufer: OTTO
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Schöne Küche
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin zufrieden mit der Küche sieht super aus gibt aber ein Nachteil der Kühlschrank ist leider zu klein
eine Kundenbewertung aus Vlotho am 14.12.2018
Farbe: weiß Hochglanz/weiß-eiche sonoma | weiß Hochglanz,
Ausführung: mit Cerankochfeld (Schott) Verkäufer: OTTO
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Die Qualität ist schlecht und die Installatio
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Qualität ist schlecht und die Installation ist viel schlechter
von Aras E. aus Oberhausen am 01.01.2022
Farbe: weiß Hochglanz/weiß-eiche sonoma | weiß Hochglanz,
Ausführung: mit Induktion Verkäufer: OTTO
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Sehr schlechtes Qualität nicht zu empfehlen
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Saad S. aus Koeln am 20.02.2023
Farbe: grau Hochglanz/grafit-eichefb. | grau Hochglanz,
Ausführung: mit Cerankochfeld (Schott) Verkäufer: OTTO
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Gnadenlos enttäuscht
12 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Erst einmal schön ausschauen tut die Küche, aber leider nur auf den ersten Blick.
Das man für den Preis keine Luxusküche erwarten kann ist klar. Das diese Küche
aber so übel ist hätte ich nicht gedacht. Die Front sieht ganz gut aus, aber die Qualität
der gesamten Schränke ist eher bescheiden. Beim Zusammenbau muss man viel Humor
mitbringen und handwerklich einiges an Geschick. Die Aufbau Anleitung für die Spülmaschinen-
Verblendung hat schon was abenteuerliches. Ich hatte noch zusätzliche Schränke dazu bestellt,
um die Küche nach meinen Wünschen stellen zu können. Der zusätzliche 50cm breite Schrank mit
Auszügen war so übel verarbeitet, dass ich ihn reklamiert habe. Alle Schubläden/Auszüge war die
Folienbeschichtung innen schon direkt nach dem Auspacken lose. Da hilft auch kein handwerkliches Geschick mehr.
eine Kundenbewertung aus Pfungstadt am 23.07.2018
Farbe: grau Hochglanz/grafit-eichefb. | grau Hochglanz,
Ausführung: mit Cerankochfeld (Schott) Verkäufer: OTTO
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Nie wieder eine Küche bei Otto
19 von 22 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Küche ist nicht hochwertig. Für den Preis habe ich keine hochwertige erwartet aber bei Möbeldiscountern kriegt man für diesen Preis doch besseres. Die Montage fehlerhaft, die Monteuere waren schon drei mal da. Auf den 4. Termin warte ich vergeblich. Die Küche stand schon 2 mal unter Wasser. Spülmaschine soll ausgetauscht werden, Gott weiß wann. Beim Aufbau wurde die Küche hier und da beschädigt (Kanten abgesplittert).
von einem Kunden aus Goslar am 06.12.2021
Farbe: weiß/wotaneiche-wotaneiche | weiß,
Ausführung: mit Cerankochfeld (Schott) Verkäufer: OTTO
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Finger weg!
15 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Katastrophe! Wir bräuchten eine Küche die schnell zu liefern war. Hätten wir lieber bei Ikea kaufen sollen. 1 Jahr nach Aufbau ist die Küche reif für den Sperrmüll. Wir müssten bereits überall die Schienen und Scharniere auswechseln. Die Arbeitsplatte muss ausgetauscht werden und der Geschirrspüler von PKM ist kaputt. Wir sind total unzufrieden und enttäuscht.
eine Kundenbewertung aus Wesendorf am 02.01.2020
Farbe: weiß Hochglanz/weiß-eiche sonoma | weiß Hochglanz,
Ausführung: mit Cerankochfeld (Schott) Verkäufer: OTTO
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Schrott
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Mangelhafte Verarbeitung, Backofen schon nach 2 Monaten das erste Mal defekt, Spülmaschine nach 4 Monaten das erste mal defekt, nach 14 Monaten das zweite Mal! Absolut keine Kaufempfehlung!
eine Kundenbewertung aus Trier am 26.03.2021
Farbe: weiß Hochglanz/weiß-eiche sonoma | weiß Hochglanz,
Ausführung: mit Cerankochfeld (Schott) Verkäufer: OTTO
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Hoher Preis schlechte Qualität!
6 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schlechte Qualität und noch schlechteres Finish. Platten auf fertigen, falsch gebohrten Löchern. Empfehlung nicht zu kaufen!
eine Kundenbewertung aus Duisburg am 25.05.2020
Farbe: weiß Hochglanz/weiß-eiche sonoma | weiß Hochglanz,
Ausführung: mit Induktion Verkäufer: OTTO
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Tolle Küche
5 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Meine Küche ist kleiner als auf dem abgebildeten Bild, aber passt super man kann sie sixh selbst zusammen puzzeln. Bin sehr zufrieden. Würd ich sofort weiter empfehlen.
eine Kundenbewertung aus Hameln am 21.03.2018
Farbe: grau Hochglanz/grafit-eichefb. | grau Hochglanz,
Ausführung: mit Cerankochfeld (Schott) Verkäufer: OTTO
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Die küche ist schrott !!!!
4 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe die küche bestellt und die wurde falsch geliefert da ist ein ekelhafter braunton drinnen und ich habe da mehrmals angerufen dan haben die einfach aufgelegt jetzt lasse ich die küche wieder abholen und ich kauf mir eine andere küche
eine Kundenbewertung aus Viersen am 15.01.2020
Farbe: weiß Hochglanz/weiß-eiche sonoma | weiß Hochglanz,
Ausführung: mit Cerankochfeld (Schott) Verkäufer: OTTO
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.
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Küche ist soweit in Ordnung nur habe ich das
Ceranfeld nicht bekommen wie auf den bild abgebildet
Und von den anderen 10 % Nachlass weiß
Jetzt auch keiner mehr da was schon traurig ist
eine Kundenbewertung aus Duisburg am 12.11.2021
Farbe: weiß/wotaneiche-wotaneiche | weiß,
Ausführung: mit Cerankochfeld (Schott) Verkäufer: OTTO
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Billig
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schrauben fehlen, Beschreibungen sehr schlecht. Bin für den Preis nicht zufrieden.
von Bianca G. aus Datteln am 02.02.2022
Farbe: weiß/wotaneiche-wotaneiche | weiß,
Ausführung: ohne E-Geräte Verkäufer: OTTO
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Sehr gute Küche Farbe und Preis Leistung oke ...
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr gute Küche Farbe und Preis Leistung oke und auch der Geschirrspüler ist gut
eine Kundenbewertung aus Gladbeck am 14.11.2018
Farbe: grau Hochglanz/grafit-eichefb. | grau Hochglanz,
Ausführung: mit Cerankochfeld (Schott) Verkäufer: OTTO
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Die Küche....einfach suuuper
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolle Ausstattung, tolle Farbe. Sieht viel teurer aus und die Geräte echt klasse
eine Kundenbewertung aus Wassenberg am 05.04.2018
Farbe: grau Hochglanz/grafit-eichefb. | grau Hochglanz,
Ausführung: mit Cerankochfeld (Schott) Verkäufer: OTTO
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Geht so
2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin noch beim Aufbau aber warum packt man nicht jeden Schrank separat mit Aufbauanleitung in einen Karton es kann doch in der heutigen Zeit nicht so schwer sein. Wenn zum Selbstaufbau dann nicht so. Warum eine geteilte Arbeitsplatte? Und Kartons könnten mit Beschriftung zum Beispiel Spülenunterschrank das ist für jeden verständlich. Bin gespannt ob es so wird wie im Katalog mit den Bildern. Beim nächsten husten mal würde ich mit Aufbau bestellen würde mich interessieren wie die Küchenbauer damit umgehen. Für handwerkliche Laien sehr kompliziert.
eine Kundenbewertung aus Juelich am 02.04.2019
Farbe: weiß Hochglanz/weiß-eiche sonoma | weiß Hochglanz,
Ausführung: mit Cerankochfeld (Schott) Verkäufer: OTTO
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Tolle Küche
3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich benutze diesen Artikel zum kochen mit meiner Familie top küche
eine Kundenbewertung aus Bad Koetzting am 20.02.2018
Farbe: grau Hochglanz/grafit-eichefb. | grau Hochglanz,
Ausführung: mit Cerankochfeld (Schott) Verkäufer: OTTO
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Schöne Küche jedoch mit Problemen
3 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
An sich ist die Küche ganz schön, qualitativ dem Preis entsprechend. Jedoch haben 3 Teile gefehlt und die Arbeitsplatte war zu kurz, wahrscheinlich die falsche verschickt, auf Grund der fehlenden Teile musste die Küche 2 Wochen halb aufgebaut stehen und ich konnte keinen Backofen nutzen, da dieser Schrank zum Teil fehlte. Ich werde keine Küche online mehr bestellen.
von einer Kundin aus Idar-Oberstein am 31.12.2021
Farbe: grau Hochglanz/grafit-eichefb. | grau Hochglanz,
Ausführung: ohne E-Geräte Verkäufer: OTTO
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!!!Alles Minderwertig!!! Finger weg.
2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Geld nicht wert. Die komplette Küche besteht aus Pressholz. Die E-Geräte sind keine Markengeräte. Alles an der Küche ist minderwertig verarbeitet.
Kein Softclose. Sowas bekommt man im Möbeldiscounter für die Hälfte. Keine Kaufempfehlung.
von einem Kunden aus Koblenz am 02.04.2023
Farbe: weiß/wotaneiche-wotaneiche | weiß,
Ausführung: mit Cerankochfeld (Schott) Verkäufer: OTTO
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Schlechter Artikel
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Würde mir nie wieder eine Küche der Firma Held kaufen,sehr schlechter Service . Die Küche ist sehr schlecht verarbeitet und hat sehr viele Fehler. Wir haben nur Ärger. Wurde Anfang Februar bestellt und steht Ende Mai noch nicht komplett. Nie wieder
von Mandy B. aus Wolmirsleben am 20.05.2022
Farbe: grau Hochglanz/grafit-eichefb. | grau Hochglanz,
Ausführung: ohne E-Geräte Verkäufer: OTTO
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Toll
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sieht sehr schön aus,Lieferung war sehr gut .wollte ich euch weiter empfehlen.
eine Kundenbewertung aus Wesseling am 19.08.2019
Farbe: weiß Hochglanz/weiß-eiche sonoma | weiß Hochglanz,
Ausführung: mit Cerankochfeld (Schott) Verkäufer: OTTO
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Sieht sehr gut aus.
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Preis/Leistung ist völlig in Ordnung. Aufbau erfolgte auch gut.
eine Kundenbewertung aus Polling am 22.08.2019
Farbe: weiß Hochglanz/weiß-eiche sonoma | weiß Hochglanz,
Ausführung: mit Cerankochfeld (Schott) Verkäufer: OTTO