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NIE WIEDER OTTO!!!
16 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Ware wurde ohne Versandbestätigung zugestellt und einfach vor die Türe abgestellt (die Verpackungen haben mehrere Beschädigungen aufgewiesen aber eine Annahmeverweigerung war in diesem Fall ja leider unmöglich). Auf der Tischplatte war eine sehr große Schramme, die offensichtlich schon einmal unfachmännisch mit einer Spachtelmasse oder ähnlichem versucht wurde zu reparieren (daraus lässt sich schließen, dass schon mal jmd diesen beschädigten Tisch erhalten hat)! Ebenfalls haben Schrauben im Untergestell der Tischplatte gefehlt, sodass die Tischplatte nicht ordnungsgemäß mit den Tischbeinen verbunden war. Zusätzlich waren noch mehrere Stuhlbeine beschädigt, sodass diese sehr instabil waren. Die Kommunikation mit dem Kundenservice daraufhin war einfach nur unfassbar schwierig und unprofessionell - es hieße man sei lösungsorientiert und ob denn einen Gegenvorschlag hätte aber auf diese Antwort daraufhin kam plötzlich nie wieder eine Rückmeldung seitens Otto. Ich habe daraufhin beim Kundenservice angerufen und nachgefragt, weshalb denn plötzlich gar keine Rückmeldung mehr komme obwohl man ja bereits in mehreren Mails mit einem der Mitarbeiter an diesem Fall dran war - es würd nicht näher drauf eingegangen und es kam nur schnippisch "sie können die Ware innerhalb 30 Tagen zurücksenden". Nach diesem unprofessionellen Service kam der Beschluss die Ware sofort zu retournieren und selbst dies war einfach eine reine Katastrophe!!! Die Ware wurde nicht am bestätigten Abholtermin abgeholt, sodass man seine kostbare Zeit von 08.00-19.00 für das vergebliche Warten verschwendet hat! Sowas habe ich noch nie erlebt und ich bin einfach wirklich nur entsetzt über so einen Service - das war somit auch meine letzte Bestellung bei Otto.
eine Kundenbewertung aus Loerrach am 14.09.2020
Farbe: altrosa,
Ausführung: Marmorfarbener Esstisch
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Schlechte Qualität
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sieht schick aus jedoch sehr schlechte Qualität... billig verarbeitet, deswegen zurück.
eine Kundenbewertung aus Berlin am 06.06.2020
Farbe: hellgrau,
Ausführung: Marmorfarbener Esstisch
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Tolle Essgruppe
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Finde den Tisch sehr hübsch.
Würde es weiter empfehlen !
eine Kundenbewertung aus Hamm am 06.06.2020
Farbe: hellgrau,
Ausführung: Schwarzer Esstisch
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Für den Preis ein super stabiler Esstisch
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Optisch ist die Essgruppe eine 1 mit *.
Der Aufbau ist schnell erledigt & sehr verständlich. Der Versand ging schneller als angegeben. Leider war die Tischplatte an einer Ecke beschädigt, dies wurde aber durch einen Anruf beim Otto Service schnell behoben & wir haben eine neue Platte zugesendet bekommen.
eine Kundenbewertung aus Ingolstadt am 19.01.2021
Farbe: altrosa,
Ausführung: Schwarzer Esstisch
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Einfacher Aufbau, solide Esgruppe
3 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Tisch und Stühle kamen ohne Schäden an und sehen auch gut verarbeitet aus. Stühle sind nicht wirklich bequem, aber allem in allem ok, wenn man ein paar Stunden darauf sitzt. Der Tisch ist stabil und die Marmorfolie ist auch super verklebt. Allerdings muss ich sagen, dass ich den Tisch für den Originalpreis nicht kaufen würde. Ich habe ihn im Sale mit zusätzlichen Rabatten gekauft, dementsprechend bin ich mit der Qualität zufrieden. Für den Originalpreis allerdings findet man viel schönere und massivere Tische / Essgruppen.
eine Kundenbewertung aus Dirmstein am 15.10.2020
Farbe: hellgrau,
Ausführung: Marmorfarbener Esstisch
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Super schöner Tisch & Stühle
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Esstisch und die Stühle sind sehr hochwertig und sehen super schön aus. Hatte es ehrlich gesagt für den Preis gar nicht erwartet. Wir lieben unseren neuen Essplatz und würden die Möbel immer wieder kaufen! Klare Empfehlung!!!
eine Kundenbewertung aus Frankfurt am 21.05.2020
Farbe: altrosa,
Ausführung: Schwarzer Esstisch
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Supper Toll
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Gut verarbeitet fühlt sich sehr gut an leider etwas Teuer passen genau 6 Stühle rann
eine Kundenbewertung aus Schleswig am 29.05.2020
Farbe: grau,
Ausführung: Marmorfarbener Esstisch
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Super Preisnachlass
1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Tisch ist für uns perfekt da er nicht so sperrig ist. Auf den Stühlen kann man gut sitzen und die Farbe gefällt mir auch gut.
Würde es immer wieder kaufen.
eine Kundenbewertung aus Luedenscheid am 22.06.2020
Farbe: altrosa,
Ausführung: Eichefarbener Esstisch
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Ein toller Artikel, macht so viel Spass !
1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die verarbeitung von Stühlen ist sehr billig, der Überzug ist schön, gute stoff, für Küche ungeeigent, da schnell schmutzig wird
eine Kundenbewertung aus Hamburg am 27.05.2020
Farbe: altrosa,
Ausführung: Eichefarbener Esstisch
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Nur mit Samthandschuhen anfassen....
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Verifizierter Kauf
....oder die Tischplatte in Blisterfolie verpacken.
Uns gefällt diese Tischgruppe sehr und wir haben uns sehr darüber gefreut als sie endlich bei uns ankam. (dafür ein Lob an Otto, die uns bei einem Missverständnis des Lieferdienstes sehr geholfen haben)
Die Stühle haben eine sehr gute Qualität und lassen sich auch wunderbar reinigen, was in einem Haushalt mit Kindern hilfreich ist.
Der Tisch wirkt trotz einer sehr dünnen Platte wertig und elegant. Nur darf man ihn nicht benutzen. Die Tischplatte besteht aus minderwertiger Presspappe mit einem Hauch von Papier überzogen. Schon nach einigen Tagen war sie voller Kratzer. Naja habe ich gedacht, sieht man nur, wenn man wirklich genau hinschaut. Nun wollten wir aber ein Paket einpacken, wobei der Klebestreifen ein paar Sekunden auf der Tischplatte klebte. Als er das nicht mehr tat, klebte das hauchdünne Papier an ihm. Bei einem schwarzen Tisch richtig geil. Also den Kundendienst bei Otto angerufen. Der schickte einen Mann vorbei, der sich das ganze anschaute und einen Satz sagte: "Das ist Kundenverschulden und ich bekomme jetzt 50 Euro Wegegeld von ihnen, weil bei Kundenverschulden der Kunde das Wegegeld zahlen muss"
Kundenverschulden? Das hätte man uns doch aber sagen müssen, dass man den Tisch nicht benutzen darf.
von einer Kundin aus Berlin am 12.10.2022
Farbe: grün,
Ausführung: Schwarzer Esstisch
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Optisch ein Hingucker
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Verifizierter Kauf
Im Gegensatz zu unserer vorherigen Essgruppe, die ziemlich wuchtig wirkte, mutet diese Essgruppe sehr filigran an. Der Aufbau ging schnell und ohne große Probleme vonstatten. Leider war in letzten Stuhl auf der Sitzoberfläche ein Schnitt, aber hier war Otto sehr kulant und hat mir eine Entschädigung angeboten. Was es vllt zu Bedenken gibt, ist die Traglast des Tisches mit 50kg... Wer einen stabilen Tisch sucht, sollte sich anders umsehen. Alles in allem für den Preis ein super Kauf.
eine Kundenbewertung aus Sulzheim am 22.09.2020
Farbe: altrosa,
Ausführung: Schwarzer Esstisch
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Beschädigte Tischplatte
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Verifizierter Kauf
Ich habe den Tisch reduziert und mit zusätzlichen Rabatten gekauft dafür ist der Tisch grade noch ok . Für den vollen Preis hätte ich ihn zurück geschickt.
Bei der Tischplatte fehlte ein eckenschutz und die Folie ist dort teilweise schon abgeplatzt .. da mir das erst aufgefallen war als der Tisch schon aufgebaut war ist es nicht mehr möglich ihn zurück zu schicken
Metallfüße teilweise verkratzt und Stühle nicht wirklich bequem .
eine Kundenbewertung aus Nussbach am 26.08.2021
Farbe: hellgrau,
Ausführung: Marmorfarbener Esstisch
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Tisch löst sich nach 1,5 Jahren die Beschicht
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Verifizierter Kauf
Ich habe den Tisch seit 1,5 Jahren und die Beschichtung am Rand geht ab und auch mitten auf dem Tisch. Der ist ist bei mir auch selten in Gebrauch. Höchstens alle 2 Wochen Mal. Ich will garnicht wissen wie der Tisch aussehen würde, wenn man ihn jeden Tag benutzt. Die Stühle sind allerdings sehr schön und stabil. Dafür gibt es die 2 Sterne
von einer Kundin aus Hille am 25.12.2021
Farbe: altrosa,
Ausführung: Marmorfarbener Esstisch
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Für den Preis passt
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Verifizierter Kauf
Verarbeitung vom Tisch sehr gut, Stühle nicht so ganz, an zwei Stühlen waren zwei Teile quer, was das Schrauben erschwert hat und eine kleine Schraube zum Festigen hat auch gefehlt. Optisch sieht wie auf den Bildern.
Ursprüngliche Preis wäre zu viel für diesen Artikel, mit dem Rabatt find ich am ganzen in Ordnung.
eine Kundenbewertung aus Konz am 02.08.2021
Farbe: altrosa,
Ausführung: Eichefarbener Esstisch
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Die Essgruppe ist ein Blickfang
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Verifizierter Kauf
Der Esstisch und die grauen Stühle sehen super zusammen aus. Sie werten meinen Essbereich total auf - das hatte ich nicht erwartet, da ähnliche Tische/Stühle normalerweise nicht in diesem Preissegment liegen. Ich bin sehr zufrieden mit diesem Set und mein erster Besuch war ebenfalls begeistert.
eine Kundenbewertung aus Gross-Zimmern am 06.08.2020
Farbe: hellgrau,
Ausführung: Marmorfarbener Esstisch
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Flecken
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Verifizierter Kauf
Sobald irgendwas auf den Tisch tropft oder bisschen Flüssigkeit auf dem Tisch ladet gibts Flecken, hab schon einige Wasser Flecken auf dem Tisch sehr schade, die Farbe von der Tischplatte splittet auch ab, als Decke ist der Tisch schön aber nicht wirklich als Esstisch geeignet
eine Kundenbewertung aus Osnabrueck am 29.11.2021
Farbe: altrosa,
Ausführung: Marmorfarbener Esstisch
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Hochwertiges Set
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Verifizierter Kauf
Schon bei der Verpackung sieht man, dass es ein hochwertiger Produkt ist. Tischplatte ist schwer aus massivem Holz. Stühle sind sehr edel gemacht. Dünne Beine vom Tisch und Stühlen machen den Set optisch nicht sperrig im Zimmer, genau das was ich brauche. Aufbau sehr leicht.
eine Kundenbewertung aus Berlin am 03.08.2020
Farbe: grau,
Ausführung: Eichefarbener Esstisch
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Schöne Qualität und groß!
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Verifizierter Kauf
Ein super schöner, eleganter Tisch mit belastbaren und bequemen Stühlen.
Leider war an dem Tisch eine Ecke gesprungen, deshalb nur 4 Sterne.
Ansonsten ging der Aufbau super schnell und einfach, alles steht stabil und kann auf jeden Fall weiterempfohlen werden!!! :-)
eine Kundenbewertung aus Luedenscheid am 02.09.2020
Farbe: hellgrau,
Ausführung: Eichefarbener Esstisch
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Ich liebe das schlichte Design
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Verifizierter Kauf
Ich bin sehr zufrieden, ein sehr schlichter aber moderner Tisch. Er war nicht schwer aufzubauen und die Stühle sind mein persönliches Highlight. Nur mit der Lieferzeit war ich ganz und gar nicht zufrieden. Nach 2 Monaten Wartezeit war ich leider doch etwas gereizt
eine Kundenbewertung aus Dauchingen am 20.12.2020
Farbe: hellgrau,
Ausführung: Schwarzer Esstisch
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In echt noch viel schöner
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Verifizierter Kauf
Das Highlight ist der Esstisch, sehr stabil und die Platte ist sehr schwer,
Die Stühle sind optisch sehr schön aber von der bequemlichkeit kann man nicht viel erwarten aber zum essen ist es oke
eine Kundenbewertung aus Hallbergmoos am 04.02.2021
Farbe: grau,
Ausführung: Schwarzer Esstisch
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Essgruppe wie auf den Bildern dargestellt
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Verifizierter Kauf
Die Essgruppe wurde wie auf den Bildern dargestellt. Die Sitze sind sehr weich und fassen sich gut an. Die Platte in Marmoroptik hat ein gutes Design und wirkt sehr gleichmäßig strukturiert.
eine Kundenbewertung aus Kiel am 26.05.2021
Farbe: grau,
Ausführung: Marmorfarbener Esstisch
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Naja
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Verifizierter Kauf
Als er ankam war ich hin und weg. Das sieht schon toll aus. Allerdings ist die Qualität vom Tisch wirklich sehr schlecht. Die Stühle gehen klar aber der Tisch hat schon einige Macken…
von einer Kundin aus Remagen am 30.01.2022
Farbe: grau,
Ausführung: Marmorfarbener Esstisch
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für den Preis Super!
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Verifizierter Kauf
Das Esstisch inklusiv 4 Stühlen ist super verpackt angekommen. Für uns als kleine Familie reicht es vollkommen aus und sieht in Marmor Optik mega gut aus.
Wir sind sehr zufriegen :)
von einem Kunden aus Muenchen am 24.02.2022
Farbe: hellgrau,
Ausführung: Marmorfarbener Esstisch
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Wunderschön
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Verifizierter Kauf
Ein wirklich wunderschöner Tisch mit gemütlichen Stühlen. Der Aufbau ist wirklich leicht, nur für die Tischplatte benötigt man Hilfe einer zweiten Person, da sie sehr schwer ist.
eine Kundenbewertung aus Lindau am 01.03.2021
Farbe: hellgrau,
Ausführung: Eichefarbener Esstisch
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Toll sieht es aus
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Verifizierter Kauf
Und sehr einfacv zu Montieren,
Lieber wäre es mir als Frau , wenn sie mir die Pakete bis 2 Obereschoss tragen, aber es zieht toll aus und tolle Qualität ..
Danke
eine Kundenbewertung aus Plettenberg am 03.10.2021
Farbe: altrosa,
Ausführung: Schwarzer Esstisch
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Schön gross schöne farbe
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Verifizierter Kauf
Alles war toll die stühle sind leicht zum aufbauen das tisch auch aber leider kam die tischplatte mit mangeln an dedwegen 4 sterne sonst war alles top
von einer Kundin aus Hueckelhoven am 18.05.2022
Farbe: hellgrau,
Ausführung: Eichefarbener Esstisch
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Top
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Verifizierter Kauf
Montage war easy.
Die Qualität ist auch gut kann nicht meckern.
Stühle sind super bequem und die Farbe entspricht den Bildern.
Liebe ihn 👍
eine Kundenbewertung aus Moenchengladbach am 30.07.2021
Farbe: grau,
Ausführung: Schwarzer Esstisch
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Tolle Essgruppe
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Verifizierter Kauf
Kam leider zwei mal kaputt an,
Von der Qualität es geht, daher ein Stern weniger. Aber von der Optik sehr schön.
Die Stühle sind sehr bequem
von einer Kundin aus Luebeck am 20.12.2021
Farbe: grau,
Ausführung: Marmorfarbener Esstisch
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Toller Esstisch
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Verifizierter Kauf
Der Aufbau des Esstisches und der Stühle ging mühelos und super einfach. Für den Preis ist der Tisch super und macht sich toll in dem Wohnzimmer.
eine Kundenbewertung aus Stuttgart am 29.04.2021
Farbe: altrosa,
Ausführung: Marmorfarbener Esstisch
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Gut aber...
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Verifizierter Kauf
Alle Teile kamen schnell und ohne Schäden. Insgesamt sehen gut aus. Die Stühle sind bequem. Aber alles ist bisschen wenig für den Preis.
eine Kundenbewertung aus Saarbruecken am 26.11.2021
Farbe: grün,
Ausführung: Schwarzer Esstisch