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Mangelhafter Service / schlechte Abwicklung
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Verifizierter Kauf
Meine Kritik bezieht sich sowohl auf die Lieferung als auch auf die nicht erfolgte Stellungnahme des Verkäufers - im Hinblick auf den Verbleib der Ware.
Vom Transportdienstleister wurde mir mitgeteilt (Sendungsverfolgung), die Ware befände sich in meinem Briefkasten. Dort befand sie sich jedoch definitiv nicht, worüber dann der
Verkäufer von mir in Kenntnis gesetzt wurde. Es kam keine Stellungnahme.
Letztlich ist nach einigen Tagen die Ware wieder aufgetaucht. Dies erfuhr ich in einer E-Mail, dass meine Rücksendung abgeschlossen ist. Wer das veranlasst hat, darüber gab es keine Aufklärung. Keiner der Beteiligten hielt eine Info für notwendig, auch kein Ausdruck des Bedauerns, daher diese Bewertung sowohl für den Transport als auch für den Verkäufer. Die Ware selbst kann ich aus Gründen nicht bewerten.
von Silke W. aus Hamburg am 25.10.2023
Farbe: grün Verkäufer: ZEBRO
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Genau was ich suchte
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Verifizierter Kauf
Ein relativ dünner und mattglänzender Schal, den ich in den milden Ubergangsjahreszeiten und auch im Sommer bestens einsetzen kann. Trägt auch doppelt geschlungen nicht auf.
von einer Kundin aus Bielefeld am 12.10.2023
Farbe: königsblau Verkäufer: ZEBRO