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Schönes Bett Aber...
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Verifizierter Kauf
Das Bett ist wirklich sehr schön, aber es kam sehr schlecht verpackt bei uns an. Trotz des Gewichtes wurde lediglich nur eine Lage Karton benutzt, sodass die Kartonage beim Transport gerissen ist. Ein Seitenteil weist einen massiven Schaden auf, andere Teile kleinere. Leider ist der Kundendienst nicht sehr kooperativ und nicht gewillt eine einvernehmliche Lösung zu finden. Denn auch wenn wir das Bett komplett umtauschen würden, ändert es ja nichts an der schlechten Verpackung, eines derart schweren Gegenstandes. Dem Versanddienstleister würde ich in dem Fall keine Schuld zu weisen.
Wir würden bei BioKinder nichts mehr bestellen. Schade!
von einer Kundin aus Weimar am 26.02.2024
Verkäufer: BioKinder - Das gesunde Kinderzimmer