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Gute Herd aber ...
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Verifizierter Kauf
Der Herd kam zwar fristgerecht, aber das Zweier Team von Hermes weigerte sich die Alten Herd mitzunehmen und den Neuen anzuschließen. Da sie dazu keine Berechtigung hätten, es hätte ein Montage Team bestellt werden müssen.
Leider versäumt Otto diesen Tatbestand auf seine Seite darauf hinzuweisen, was eigentlich hätte getan werden müssen. Dabei Stand in der Beschreibung, „Aufstellung am Aufstellort“. Heißt eigentlich mit Anschuss!
So musste ich extra einen Klempner für über 160 € bestellen, der mir den Alten Herd abgeklemmt und den neuen angeschlossen hat. Leider war im Lieferumfang nicht einmal ein Schlauch dabei.
Ein weiterer Mangel ist, laut Beschreibung hat der Herd eine elektronische Zündung. Dieser Herd beisitzt aber keine elektronische Zündvorrichtig! Das ist ärgerlich, da ich ihn eigentlich wegen der elektronischen Zündung bestellt hatte. Deshalb kann ich nur mit Mühe und Not zwei Sterne geben.
Der Herr vom Kundendienst war damals auch nicht hilfreich und nicht besonders freundlich.
von Uwe S. aus Stollberg am 29.01.2023
Verkäufer: OTTO
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Diese kochfeld sehr gut aber hert ist nicht ...
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Verifizierter Kauf
Diese kochfeld sehr gut aber hert ist nicht so gut nur unter Hitze oben nicht Backen deswegen 2 schterne
eine Kundenbewertung aus Ratingen am 17.05.2020
Verkäufer: OTTO