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Kundenbewertungen für
Leonique Big-Sofa Cozy, mit losen Kissen und Metallbeinen

Leonique Big-Sofa Cozy, mit losen Kissen und Metallbeinen In weiteren Ausführungen verfügbar
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Absolute Katastrophe

15 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung verzögerte sich mehrere Male. Als das Sofa dann endlich geleifert werden könnte, war es beschädigt und wir reklamierten, der Austausch erfolgte auch wieder mit Verzögerung. Das zweite Sofa wies auch wieder Mängel auf -Kissen verformt, ungleiche Höhe, Fuß schief-. Wir reklamierten wieder und es wurde uns ein Kundenservice vor Ort angekündigt, dieser kam nie... Nach über einem Jahr und unzähligen Mails haben wir uns dann aus lauter Verzweiflung mit Otto geeinigt. Fazit: Das Sofa als solches wäre eigentlich schön, jedoch stimmt die Qualität und Ausführung überhaupt nicht, heißt Preis-Leistungsverhältnis stimmt somit auch nicht und das aller-aller schlimmste ist der Orro-Kundenservice, so etwas haben wir noch nirgends erlebt. Wir raten vom Kauf zu diesem Preis dringend ab.
eine Kundenbewertung aus Nuernberg am 04.05.2021
Bezug: Samtoptik, Farbe: rot
Verkäufer: OTTO

Lieferung

10 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nachdem schon die Lieferzeit von 8 Wochen einige Zeit in Anspruch nahm, wurde der Artikel nach zweimaliger Ankuendigung von Hermes nicht geliefert, weil der Hersteller beidemale nicht alle Teile geliefert hat. Die Wartezeit betraegt nun schon mehr als vier Monate.
eine Kundenbewertung aus Hofgeismar am 09.10.2019
Bezug: Samtoptik, Farbe: senf, Ausführung: 252 cm
Verkäufer: OTTO

Schlechte Qualität

14 von 22 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Katastrophe!! Lieferung kam pünktlich Als Hermes weg war haben wir die Couch ausgepackt als wir die Füße montieren wollten viel uns der erste Mangel auf das die Gewinde sehr schwer anzuschrauben waren Fast unmöglich Gewinde defekt!! Dann umgedreht und die Sitzfläche ist eingerissen!! Wir haben reklamiert!! Nie wieder eine Couch bei OTTO!! Sorry
eine Kundenbewertung aus Raunheim am 11.10.2019
Bezug: Samtoptik, Farbe: anthrazit, Ausführung: 252 cm
Verkäufer: OTTO
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