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Unverständnis für die guten Bewertungen
11 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe aufgrund der guten und vielen Bewertungen diesen Topper bestellt, da in den Maßen 200 x 200 cm ist schon oft schwer ist und ich mir die Schlepperei ersparen wollte. Leider kam der Topper etwas später, gut bedingt durch den Feiertag und unsere Postboten war natürlich mehr als begeistert, da dieser Topper echt schwer ist mit den Maßen. Mein Sohn hat vor einem Jahr auch einen Topper von einem anderen Portal bekommen und daher wusste ich worauf man achten muss und habe den Topper vorsichtig geöffnet auf unser Bett gelegt und abends mit meinem Mann zusammen auf dem Boden Punkt am nächsten Morgen wieder aufs Bett und am späten Abend, es waren mehr als 24 Stunden rum hatte sich an dem Tupper nichts geändert er hatte nur 4 cm und der Reißverschluss an einer Stelle war auch schon wie eingerissen. Daraufhin habe ich den Kundenservice von Otto angerufen und auch dort sagte mir dass das sehr ungewöhnlich für einen Gel Topper wäre und ich soll ihn wieder einpacken Punkt ihr könnt euch vorstellen dass das gar nicht so einfach ist wenn einmal das Vakuum daraus ist in die Originalverpackung geht das natürlich nicht. Also alles doll eingewickelt und in zwei großen Mülltüten verklebt und Montag kommt der Hermes Bote und das ganze wieder abzuholen. Also ich kann nur empfehlen Matratzen wirklich in einem Fachladen testen und auch da kaufen, dann wird einem dieses ganze Hin und Her erspart. Wie gesagt ich habe aufgrund der guten Bewertungen gedacht ich hätte einen guten Kauf getätigt, dies war leider nicht der Fall.
Dennoch gebe ich zwei Sterne für den tollen Service von Otto
eine Kundenbewertung aus Arnsberg am 09.05.2020
Maße (Breite x Länge x Höhe): 200 cm x 200 cm x 8 cm Verkäufer: OTTO
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Bezug nicht teilbar
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
An sich ist der Liegekomfort nicht so schlecht, aber es bilden sich Mulden und der Topper hält seine Form nicht so richtig obwohl wir den Topper beinahe wöchentlich drehen.Was mich aber am meisten stört ist folgendes: Der Bezug ist zwar abnehmbar aber man kann die 2 Teile nicht teilen da der Reißverschluss fest vernäht ist. In die Waschmaschine passt er somit nicht und man kann sich vorstellen wie schwer das ganze wird wenn der Bezug nass ist. Murks
von Rainer W. aus Schwabach am 04.09.2023
Größe: 180 cm x 200 cm x 8 cm Verkäufer: OTTO
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Leider nicht wie erwartet
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Für das Geld habe ich was besseres erwartet.
Eigentlich fühlt sich der Kern wie normales Schaumgummi an und darauf liegen fühlte sich auch so an.
In der 1. Nacht das Teil wieder aus dem Bett entfernt.
Zurückschicken erwies sich als schwierig, weil der Karton nun viel zu klein war.
Ich werde mir wieder einen Thermo-Viscose Topper anschaffen.
eine Kundenbewertung aus Recklinghausen am 29.04.2019
Größe: 140x200 cm Verkäufer: OTTO
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hält nicht, was in der Beschreibung versproch
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
auch naxh 4 Tagen ohne Benutzung Bezugsstoff überwiegend faltig
die angegebene Höhe/Dicke von 8 cm wurde nicht erreicht
gemessen waren es ca 6 cm
auch nach 4 Tagn ohne Benutzung chemischer Geruch
eine Kundenbewertung aus Cottbus am 09.08.2019
Höhe: ca. 8 cm,
Größe: 1x 180x200 cm,
Variante: weiß Verkäufer: OTTO
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Nicht wie beschrieben!🤔
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
War nicht so zufriedenstellend als erwartet. DieTopper gingen echt nicht richtig auf, und die Bezüge waren nicht richtig fest rauf, so flüssig und faltig, einfach zu locker! Gingen leider zurück!
eine Kundenbewertung aus Kirchdorf am 06.11.2017
Größe: 80x200 cm Verkäufer: OTTO
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Zurück geschickt
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Topper gibt kaum nach, da kann man sich das Geld auch sparen. Hab ihn als Druckpunktentlastung bestellt, da ich harte Matratzen habe. Leider ist kein besserer Liegekomfort dadurch gegeben.
eine Kundenbewertung aus Duelmen am 27.09.2019
Höhe: ca. 8 cm,
Größe: 1x 160x200 cm,
Variante: weiß Verkäufer: OTTO
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Absoluter Fehlkauf
14 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Dieser Topper ist leider durchgefallen. Schon beim auspacken merkte ich, dass er nicht besonders fest ist. Auch ließ er sich kaum aufs Bett befördern, schwer wie Blei und zäh, wie Kaugummi. Der Gelschaum-Kern ist auch nur sehr dünn, dafür ist der Bezug so dick, dass er nicht in eine normale haushaltsübliche Waschmaschine passt! Nach der ersten Nacht auf diesem Topper dachte ich, ich würde mich dran gewöhnen, was aber leider nicht der Fall war. Für alle, die gerne auf einem härteren Topper schlafen: Lasst die Finger von diesem hier, kauft lieber den „Pure 50“ Kaltschaumtopper von Hilding Sweden für 260 Euro, so wie ich es jetzt getan habe. Darauf schlafe ich königlich.
eine Kundenbewertung aus Wilnsdorf am 08.12.2018
Größe: 180x200 cm Verkäufer: OTTO
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Nicht so toll
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Topper sollte sich nach 24 Stunden selbst glattziehen,leider nicht.Hat 1 Woche glatt gelegen .Wir sind nicht zufrieden.
eine Kundenbewertung aus Lilienthal am 29.11.2018
Größe: 90x200 cm Verkäufer: OTTO
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Ein schlechter Artikel
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Schlechte Verarbeitung, Falten und viel zu weich für uns.....
eine Kundenbewertung aus Gackenbach am 12.11.2017
Größe: 180x200 cm Verkäufer: OTTO
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Schlechte Qualität
34 von 38 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Topper kommt verschweißt und gerollt verpackt.
Den Überzug kann man leider nicht zuhause waschen das er zwar rundum einen Reißverschluss hat aber am Ende des Reißverschlusses zusammen genäht ist. Ich habe eine 11kg Maschine zuhause und da geht er nicht rein.
Man muss den Topper zu reinigung bringen.
Leider riecht er sehr stark.
Und ist sehr weich und gibt keine druck Entlastung. Für das Geld schlecht Qualität.
Ging daher wieder zurück.
eine Kundenbewertung aus Hemhofen am 16.09.2020
Maße (Breite x Länge x Höhe): 160 cm x 200 cm x 8 cm Verkäufer: OTTO
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Leider ein Fehlkauf
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
vor zwei Jahren kaufte ich hier von einem anderen Anbieter und war mehr als begeistert. Der Topper war nahe eines Wasserbetts. Dieser Topper hat nicht die angegebene höhe erreicht und wir haben wieder extreme Rückenprobleme. Mein Mann hat Probleme mit dem Ischiasnerv und hat nun auch arge Probleme. Leider gab es mein damaligen Topper nicht mehr, ich hätte ihn ganz sicher wieder gekauft. Die vielen positiven Bewertungen kann ich persönlich nicht verstehen, aber vielleicht liegt es daran, dass wir mit dem alten Topper wie auf Wolken geschlafen haben. Schade, dieses war ein absoluter Fehlkauf!
eine Kundenbewertung aus Wunstorf am 03.06.2018
Größe: 180x200 cm Verkäufer: OTTO
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Topper aus Gelschaum
9 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Wir sind leider enttäuscht von der Qualität des Toppers.Es haben sich nach kurzer Zeit Kuhlen gebildet und er hat sich bei uns rein gar nicht angepasst am Körper. Wir haben den Topper wieder zurück geschickt und auch ein Lob an Otto ,dass das immer reibungslos abläuft.
eine Kundenbewertung aus Bonn am 13.07.2017
Größe: 200x200 cm Verkäufer: OTTO
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Kein großer Unterschied zu vorher
1 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Auflage wurde sehr schnell geliefert
Beim Auspacken fiel mir sofort der unangenehme Geruch auf
Leider hat sich für mich am Schlafkomfort nicht viel geändert. Ich hatte gedacht dass der Topper weicher ist, aber das empfindet auch jeder anders
Muss ihn leider zurück schicken
eine Kundenbewertung aus Pforzheim am 02.09.2017
Größe: 90x200 cm Verkäufer: OTTO
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Abenteuerlich Waschen des Bezugs eine Kunst
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nachdem ich den Artikel von einer Postdependance in der Fußgängerzone abholen musste, was für mich als Frau schon schwierig war, konnte ich zu Hause feststellen, dass man den Bezug zwar abnehmen kann,
aber vom Waschen in einer Haushaltswaschmaschine (8kg) kann ja keine Rede sein.
Der Bezug ist leider nicht teilbar und passte so noch nicht mal in die Waschmaschine, geschweige denn waschen. Würde ich den Bezug teilbar machen (die Naht in der Mitte zerschneiden), hätte man zwar waschen können, 2 mal für einen Bezug, aber so müssen mein Mann und ich den Bezug per Hand in der Badewanne waschen. Ansonsten scheint der Topper in Ordnung und erfüllt unsere Vorstellungen, aber waschbar nenne ich nur Sachen, die in eine handelsübliche Waschmaschine passen.
eine Kundenbewertung aus Haltern Am See am 21.05.2020
Maße (Breite x Länge x Höhe): 180 cm x 200 cm x 8 cm Verkäufer: OTTO
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Sehr harter Topper
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Verifizierter Kauf
Ich habe mir den Topper gekauft aufgrund der Bewertungen und der Höhe von 8cm. Schon beim ausprobieren fand ich ihn sehr hart und aber dachte ich probiere eine Nacht darauf zuschlafen... Katastrophe!! So unruhig geschlafen und starke Rückenschmerzen am nächsten morgen. Und auch nach 3 Tagen lüften war der Chemiegeruch nicht weg. Der geht ganz klar zurück !
eine Kundenbewertung aus Hamburg am 31.01.2020
Maße (Breite x Länge x Höhe): 180 cm x 200 cm x 8 cm Verkäufer: OTTO
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Das sind nicht 8cm
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Verifizierter Kauf
Leider hat der topper auch nach 48h ruhen lassen, keine 8cm erreicht - eher 6-6,5cm. Da der Topper meines Mannes aber 8cm hoch ist, konnte ich den bestellten gar nicht verwenden. Der Bezug machte einen guten Eindruck. Der Schaum schien mir nicht sehr elastisch. Könnte aber auch an dem fehlenden Volumen liegen. Retour war problemlos.
eine Kundenbewertung aus Oyten am 14.09.2019
Höhe: ca. 8 cm,
Größe: 1x 90x200 cm,
Variante: weiß Verkäufer: OTTO
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Topperbezug leider nicht waschbar
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Verifizierter Kauf
Der Topper ist heute gekommen und wurde ohne ihn zu testen gleich wieder verpackt. Leider kann der Bezug nicht teilbar abgenommen werden und somit in einer haushaltsüblichen Waschmaschine (7kg) gewaschen werden.
Über den Liegekomfort kann ich daher keine Angaben machen.
Otto sollte die Angabe zur Reinigung überarbeiten.
eine Kundenbewertung aus Vacha am 04.02.2021
Maße (Breite x Länge x Höhe): 180 cm x 200 cm x 8 cm Verkäufer: OTTO
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Nicht so wie ich es mir vorgestellt hatte
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Verifizierter Kauf
Unter Gel Schaum hatte ich mir was anderes vorgestellt. Etwas Geliger und weicher laut beschreibeung. Für mein Körpergewicht war sie mir zu fest.
Und die Lieferzeit hatte sehr lange gedauert als angegeben.
Die Höhe fand ich super.
Ich kann sie trotzdem weiter empfehlen denn es muss ja jeder für sich ausprobieren.
eine Kundenbewertung aus Potsdam am 30.12.2020
Maße (Breite x Länge x Höhe): 180 cm x 200 cm x 8 cm Verkäufer: OTTO
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Entspricht nicht der Erwartung
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Verifizierter Kauf
nach 3 Monaten Nutzung mussten wir feststellen, dass die Wahl der Topper doch nicht so richtig war. Die Topper behalten ihre Seitenverstärkung nicht in Form, rutschen auf der Matratze hin und her.
Schlafgefühl ist zwar nicht schlecht, aber wir würden einen Gelschaumtopper nicht gleich wieder kaufen
eine Kundenbewertung aus Weissenborn am 26.09.2020
Maße (Breite x Länge x Höhe): 90 cm x 190 cm x 8 cm Verkäufer: OTTO
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Nicht für jeden geeignet
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Verifizierter Kauf
Da ich Seitenschläfer bin kann ich dieser Auflage nichts abgewinnen. Schon nach ca. 30 Minuten hatte ich Rückenschmerzen weil sich meine Wirbelsäule unnatürlich gebogen hat. Sie ist viel zu weich und außerdem ist es viel zu warm auf dieser Auflage.
eine Kundenbewertung aus Oberhausen am 16.05.2020
Maße (Breite x Länge x Höhe): 140 cm x 200 cm x 8 cm Verkäufer: OTTO
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Leider zurück
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Verifizierter Kauf
Also der ging zurück weil es hat nicht diese angegebenen Höche erreicht. Es ist mehr Schwamm als Gel Topper 😕 Habe ihn eine Woche probiert war leider nicht Gut für den Rücken und ging darum zurück.
eine Kundenbewertung aus Duisburg am 30.01.2021
Maße (Breite x Länge x Höhe): 180 cm x 200 cm x 8 cm Verkäufer: OTTO
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Nicht zu empfehlen
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Verifizierter Kauf
Habe mit der Bewertung Extra lange gewartet um es auszuprobieren auf dieser nach der Beschreibung super Matratzenauflage zu testen.
Und kann nur sagen ich habe sie jetzt entsorgt !!
eine Kundenbewertung aus Itzehoe am 30.03.2021
Maße (Breite x Länge x Höhe): 90 cm x 200 cm x 8 cm Verkäufer: OTTO
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Nicht so hoch , wie angegeben
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Verifizierter Kauf
Leider haben wir nicht das erhalten, was beschrieben war. Der Topper ist inkl. Bezug nur 6,5cm.
Er ist für uns nur ein normaler Schaumstoff, von Gelartigem nix da.
eine Kundenbewertung aus Ribbesbuettel am 19.05.2020
Maße (Breite x Länge x Höhe): 90 cm x 200 cm x 8 cm Verkäufer: OTTO
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Leider nicht zu empfehlen
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Verifizierter Kauf
Der Topper war genau für 3 Nächte angenehm. Danach war er bereits durchgelegen und von Komfort war leider keine Spur mehr.
eine Kundenbewertung aus Werneuchen am 23.12.2020
Maße (Breite x Länge x Höhe): 180 cm x 200 cm x 8 cm Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Warburg am 07.09.2023
Größe: 90 cm x 200 cm x 8 cm Verkäufer: OTTO