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OPTIFIT Küche Safeli, Breite 210 cm, wahlweise mit oder ohne Hanseatic-E-Geräte

OPTIFIT Küche Safeli, Breite 210 cm, wahlweise mit oder ohne Hanseatic-E-Geräte In weiteren Ausführungen verfügbar
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Küche schick Qualität schlecht.

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Spedition reinste Katastrophe. Küche ging dreimal bei Zustellung kaputt. Dann kam die Küche endlich: Qualität der küchenplatte an den Ecken katastrophal. Unteren Bretter fehlen und eine Küchenblende. Material wird als hochwertig angegeben, ist aber nicht so. Optik aber schön. Jetzt muss ich erstmal mit Otto diskutieren.
von André K. aus Duesseldorf am 05.05.2024
Verkäufer: OTTO

Enttäuschende Erfahrung mit dem Küchenkauf

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
In Bezug auf die Produktqualität entspricht die von uns gekaufte Küche einem durchschnittlichen Standard. Das Erscheinungsbild der Möbel mag zwar ansprechend sein, jedoch konnten sie in Bezug auf erwartete Haltbarkeit und Verarbeitungsqualität nicht überzeugen. Die eigentliche Enttäuschung ergab sich jedoch aus der Serviceerfahrung. Im Rahmen unseres Kaufs war auch ein Montageservice für Elektrik- und Sanitärinstallationen vorgesehen. Leider hat das Serviceteam trotz der zusätzlich gezahlten Gebühr diese Installationen überhaupt nicht durchgeführt. Das Serviceteam beschränkte sich lediglich darauf, die Möbel zu montieren und verließ dann die Baustelle. Wir waren gezwungen, einen anderen Fachmann zu beauftragen, um die Elektrik- und Sanitärinstallationen ordnungsgemäß durchzuführen. Dies führte zu zusätzlichen Kosten und Verzögerungen. Zusammenfassend bin ich mit diesem Kauf und der Gesamterfahrung sehr unzufrieden. Die Produktqualität ist durchschnittlich, und die längere Lieferzeit sowie die mangelnde Serviceleistung haben die Erwartungen nicht erfüllt. Bei der Entscheidung für ein ähnliches Produkt sollten Sie die möglichen Lieferverzögerungen und Qualitätsprobleme berücksichtigen.
von einem Kunden aus Esslingen am 13.12.2023
Farbe: weiß/weiß | weiß, Ausführung: Mit Hanseatic-E-Geräten
Verkäufer: OTTO

Küche für den Preis gut. Service war auch gut

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich war im Prinzip mit allem zufrieden. Die Küche ist für eine vermietete Wohnung. Einziges Manko. Es wurde ein Ersatzteil geliefert von dem ich nichts wusste und es müsste dafür ein neuer Termin vereinbart werden. Da die Wohnung aber bereits vom Mieter bezogen war, war die Terminvereinbarung schwierig zu organisieren. Aber der Service an sich von Hermes war gut !
von einem Kunden aus Soyen am 28.12.2023
Farbe: weiß/weiß | weiß, Ausführung: Mit Hanseatic-E-Geräten
Verkäufer: OTTO
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