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Grundig Einbaubackofen GEBM19301BC, mit 2-fach-Teleskopauszug

Grundig Einbaubackofen GEBM19301BC, mit 2-fach-Teleskopauszug
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Nie wieder ein Kauf bei Otto!

6 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
1. Kein Grundig, sondern ein Beko! 2. Beim Auspacken am 19.4.22 ist uns aufgefallen, dass an der Feder der Tür ein Metallteil zusammengefaltet lag. Das ist sozusagen eine Abdeckung der Feder. Direkt Otto den Defekt gemeldet. Wir sollten uns dann an einen Beko Mitarbeiter wenden. Haben wir auch direkt getan. Das war vor 6 Wochen! Damals sagte der Mitarbeiter, er meldet sich, wenn das Ersatzteil da ist. Hat er nie getan. Gestern an Otto geschrieben, heute die Antwort, wendet euch an Beko. Heute bei Otto angerufen. Beim ersten Anruf weiter verbunden worden und die zweite Dame hat, nachdem sie gehört hat um was es geht, aufgelegt. 2. Anruf. Warteschleife und Info, nö Zurückgeben is nicht, da Rückgabefrist abgelaufen. Obwohl Defekt sofort gemeldet und nicht behoben. Alles bei Otto auch so dokumentiert. Wieder Hinweis, wenden Sie sich an Beko. Da wir nicht bei Beko gekauft haben, sondern bei Otto sind wir der Meinung, dass es eine Unverschämtheit ist von Otto sich nicht zu kümmern. Uns wurde ein defekter Backofen von Otto geliefert! 3. Erstmal den bestellten Trockner und das bestellte IPhone storniert und das war's! Nie wieder Otto. An unserem Beispiel kann man wunderbar sehen wieviele Wochen man ohne Backofen wäre bei einem großen Defekt.
von Elke K. aus Leimen am 30.05.2022
Verkäufer: OTTO

Toller Ofen

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Verifizierter Kauf
Nachdem wir zweimal bei Otto einen anderen Backofen bestellt hatten, von einem anderen Hersteller, sind wir jetzt mit diesem Backofen sehr zufrieden. Mitarbeiter von Otto waren wie immer sehr freundlich und zuvorkommend, was den Umtausch der anderen beiden öfen angeht. Nach langer Beratung vom Kundendienst entschieden wir uns dann doch für ein teueres Modell, diesmal von Grundig und sind(wie es scheint) nicht entäuscht worden. Funktioniert einwandfrei, Bedienung geht einfach. Das Einzige, an was wir uns noch etwas gewöhnen müssen, ist, dass er nach der Benutzung lange noch kühlt. Aber das ist nicht wirklich schlimm
von einer Kundin aus Zeulenroda-Triebes am 27.03.2022
Verkäufer: OTTO

Schon länger in Gebrauch

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Verifizierter Kauf
Da mein alter Herd den Geist aufgab habe ich mir dorsem bestellt und bin vollkommen zufrieden. Er tut was er soll. Lediglich das "Reinigungsprogramm" lässt zu wünschen übrig. Bin ein totaler Fan der Teleskopauszüge wie auch dem Pizzaprogramm, macht den Boden knusprig und lässt oben den Käse nicht verbrennen.
von einer Kundin aus Kaiserslautern am 17.08.2022
Verkäufer: OTTO

Toller backoffen

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Verifizierter Kauf
Bis jetzt bin ich sehr zu Frieden mit das Eletrogeräte.
von einem Kunden aus Erfurt am 26.04.2022
Verkäufer: OTTO
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