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Leider nach knapp einem Monat defekt
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Verifizierter Kauf
Sind schon seit Jahren Gastroback / Sage Kunden. Haben uns vor kurzem für dieses schöne Upgrade hier entschieden und die alte an Freunde weiter verschenkt.
Die Oracle Touch macht, wenn sie funktioniert, wirklich Spaß. Die Standard Konfig bei den verschiedenen Kaffees schmeckt schon gut und mit ein wenig Feintuning werden die Ergebnisse nur besser und besser.
Leider ist unsere Maschine aber nach ca einem Monat von uns gegangen bzw. zum Kundenservice eingeschickt worden. Eine harte Bohne oder Stock haben gereicht um das Mahlwerk zu schrotten. Bei der alten Maschine gab es auch einige Male solche Momente, nur hat dort die Maschine nach dem entfernen der Bohnen / Fremdkörper einfach weiter gemacht.
Nun ist die Maschine bald drei Wochen beim Kundenservice und keinerlei aktives Feedback. Das wünsche ich mir wirklich anders.
von Michael Van R. aus Hamburg am 12.12.2021
Verkäufer: OTTO