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HELD MÖBEL Küchenzeile Colmar, ohne E-Geräte, Breite 360 cm

HELD MÖBEL Küchenzeile Colmar, ohne E-Geräte, Breite 360 cm In weiteren Ausführungen verfügbar
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04.02.22 Küche bestellt ohne E-Geräte ...

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
04.02.22 Küche bestellt ohne E-Geräte (Aufbau soll mit Lieferung der E-Geräte stattfinden) 27.03.22 Nachricht bekommen, dass die Küche 2 Wochen später kommt. 02.04.22 Lieferung der Küche 04.04.22 Küchengeräte bestellt 04.04.22 Nach Bestellung gesagt bekommen, dass kein Aufbau möglich ist (weil vorher nicht angegeben) 07.04.22 Lieferung der E-Geräte 07.04.22 Versuch Küche selbst aufzubauen. Nicht möglich, da falsche Teile geliefert wurden 07.04.22 Fehlende Teile über Kundendienst bestellt 14.04.22 Lieferung der fehlenden Teile falsch (angeblich ist eine falsche Aufbauanleitung bei Otto hinterlegt) 14.04.22 Erneute Bestellung der fehlenden Teile 11.05.22 Ich warte immer noch auf die Lieferung Mittlerweile Schadensersatz gefordert, dennoch keine Lösung seitens Otto in Sicht. Weit über 10 Stunden mit überwiegend sehr unverschämten telefonischen Kundenbetreuerinnen verbracht.
von einem Kunden aus Essen am 11.05.2022
Farbe: anthrazit/wotaneiche
Verkäufer: OTTO

Lieferzeiten aus der Hölle

11 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Warten nun fast ein halbes Jahr auf diese Küche und hoffen nun nach 3 Verlängerungsmails das diese Küche noch dieses Jahr erscheint... am besten vollständig ohne Fehlbohrungen usw... Lieferangabe von 12 Wochen (anfangs stand noch 8 Wochen) sollte man nicht genau nehmen. Bestellt am 20.1.21... Evtl nächster Termin nun Ende Mai... Mal sehen...
von einem Kunden aus Leipzig am 17.05.2021
Farbe: anthrazit/wotaneiche
Verkäufer: OTTO
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