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wiho Küchen Küchenzeile Tilda, inkl. Elektrogeräte - mit Edelstahl-Kochmulde, Breite 270 cm

wiho Küchen Küchenzeile Tilda, inkl. Elektrogeräte - mit Edelstahl-Kochmulde, Breite 270 cm
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Küche prima, aber Lieferung und Montage...

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Verifizierter Kauf
Über die Küche an sich gibt es nichts zu meckern, für den Preis ist sicherlich alles in Ordnung, würde ich so auch weiterempfehlen. Allerdings gibt es ein paar nicht unwichtige Fallen, die Otto und Hermes als von uns mitgebuchter Montageservice leider nicht kommunizieren... Die 12 Wochen Lieferzeit konnten nicht eingehalten werden, es wurden 14 Wochen. Dazu (!) kamen noch fast 3 Wochen Wartezeit bis zur tatsächlichen Auslieferung, weil so lange kein Montageteam frei war. Insgesamt waren wir also fast 5 Wochen ohne Küche, was ziemlich ins Geld ging. Dann wurde die Küche geliefert und montiert, allerdings blieben Herd und Backofen ("können wir nicht, muss Kollege machen") verpackt in der Ecke stehen und wir mussten bei Hermes um jemandem betteln, der kommt, und uns das Ganze fertig machen kann. Desweiteren ist im Lieferumfang der Küche kein Wasserhahn, keine Spüle und kein Siphon enthalten, muss man alles separat bestellen. Beim Wasserhahn muss man drauf achten, ob man einen Hoch- oder Niederdruckwasserhahn benötigt (weiß man ja auch nicht unbedingt, dass es da Unterschiede gibt). Für die Abzugshaube muss man noch extra einen Kohlefilter kaufen, der ist auch nicht dabei. Wenn das alles endlich erledigt und geklärt ist, dann hat man eine schöne Küche, aber der Weg da hin ist ein langer....
von einer Kundin aus Weimar am 11.08.2021
Verkäufer: OTTO
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