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Reklamation- Kundendienst Katastrophe
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Verifizierter Kauf
Die Schranktüren waren leider schief und es haben auch 2 Schrauben gefehlt. Sowas kommt vor. Wollten den Tv Schrank zurückschicken. Eine einfache Abgabe beim paketshop war und nicht erlaubt. Es wurden 3 Abholtermine vereinbart und keiner kam. Das Paket stand im Winter den ganzen Tag draußen weil uns eine abholzeit von 8-18 uhr genannt wurde. Leider kann ich mir dafür keine 3 Tage Urlaub nehmen. Daraufhin war das Paket dementsprechend beschädigt durch Feichtigkeit. Nachdem wir 2 Monate gewartet haben, mussten wir es platzbedingt entsorgen und haben das Geld nie wieder gesehen. Wenn man viel bei otto kauft, ist man da dementsprechend enttäuscht.
von einer Kundin aus Kirchenthumbach am 04.03.2023
Farbe: weiß matt | weiß,
Ausführung: matt Verkäufer: OTTO
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Preis nicht gerechtfertigt
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe mich mehr erwartet von der Kommode. Auf den Bildern sah sie sehr gut aus, angekommen war der Zusammenbau bei einer der beiden Kommoden die reinste Katastrophe (die Scharniere waren verbogen und ich musste separat neue auf Amazon bestellen). Man sieht jeden Fingerabdruck und die Kommode wirkt einfach sehr sehr billig. Ich hätte sie gerne zurückgeschickt - jedoch wurde eine beim Aufbau beschädigt, also haben wir sie einfach beide behalten. Keine Kaufempfehlung!
von Inga S. aus Sulzbach-Rosenberg am 18.08.2022
Farbe: schwarz matt,
Ausführung: matt Verkäufer: OTTO
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Achtung beim Aufbau
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Lowboard ist für den Preis vollkommen okay und mit Ikea Qualität gut zu beschreiben. Bloß die Anleitung hat uns in den Warnsinn getrieben! Unbedingt darauf achten, dass es 2 verschiedene Schaniere gibt für Innen und Außen, sonst wird alles schief und krumm! Diese Information hätten wir uns in der Anleitung gewünscht. Sonst ganz toll.
von einer Kundin aus Hamburg am 03.08.2023
Farbe: weiß matt,
Ausführung: matt Verkäufer: OTTO
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Nie wieder!
11 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin wirklich alles andere als begeistert von diesen Möbelstück .
Schlechte Qualität. abplatzer an den Kanten . Türen lassen sich jeweils zu 2 unterschiedlichen Seiten öffnen dies kann man nicht beeinflussen da der Hersteller ja es vorgegeben hat trotzdem warum nicht alle in die selbe Richtung schließen??? Scharnier sind billig und müssen immer nach gestellt werden. Der Preis ist alles andere als gerechtfertigt . Ich bin entsetzt das man sowas überhaupt anbietet . Werde mich mit dem Kundenservice leider nochmal in Verbindung setzten müssen .
von einer Kundin aus Suhl am 25.08.2022
Farbe: weiß matt,
Ausführung: matt Verkäufer: OTTO
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Toller Artikel aber ....
4 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Artikel kam wie angegeben an, alles toll verpackt und die Aufbau Anleitung ist auch recht übersichtlich und einfach dargestellt. Was mir nicht so toll gefiel war dass das Holz ganz leichte Macken hatte an ein oder zwei Stellen, was ich aber für den Preis absolut verkraften konnte. Ansonsten ist der gesamte Eindruck toll und ich würde es wieder kaufen, vorallem weil der Preis einfach stimmt.
von einem Kunden aus Fuerth am 21.07.2022
Farbe: weiß matt,
Ausführung: matt Verkäufer: OTTO
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Toll
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin sehr zufrieden und benutze es als schminktisch
von Melahat Y. aus Duisburg am 16.03.2022
Farbe: weiß matt/weiß Hochglanz Verkäufer: OTTO
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Qualität Katastrophe
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das zusammen bauen, die Anleitung und die Qualität sind wirklich schlecht. Große Enttäuschung
von einem Kunden aus Sande am 27.03.2023
Farbe: weiß matt/weiß Hochglanz | weiß,
Ausführung: hochglänzend Verkäufer: OTTO
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Klein fein :)
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Verifizierter Kauf
Aufgrund von schlechten Bewertungen habe ich mich erst nicht getraut diese zu kaufen. Dann dachte ich mir, ahja zurückschicken kann man immernoch. Aufjedenfall hat es sich doch gelohnt. Klar wenn man hohe Anforderungen hat, muss man dafür auch mehr bezahlen. Bei dem Preis sollte man nicht so hohe Erwartungen haben. Es sieht ganz nice aus und als alleinstehende Frau habe ich es sogar alleine geschafft es aufzubauen. Habe bei Amazon Holzfüße dafür bestellt und Voilà :)
von einer Kundin aus Aschaffenburg am 22.02.2024
Farbe: weiß matt/weiß Hochglanz,
Ausführung: hochglänzend Verkäufer: OTTO
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Preis Leistung Top
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Verifizierter Kauf
Ich war mir aufgrund der unterschiedlichen Bewertungen erst nicht sicher ob ich den Schrank bestellen soll, wurde aber nicht enttäuscht.
Ich fand den Aufbau super einfach, Qualität für den Preis völlig ausreichend. Ähnlich wir die Variante bei Ikea. Kann den Schrank nur weiterempfehlen. Super schön!
von einer Kundin aus Bad Salzuflen am 10.02.2024
Farbe: weiß matt,
Ausführung: matt Verkäufer: OTTO
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Tolles sideboard
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Verifizierter Kauf
Super schneller Aufbau.
von einer Kundin aus Bremerhaven am 23.03.2024
Farbe: weiß matt,
Ausführung: matt Verkäufer: OTTO
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Bin zufrieden
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Verifizierter Kauf
Aufbau war ok. Keine defekte oder fehlende Teile. Gut das er reduziert war. Für den normalen Preis wäre es keine Option gewesen.
von einem Kunden aus Diez am 28.02.2024
Farbe: weiß matt,
Ausführung: matt Verkäufer: OTTO
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Jederzeit wieder
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Verifizierter Kauf
Wollte das Sideboard auf Grund der schlechten Bewertungen zuerst nicht bestellen. Hab mich haber trotzdem dafür entschieden. Und ich kann nur positives berichten. Paket war super und sicher verpackt, Inhalt in einem super Zustand, leicht zu montieren.
von einer Kundin aus Penzberg am 29.08.2023
Farbe: weiß matt,
Ausführung: matt Verkäufer: OTTO
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Die Kommode ist gut verarbeitet und würde sie
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Verifizierter Kauf
Der Artikel ist für den Preis eine echt günstige und hervorragend verarbeitende Kommode
Kann man nur weiterempfehlen und wurde ehr geliefert als beschrieben.👍👍👍👍👍👍
👍👍👍😎😎😎😎😎😎
von Berthold K. aus Gelsenkirchen am 25.07.2022
Farbe: weiß matt,
Ausführung: matt Verkäufer: OTTO
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Reinste Katastrophe
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Verifizierter Kauf
Ich kann diesen Artikel nicht weiter empfehlen.
Optisch alles okay, aber die Tür Scharniere sind verzogen und verbogen. Einstellen der Türen einfach nicht möglich. So etwas haben ich noch nie gesehen..
Habe es wieder auseinander gebaut und wird zurück geschickt.
von einem Kunden aus Bad Griesbach am 03.12.2022
Farbe: weiß matt/weiß Hochglanz,
Ausführung: hochglänzend Verkäufer: OTTO
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Einfach nur schrecklich
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Verifizierter Kauf
Würde die Kommoden niemals weiterempfehlen, die sind schrecklich, aufbau und Qualität, keinen Euro wert, auch eigentlich keinen Stern verdient aber musste einen Stern antippen...weil ich sonst meine Bewertung nicht abschicken konnte.
von Akyol S. aus Staufen am 23.05.2023
Farbe: schwarz matt | schwarz,
Ausführung: matt Verkäufer: OTTO
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Lieferung schlecht und Qualität auch 1 Stern
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Verifizierter Kauf
Nur Schwierigkeiten mit der Lieferung (Hermes).
Schrank lässt sich nicht aufbauen wie beschrieben. Sehr schlecht, wird nie wieder bestellt
von einer Kundin aus Bielefeld am 15.11.2023
Farbe: schwarz matt,
Ausführung: matt Verkäufer: OTTO
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Alles ist okay
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Verifizierter Kauf
Mir hat es gefallen, dass dieser Hängeschrank an Haken gehängt wird, die im Inneren zu sehen sind. das heißt, die Installation verläuft bequem. Die Qualität der Möbel entspricht ihrem Preis. Etwas, das wie Ikea aussieht.
von einer Kundin aus Schwelm am 04.12.2022
Farbe: weiß matt,
Ausführung: matt Verkäufer: OTTO
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Für den Preis komplett in Ordnung
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Verifizierter Kauf
Der Aufbau ging sehr schnell und war für eine Person gut zu schaffen. Die Einzelteile waren sehr gut verpackt und hatte Macken, die Beschreibung ist etwas unverständlich. Die Türen waren schnell eingestellt.
von einer Kundin aus Braunschweig am 30.07.2022
Farbe: schwarz matt,
Ausführung: matt Verkäufer: OTTO
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Qualität
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Verifizierter Kauf
Das Obermaterial des Schrankes ist sehr sehr billig verarbeitet. Für den Preis absolut nicht gerechtfertigt. Würde ich tatsächlich nicht nochmal kaufen.
von einer Kundin aus Freiburg am 19.06.2023
Farbe: weiß matt,
Ausführung: matt Verkäufer: OTTO
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man sieht jeden Fingerabdruck. Die Türen ...
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Verifizierter Kauf
man sieht jeden Fingerabdruck. Die Türen lassen sich nicht vernünftig einstellen
Beim eindrehen der Schrauben entstehen sofort Macken. Der Preis ist überhaupt nicht gerechtfertigt
von einer Kundin aus Gronau am 28.08.2022
Farbe: schwarz matt,
Ausführung: matt Verkäufer: OTTO
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Toller Artikel
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Verifizierter Kauf
Sind super begeistert von dem Schrank. Der Aufbau war sehr einfach und schnell gemacht. Der Artikel hatte keinerlei Macken und auch die Qualität ist sehr gut.
von einer Kundin aus Wildeshausen am 01.11.2022
Farbe: weiss matt/eichefarben votan,
Ausführung: matt Verkäufer: OTTO
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Erfüllt den Zweck
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Verifizierter Kauf
Aufbau Recht leicht, wenn man sich eingefuchst hat geht es leicht.
Die Verarbeitung könnte etwas besser sein. Aber zu diesem Preis ist es in Ordnung
von einer Kundin aus Berlin am 17.09.2022
Farbe: weiß matt,
Ausführung: matt Verkäufer: OTTO
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Scharfe Kanten
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Verifizierter Kauf
Ich würde diesen Artikel empfehlen wenn Mann keine von Ikea sich leisten kann. Ich mag es nicht zu 100% , weil es scharfe Kanten hat.
von einer Kundin aus Offenbach am 14.11.2022
Farbe: weiß matt,
Ausführung: matt Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Graefenhainichen am 05.12.2023
Farbe: weiß matt,
Ausführung: matt Verkäufer: OTTO
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Naja
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Verifizierter Kauf
Wir haben vier Stunden gebraucht um den aufzubauen weil die eine Tür nicht gepasst hat und es steht immer noch da in der Ecke .
von einer Kundin aus Hagen am 03.10.2022
Farbe: weiß matt/weiß Hochglanz,
Ausführung: hochglänzend Verkäufer: OTTO
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Schlechte Verarbeitung
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Verifizierter Kauf
Man kann Schrauben kaum eindrehen, ohne das der Lack absplittert , teilweise Macken im Lack . Kann ich nicht empfehlen, schade.
von einer Kundin aus Goslar am 03.10.2022
Farbe: weiß matt,
Ausführung: matt Verkäufer: OTTO
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Es ist Billigware
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Verifizierter Kauf
Ich würde diesen Artikel keinen weiter empfehlen.
Sehr billig verarbeitet und ist nicht Preisgerecht..
von Waldemar W. aus Medebach am 11.12.2022
Farbe: weiß matt,
Ausführung: matt Verkäufer: OTTO
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5 Sterne
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Verifizierter Kauf
Finde es super kannst ihn hinhängen wo man will und gleich zeitig hat man oben drauf eine Ablage für dekoration
von Silvia S. aus Remscheid am 24.08.2022
Farbe: weiß matt,
Ausführung: matt Verkäufer: OTTO
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Artikel komplett beschädigt
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Verifizierter Kauf
Alle Bauteile haben einen kleinen Schaden
von Jan H. aus Eltville am 17.06.2023
Farbe: weiß matt,
Ausführung: matt Verkäufer: OTTO
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Perfekt
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Verifizierter Kauf
Passt super in unseren Flur, für den Preis eine gute Verarbeitung
von Baerbel C. aus Rellingen am 30.01.2023
Farbe: schwarz matt/eichefarben votan,
Ausführung: matt Verkäufer: OTTO